网络直播平台的电商化盈利模式研究目录摘要 (1)Abstract (2)一、绪论 (2)（一）选题价值 (2)1.选题背景 (2)2.选题意义 (3)（二）文献综述 (4)1.网络直播平台研究 (4)2.电商直播平台研究 (4)二、电商发展及电商直播 (4)（一）电商发展历程 (4)1.电商概念 (4)2.电商类别 (5)3.电商盈利模式 (5)4.电商发展现状 (6)（二）网络直播平台 (7)1.网络直播 (7)2.直播平台类别 (7)3.直播平台盈利模式 (7)（三）电商直播 (8)1.电商直播概述 (8)2.电商直播形成原因 (8)三、电商直播盈利模式 (10)（一）盈利模式 (10)（二）电商直播特点 (10)1.商品信息的直观性 (10)2.交换信息具有互动性 (10)3.营销的新颖性 (10)4.顾客拥有高粘黏性 (11)（三）电商直播盈利模式 (11)1.产品销售模式 (11)2.网红带货模式 (11)四、电商直播盈利模式的缺陷及优化方法 (12)（一）电商直播盈利模式的缺陷 (12)1.直播内容同质化现象严重 (12)2.电商主播素质（水平）参差不齐 (12)3.不良弹幕影响购买欲 (13)（二）优化电商直播盈利模式的方法 (13)1.打造优质直播内容 (13)2.提升主播专业素质 (14)3.加强弹幕言论管理 (14)五、总结 (14)致谢 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
参考文献.. (14)摘要:电商直播以其新颖性、交互性、直观性的特点吸引着顾客，通过研究电商直播的盈利模式，可以发现其中存在的问题并提出相应的优化方法，让电商企业获得更多的利益，实现更好的发展。
本文主要通过文献调查法、数据分析法研究出电商直播盈利模式有产品销售模式和网红带货模式两种。
存在直播内容同质化现象严重、电商主播素质（水平）参差不齐、不良弹幕影响购物欲望三个方面问题，通过打造优质直播内容、提升主播专业素质、加上弹幕言论管理对模式进行优化。
关键词：电商；直播平台；盈利模式Study on e-commerce profit model of network broadcast platformAbstract:E-commerce live broadcasting attracts customers with its characteristics of novelty, interactivity and directness. By studying the profit model of e-commerce live broadcasting, the existing problems can be found and corresponding optimization met hods can be proposed, so that e-commerce enterprises can obtain more benefits and ac hieve better development. In this paper, literature survey and data analysis are adopted to study the two profit models of e-business live broadcast: product sales model and web celebrity with goods model. There are three problems: serious homogenization of live broadcast content, uneven quality (level) of e-commerce anchors, and adverse ba rrage effect on shopping desire. The mode can be optimized by creating high-quality l ive broadcast content, improving the professional quality of anchors, and adding barra ge speech management.Key words: E-commerce; live stream economy; profit mod一、绪论（一）选题价值1.选题背景随着移动互联网的不断发展和智能手机的不断普及，网络直播平台出现在人们的视野中并越来越受到人们的青睐。
自2015年来，网络直播以交互性、直观性的特点不断地吸引着观众，2016年迎来了直播高潮，2017年观看直播的用户量已经达到了2.98亿， 2019年用户量很可能会突破3亿。
近年来，电子商务在我国发展迅猛，成交量一年比一年高，以天猫为例，根据《华经情报网》发布，在2018年双十一就达到了2135亿元的成交额（2009-2018年天猫双十一交易金额及增速如图1-1）。
但随着电商行业的不断发展，同行竞争越来越激烈，尽管各大电商采取各种各样的营销手段吸引受众，但也无法满足日渐“挑剔”的顾客，新形式的行销策略迫在眉睫。
图1-1 2009-2018年天猫双十一交易金额及增速此时，直播带来的流量与用户资源为电商企业提供了新的商3机，如天猫、京东等电商企业纷纷开启直播模式，希望依靠这一新的营销模式能占据更多市场份额。
而一些新小型或个体电商企业也希望通过直播的形式在市场中寻得立身之所，就这样，电商+直播这一新的模式快速发展起来，并越来越火爆。
2.选题意义在互联网时代中，流量发挥着非常重要的作用，通常情况下，流量意味着资源，而对电商企业而言，资源可谓是电商企业的衣食父母。
通过直播+电商的形式不仅带来了流量与客户资源，更重要的是给了客户新的体验。
例如：购物体验，线上互动、及时沟通、有效反馈等，不仅提高了信息传播效率，更给电商企业提供了更多商机，获得了更大的经济收益。
那么，电商直播究竟是怎么运作的呢？又有着哪些盈利模式？电商直播为企业带来收益的同时，它又存在着怎样的问题？又该如何解决这些问题？这便是本文研究的意义所在。
（二）文献综述1.网络直播平台研究自2015年起，网络直播平台进行了快速的发展，研究直播平台的期刊、论文也如日剧增。
例如：以“直播平台”或“网络直播”为关键字在CNKI上分别搜索出了3000多条和6000多条记录，通过整理、分析和发现，大多数文章是对网络直播或直播平台的营销策略、运营能力、存在的伦理、传播、法律问题及发展的研究。
王学涛在2017年发表的《网络直播平台盈利模式形成机理研究》一文中认为网络直播平台的盈利模式经过了平台构建、平台扩张和数量聚集、用户沉淀、平台价值实现四个阶段。
网络直播平台的收入来源于在线游戏、会员增值服务、娱乐服务、在线教育和广告五部分构成。
林芳在2018年发表的论文《网络直播平台的传播问题与对策研究》中，主要通过文献调查、经验研究、比较分析的方法分析了直播平台面临着直播内容低俗化、同质化、泛娱乐化传播效果造假等传播问题，并剖析了这些问题背后的原因，最后对直播平台的发展提出了相应的建议。
2.电商直播平台研究以“电商直播”为关键字在CNKI上进行搜索，出现的结果中学术论文只有几篇，期刊相对良好，但也只有90多篇，数据表明目前对电商直播的研究还处于刚刚起步的阶段，对电商直播的探索还不够深入。
张军在2018年发表的《电商直播平台的现状及发现策略研究》中通过文献调查和数据分析的方法，探究电商直播平台当下存在的问题，分别从内容建设、创意玩法、主播培养、社区运营以及用户体验等多方面角度提出观点，并制定发展策略。
刘子溪在2018年发表的论文《移动电商网络直播对用户在线购物意愿影响机理研究》中表明信息任务契合度会正向影响用户的感知有用性；视觉呈效会积极正向影响用户的感知愉悦性；社交性会正向影响用户的社会临场感等。
二、电商发展及电商直播（一）电商发展历程1.电商概念2.电商类别（1）根据对象不同，电子商务分为ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2G、C2G、O2O等。
（2）根据交易内容过程划分：电子商务分为交易前、交易中、交易后三类。
（3）根据交易对象划分：电子商务分为有形产品电子商务和无形产品电子商务。
3.电商盈利模式电商盈利模式主要分为：收取服务费用模式、收取网络广告费模式、收取会员费模式、收取竞价排名费模式、收取增值服务费用模式五种模式。
（1）收取服务费用模式这种盈利模式就是电商交易的中介，相当于现实中的房租中介。
既没有自己的商品，也不用自己开店，只需把卖家的商品信息发布在网络上，让买家在网络上查询，下单购买。
根据买家购买的情况提取一定的费用，一般来说，买家买的数量越多，金额越大，服务费用越高。
（2）收取网络广告费模式这种模式是电商企业盈利的一大重要来源。
众所周知，广告目前是市场营销的重要手段之一，为了提高的销售量，很多商家愿意斥巨资投入广告，其中成功的案例，如vivo手机。
而网络广告的投入和网络广告的收取费用则与电商企业的实力和该电商的访问量有关。
因此为了获得更多的广告收入，各大电商总是用尽各种办法吸引网络用户，比如通过优化网站的内容设计或者增加一些免费服务等方式，提高自身的人气和访问量。
（3）收取会员费模式这种模式不只受用于电商企业，更是各种视频网站，聊天网站的标配盈利模式。
这种模式是根据用户缴纳费用的多少或者根据用户的交易量，活跃度，在线时间长短，信用度等，把用户划分为不同的等级，不同等级的会员享受不同的服务。
就淘宝来言，它是根据淘气值来划分等级的，淘气值可通过增加购买力、互动值和信用等级来提升，而等级越高的会员会享受更多的折扣和优惠活动。
所以很多客户为了提升淘气值都会购买大量的淘宝商品，这无疑增加了淘宝用户的粘黏度。
此外，淘宝还存在VIP卡的形式，购买VIP卡的用户，还会享受更多的优惠活动，VIP卡等级越高，优惠越多。
（4）收取竞价排名费模式互联网经济很大程度上是眼球经济，在这样的背景下，很多电商企业或者卖家为了让消费者在网络上更快的看到他们的商品信息，他们会采取一系列手段提高自己的网络页面排名。
一般来说，排名越高，缴纳的资金越多，卖家越容易看到他们的信息，从而购买他们的商品或者服务，这种盈利模式就是在这种情况下产生的。
众所周知，我国最早采用这种模式的是百度，目前，阿里巴巴、搜狐、谷歌等都采用了这种盈利模式。