摘要绩效管理作为一个课题，一直是企业管理人员研究的主要对象，也是强化企业基础管理的重要方式，被世界范围内众多的企业所采用，也成为了充分利用资源、培育核心竞争力的重要手段，对企业实现可持续发展有着显著的支持作用。
在具体实践中，由于管理的方式存在一定的缺陷，导致绩效管理不能发挥应有的作用。
同时，企业的绩效管理也有其自身的特点，甚至在企业发展的不同阶段，绩效管理也有不同的特点。
本文通过对绩效管理相关理论的深入研究，进一步了解了白云铁矿绩效管理的现状，查找白云铁矿在绩效管理中存在的缺陷和不足，并运用人力资源管理、管理学、心理学、绩效管理等学科的知识，对白云铁矿绩效管理体系作了进一步的完善，建立了完善的白云铁矿一般管理人员和专业技术人员绩效管理体系，弥补了白云铁矿绩效管理上的缺点，并创新地把人性化管理沟通应用到绩效管理中，起到了激励员工行为，提高员工主动性的重要目的，为白云鄂博铁矿实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效管理体系，提供了一定的借鉴依据。
本文的创新点在于突破了传统的绩效考核等同于绩效管理的认识误区，更注重人性化管理，把心理学应用于绩效管理全过程，更注重调动员工的积极性，是员工主动针对实际工作，提出问题、解决问题，提高工作效率，促进企业的快速发展。
关键词:人力资源绩效管理激励机制AbstractPerformance management as an important method to strengthen management. Thoughts and methods of performance management is adopted by many world-wide enterprises, and becomes an important method to make full use of resources and cultivate core competitiveness in Human resource management, which has significant supporting function for enterprise to realize sustainable development. However, in practice, there are various problems to impede and weaken the effect of performance management. Meanwhile, enterprise performance management has its own characteristics and different characteristics in different stages. Through further study of Baiyunebo Iron Mine performance management, this paper provides some references on how to execute effective performance management and set up an adaptive performance management system in enterprise.The creation in this paper is that changed the tradional recoganize on performance management,pay more attention on culture management ,and make workers to slove the problem in the development of the company.Key words:human resources performance management enterprise staff目录摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 Abstrac．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2第1章导论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5-121.1 选题的目的和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51.1.1选题的目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51.1.2选题的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5-61.2 国内外相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5-61.2.1 国外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6-71.2.2 国内研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7-8第2章绩效管理的基本理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9-212.1绩效管理的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9-102.2绩效管理与传统绩效的区别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102.3有效绩效管理的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112.4绩效管理的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12-132.5绩效管理的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13-142.6绩效管理方法的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14-152.7绩效管理工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152.8绩效管理过程中的各个环节．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16-192.9绩效管理的激励理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19-21第3章白云鄂博铁矿绩效管理的现状及问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22-253.1白云铁矿的绩效管理的历史沿革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22-243.1.1计划经济时期的绩效考核管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．223.1.2改革开放以来白云铁矿的绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．223.1.3市场经济初期白云铁矿的绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23-243.2白云铁矿目前绩效管理中存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24-25第4章白云鄂博铁矿绩效管理新制度的指导原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26-274.1明确绩效考核目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．264.2 注重绩效沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．264.3 加强绩效管理的培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26-274.4 通过绩效管理企业文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27 第5章构建白云鄂博铁矿绩效管理的新制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28-375.1 对基层单位和管理人员的绩效管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．285.2 对专业技术人员的绩效管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29-37 第6章实施白云鄂博铁矿绩效管理新制度的保障措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38-416.1改变传统的人力资源管理观念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．386.2加强有针对性的培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．386.3加强过程控制和过程沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38-396.4打造特色的企业文化，以文化建设约束职工的行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．39-41 第7章全文总结与研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．427.1全文总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．427.2发展与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43-44 致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45第一章导论1.1 选题的目的和意义1.1.1选题的目的企业如果要实现快速的发展，不断提高核心竞争力，就必须充分调动所有员工的积极性，鼓励员工主动工作、创造性地工作，这样就需要完善的管理体系建设，达到人性化管理，激励员工工作热情的重要目的。
绩效管理最直接的目的是对员工的工作业绩进行评价，科学的绩效管理系统，能够有助于实现企业目标和提高员工的业绩，并且通过对从业员工的能力发挥度、对业绩贡献度等方面加以把握。
绩效管理是战略实施的有效工具，绩效管理系统将员工的工作活动与企业的战略目标联系在起，在绩效管理系统的作用下，组织通过提高员工的个人绩效提高企业的整体绩效，从而实现企业的战略目标。