华为内部资料及管理之道
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谢谢大家!
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2720 .10.27 Tuesday , October 27, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。0 0:28:19 00:28:1 900:28 10/27/2 020 12:28:19 AM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 10.2700 :28:190 0:28Oc t-2027- Oct-20 加强交通建设管理,确保工程建设质 量。00:28:1900 :28:190 0:28Tu esday , October 27, 2020 安全在于心细,事故出在麻痹。20.10. 2720.1 0.2700:28:1900 :28:19 October 27, 2020 踏实肯干,努力奋斗。2020年10月27 日上午1 2时28 分20.10. 2720.1 0.27 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 020年1 0月27 日星期 二上午1 2时28 分19秒0 0:28:19 20.10.2 7 按章操作莫乱改,合理建议提出来。2 020年1 0月上 午12时2 8分20. 10.2700 :28October 27, 2020 作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月27 日星期 二12时2 8分19 秒00:28:1927 October 2020 好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午12时2 8分19 秒上午1 2时28 分00:28:1920.1 0.27 一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10. 2720.1 0.2700:2800:28 :1900:2 8:19Oc t-20 牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。202 0年10 月27日 星期二1 2时28 分19秒 Tuesday , October 27, 2020 创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20. 10.2720 20年10 月27日 星期二 12时28 分19秒 20.10.2 7
1 成功管理者三大条件
☆ 学习心 ☆ 诚实正直 ☆ 建设性思维
2 企业成长与管理者成长定理
★ 一个企业内不存在比总经理 实力更强的员工。
★ 一个企业不可能实现超越总 经理实力的成长。
3 职业管理者
1)企业管理者是一种社会职业
企业家和科学家,军事家,政治家一样, 都是社会职业的一种。
2)抵御其他职业的诱惑
1) 价值创造与价值实现
价值的创造要素 劳动, 知识, 企业家和资本创造了企业的
全部价值. 十五大:按劳分配与按生产要素分配相
结合。
2)知识资本化
(华为公司的最重要假设)
知识价值的“四化”
知识商品化
知识资本化
知识职权化
知识资产化
3) 企业可Biblioteka 配的两大类价值(1)组织权力 ( 2)经济利益
机会
工资
愿景
价值观
心智模式
5) 文化管理
一个企业能否长治久安的关键,是 它的核心价值观被接班人确认。接班 人又具有自我批判的能力。
华为公司的两个基本假设: 决不让雷锋吃亏 (对员工奉献与投资的假设) 知识资本化 (奉献者如何得到合理的回报)
生生不息的华为文化
培养雷锋 不让雷锋吃亏,不让雷锋穿破袜 子。(华为重要假设)
(4)对成长可持续性的管理
我们不单纯追求规模上的扩张,而是要是 自己变得更优秀。
高层领导必须警惕长期高速增长有可能给 公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对 成长的可持续性进行有效的管理。
在促使公司迅速成为一个大规模企业的同 时,必须以更大的管理努力,促使公司更加 灵活和更为有效。
6 价值的分配
自我实现需求
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
二 《华为公司基本法》
一 反思三个基本概念 二《华为公司基本法》 三 成功的管理者
1 基本法的缘起
公司的可持续成长需要一个指导性管理大纲 基本法要回答的基本问题: (1) 华为为什么如此成功? (2) 促使华为创业成功的因素能不能使华
为继续成功? (3) 华为要获得更大的成功还需要什么?
不搞自给自足,不做农民。
4) 不让雷锋吃亏
利益
华为主张在顾客、员工与合作者之间结成 利益共同体.
我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理 的回报.
雷锋不是谁?
5) 对成长的管理
(1)对成长方向的管理
进入新领域的三个有利于: 有利于提升公司的核心技术水平; 有利于发挥公司资源的整体优势; 有利于带动公司的整体扩张。
一 反思三个基本概念
1 什么叫企业? 2 什么叫竞争? 3 什么叫管理?
1 什么叫企业?
1)企业的四种形象: 企业是个家。 企业是棵树。 企业是艘船。 企业是个法人。
2)企业本质:功利组织
企业≠事业
企业的使命是赚钱; 事业的使命是花钱。
功利性
功—做事须有成效; 利—投入须有回报。
3) 超一流企业卖什么?
集体奋斗 胜则举杯相庆,败则拼死相救。
艰苦奋斗 思想上的艰苦奋斗精神。 能上能下 烧不死的鸟就是凤凰(集体辞职) 敬业做实 小改进大奖励,大建议只鼓励。
6) 选人机制:相马与赛马
伯乐相马 田忌赛马 国企领导到底合格不合格?
选拔任用机制 分配激励机制
7) 管理需求理论
马斯洛的需求学说
阿凡提的故事
失败的将军
不与员工争 利 不与下属争 权 不与同级争 功 不与上级争 名
3)PDCA循环:华为干部的成长
计划
P
改进 A
C
检查
D 实施
4)团队管理:齿轮理论
互补余缺的相互啮合才能形成团队的连动
木桶理论
木桶能装多少水取决于最短的那一块木板
管理信条的演变
工业经济时代的管理信条
计划
组织
控制
工业经济时代的管理信条
2 基本法三大目的
目的 1
将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐 的思想转化为成文的公司宗旨和政策,使之 能够明确地系统地传递到职业管理层,由职 业管理层规范化地运作。
目的 2
阐述公司处理管理的基本矛盾和企业内外 重大关系的原则和优先次序,建立调整公司 内部关系和矛盾的心理契约。
目的 3
指导公司的组织建设、业务流程建设和管 理的制度化建设,推动管理达到国际标准, 并使公司管理体系具有可移植性。
3 华为之道
从“成功”到“成道”
企业的核心价值观和机制的综合体现 第一章 公司的宗旨 ★ 第二章 基本经营政策 第三章 基本组织政策 第四章 基本人力资源政策 第五章 基本控制政策 第六章 接班人与基本法的修改 ★
1) 有所不为才有所为
追求
在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成 为世界级领先企业。
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实现知识转化, 促进知识创造.
6) 按“知”分配原则
1 按劳分配 ----分利
工资,奖金等.
2 按资分配 ----分利、分权 红利,经营权等.
3 按知分配 ----分利、分权 机会,职权等.
按知分配的动态性:
股权动态分配制度
职权动态分配制度
按知分配的模糊性, 权威性操作.
7)按劳分配与按知分配的依据
(2) 对成长力的管理
机会, 人才, 技术和产品是企业成长的主要
牵引力.
机会
机会牵引人才.
人才牵引技术. 产品
人才
技术牵引产品.
产品牵引机会
技术
(3)对成长速度的管理
我们追求在一定利润率水平上的成长的最 大化。
我们必须达到必须达到和保持高于行业平 均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长 速度。
标准: 有竞争力的成长速度。
华 为 为 什 么?
问题的提起:
1 为什么中国还没有发育出世界级企业? 2 为什么有些知名企业没几年就销声匿迹了 ? 3 为什么“59现象”在中国成为普遍现象? 4 华为为什么? 5 企业经营是否有“道”?
知识成长环
实践
理论 悟 经验
思考
主要内容
一 反思三个基本概念 二《华为公司基本法》 三 成功的管理者
按劳分配: 能力、责任、贡献和工作态度。
按知分配: 可持续性贡献、突出才能、品德和风险承
担。 原则:
按劳分配与按知分配的比例,数量要以公 司的可持续成长为原则。
8) 何谓知识贡献
知识贡献==可持续性贡献 从股东选择企业到企业管理股东 资本雇佣劳动到知识雇佣资本
三 成功的管理者
一 反思三个基本概念 二《华为公司基本法》 三 成功的管理者
3 什么叫管理?
1)概念
决策观:管理就是决策。 过程观:管理是计划、组织、
控制等活动的过程。 用人观:管理就是通过其他
人来完成工作。
2)管理的感觉
说到不如做到!? 管理失效 超一流管理者做什么?
无为而治:管理者追求的最高境界。
高层干部不能行为英雄化。
超一流管理者管谁?
管理者的定位:“四不原则”
政治家职业的诱惑 理论家职业的诱惑 科学家职业的诱惑 劳动者职业的诱惑
重要的是明白自己:
不做什么,不能做什么。
4 企业管理者成长十大陷阱
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
技术陷阱 理论陷阱 成长过快陷阱 过度多元化陷阱 保守陷阱 法律政治陷阱
(7) 权力分配陷阱 (8) 利益分配陷阱 (9) 金钱陷阱 (10) 生活陷阱
二流企业卖产品。 一流企业卖服务。 超一流企业卖什么?
做事 —造势 —造局
4)“机会窗”利润
价
机会窗利润
值
价格曲线 成本 时间
2 什么叫竞争?