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网络电话方案

VOIP企业解决方案·电话营销型企业网络电话解决方案·中小型企业网络电话解决方案·企业集团网络电话解决方案·大型跨国公司网络电话解决方案·企业呼叫中心解决方案·企业“零”话费解决方案VOIP政教行业解决方案·政府行业网络电话解决方案·政府行业呼叫中心解决方案VOIP无线网络电话解决方案·无线网络电话解决方案VOIP资费标准视频、电话会议解决方案系统集成解决方案网络电话流程图VoIP将与传统无线通信实现并存和竞争VoIP(Voice over Internet Protocol)简而言之就是将模拟声音讯号数字化,以数据封包(Data Packet)的型式在 IP 数据网络上做实时传递。

VoIP可以在网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音\传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。

VoIP是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。

VoIP相对比较便宜。

为因为VoIP电话是互联网上的一种应用。

VoIP网络电话现还不受管制。

因此,从本质上说,VoIP电话与电子邮件,即时讯息或者网页没有什么不同,它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。

这些机器可以是电脑,或者无线设备,比如手机或者掌上设备等等。

VoIP服务不仅能够沟通VoIP用户,而且也可以和电话用户通话,比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。

对这部分通话,VoIP服务商必须要给固话网络运营商以及无线通讯运营商支付通话费用。

这部分的收费就会转到VoIP用户头上。

网上的VoIP用户之间的通话可以是免费的。

使用VoIP,你需要做些什么?你需要有互联网连接。

这可以是最基本的拨号上网服务,或者更理想的宽带服务,你的网络连接速度越快,VoIP的通话质量就越好。

例如,高速宽带连接能够令你一面打电话,一面上网冲浪。

你还需要VoIP软件。

用户可以选择一种VoIP软件软件安装至台式电脑或笔记本电脑上。

然后,电脑就可以进行网上通话了。

如果用户想要将自己的家庭电话转化为VoIP拨号系统,他需要适配器的帮助。

VoIP软件可以单独预装在一种名为“模拟电话适配器”(analog telephone adapter)的硬件设备中,模拟电话适配器主要安装于家庭电话与宽带调制解调器之间。

2009年的中国VoIP市场流量将达到9950亿分钟,在未来的3到5年,而具有更强大实力的新VoIP服务供应商也会涌入市场。

无线VoIP在不久的将来会与传统无线通信实现并存和竞争的关系,而不是对传统无线通信的一种廉价替代物。

网络电话需要带宽网络电话一路通话只占23-30K,所以1M2M的普通ADSL就足够了,如果是大客户,装的电话很多比如200-300部电话,那么就需要光纤来支持。

因为普通的ADSL上行带宽是512K的,网络电话通话,是一个数据上传下载的过程,普通的ADSL说的512还是1M2M4M8M指代的都是下行带宽,如果你装的是4M的ADSL那么你的下行带宽是4M你的上行带宽还是512K,和1M、2M在上行带宽上没有区别。

光纤的上行和下行带宽是一样的,用ADSL带几十部部电话,就会出现你说话客户听不起,客户说话你可以听清的现象,原因就在于你的上行带宽不足,你的声音数据包在上传过程中丢包了,所以大客户,装的电话比较多的,有条件还得拉条光纤,上行下行就顺畅多了,普通的网络电话客户没有必要接入光纤企业“零”话费解决方案系统的主要优势:●实现公司总部与各分部之间国际长途,国内长途及本地市内电话完全免费通话。

●整合企业分公司的内线,建立虚拟内线,令内部联系更加紧密。

●话音质量可与传统电话相媲美,更支持传真功能,操作和传统拨号电话没有区别。

●设定方法简单,用户可自行规定便利的拨号方式,直接打出长途电话。

●支持热线呼叫,快捷拨号,热线电话轻松打。

●可同时结合语音,传真,数据,图象做传输,使频宽的成本大幅度降低。

●先进的IP共享技术,使用户在打电话的同时也能实现轻松上网。

●利用企业内部现有的PBX电话交换系统等资源,无需增加太多的设备,使企业管理成本大大降低。

●从此无需按月缴费,一次性投资,减轻DDN专线运作费用,从根本上提高企业的成本效益和竞争力。

●使用网守,方便接入电信运营商的VOIP网络,联系客户时,可以享受更为优惠的国际国内IP电话长途。

方案应用:1. 总公司办公室的电话可以通过Internet和分公司的办公室的电话进行通话,不需任何话费。

2. 总公司所在地的电话可以先拨入总公司的办公室,然后通过Internet和分公司办公室通话,总公司的电话只需市话费。

3. 总公司办公室的电话先拨入分公司办公室,然后通过分公司办公室的PBX设备拨分公司所在地的电话,只需分公司的市话费。

例如:对于一个总部在深圳,国内有诸多分支的公司,通过VOIP语音网关,分公司可以直接通过互联网打电话到总公司,再通过总公司的VOIP网关和小型电话交换机打总公司所在地的其他电话,甚至公司的高级员工出外办事时,仍可以使用手机或外部电话的小型电话交换机,再通过VOIP网关打到总公司或总公司所在地的其他电话。

而所有这些都不需要支持长途话费,可以基本消除企业的长话费用。

电话营销型企业解决方案一、适合企业:该解决方案是广告公司、培训类公司、电视购物中心、展览招商类公司、市场调查类公司等以电话营销、电话业务为主的企业用户的最佳选择。

二、方案背景与介绍:针对电话营销类型的企业,我公司早在2005年就推出了了硬件VOIP融合解决方案,该解决方案是以降低企业电话销售成本为目的,加强电话业务的管理,提高企业的电话营销效率!现代很多外向型企业是以电话营销为直接销售手段的,而电话营销的最基本和核心的媒介就是电话本身。

不管营销人员有多好的电话营销技巧,公司的电话系统本身的易用性,通话费用,对营销人员电话销售的效率,企业的管理成本,都起着绝对重要的作用,电话营销企业的CRM管理系统,营销分析系统等软硬件接口和管理系统都是建立在电话交换系统上的。

传统的企业采用程控电话交换系统,或者普通直拨电话线路,这种情况下单纯电话主叫通话费用就会非常的高,以一个有20个电话销售员的公司,每天平均通话次数为150-200次左右,有效通话一般只能达到50次左右,其他100-150次通话通常只有不到一分钟的时间。

而普通的电信网通运营商都是按照前3分钟每次收费的,而且夸区间的电话费用就更高了,甚至比长途电话还要高。

这种情况下,如果采用了本公司的VOIP(网络电话)系统,就可以大大的降低公司的通讯成本。

通常电话营销类型的公司的呼叫类型是以主动拨打电话为主的,一般不需要很多的被叫接听,因此还可以节省很多的固定电话月租费。

另外在线的管理系统每日可以查询在线话单,查询任务完成情况用以考核电话销售人员的业绩!使用我们的话务节省方案可以使企业的各分支机构间联系更方便、高效、快捷,内部通话费用为零。

同时也大幅削减外部通话的费用,经统计使用我们的话务节省方案将为企业(电话营销)节省40%--80%的话费!案例分析:某公司有8条电话线,每台电话每天业务拨打长途4小时,一天总共拨打长途计费1920分钟,按传统电信PSTN线路计费,使用17909的IP电话拨打,一天的话费支出0.3元/分钟*1920分钟=576元。

而使用我公司的话务节省方案,一天话费支出仅需0.08元/分钟*1920分钟=153.6元!话费大大减少,仅需要原来话费的26%!每个月为您的企业节省12672元,一年为您的企业节省154176元!如此计算一年实实在在为您的企业节省开支15万元!三、方案特点:●语音清晰,原音通话。

十余年的技术沉淀,和美国思科的长期合作,让客户享受更加清晰、稳定的语音通话效果。

●优异、稳定的通话质量始终如一。

与中国网通、中国联通、中国电信、中国移动、中国铁通、中国卫通等长期、广泛的合作,确保通信线路充足供应,即使两会、国庆、奥运等国家重要会议或重大活动。

●六大通信平台备份,免除用户的一切后顾之忧。

三大网通平台,两大电信平台,一个铁通平台始终空闲待命,以防现用平台发生不测。

●号码透传显示稳定●降低企业话费40-80%。

若每月1万元的话费消费的企业使用该方案后每月平均仅需缴纳3000元左右,甚至更少。

市话每分钟3-6分起,国内长途每分钟5-8分起,国际长途0.15元起;●在线话费实时查询,企业能够对电话营销员的工作过程和结果进行管理监督,以及统计分析;●免费试用、免费安装,降低企业的使用成本和一切后患;●普通话机拨打方式,不改变传统电话拨打习惯,可媲美PSTN的接通速度,可接程控交换机,方便安全可靠;●话单随时查看,明明白白消费;●企业内部、分支机构内实现“零”话费通话;●安装环境多样,如语音流真正可穿透NAT 设备,QOS 语音优先保证;3G、ADSL 、DDN 、ISDN 和小区宽带等都可以安装;●FXS/FXO 接口灵活,与企业原有PBX 兼容性好,拨号规则更简单;●话音质量可以与传统PSTN 相媲美;四、方案费用:免费试用,免费安装中小型企业网络电话解决方案一、适合企业:若贵公司想降低通信成本,加强公司的电话通信管理,让现有的通信系统更加适合公司日益发展的需求,那本方案将会是您的上佳选择。

二、方案背景与介绍:在互联网技术高速发展的今天,企业的生产、办公、销售等等大都依托于网络服务,实现快捷、方便的通信系统部署。

在这个良好的应用环境下,利用voip 系统来实现基于网络的语音通信已经变得更加成熟可靠。

随之也能大幅降低企业的通信成本,同时还可以加强企业内部的通信管理,提高企业运营效率,增加企业利润。

中小型企业网络电话解决方案是专为中小企业量身设计、制作的,有多年的专业运营经验。

我们与美国思科网络通信合作,采用了最新的国际通信技术,中国网通(联通)、中国电信、中国移动等六大运营商的优质线路,支持标准H323、SIP协议,堪称行业里最优质的网络通信平台,具备高稳定、高可靠性。

可以满足企业高稳定、高质量的语音通信需求。

配置知名品牌IAD语音网关,可与公司现有电话、通信系统无缝连接,可以不改变公司现有的通信系统和线路布置。

配置IP-PBX。

IP-PBX可支持从4用户到2000用户的系统容量,并具备即插即用的模拟用户接口、模拟中继接口、数字中继接口、逃生口等多种可选接口类型,提供多路外线呼叫并发能力,可满足不同用户的组网需求。

设备可提供电脑话务员、电话录音、来电显示、呼叫转移、转接、呼叫等待、免打扰、呼叫保持、呼叫驻留、呼叫直入、会议功能、呼叫记录、振铃组、寻线组、传真等业务功能,通过CF卡的存储介质,还能够开通语音信箱功能。

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