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二、值机操作流程图
设置航班 提取旅客 接收/修改/删除 特殊情况处理 关闭航班
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开始值机 结束值机
三、进入系统指令
$$OPEN TIPJ 进入系统 DA 显示某终端上各工作区的使用情况 SI 工作人员输入工作号以进入系统 AO 暂时放弃对工作区的控制 AI 重新恢复对暂放弃的工作区的控制 SO 将工作号退出系统 SI：工作号/密码/级别/部门代号 AI：工作区/工作号/密码
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FDC ：航班数据控制 FLIGHT DATA CONTROL ，主要负责值机系统的数据管 理工作，重要的工作是向订座系统申请得到 旅客名单。
DCS
RQL，PFS PNL，ADL
RES
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LDP ：配载平衡 LOAD PLANNING， 供航空公司、机场配载人员使用。 主要功能 ◢ 建立配载航班信息 ◢ 根据飞机平衡要求确定业载分布 ◢ 作出航班的舱单 ◢ 发送相关的业务报文
CHD1；16
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例题
例4、7月25日旅客JAKEY/CHEN乘坐 MU5360航班从长沙前往上海，联程到乌 鲁木齐航班为MU5567 ，托运行李一件 15公斤，请为其办理。（设离港中有旅客 的后续航班信息）
答：FT：MU5360/25JUL RN：CHEN/JACKEY PA1，1/15，0
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例题
第五章 离港系统指令
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内容安排
离港系统简介 值机操作流程图 进入系统指令 办理乘机手续指令 特殊情况处理指令 关闭航班指令
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新一代离港系统
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一、离港系统简介
计算机离港控制系统 Departure Control System，简称DCS
DCS
CKI
FDC
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LDP
CKI ：值机控制 CHECK-IN，自动控制 和记录旅客登机活动过程的系统。其主要功 能是为旅客在始发地办理乘机手续，自动打 印登机牌、行李牌，通过登机口阅读器，及 时提取未登机旅客姓名及其行李牌号码。
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☆电子客票的候补接收
ETKD：NI/身份证号码 ETKD：TN/客票号 ETKD：NM/姓名 ETKD：CN/记录编码 PA：航班号/日期/舱位/目的地/姓名，0/0，URES，
ET1（1代表去程，2代表回程）
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例题
例1、一男性旅客10月25日HU719三亚飞广州， 托运行李2件15公斤，请接收他。已知其订座 记录编码为RDJH9
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例题
例1、一旅客许美12月28日乘坐CZ3301航 班Y舱广州飞湛江，已办理了登机手续，登 机序号103，后来临时买票带一名一岁小孩 李潇潇乘机，请为其小孩办理乘机手续。
答：FT：CZ3301/28DEC FB：103 PU：1，INF1LIXIAOXIAO
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例题
例2：一旅客李阳10月28日乘坐 MU5301航 班Y舱广州飞上海，已办理了登机手续，座 位号12排C座，忘记输入常客卡号 MU500536220，请补录入。
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五、特殊情况处理指令
☆无票加行李（公务行李） 加行李：PU Y/目的地0，件数/重量 减行李：PW Y/目的地0，件数/重量 ☆查中转旅客名单 PD 航班号（或﹡），0 ☆接收中转旅客 PA 序号，0，0/0
答：FT：HU719/25OCT RL: RDJH9 PA:1，M1，2/15
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例题
例2、一旅客张平带一儿童5月3日CZ3101广州 飞北京，托运行李1件10公斤，并要求将他们 的位置安排在前排座位。
答：FT：CZ3101/03MAY RN: ZHANGPING PA：1，1/10，R5A；2，CHD1，R5B
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例题
例3、一团体旅客4月13号CA1011北京飞广州， 其中的1-5，12，14（儿童），16号八位旅 客一起来办理登机手续，并托运行李15件150 公斤，请接收他们。（已知其订座记录编码为 P8JHK）
答：FT：CA1011/13APR RL：P8JHK，NGRP，NACC PA：1－5，15/150；12；14，
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例题
例7：一旅客王菲菲乘坐5月4日HU7392航 班Y舱TSN飞HAK，该旅客托运行李1件 12公斤，请用接收电子客票候补形式为其 办理手续。
答：FT：HU7392/4MAY
ETKD：NM/WANGFEIFEI PA：Y1WANGFEIFEI，F1，1/12， URES，ET2
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例题
例8、查看1月19日CA101航班VIP旅客信 息，并为其预留前排过道座位。
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例题
例5、一名旅客办理乘机手续后遗失了一张行 李条，航班为6月20日MF8401，登机号 为95，要求补发号码为12345的行李条， 请为其办理。
答：FT：MF8401/20JUN FB: 95 BAG：1，R/12345
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例题
例6、9月30日EU2206长沙飞成都航班加一 件速运行李20公斤，请办理。
答：FT：CA927/01JUN ETKD：CN/ DKPH8 PW:1，1/15，BT/CA/124568
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练习
1、一旅客带一婴儿江江乘4/19MU5360 航班，已办理了登机手续，登机号58，托 运行李1件15公斤。后来因为临时有事不能 带婴儿乘机，请为他办理。
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练习
2、一旅客乘7月10日CA938航班Y舱飞旧 金山，已托运行李2件40公斤，电子客票号 为881 9134587890 ，后来由于飞机载 量不足，需要拉掉其全部行李。请为其办理。
答：FT：CA101/19JAN PD*，VIP PA:#1，RFI
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练习
1、一男性旅客赵小明11月18日HU719三亚飞广州，无托运行 李，请接收他。
FT:HU719/18NOV RN:ZHAOXIAOMING PA1 2、一旅客带一婴儿李丽8月9日CZ3101广州飞北京，托运行李1
件10公斤，并要求将他们的位置安排在前排靠窗座位。已知其 订座记录编码为R9JH6 FT:CZ3101/9AUG RL:R9JH6 PA:1,INF1LI/LI,1/10,RFW
PU：1，CHD1
将旅客修改为儿童
PU：1，UPGF，RSW 升至F舱，并要求靠窗吸烟座
PU：1，FFCA/10847543 ND 将旅客修改为盲人 PU1，FOID/NI372940198002060054
添加旅客身份证号 PU：1，CTC/85214050 修改旅客联系电话 PU：CA101PEK0，1/10，RUSH 加速运行李 PU＃1，MSG HELLO--- 添加自由格式报文
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练习
请按以下程序写出相应的指令。 1、输入工作号 2、暂时放弃对A工作区的控制 3、重新恢复对暂放弃的A工作区的控制 4、退号 已知工作号：3721，级别：41，密码： 123456B， 部门代号：PEK099
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四、办理乘机手续指令
☆设置缺省航班
FT：FLT/DATE
☆提取旅客
记录编码提取旅客 RL：XXXXX
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☆修改旅客
修改未接收旅客记录
PU：＃1，NAM1AAA/B 将原来的名字改为 AAA/B
PU:＃1，PDNGY
预先降到Y舱
PU：＃1，R1A
预留1A的座位
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修改已接收旅客记录
PU：1，R15D
将原来的座位改为15D
PU：1，1/5
加一件5公斤的行李
PU：1，NAM1LANG/KUN 改名字
PU：1，INF1WAN/MEI 加婴儿
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例题
例6：旅客乘坐3月6日HU7358CSX—NGB航
班Y舱，该旅客带宠物一只3公斤上飞机，托运 行李1件10公斤，购买的是电子客票，ID号 430440197801151328，请为其办理乘 机手续。 答：FT：HU7358/06MAR
ETKD：NI/ 430440197801151328 PA1，PETC1/3，1/10
答：FT：MU5301/28OCT FSN：12C PU：1，FFMU/500536220
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例题
例3、一旅客于丹10月28日乘坐ZH2103航 班Y舱深圳飞北京，已办理了乘机手续，后 来在机场临时买了东西，要求加行李1件5 公斤，该旅客购买的是电子客票，请为其办 理。
答： FT：ZH2103/28OCT ETKD：NM/YUDAN PU:1，1/5
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☆接收旅客
PA：1－8，10/100 接收团体旅客
PA：1－5，10/120；7;8，CHD1
团体旅客中有儿童
PA：2，7/90；5，INF1WANGlI ；6－11
团体旅客中有带婴旅客
PA：1，R10A 接收旅客到指定座位10A
PA：1，RFW
接收旅客到前排靠窗座位
PA：＃1，R32C 给未到旅客预留座位
例5、一旅客许静12月28日乘坐CZ3301航班Y 舱广州飞湛江，托运行李1件10公斤，并办理 了免费升舱手续（Y—C）已知其为明珠俱乐部 会员，卡号为：CZ10897632， 请为其办理乘机手续。
答：FT：CZ3301/28DEC RN：XUJING PA1，UPGC，FFCZ/10897632，1/10
答：FT：EU2206/30SEP PU:EU2206CTU0，1/20，RUSH
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例7、一旅客李阳10月28日乘坐 MU5301航班Y舱 广州飞上海，座位号26B，乘机手续办理完后该旅 客马上要求升舱到C舱，并安排靠过道吸烟座位。 请写出办理的全过程。
答：FT：MU5301/28OCT ETKD:NM/LIYANG PA：1，0/0 FSN：26B PU：1，UPGC，RSI
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练习
3、一团体旅客6月23号CA1011北京飞广 州，其中的1-5，12，14（带婴儿王英）， 16号八位旅客一起来办理登机手续，并托 运行李13件120公斤，请接收他们。（已 知其订座记录编码为P9JHK）