《管理学原理》习题库第一讲管理总论习题：1．什么是管理？如何理解协调是管理的本质？试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2. 管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？3．学习和掌握管理二重性的重要意义？4．管理者在组织中扮演那些角色？这些角色与不同层次的管理者有怎样的关系？5．管理者胜任管理工作应具备哪些基本技能？6．组织与环境的关系？管理与环境的关系？7．了解管理学的学科背景，举例说明管理学与其他相关学科的关系。
8. 简述效率与效果的区别，请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果？9. 从事管理工作的人就是管理者吗？在你所在的组织中，哪些是管理者？哪些是操作者？10. 想一想学校里的校长、系主任（或院长）、班主任主要做哪些事情？他们的工作有共同之处吗？11. 结合实际，谈谈如何扮演好管理者的角色。
12. 管理者应具备哪三大技能？13. 组织的三个基本特征是什么？14. 为什么说管理既是科学又是艺术？15. 人们学习管理是为了当管理者吗 ?16．人本管理的内容有哪些？17．系统原理的内容是什么？管理者可以从系统原理中得到哪些启示？18．如何理解人本原理？19．管理活动为何要遵循效益原理？20．如何理解权变原理？21．整分合原理的内容是什么？22．管理者可以从效率与公平原理中得到什么启示？23．如果理解可持续发展原理？第二讲管理思想的演进习题：1．泰罗的科学管理理论的主要内容有哪些？为什么说泰罗是“科学管理之父”？2．人际关系学说的主要论点有哪些？3. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？4．法约尔提出了哪些管理职能和管理原则？5．韦伯的官僚制组织的基本特征是什么？6. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别？7. 结合实际谈谈法约尔的 14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
8. 行为科学研究的主要内容是什么？9. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
10. 试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物及主要贡献？11. 你认为大部分研究生（或大学生）目前处于需求层次中的哪一层次？最大的需要是什么？并请列出他们主要的保健因素和激励因素。
12．简述现代管理丛林中几个主要学派的基本主张、观点与代表人物。
13. 管理发展的新趋势有哪些？14．如何看待现代管理发展的新趋势？第三讲决策与计划习题：1．计划的概念和要求。
2．划编制包括哪几个阶段的工作？3．目标管理的含义是什么？有哪些优缺点？4．网络计划的概念和编制程序。
5．何谓滚动计划？它有何优点？6．计划职能与管理的其它职能有什么关系？7．战略性计划和战术性计划的区别和联系。
8．举例说明政策、程序和规则的区别。
9.什么是决策？决策的原则是什么？10.你如何看待管理与决策的关系？11.如何利用经营单位组合法进行决策？12.德尔菲法的分析步骤是怎样的？13.决策包括哪些阶段？决策过程要受到哪些因素的影响？14.确定型、风险型和不确定型决策方法各有哪些？15. 决策有哪些类型？16. 为什么强调决策的满意性而非决策的最佳效果？17. 决策树方法的主要原理是什么？18. 目标管理的实质是什么？为什么说目标管理法是一种行之有效的管理方法？运用目标管理法时要注意哪些问题？19. 管理者为什么要事先进行计划？20. 为什么在制定目标时既要强调目标的先进性，又要注意目标的可实现性？21. 一项完整的计划应包括哪些内容？22. 滚动计划法的优缺点是什么？网络计划法适用于什么情况？第四讲组织习题：1．组织设计的任务与原则有哪些？2．影响组织设计的权变因素有哪些？3．管理幅度与管理层次的关系？4．影响分权的因素有哪些？5．典型的组织结构形式有哪些？如何选择？6．比较集权制与分权制模式的特点。
7. 何谓组织？组织设计的任务有哪些？8. 什么是管理幅度？有人说管理幅度越大，组织效率越高，你同意吗？为什么？9. 在一个组织中，谁拥有权力？10. 参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗？请解释。
11. 常见的传统组织结构类型有哪些？试比较其各自的优缺点。
12. 管理者可以采用哪些方式进行部门化？请你描述你所在单位（或学校）的部门化方式。
13. 衡量集、分权的标志是什么？14. 你能调和这两种主张吗？（ 1 ）组织应当保持尽可能少的层次以增进协调；（ 2 ）组织应当保持窄小的管理幅度以应促进控制。
15. 管理者是否应该只分派自己干不了的事？16. 简述基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、无边界组织以及学习型组织。
17. 如何进行人员配备？18. 未来组织的发展趋势有哪些？19．如何理解组织文化的含义与特征。
20．组织文化的功能有哪些？21．如何进行组织文化建设？22．影响组织变革的因素有哪些？23．如何消除变革的阻力？第五讲领导与激励习题：1.领导者的含义是什么？2.针对领导者的修养谈谈你自己的看法。
3.谈谈领导者形象塑造的途径及其重要性。
4.熟悉各领导理论及其主要内容。
5.领导者应树立什么样的权力观？6.领导者如何用人？7. 领导的实质是什么？8. 领导的构成要素有哪些？你认为什么要素是最重要的？为什么？9. 构成领导者影响力的来源有哪些？10. 激励的实质内涵是什么？在管理实践中，请解释期望理论中激励的含义。
11. 对于管理岗位，具有高成就需要者是一个好的候选人吗？试说明之。
12. 根据强化理论，谈谈为什么管理者对待员工应以奖为主？13. 假如要你为某单位制定一种奖金制度，你将要采用哪种理论的何种要素？为什么？14. 试对性格理论、行为理论和权变理论中各主要代表性理论或流派作一简要分析对比。
15. 你的上级采用何种领导风格？是否有效？如果并不有效，你认为什么样的风格更为有效？16. 奖金是激励因素还是保健因素，为什么？17. 假如你是一家企业的厂长，你在上行沟通与下行沟通中采取哪些措施？18. 领导者怎样和下列人员沟通：（ 1 ）鼓励一个下属；（ 2 ）批评一个下属；（ 3 ）通知一个下属，要调动他的工作；（ 4 ）向你的助手介绍一台新仪器的用途。
19.作为一名学生，你认为授课教师的哪些做法可以更好地激励你？反过来，学生是否也能够激励老师？如何激励？20.最近，你是否有非常努力做某件事的经历？请用本章的有关激励理论来解释你非常努力的原因？21.激励一家软件公司的工程师和激励一家超市的营业员有何不同？22.泰勒（Frederick W. Taylor）所提倡的差别计件工资制是否是一种有效的激励方式，你认为这种方式能够在现代的企业中使用吗？23、沟通的过程是什么？24、沟通有哪些方式以及几种典型的网络？25、如何实现有效沟通？26、为什么要激发冲突？27、解决冲突的几种方式是什么？28、作为一名学生，如何锻炼自己的沟通、谈判能力？第六讲控制习题：1. 什么是控制？控制与计划、组织和领导的关系是怎样的？2. 简单阐述控制的基本过程。
3. 控制的类型有哪些？4. 有效控制应遵循哪些基本原则？5. 你认为 MBO 计划有助于控制过程吗？请解释。
6.管理控制与一般控制有什么不同？7.在多部门组织中，授权是不是就意味着失去控制？8.请解释管理控制中反馈的作用。
9.计划与控制是如何产生联系的？10.在控制过程中如何衡量工作的绩效？11.一个企业战略性控制失误的话，可能会出现哪些后果？12.请分析质量控制的发展过程，比较前馈控制和反馈控制的优缺点。
13.以库存控制为例，说明企业如何减少控制费用。
14.高层管理人员在实施控制过程中如何贯彻例外原则？15.解释控制的职能失调，并描述控制职能失调的现象。
16.预算在管理控制中起什么作用？如何通过预算控制，实现组织目标？17.一位基层管理者与一位高层管理者对信息的需求有什么区别？18.比较零基预算与固定预算、弹性预算。
19.资产负债率是不是越低越好？20.平衡计分卡与其它考核方式的本质区别是什么？21.比较企业价值链与产业价值链的关系。
22.同意“控制的责任在于领导者”的说法吗？23.使用平衡计分卡和价值链法开展管理控制的风险有哪些？第七讲创新习题：1.熊彼特提出的创新的含义是什么？它同发明创造有什么区别和联系？2.简述企业创新的基本特征和主要类型?3.企业创新有哪些主要内容？它们对提升企业核心竞争力的作用有哪些？4.试述制度创新、管理创新和技术创新之间的关系？5.创新活动为什么需要管理？6.创新开展的基础资源有哪些？7.创新项目评估的意义是什么？8.企业家精神的是什么？9.在本章中“企业家”的特定含义是什么？10.成功创新的组织有哪些共性的因素值得借鉴？11.如何对待创新过程中的失败？英文习题1. What is management?2. What is the difference between efficiency and effectiveness.3. Describe the four functions all managers perform.4. How are managers different from operatives?5. List and contrast the three different levels of management.6. Describe the three skills for managers that Katz gave. How does the importance of the three skills change depending on management level?7. Describe Mintzberg's 10 management roles and how they are used to explain what managers do. 8. Describe an organization using the systems perspective.9. What is the contingency perspective, and how is it used to describe what managers do?10. What are the three characteristics of organizations?11. Why are managers important to an organization's success?12. How are organizations changing, and why are they changing?13. What are the four major approaches to the study of management?14. What are some early evidences of management practice?15. What did Taylor contributions to scientific management.16. Describe Fayol's principles of management, and how they compare with Taylor 's.17. Describe Weber's contribution to the general administrative theories of manage-ment?18. Describe the Hawthorne studies and their contribution to management practice.19. Why should managers be concerned about innovation and flexibility?20. How does knowledge management fit into the concept of a learning organization?21. What is a decision?22. Why are managers typically described as decision makers?23. What is the difference between decision making of the rationality and bounded rationality viewpoints.24. Describe the role of intuition in decision making.25. Describe well-structured problems and programmed decisions.26. Describe ill-structured problems and nonprogrammed decisions.27. Compare the characteristics of decision making under the conditions of certainty, risk, and uncertainty.28. What factors influence management decision making?29. What is planning?30. What purposes does planning serve?31. Differentiate between goals and plans.32. Describe strategic plans and operational plans.33. Describe long-term plans and short-term plans.34. Distinguish between traditional goal setting and management by objectives.35. How should managers set goals?36. How would a manager construct and use a PERT network for planning?37. What is an organizational structure?38. Why is organizing important?39. What is the organizational design?40. Describe the six key elements of organizational structure.41. Describe the ways that managers can departmentalize work activities.42. How is the chain-of-command concept used in organizing?43. Why is span of control important to organizing decisions?44. Describe the differences between mechanistic and organic organizations.45. Identify the four contingency factors that influence organizational design.46. When would the simple structure be the preferred organizational design?47. Contrast functional structures and divisional structures.48. What are the strengths and weaknesses of the traditional organizational designs?49. Describe a team-based structure.50. Compare and contrast a matrix structure and a project structure.51. What is a boundaryless organization?52. Describe the characteristics of a learning organization.53. What types of change can managers make in organizations?54. What is motivation?55. What are five needs of Maslow's hierarchy of needs theory?56. Describe Herzberg's motivation-hygiene theory.57. What are McGregor's Theory X and Theory Y assumptions?58. What are the three needs McClelland proposed that are present in work situations?59. Describe how goal-setting theory explains employee motivation.60. What does reinforcement theory tell us about employee motivation?61. What are the motivation implications of equity theory?62. Describe the three key linkages in expectancy theory.63. List some practical suggestions for motivating employees.64. Explain how someone can be a manager but not a leader, a leader but not a manager, and both a manager and a leader.65. What are leadership traits, and what has leadership research shown about traits?66. Contrast the findings of (a) the University of Iowa studies, (b) the Ohio State studies, (c) the University of Michigan studies, and (d) the managerial grid.67. What are the situational factors in Fiedler's contingency model?68. According to Fiedler's model, (a) when are task-oriented leaders more effective, and (b) when are relationship-oriented leaders more effective?69. How does follower readiness affect the choice of leadership style in situational leadership theory?70. What are the various sources of power that a leader might use?71. What is the communication?72. What types of communication does managerial communication encompass?73. Explain how managers can overcome the barriers to effective interpersonal communication.74. Distinguish between formal and informal organizational communication.75. Describe the four ways that organizational communication can flow.76. Compare the different types of communication networks.77. What is the control?78. What are the three steps in the control process?79. Why is feedforward control the most desirable type of control?80. Contrast the advantages and disadvantages of concurrent and feedback control.81. What qualities will an effective control system have?82. How are planning and controlling linked?。