如何抓好车间班组管理
班组是公司管理最基础的细胞、最基层单位,同时也是企业管理的出发点和落脚点。
班组管理的好坏,完全可以决定公司产品质量、成品率及管理成本的高低。
康远公司好比一棵大树,班组就好像树下的根须,要想大树枝繁叶茂,挺拔粗壮,还需根须扎得深。
班组管理者为班组长,班组长是最小的管理者,起着承上启下、连接职工的枢纽作用。
作为一个班组的班长,不光要管理好本班员工的劳动纪律、生产效率,目前最主要的是对生产过程中的产品质量的管理。
随着生产队伍的不断扩大,基层班组也在不断增多,班组管理显得更加重要。
一、班组管理要把握的几个原则
1、公正、公平的原则。
尤其对员工的奖惩要公平,公开、公正的对待每一个人,张三这个月为什么多拿钱,李四这个月为什么扣钱等,这是重中之重。
2、狠抓执行的原则。
上级政策要坚决的落实,有职工反映工作上的问题,一定要重视解决或向上级反映。
要完善班组的管理制度,做到人人有岗位,人人有责任。
3、发扬民主的原则。
发挥好班组骨干,技术能手的带头作用。
集思广益,发挥团队作用,爱护班组的每一个人,多用心考虑班组职工的想法。
4、以身作则的原则。
提高自己的业务,要求组员做到的事情,自己一定要先做到,树立威信。
二、班组管理的几点体会
1、忠诚是我们的做人之本。
忠诚于自己的公司,忠诚于自己的老板,跟公司的同事和老板和睦相处,与公司同舟共济、荣辱与共、全心全意为公司工作,把公司当成自己的公司,公司成功了,你自然也就赢得了成功。
如果你失去了忠诚,那你就失去了做人原则,失去了成功的机会。
2、与公司同甘共苦
老板想要的是那种能以大局为重,而把其他的事放于次要地位的人,因为公司毕竟是一个有机体,而不是一个简单组合。
老板之所以能走到老板的位置,远大的眼光正是其中的一个原因。
一个有远见的员工,当然以大局为重。
在公司需要的时候,加班加点也许会让你很累,但因为是公司的需要,如果你是一位有远见的员工是不会太计较——你不要有在为薪水而工作的理念,你应该有比薪水更高的目标。
3、敢于面对,大胆负责,勇于承认错误
你从事的职位便是你责任所在,员工要把从事的工作看成自己要尽的责任,而不是替上司服务。
上司和你是合作关系而不是雇佣关系,把自己的心态摆在这样一个位置,对你的工作大有好处。
一个有责任心的人是敢于承担所发生的错误,而完成更大的成就。
4、工作首先要做到位
做事不到位不仅会给自己带来很大的麻烦,还会给上司带来工作上的不便,对于上司安
排你去做的事,无论巨细,你不去做,你的上司就要去做,你做不到位,他就要返工。
相对于管理工作的效率而言,工作的低效率或者无效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖延;应该正确完成的工作被做错,这些都会导致返工、重做、纠正等浪费时间和精力的行为,如果是高效率地完成了错误的工作,则损失更大。
更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖住,从而反复发生,造成巨大的浪费。
我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。
5、第一次就把事情做对
第一次没把事情做好,同时也就浪费了没做好事情的时间,返工的浪费最冤枉。
第二次把事情做对即不快,也不便宜。
比如,在一次产品生产操作过程中,因你对一次订单要求的疏忽,关于一个小小的标签颜色使用错误,导致所生产好的二百多个装箱成品,都要进行拆箱,进行标签重新的张贴。
在这个过程中整个车间共要动用几十号人,停下他们手中正常的工作,来改正你所违的失误。
而在改正的过程中,可能因为许多人的不熟练,又会产生新的错误。
这样的反复纠正过程,你说还能有效率和成绩吗?给公司造成的损失,当然也就相当的大。
因此第一次就把事情做对,是多么的重要,那又如何才能把第一次就做对呢?这就是首先要知道什么是“对”,如何才能达到“对”的标准。
6、把事情一次性地解决
什么样的人是一个好员工呢?好员工的标准就是把事情做好。
如果你有能力,业绩却远远落后于他人,不要疑惑,不要抱怨,问问自己是否能把工作进行到底,答案如果是否定的,这就是你无法取胜的原因。
7、平凡的事重复做好
我们现在所做的工作就是一件平凡的事,同时更是每天不停地在重复做着同一件事。
你所需要做的就是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实,那你的工作也就完成的很出色了,而且这样你就不平凡了。
我们每个人的生命中的大事皆有小事累积而成,没有小事有累积,也就成就不了大事。
8、做事一定要做到100%才算合格
试想你生产的产品中有1%不合格,99%就算合格了,客户会把你的产品认为都是合格的吗?我相信没有这样能够宽容的客户,如果你是客户,也就只会认为是100%不合格。
9、当日事必须当日毕
任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。
作为一名负责的员工,每天都会把当天下达的工作任务,尽一切可能在当日完成,不管工作需要多长时间。
要想员工能做到这一点,你首先要这样做,因此,我们每个人在完成今天的工作之前,再问问自己——今天的事今天你做好了吗?
在我们现有的工作中往往存在以下几种推卸责任的借口,要注意克服。
1、他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任;
一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。
一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。
如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。
2、这几个星期人很忙,我尽快做;
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。
3、我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人都是因循守旧的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力,因此,期待他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。
4、我从没受过适当的培训来干这项工作;
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。
5、我们从没想过要赶上竞争对手,在许多方面人家超出了我们一大截。
如果那些一天到晚总想着如何欺瞒的人,肯将一半的精力和创意用到正途上,他们一定可以在任何事情上取得卓越的成就。
所以我们必须停止把问题归咎于他人和自己周围的环境,应当勇于承担自己的责任。
一旦自己作出选择,就必须尽最大的努力把事情做好,一切后果自己承担,决不找借口,不推卸责任。
我们大家只要都本着——用心做事,尽职尽责。
用心做事,就是指用负责、务实的精神,去做好每一天中的一件事;用心做事,就是指不放过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题;用心做事,就是要让自己过去做得更好,比别人做得更好。
三、班组管理的几点建议
1、每个班组的班组长应以身作则。
注意平时的一言一行,严格要求自己,给队员做好的榜样。
律人先律已,要求队员做到的事自己必须首先做到,这样队员也会尊重你。
2、班长在工作中如发现队员有错误,应及时批评与指正。
每个刚入职的队员到班组工作,对他们而言都是新的起点,班长和老队员应耐心的教导,这样才有利于新队员迅速的适应工作和环境,达到班组稳定的目的,充分体现管理水平。
3、在班组中挑选出思想觉悟高、工作勤恳的队员为典型,鼓励消极的队员向其学习,如发现其有进步应及时表扬,以调动其上进心,使队员们能互相帮助、共同进步。
4、要遵循团结——批评——团结的原则,搞好内部团结,发现问题及时纠正,团结一致才能使工作更好的开展。
为了打好我们康远这个品牌,每个骨干都要积极的管理好自己的队伍,不能有半点松懈,只有这样大康远的品牌才能响亮。
四、班组管理的几点要求
就我们公司现有车间班组实际情况,谈点目前需要做的及要注意的几点要求:
1、每天上班前做好交接班的工作,这是一天工作的开始,工作的好坏取决于一天里开始的这一刻。
因此,作为班长必须提前上班,以便能顺利地完成好交接班工作;
2、完全了解手下每个员工的性格、工作能力、身体状况、目前工作态度及思想,只有完全地了解你的下属,你才能更合理地安排好一天的工作;
3、生产的计划安排,一方面在交接班工作上做好,另一方面在于你如何合理安排好你的下属员工的分工,保证当日生产任务的完成;
4、熟悉和了解公司现有产品质量状况,设备运行情况,结合实际操作,客户质量要求,针对性地进行合理操作安排,确保产品质量和操作质量;
5、了解各个岗位的重要性、特殊性,要对整个生产流程进行有效的监控,以保证绝对的安全生产;
6、对员工要实行公司制定的刚性考核制度,让员工切实体会,做好做错两个样,同时更要让员工明白,企业的发展离不开员工的付出,优越的工资福利,来之于企业的效益回报;
7、积极处理生产过程中出现的问题,一旦出现产品质量问题,要马上寻找原因,找出解决的办法,总之,要有一个积极高度负责的工作态度。
自己能完成的,尽力去完成,自己能解决的问题,想法去努力解决;
8、要对公司给予你因工作上的失误,而进行的处理,要有一个端正的认识和接受态度;不能因此而消极,应该以此为起点,把工作做的更好,这样,就是你不在这个位置上了,今后也会有更好的发展。
9、世上没有先知的事情,也没有所谓“聪明”的人。
只有那些不断地去认真做事,实事求是去做的人,他才会越来越聪明、越能干。