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为人处事需学会六大沉默战术
战术一：静下心倾听，控制说的冲动，找他人代为发言。

闭嘴，是不说话的空白，最重要的目的就是静下来倾听。

临床心理师柯书林每天都要倾听个案各式各样的心事，可谓是听的专家，但就连他也认为闭嘴需要练习。

「因为说实在太容易了，」他总要提醒自己喝一口茶，才能缓一缓说的冲动。

最常见的是，我们只听了一、两句话，心中就有了定见，连忙「急着关怀」。

当
立，并不完全是「谈」出来的。

彼此内心的联系，其中也包括愿意为对方着想、愿意为对方改变。

虽然只要有相处，就会有摩擦，但与其为了谁对谁错而僵持不下，不如一个关爱的眼神、一个行为的改变，就可以化解纷争，修复关系。

战术四：思考怎么说，用对方能接受的方式，效果更好。

那么，如何才能判断什么是该闭嘴的时刻？在亲职专家游干桂的眼里，台湾的教育总是说得太多。

但闭嘴并不是什么都不说，而是怎么说的问题。

最快的方法，效果往往是最慢的！游干桂说。

很多人的沟通求急进，话说出口就要对方接受。

其实，同一句话如果能笑着说出口，对方自然也没有拒绝的理由。

与其直接用语言表达，不如先思考对方也能接受的方式，虽然缓慢，效果却能长长久久。

巴的强势兵力，肯尼迪政府亦曾在猪湾事件等多次行动，建立了言出必行的纪录，是不战而能屈人之兵的关键。

战术六：空白的攻防，沉默争取有利位置，再伺机反击。

闭嘴的这门学问，不论是最基本的倾听，或者到进阶的谈判、攻防，都不是消极的沉默不语，而是练习积极的制造空白，把沟通的控制权掌握在自己手里。

而闭嘴的最高层次，恐怕是佛曰看破不说破的潜智慧。

政治大学广电系副教授陈儒修提到李安的《囍宴》，最终父亲发现儿子同性恋的事实，然而面对假结婚的儿子夫妇，老爸爸不曾正面揭穿，只是临走前给了儿子一个无言的拥抱，胜过千言万语。

在对的时候闭嘴，也许传达的远比我们想象中多得更多。

编后语：沉默并不是教人缄口不语，而是希望人们能深思熟虑，三思而后说。