德州宝雅新能源汽车有限公司
DOP-354
质量保证协议书
共9页
版本：0/B
配套厂家：
质量特性：
签订日期：
德州宝雅新能源汽车有限公司DEZHOU BAOYA NEW ENERGY VEHICLE CO.,LTD
目录
一、目的 (3)
二、质量要求 (3)
三、质量保证 (3)
四、质量确认及记录 (3)
五、产品验收 (4)
六、质量责任 (4)
七、不合格品的处理 (5)
八、处罚 (7)
九、变更、异常时的管理 (7)
十、协议的补充或修改 (8)
十一、一般事宜 (8)
依据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规，以下双方车型/机型的要求经协商一致，签订本协议。
德州宝雅新能源汽车有限公司（加盖公章）（以下简称“甲方”），系根据中华人民共和国法律注册，以其全部资产对公司的债务承担责任的独立法人，其法定住所地位于德州市经济技术开发区三八路东首。
甲方代表：传真：
电话：签字日期：年月日
（加盖公章）公司（以下简称“乙方”），系根据中华人民共和国法律注册，以其全部资产对公司的债务承担责任的独立法人，其法定住所地位于。
乙方代表：传真：
电话：签字日期：年月日
1. 目的
乙方向甲方交纳的全部产品，必须符合甲方的制造、组装（以下称制造）的质量要求（包含但不限于结构、机能、性能、安全性、节能性、环保性、法律法规等要求），乙方保证向甲方提供满足质量要求的产品。
2. 质量要求
2.1 质量要求规定
乙方提供的产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准执行，甲方未提供企业技术标准时，按双方认可的相关国家标准、行业标准执行。甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和存储等标准内容及样件（双方确认）。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以标准样件为准。
有关产品的质量要求，双方在乙方制造产品前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求有变更时也必须确认。
2.1.1 由甲方设计，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等（含甲方委托乙方设计的图纸、规格书、样品，以下称采购标准）。
2.1.2 由乙方设计，甲方书面确认的图纸、规格书、样品等（以下称交货标准），乙方向甲方交付产品或样件时，必须符合甲方向乙方订货时提出的最新采购标准或交货标准。
2.2 遵守法律、法规等
乙方要遵守与安全、环保、节能、性能相关的已制定的法律条款等规定。乙方从甲方正式接收的采购标准，如果判断不能遵守相关安全、环保、节能、性能等规定时，要立即向甲方报告、协商。
3. 质量保证
3.1 建立质量保证体系
3.1.1 乙方应按汽车行业的要求建立TS16949或GB/T 19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系，并且应维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。
3.1.2 乙方对其产品及其子公司产品的质量负全部责任。
3.1.3 乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量管理方法是否达到甲方的要求。审核可以是体系、或过程、或产品。
3.1.3.1 乙方允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，甲方应接受乙方为保证其商业秘密的安全性所要求实施的适当措施。
3.1.3.2 甲方将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应该采取一些纠正措施，乙方应即时拟订措施计划，在一定期限（30个工作日内）执行，并将结果反馈甲方。
3.1.4 乙方应指定质量保证体系管理及经营的质量负责人，根据甲方要求，向甲方书面提交质量负责人。负责人变更时，要及时通知甲方。
3.2 产品的外形
3.2.1 为防止质量劣化，乙方所交付产品的外形、包装及运输方式等，要采取充分而必要有效的保护措施，如因乙方防护不当造成的一切损失由乙方承担。
3.2.2 乙方应根据与甲方签订的技术协议及商定的其他协议，根据产品的形状、尺寸、性能策划运输方式，选择合理的防尘、防水、防震、防锈、防磕碰划伤等包装的形式，确保运输到甲方的零部件、产品符合甲方的相关技术标准，达到合格品的要求。
3.2.3乙方的部品包装箱上应明确标出产品型号、名称、批号、数量、运输安全等标注。
3.2.4当产品有设计、材质、工艺条件、模具等变更时，乙方应同时在包装箱上作出明显标志，并事先书面报与甲方，经甲方对变更品确认合格后，方能投入生产，否则出现的质量问题及发生的全部费用全部由乙方承担。
3.2.5当同一《采购订货通知单》的部品有不同生产批次时，乙方也应向甲方事先提出并在包装上明确标出。
4. 质量确认及记录
4.1 制造过程检查、成品检查
为确保产品满足质量要求，乙方在产品制造过程中或出货时，要实施必要检查。在甲方有要求时，
乙方与甲方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。
4.2 提交检验记录单、管理质量记录
4.2.1每批产品需乙方质检部门检验合格后才能出厂，并附有质量检查报告随货提交给甲方，否则，甲方有权拒收货物。由此造成的甲方停线按照甲方的停线管理规定给予考核。
4.2.2 乙方应有产品的检查、试验等结果的记录，并将文件、记录按文件保存要求的期限内妥善保管，应甲方的要求，允许甲方阅览或向甲方提交其原件或副本。
4.2.3上述乙方应定期提交的相关检测报告书，如未提交或所提交的报告书不符合甲方相关技术文件要求的，甲方有权对乙方的产品实施拒检、拒收。如处理判定为拒收的，则按乙方该批产品在甲方现场可能造成的停线以时间为基础，支付甲方停产损失。
4.2.4乙方提供的产品应满足相关技术文件和封样样品的要求，不得随意更改，若建议更改，则应按甲方《样件管理办法》的规定，事先提出书面更改申请，交甲方采购委外车间技术和质量部门审核认可后方可实施。
4.3 标识与可追溯性管理
为保证产品的可追溯性，乙方应根据双方相关技术协议等商定严格执行产品标识与批次管理，保证产品状态、批次区分明确，符合甲方相应技术标准。
5、产品验收
5.1乙方交货
5.1.1乙方提供的产品应全面符合以上所有条款规定。
5.1.2乙方供货时，必须提供出货检验报告和质量合格证明（质量合格证明上应有制造厂名、产品型号及规格、零部件名称、数量、检验印章、出厂日期等内容）。
5.1.3乙方应按如下时间（数量）或相关要求，向甲方提供最新的具有国家认可检测机构的监测站（所）开具的产品委托检测报告书：
5.1.3.1乙方向甲方提供的产品，如属关键件和重要性能件的产品、或涉及国家规定为保安性能件的产品，当数量达到2000套（件）或供货周期满6个月时；
5.1.3.2乙方向甲方提供的产品，如属非关键件和重要性能件，甲方视具体的情况事先通知乙方，乙方应在规定的时间内向甲方提交。
5.1.4当乙方所供零部件在甲方入厂验收时或在生产中出现质量问题时，乙方接到甲方的通知后(通知以《整改通知单》的形式传递)应迅速组织整改，必要时或甲方有要求时应在规定期限内到甲方现场调查、整改并将整改的措施计划以书面的形式按照《整改通知单》的要求时间(信息回复时间要求如下：A类24小时；B类48小时；C类72小时)反馈给甲方，在经甲方确定规定的期限内完成整改以便双方对整改措施的落实情况进行监督，保证质量问题彻底解决。如未按期整改到位，甲方有权终止与乙方的合作关系。
5.2甲方验证
甲方对乙方产品的验收，应按产品图纸、技术协议书、零部件检验基准书及双方确认的技术状态或封样样件等相关国家、行业标准及双方商定的技术协议进行，合格批予以接受，不合格批的处理见6质量责任。
6. 质量责任
6.1 质量目标
乙方应确定产品的质量目标，致力于以零缺陷为目标的质量改善活动，确保所提供的产品与市场上同类产品相比有竞争力，并达到以下所要求的水平：
6.1.1 甲方市场目标:
售后三包故障率：≤3‰，按照年度进行统计，每高于一个千分点处罚 5000 元。故障率统计方式为：年度退货数/年度我司物流部发货数。（年度退货数：正式供货之日算起，一年内贵司在我司三包库认可故障零件数；年度我司物流部发货数：正式供货之日算起，一年内我司物流部统计本年度共出库贵司产品数；）。
6.1.2 甲方生产现场目标:
零部件批次合格率 99 %，按照年度进行统计，每低于一个百分点处罚 5000 元。
零部件一次上线合格率 99 % ，按照月度进行统计，每低于一个百分点处罚 1000 元。
若乙方认为无法达到以上要求，除非与甲方另行签定补充协议，可以代替本条6.1.1、6.1.2款；
否则，仍按本条款执行。
6.1.3 最终用户保修期外质量问题的处理。对于某些在正常使用条件下，按照产品设计技术条件不应该出现的质量问题，经甲方查明属实，即使发生在最终用户的保修期之外，如果用户援引某项行政或法律规定等，而要求甲方进行保修，乙方应承担与其应负责任相适应的赔偿费用。
6.2 质量评价
为促进乙方的产品质量的保持稳定和提高，甲方按照《供应商评价程序》对乙方的质量管理水平及产品质量水平进行月度评价与年度评价，并根据评价结果对乙方进行考核。
6.3 质量交流
乙方指定专门人员（质量负责人）负责与甲方对产品技术、质量信息进行沟通，对产品的全过程质量进行动态跟踪，并有向甲方报告的义务。
7、不合格品的处理
7.1不合格品的评审及处理
7.1.1不合格品的评审及处理按《不合格品控制程序》执行。
7.2进货检验中出现的不合格品的处理
7.2.1不合格品原则上退回乙方处理，但当库存不足，乙方供货数量不能满足甲方生产需求，同时部分可挑选使用时，在得到甲方通知后，乙方应迅速派人现场进行挑选，挑选后由甲方重新检查。如乙方由于生产及其他原因无法安排人员来甲方处挑选或挑选效果不良时，经甲方同意并承担相应的劳务费用可委托甲方进行挑选，劳务费用按照40元/人/小时计算，工时由甲方核算。乙方同意甲方从配套款中扣除以上劳动费用。
7.2.2可修理使用的产品、零部件，原则上退回乙方处理，但当生产急需时，可参照7.2.1执行。
7.2.3对没有达到图纸、技术标准要求，又无法返修，但不影响产品主要技术性能、外观性能时，甲方有权进行让步处理，降价使用，降价金额按相同类别问题，本年度内第一次降价3%，第二次降价6%，第三次降价10%，第四次及以后降价20%，对让步接收的零部件，乙方同意以上降价额度，并同意甲方从配套货款中扣除，同类问题出现三次以上出现让步接收的，甲方有权停止乙方的供货关系。
7.2.4不良品应由乙方负责运回处理，在甲方向乙方下达运回通知15天之后，仍不能退回的，甲方有权进行报废处理，发生费用由乙方支付，同时甲方保留暂停支付货款，调整供货比例的权利。
7.2.5 退回不合格品经乙方处理、检验合格后，在下次送货时补回，按新批交付甲方检验，未经处理及检验，不得混入新批交货，若乙方将退回的不合格品混入合格品中再次送货或整批不合格品再次出现送货时，造成的全部损失由乙方承担，并且乙方向甲方支付该批物料合同价格总额3倍的违约金。
7.3生产过程中不合格品的处理及索赔
7.3.1甲方在加工、装配、捆包、库存过程中发现的属于乙方责任的不合格品，甲方按不合格品价格的1.2倍向乙方索赔，从乙方货款中直接扣除。
7.3.2因乙方产品质量问题，甲方在装配过程中或者拆卸过程中，造成其它供方部品发生故障，由乙方承担连带赔偿责任。
7.3.3甲方采购部按月清理退回乙方，并由乙方在下次送货时无偿追加，如不能按期清退不良品，甲方将按照7.2.4项进行对应处理。
7.3.4 因乙方责任发生的不合格品给甲方造成的加工、修理、相关零部件及设备报废、停产、运输、拆箱、差旅费等损失费用由乙方负责赔偿。索赔金额记入《供应商索赔通知单》中，从当月应付货款中扣除。
7.4使用过程中的不合格品处理
7.4.1产品质量三包期为自车辆销售到终端客户之日起 24 个月，以销售凭证或办理保险日期为依据。
7.4.2在三包期限内，由于乙方产品质量问题造成甲方用户索赔时，乙方向甲方赔偿部品价格的2倍金额，用于甲方支付用户索赔；特别地：当由于乙方产品质量问题造成甲方用户发生人身伤亡事故时，所发生的费用及用户提出的合理索赔费用，由乙方负责全额赔偿。
7.4.3对于甲方确认的批量质量问题（总故障率超过10%），除按照7.2执行索赔外，对于集中召回所发生的各种费用由乙方承担；三包期限延长的（甲乙双方共同签署协议），延长期内由于乙方产品质量问题造成甲方用户索赔时，乙方向甲方赔偿部品价格的三倍金额（从乙方配套款中扣除），用于甲方支付用户索赔。
7.4.4在三包期限内，对于因乙方产品质量问题造成甲方或其它供方部品发生故障，引起甲方用户索赔时，由乙方承担连带索赔责任。特别的：因乙方产品质量问题造成甲方对用户退、换成车的，经甲方确
认后，向乙方索赔相应的成车损失费用。
7.4.5对于市场返回的三包件，乙方应按月派专人或委托人到甲方仓库回收并进行鉴定。乙方如不能按期在一个月内回收三包件，甲方将直接对乙方进行索赔扣款；超出45天在库的三包旧件，甲方有权不通知乙方直接作报废处理。乙方回收的三包旧件，需在一个月内鉴定完毕，属非乙方责任的三包旧件，经甲方确认后可进行冲减；对超出一个月以上所作的鉴定，甲方帐务不再处理。
7.5乙方产品因质量问题在国家、省市或行业抽检中造成甲方整车产品检测不合格时，乙方应承担如下责任：
7.5.1承担产品的检测费用（以检验机关开出的发票为依据）。
7.5.2承担因产品检查不合格而受到的质量罚款（以检验机关开出的发票为依据）。
7.5.3对不合格产品质量问题按甲方的要求限期整改，同时更换所有不合格产品，并承担因此造成甲方的直接和间接经济损失。
7.6质量改善、监查、整顿
7.6.1质量改善
7.6.1.1对本章第一部分中的不合格品，甲方将按规定发行《质量整改通知单》给乙方，乙方根据不良内容进行分析后，填写发生原因、流出原因、改善措施、实施责任者、实施日期、防止再发生对策、质量责任者确认是否为根本对策、效果如何、确认日期等，并按甲方要求的日期传回甲方。
7.6.1.2实施改进后的产品、零部件根据变动程度，甲方决定乙方送样鉴定或批量送检，但送货时做出明确标识，经甲方认可后方能批量生产或使用。
7.6.2质量监查
7.6.2.1质量监查是甲方对乙方质量保证能力的考核。甲方根据乙方的质量履历及管理业绩对乙方进行定期监查，乙方应建立并保持完整有效的质量体系，不断增强质量保证能力，通过或逐步通过国际或国内的质量认证机构的认证。
7.6.2.2监查内容包括乙方的资料管理、分供方管理、初物件管理、部品检查管理、质量异常管理、完检管理、制造管理、不良品管理、质量教育管理、存放及包装管理、设备仪器类管理等。
7.6.2.3对监查中甲方提出的不良事项，乙方应明确改善日期，积极进行改善，甲方将不定期进行复查，当监查或复查不合格时，乙方应进行质量整顿。
7.6.3 质量整顿
7.6.3.1由于乙方没有根本性改进对策致使质量问题反复出现或连续三批办理让步使用以及市场上不断出现抱怨时，甲方将发行质量整顿书，并决定减量订货、限期整顿、停货整顿或终止订货。
7.6.3.2 乙方接到质量整顿书后，根据内容进行对应处置，并将整改措施、效果、防止再发生对策等，按日期要求以书面形式报与甲方。
7.6.3.3对停产整顿的产品、零部件，经乙方检验合格后必须重新送样鉴定，经甲方认可后方能恢复生产，连续三次或半年之内送样不合格，则解除配套关系。
7.6.3.4索赔旧件的处理：甲方保管索赔件的最长期限为索赔件入库后30天。乙方应从甲方领取索赔件，这些零部件将由甲方破坏性处理或永久性标记后交给乙方带出甲方厂区，与退件相关的费用由乙方承担。
7.6.3.5乙方应在索赔件数量/责任确认后的5个工作日内（遇节假日顺延）将索赔件从甲方索赔件仓库中退回，甲方将对索赔件进行永久性破坏或进行标识（必要时将根据具体情况收取一定的索赔件处理费用）。乙方不得将此类零件用于给甲方的供货、转让、其他销售等。
7.6.3.6对于在部分故障未能再现的索赔件，而甲方又认为针对这个缺陷，服务站更换零件是完全必要的，以便分析、减少、避免此类“故障不能再现”件，甲方和乙方都应将所掌握的有关信息提供给另一方。乙方应提供有关技术资料、质量记录，甲方应提供用户调查及故障历史信息。双方共同分析这些技术资料和信息之后，对仍然存在的“故障不能再现”零件，按其总的数量，由双方协商处理。上述缺陷不能再现主要原因为：
检验条件与产品使用条件不完全一样；
质量问题间断出现；
相关产品开发缺陷。
对于乙方明确不需要返回的索赔件或保存期限超出30天的索赔件，甲方可以自行处理，并在乙方货款中扣除相应索赔件货款。
7.7零部件质量保修期
7.7.1乙方向甲方提供的零部件产品，要求提供的售后三包期为自车辆销售到终端客户之日起，以销售
凭证或办理保险日期为依据 24个月或 6万KM ，以先到者为准。
7.7.2乙方应确保退回的不合格品不能再次送货，返回的索赔件不应返修或者以次充好而再次提供给甲方或流入配件市场。
8、处罚
8.1乙方应严格按照本《质量保证协议书》的要求，维护品质保证体系的正常运行。当乙方违背本《质量保证协议书》，影响甲方品质保证体系的正常运行时，甲方有权对乙方采取处罚措施。
8.2当乙方有违背本《质量保证协议书》的以下行为时，甲方对乙方进行处罚：
8.2.1乙方进行设计变更、工艺变更时，未通知甲方进行初物管理；
8.2.2每批送货时未向甲方提供该批的检查报告单，或检查报告单的检查项目不符合甲乙双方共同认可的检查标准，或对检查报告单进行弄虚作假；
8.2.3未制定经甲方认可的部品检查标准；
8.2.4未向甲方提供工艺流程管理标准；
8.2.5未严格执行甲乙双方共同认可的图纸、品质改善协议等技术文件；
8.2.6关键部品和重要部品上无批次标示和厂家标示。
8.2.7甲方对乙方以上行为进行罚款处理，对每一件行为作为一个罚点，各行为每持续超过一个月，则分别追加一个罚点。一个罚点5000元，甲方向乙方发出《供应商索赔通知书》后，从当月配套款中扣除。
8.3当乙方由于以上行为给甲方造成重大损失时，按照第六章相应条款进行处理，不再重复执行本章的处罚条款。
8.4乙方在甲方生产制造过程出现批量（连续20台套）或重大质量问题时，每次处罚2万元，从乙方货款中扣除；给甲方造成的损失由乙方负责赔偿。
8.5《质量整改通知单》未按照要求时间回复，处罚200元；
8.6质量申诉
8.6.1乙方收到售后索赔通知单后，认为不是自身质量原因造成的，可以向甲方提起申诉申请,但必须提交证据证明乙方无责任，否则应承担赔付责任。
8.6.2 故障件未至销售市场，因乙方质量问题给甲方造成的损失，甲方会出具《供应商索赔通知单》、并且会以电子邮件的形式传递至乙方(乙方电子邮箱为 )，供应商质量管理人员会电话通知乙方确认（乙方电话为），乙方在接到甲方通知后，如无分歧，请在3日内作出回复。如无正当理由，且3日内未作出任何回复，甲方将视同乙方认可，将直接通知财务部门从货款中扣除；若有分歧，乙方应在3日内到甲方协商处理，逾期未到甲方协商处理，甲方将视同乙方认可，将直接通知财务部门从货款中扣除；
8.6.3通过售后返回三包库的故障件，乙方接到甲方索赔扣款通知单后一周内对返回甲方三包服务中心仓库的旧件进行质量确认，认为有非乙方质量问题的旧件，可以向甲方采购委外车间提出申诉（乙方在一周内未提出申诉，视为认可甲方罚款），供应商质量管理人员将处理结果向乙方反馈。若乙方对处理结果不满意，可向双方认可的第三方权威机构申请鉴定（如双方达不成一致意见，则甲方有权选择一家机构鉴定）。
8.6.4甲方财务采取先扣后返的原则，即责任方在五个工作日内将反索赔款项划到甲方财务，最终反索赔理由被判定成立的，甲方财务再将所扣款项返还给乙方；申诉过程中的检测费用由责任方承担。
9、变更、异常时的管理
9.1设计、制造条件变更的联络
9.1.1乙方在做出任何有可能影响到产品质量的计划性变动以前，应征得甲方的批准，尤其是在下列各条之一变更时，立即将此事书面报告甲方并取得甲方认可。
9.1.1.1设计变更
给甲方交货开始后，产品设计变更（含材料变更）时
9.1.1.2新造、更新模具
制造产品新造模具时，或使用中改造模具时
9.1.1.3工艺变更
产品制造的工艺参数、工艺（工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等）发生变更时9.1.1.4制造场所、乙方外协厂变更
制造产品的乙方工厂或乙方外协厂变更时（更新外购件时、或从外协厂转回乙方工厂时）
9.1.1.5原材料的制造商和供应商有变更时
9.1.1.6 产品制造的设备发生变更时
9.1.1.7涉及产品关键、重要要素的人员变更时
双方由于自身理由，有必要对产品实施上述变更时，立即书面通知对方，双方在协商基础上实行变更。其中涉及到甲方产品第9.1.1.1条、第9.1.1.2条之一变更时，乙方必须提前获取甲方技术部门的正式书面文件；涉及到甲方产品第9.1.1.3条、第9.1.1.4条、第9.1.1.5条、第9.1.1.6条之一变更时，乙方必须提前获取甲方制造公司技术部门的正式书面文件乙方对产品所做的改动，包括第9.1.1.1条和第9.1.1.2条的改动；涉及到甲方产品第9.1.1.7条变更时，乙方必须向甲方备案，便于工作进展。以上任何情况下都要取得质量证明并做好文件，在甲方请求时向甲方提交一份，同时须向甲方提交双方协定数量的免费样品，由甲方验证认可后，乙方才能提供更改后的产品；如果样品没有得到甲方认可，乙方仍需按原生产参数提供产品。
9.2质量异常的联络
9.2.1产品由于已定的协议例如质量特征、期限、发货数量等明显地不可能做到，设计或制造工程不合格，预想或已发生了与质量要求不符或其他质量异常时，乙方立即与甲方书面联络，乙方还应在发货后将这些已知地变化情况通知甲方。为了能迅速解决问题，乙方应提供必要的数据和实际情况。
9.2.2甲方在收货、生产过程及在市场流通中，发现与质量要求不符及质量异常时，立即与乙方书面联络。乙方应在接单三个工作日内（重大质量问题的：一个工作日内）签署意见后签字、盖章返回甲方。
9.2.3甲方相关部门将按产品平台进行质量信息统计，定期组织召开质量最差的TOP-10供应商总经理交流会议∕陈述会，以分析质量状况、督促改进措施的落实，供应商总经理或分管副总参加。会议的召开地点可以是甲方所在地，也可以是在最差的供应商处，会议费用（包括甲方人员的差旅费用）由最差的供应商承担。
9.3原因调查及防止再发生等对策
9.3.1前条质量异常一经发现，乙方立即调查起因，并向甲方提交其调查结果的书面报告，同时决定防止再发生的必要对策，得到甲方认可后实施。
9.3.2甲方针对前条质量异常原因有必要进行调查及实行对策时，乙方要积极配合。
9.3.3若问题的解决达不到甲方要求的效果，甲方有权派遣专家协助，直至彻底解决问题，乙方承担派遣专家的费用。
10、协议的补充或修改
10.1备忘录
本协议签订后，双方对本协议的修改或补充应做成补充协议，经双方代表签字并加盖公章后生效，如无特殊变更，此协议有效期为自签订之日起两年，特殊情况可由甲方临时变更并通知乙方。
11. 一般事宜
11.1协商解决
对本合同未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时，双方竭诚协商解决。协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
11.2 保密条款
乙方应严格保守本质量协议以及个别签订、履行过程中知晓的甲方的任何商业机密或其他信息，也不得向任何第三者泄露上述秘密。本条规定的乙方义务在本协议的终止后继续有效。
双方终止供货合同后15日内，乙方有责任和义务全部返还甲方产品相关的图纸等技术规格资料原件。并不得留存、复制或转交给任何第三人，同时向甲方提交一份由乙方授权代表签字并加盖乙方企业公章的，表明甲方所提供给乙方的相关资料已经全部归还或删除的证明文件。否则，乙方应承担因此给甲方造成的一切损失，甲方保留进一步追究乙方法律责任的权利。
乙方有责任对本质量协议保守秘密，在未正式取得甲方书面授权的情况下，不得将本协议文本或内容的全部或部分泄漏给第三方（包括机关、企业、组织、集体、个人等第三方），否则，乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。
11.3 其他条款
本协议是《商务合同》的附件，与《商务合同》的约定不一致时，以《商务合同》为准。
对本协议未尽事项及对本协议内容的异议，由甲乙双方协商，以纪要、质量承诺书或备忘录的形式
药品质量保证协议书 甲方（供货方）： 乙方（购货方）： 为保证药品质量、维护企业形象，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国产品质量法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和有关要求，甲乙双方本着合理、公平、公正的购销原则，经协商一致，签订以下药品质量保证协议：一、甲方质量责任 1. 甲方负责向乙方提供其合法的《药品经营许可证》、（营业执照、税务登记证、组织机构代码证）三证合一的《营业执照》及其副本、《药品经营质量管理规范》认证证书复印件并加盖原印章。并提供相关印章印模表、随货同行单（票）样式、银行开户户名、开户银行及账号。 2. 甲方若首次向乙方供货或甲方的销售业务人员变换时，甲方须向乙方提供有其公司法人代表印章或者签名的药品销售业务人员“授权书”原件及加盖甲方原印章的销售人员身份证复印件。授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限。 3. 甲方向乙方提供符合质量标准的合格药品，药品的包装、标签、说明书等应符合国家和行业的有关规定，其包装能确保商品质量和货物运输要求。并在运输过程中严格按照包装标识进行，确保药品质量。 4. 甲方所供整件药品内必须附药品合格证明。 5. 甲方供应药品的同时，须提供相应的生产批件、质量标准及出厂检验报告书等相关资料，如需要电子版的资料文件，甲方保证其合法性和有效性。供应进口药品时，须提供《进口药品注册证》及同批号《进口药品检验报告书》复印件。进口血液制品应提供《生物制品进口批件》和同批号的《进口药品检验报告书》复印件。中国香港、澳门和台湾地区企业生产的药品须提供《医药产品注册证》及同批号《进口药品检验报告书》复印件。以上批准文件应加盖甲方质量管理机构原印章。 6. 甲方向乙方提供中药材须标明品名、产地、供货单位、供货日期，中药饮片须标明品名、生产企业、生产日期、实行批准文号管理的中药材和中药饮片的品种还需标明批准文号。 7. 甲方提供的药品因质量问题（包括包装质量）而造成乙方的一切损失，由甲方负责，如双方对药品质量产生争议，以法定检验部门的检验报告为准。 8. 药品运输的质量保证及责任，甲方通过铁路、公路运输或委托运输公司送货，要
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 药品质量保证合同协议书模板范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方： _______________________________ 乙方： _______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月_____ 日 乙方：_______________ 司 为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。 一、甲方责任 1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。 2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品；药品附产品合格证；药品包装符合有关规定和货物运输要求；甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。 3.甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。 4.甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。 5.______________________________________________ 甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期______________________________ 之 ___________________________________________________________ ， 进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在____________ 件以下的，不能超过
药品质量保证协议书 甲方（供货单位）： 乙方（购货单位）： 为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效，依据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关法律法规的规定，本着公平、公正、合作的原则，经甲、乙双方协商达成如下协议： 一、甲方责任 1、甲方应向乙方提供真实、合法、有效的并加盖其公章原印章的以下资料：药品经营（生产）许可证、药品经营（生产）质量管理规范、营业执照及其年检证明、税务登记证、组织代码证的复印件及相关印章模式、随货同行单（票）样式、开户户名、开户银行及账号。 2、甲方应按照国家规定开具发票，发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应，并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。 3、甲方所供药品的质量要符合国家法定质量标准和有关质量要求，并随货附相应批号药检报告书（可采用电子数据传输），整件产品应附产品合格证。 4、甲方所供药品的包装、标签、说明书应当符合《药品说明书和标签管理规定》及相关的法律法规的规定和货物储运要求。 5、甲方所供药品应按药品的性质和储运要求进行运输，保证药品质量，安全送达乙方药品经营许可证核准的地址仓库内；委托运输的，甲方应向乙方提供相关承运方相关资料和发货信息。运输途中药品质量由甲方和承运方承担全部质量责任。 6、甲方所供药品为进口药品，应随货提供真实、合法、有效的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品批件》的复印件，及相应批号的《进口药品检验报告书》复印件，并加盖质量管理机构的“质量管理专用章”原印章。 7、甲方应提供本企业药品销售人员的以下资料：加盖供货单位公章原印章和法定代表人印章或者签名的授权书，授权书应载明被授权人姓名、身份证号，
代理商质量保证协议书 NO: 甲方（个人）： （以下简称甲方） 乙方（公司）： （以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在
进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求； B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间； C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）； D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品； E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用； G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题；H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点； J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点； K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。 7、索赔 7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的
编号： 药品质量保证合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年____ 月_____ 日甲方（供方）：
乙方（需方）： 为了加强药品质量管理，保障人体用药安全，杜绝假劣药品流入市场，经双方共同协商，特签订以下药品质量保证协议： 1、甲乙双方均有义务向对方提供加盖企业原印章的合法资质证明材料；首营企业和首营药品必须经审核批准，并按GSP规定提供真实有效的相关文件和资料。 2、甲方供给乙方的药品，必须符合《药品管理法》，法定质量标准和有关质量要求，并按国家规定开具发票；必须提供乙方验收药品时所需要的随货同行单（票）销售清单（需要电脑打印，手写无效，并加盖出库专用章）和产品出厂检验报告书（应是同品种、同规格、同批号）等，进口药品必须提供进口药品注册证、口岸检验报告或通关单，如甲方没有提供上述相应的资料，乙方有权拒绝验收入库。 3、甲方供给乙方的药品一般不得超过出厂期六个月，药品包装、标签、说明书必须符合有关规定及货物运输要求，以保障运输中的药品质量。对需阴凉或冷藏储存的药品，运输时应按规定的温度要求进行运输，如不符合规定，乙方有权拒绝验收入库。 4、乙方对甲方到库药品应及时进行验收，如发现品种、规格、数量、包装、标签、说明书等不符合规定或质量有疑问的，甲方应负责退货或换货，并承担因此而发生的费用。 5、乙方应对药品保管不善而产生的药品质量问题，由乙方承担损失和责任。 6、应药品质量问题出现消费者投诉，甲方应积极配合乙方妥善处理，如确认属甲方责任，由甲方承担全部责任。 7、甲方提供的药品是不合格的或有质量问题（包括注射剂澄明度不符合规定）的；提供的有关
质量保证协议 甲方：中山市山木显示有限公司 地址：广东省中山市古镇镇 乙方：杰联特芯电子（深圳）有限公司 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室 为保证乙方向甲方提供的产品质量，确保双方长期、稳定的合作关系，甲、乙双方经协商一致，就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议，共同遵照履行： 一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。 二、产品质量标准和技术要求 1、乙方向甲方提供的所有产品，其质量与生产过程符合规定，并满足甲方如下质量标准和技术要求： ( 1 )乙方图纸尺寸、技术规。 （2）封样样品 （3）其它： 三、甲方的权利义务 任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。 四、乙方的权利义务 1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品，并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件（包括但不限于合格证，有效期、生产日期、检测日期的证明），以证明产品符合甲方的要求。 2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。 3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分（SGS）检测报告，并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。 4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核，审核的内容包括乙方的质
量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见，乙方应在收到整改意见天内完成整改。 五、产品验收和退货 1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时，有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品，期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。 2、产品经检验被判定为不合格时，如果不合格品可以返工，则由乙方提供返工方案，经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工，则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。 3、对于部分不良产品，在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下，甲方有权根据自身需求让步接受，但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性，该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时，乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。 4、乙方所提供的不合格产品达到以上（该统计范围包含甲方收货检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和），甲方有权单方终止《采购合同》，甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。 六、责任承担 1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题，或产品在生产过程中不能正常使用，甲方有权判定乙方提供的产品不合格，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题，或甲方加工、生产的成品不能正常使用，鉴于难以对成品进行回收检查，甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致，甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 3、若甲方的产品发生质量事故，导致第三方索赔的，经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任，乙方应承担给甲方及第三
致：__________________（甲方） 我公司（乙方）已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、安全胜于一切”的经营理念和要求，并严格按照有关法律、法规之规定，依法从严治理施工现场，确保作业人员及他人的安全与健康，确保工程质量。现就该项目工程质量、安全问题向贵公司作如下声明和承诺： 一、严格执行国家有关安全生产和劳动保护的法律、法规及规范性文件，建立健全安全生产责任制度和现场安全管理制度，接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。 二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件，施工方法或程序符合国家、地方和行业要求，施工人员具备法定从业资质和相应经验，现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品，且具有相关合格证书，机械性能良好、各种安全防护装置齐全、灵敏、可靠。保证在施工过程中积极采取先进工艺和先进技术。 三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产安全，严格按国家、政府规定的安全生产、文明施工标准搞好防护工作，采取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施，就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害承担赔偿责任。 四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定，在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍然有效，且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制”，在国家法律确定的质量安全责任期内对建筑工程造成的安全事故承担经济、行政和刑事责任。 五、已建立工程安全事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在安全隐患时，将主动或按贵公司的要求立即采取有效措施进行补救，消除安全危害，最大限度地保护好贵公司及客户利益。 第 1 页共 2 页
协议编号：YTO-FS-PD636 质量保证协议书格式通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
质量保证协议书格式通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方：_________(以下简称甲方) 地址：_________ 乙方：_________(以下简称乙方) 地址：_________ 签订地址：_________ 鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。 第一部分目的 第一节(目的) 乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。 第二部分质量要求 第二节(质量要求规定)
1、乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标准为依据。 2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。 3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。 第三节(遵守法律、法规和其他要求) 1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。 2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。 第三部分质量保证能力 第四节(建立质量保证体系) 1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。 2、乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要
甲方： 乙方： 为认真贯彻《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》，明确药品经营质量责任，保证药品的安全性、有效性和稳定性，经甲乙双方协商决定，签订本《质量保证协议》。协议内容如下： 一、甲方责任： 1、甲方应向乙方提供加盖单位原印章的营业执照、药品经营许可证等相关企业资料复印件。甲方业务人员应向乙方提供有效的法人授权委托书，以上证照和授权委托书由乙方保存，乙方并严格按委托书限定范围开展活动。 2、甲方提供的医药商品质量符合法定质量标准和有关质量要求。 3、整件药品附产品合格证。 4、甲方提供的各类医药商品包装必须符合国家颁布的有关规定和货物运输要求。 5、进口药品甲方应提供《进口药品检验报告书》复印件和《进口药品注册证》或《进口药品批件》或《医药产品注册证》，生物制品还应另加《批签发合格证》并加盖供货单位公章；进口药材应提供《进品药材批件》、《进口药品检验报告书》复印件并加盖供货单位公章；其它进口商品按国家相关规定提供资料。 二、乙方责任： 1、乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、药品经营许可证等相关企业资料复印件。 2、乙方在经营或使用甲方所供医药商品的过程中发生质量问题应在收货后十五天内以书面形式与甲方联系通报相关情况。 3、乙方应有符合国家相关规定和药品存储要求的储存场所，因储存不当造成的
质量问题由乙方负责。 4、乙方在收到甲方销售的商品后，应在两日内验收完毕，如没有疑义则视为所有商品验收合格。 三、协议说明： 1、本协议适用于合同购销、电话购销等方式的购销活动。 2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 3、本协议自双方签订之日起生效，有效期为壹年。 4、本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日
质量保证协议书 甲方（供货方）： 乙方（采购方）： 加强质量管理，为用户提供安全有效的医疗设备是甲乙双方共同承担的责任和义务，为建立供需双方长期、稳定的购销关系，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，本着平等互利、诚实合作的原则，经充分协商达成如下协议： （一）甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。（二）医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业的有关规定。 （三）乙方首次购入医疗器械时，甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续，以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。（四）甲方是经营企业，向乙方供货时，应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。 （五）甲方货到后，乙方根据有关标准进行验收。如发现品种、规格、质量等不符合合同规定，供方需负责更换或退货。 （六）乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件、因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的，由乙方负责。 （七）如双方对医疗器械质量产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。（八）因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的，由甲方负责。 （九）医院因产品质量问题进行投诉，供方应积极配合需方妥善解决。 （十）因甲方夸大产品的功能与功效，造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的，乙方有权向甲方进行追偿。 （十一）有关产品的售后服务由甲方负责。 （十二）本协议未尽事宜，双方应协调解决，也可由上级主管部门调解或仲裁解决。 （十三）本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。 （十四）本协议自签字之日起生效，有效期两年。 供货（签章）需方（签章） 代表人：代表人： 年月日年月日
质量保证协议书 JT/QC4015 NO: 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；
中药材质量保证协议书 甲方：安顺市宝林科技中药饮片有限公司 乙方： 为保证所生产药品的质量，保障人民用药安全，根据《药品管理法》有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证书如下： （一）甲方义务： 1.甲方应为具有《药品生产许可证》和《营业执照》及履行合同能力的有法规定资格的药品生产企业，并向乙方提供盖单位红色公章的“一证一照”复印件。 2.甲方应按法定的质量标准全部或部分项目对中药材、中药饮片检验验收。如验收时发现货单不符，应予拒收，并及时和乙方联系。 3.甲方应向乙方提供该产品的质量信息，一但发生质量问题或纠纷，将及时通知乙方并配合甲方共同做好售后服务工作。 （二）乙方义务： 1.乙方应为具有《药品生产许可证》或《药品经营许可证》和《营业执照》及履行合同能力的有法定资格的中药材、中药饮片生产或经营企业，并向甲方提供盖单位红色公章的“一证一照”复印件、GMP证书（或GSP证书）、产品注册证或批件、质量标准。 2.乙方向甲方提供的中药材、中药饮片应符合法定的质量标准，并随物料附该批号物料的出厂检验合格报告书（加盖单位质检科公章）。物料的包装和标志应符合国家有关规定和货物储运的要求。 3.进口中药材应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药材批件》、《进口药材检验报告书》复印件。 4.乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准（包括省/市中 药炮制规范）。发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识。 5.实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质
外协加工质量保证协议书 甲方：IBEC荷兰机电设备配件中国发展有限公司宁波办事处（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着“质量第一、共同发展”的原则，在平等自愿的基础上，为建立起长期友好的合作关系，确保甲方的产品质量稳定和不断提高，特签订本协议： 1、技术要求 1.1乙方所供产品技术要求必须满足甲、乙双方约定的技术文件规定的要求（产品名称：铆 钉、产品型号：C6GD-6185-M2、具体详见加工图）。 1.2产品外观、尺寸、粗糙度、性能应符合甲方要求及零部件检验规程和生产使用要求。 1.3产品包装要求规范、可靠、标识清楚，便于运输和贮存。 1.4验收规则：甲方按产品加工半成品图纸、产品要求、进厂验收标准，对乙方加工的产品 进行抽样检验（特殊要求除外），并按标准进行判断，经验收合格后办理入库手续，不 合格数（项）超过标准规定的，则视为不合格品（批）。 2、质量保证要求 2.1乙方在供货时，应附检验合格证、检测报告（检测结果），并注明产品的型号、规格、 批号、生产日期。否则甲方有权拒收。 2.2甲方按产品图纸（零部件检验规程）对乙方产品进行检验和判定。 2.3乙方保证积极配合甲方对其产品的质量改进，并与甲方在质量方面及时进行交流与提 高，乙方对甲方产品的材料、设计等方面不得有任何变更。 2.4质量问题的处理判罚 2.4.1入厂检验判为不合格的产品，原则上整批退货并按该批货款的5%处罚。对偏差代用 的、让步接收的产品，按10%给予供方的处罚，直至取消供方的资格。 2.4.2当乙方产品作退货处理后，若乙方在以后的进货中混有被退货件（未经返工或不可返 工件、使用回料以次充好等），一经甲方发现，甲方有权将该批货物就地处理，退还给乙方，并按该批部件价值的3-10倍进行罚款或取消供货资格。 2.5该批产品在厂检验或使用过程中，一经发现表面及倒角处有毛刺等特殊外表缺陷，处以 5元/只的罚款，严重者加倍处理。 2.6赔偿兑现，赔偿款额由甲方按以上规定，从乙方货款中或送货数量中直接扣除。 2.7甲方将建立乙方的产品质量档案，每月考核乙方的供货质量水平，甲方根据“优质优供” 的原则，供货及时性和服务水平以及在质量保证能力、对本协议的执行情况进行综合性评
产品质量保证协议书 产品质量保证协议书 合同号： 签订地点： 甲方：（以下简称：甲方） 乙方：乙方） 为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议： 一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任 及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。
四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方 要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理；不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制； 四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。 五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任 和费用。 六、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 药品质量保证协议
编号：FS-DY-20115 药品质量保证协议 甲方： 乙方：市医药有限公司为严格执行《药品管理法》、《产品质量法》及有关药政法规，遵照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，保证药品的安全性和有效性，明确双方质量责任，经协商一致，签订质量保证协议。 一、甲方责任 1.甲方遵守国家药政法规，向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书，身份证复印件，并按委托书限定的范围开展业务活动。 2.甲方提供的药品是符合国家药品质量标准和有关质量要求的合格药品；药品附产品合格证；药品包装符合有关规定和货物运输要求；甲方提供进口药品时，同时提供加盖甲
方公章的《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》和同批号的《进口药品检验报告书》或者《进口药品通关单》。 3.甲方提供的药品是专利商品的，应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。 4.甲方提供药品的发运期质量责任，遵照国家《医药商品购销合同管理及调运责任划分办法》的有关要求控制，在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。 5.甲方在供货时，药品距生产日期不超过其有效期三分之一，进口药品和特殊情况另行约定。供应的药品在50件以下的，不能超过2个批号，50件以上的不能超过3个批号，不足1件的1个批号。特殊情况另行约定。 6.甲方接到乙方请求质量查询函（电）后，在24小时内给予答复，超过期限，由此造成的后果由甲方负责。 7.甲方向乙方提供的药品因适销不对可以退回甲方，乙方因批号陈旧不能销售时，甲方须换回原批号并提供相等数量的新批号药品。 8.甲方提供的生物制品属于《生物制品批签发管理办法》（试行）中所规定的品种须同时提供加盖甲方公章的该批生
YOUR LOGO 品质保证协议范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
品质保证协议范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：______________ 地址：______________ 电话：______________ 传真：______________ 乙方：______________ 地址：______________ 电话：______________ 传真：______________ 乙双方经过协商，乙方为甲方供应有尽有（填部件名称，以下简称零部件或部件）其品质必须符合甲方规定事宜达成以下协议： 一、样品以及品质管理 1．1 在开始下达正式订单前，为获得甲方认可，乙方应向甲方免费提供所订货部件的样品（提供到合格为止，数量以甲方要求为准）。乙方要按照甲方认可的样品进行生产，在没有甲方事的先书面文件许可下，乙方不得更改部件的材料、重要生产工艺或者设计。 1．2 若甲方有要求时，乙方对于部件的品质控制要按甲方确定的生产条件来执行。
1．3 为保证部件品质，甲方人员有权在乙方或乙方的供应商处对零部件或生产工艺行检查。 1．4 为保证部件品质，乙方除保证本条第2项以外，另需保证以下各项内容： 1．4．1 交付甲方的部件，乙方要有保证从来料到生产、出厂的过程中产品品质____%合格的体制，不争取提高部件品质。 1．4．2 为保证部件品质，乙方要任命一定权力的品质保证负责人来提高乙方以及其它供应商的品质管理。 1．4．3 为达到乙方出厂部件的____%合格，乙方应备齐________检测指导书、工序作业指导书、工程图，并在各生产工们上进行悬挂、放置。 1．4．4 为进一步落实部件的品质管理，乙方要积极开展品质方针、计划、改善（应急措施、纠正措施、预防再发生措施）等活动，并保存其原始记录。 1．4．5 为能达到其定品质目标，乙方应对各类人员基础训练及各种必要的培训加以明确规定，并保存其实际考核情况记录。 二、部件的区分 为保证将合格部件准确地提供给工序，乙方要明确区分从来料到出厂的生产线上的合格品、不良品、在线部件的管理，避免发生错误。
编号：GR-WR-66478 供应商产品质量保证协议 书模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
供应商产品质量保证协议书模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐 述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。 1.质量责任： 1.1供方应承担的责任： 1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。 1.1.2供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。 1.1.3供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。 1.1.4供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关
药品质量保证协议书 甲方： 乙方： 为保证所经营药品的质量，保障人体用药安全，根据《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》(暂行)有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证协议书如下： 一、甲、乙双方均为合法企业，并互相提供《药品经营许可证》或《药品生产许可证》和《营业执照》复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。 二、质量条款 1、乙方提供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求;整件包装的药品应附产品合格证;药品包装和标识应符合《药品包装、标签、说明书管理规定》和货物运输的要求; 2、进口药品(进口中药材)应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药品注册证》(或《医药产品注册
证》)(《进口药材批件》)、《进口药品检验报告单》(或加盖有“已抽样”字样的《进口药品单》)复印件;按国家食品药品监督管理局《生物制品批签发管理办法》要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《生物制品批签发合格证》复印件; 3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准(包括省中药炮制规范)。发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识;中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识;实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。 4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。 5、乙方所提供的药品若出现质量问题，则由此引起的一切损失均由乙方承担。 三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称，内容真实，字迹清楚，不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章，否则甲方有权拒收。
产品质量保证协议书范本 合同编号：___________ 需方全称：__________ （以下简称甲方） 供方全称：__________ （以下简称乙方） 产品名称：___________ 产品型号：___________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1 产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性 能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2 检验方法：样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此 产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、
甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 检验数量：按照国家标准《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为 _ ，重缺陷AQL值为，轻缺陷AQL值为 3 技术支持：乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。 4 信息沟通甲方在来料检验中，发现不合格产品，需对乙方开具《供应商质量问题通报》，乙方需在两日内对《供应商质量问题通报》中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次，乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。 乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的需要索赔的产品进行分析，并在每月30 日前向甲方提供分析报告。 甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协商确定。
为了规范药品经营，保证经营药品质量，确保人体用药安全、有效、维护人民身体健康和用药的合法权益，依据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《产品质量法》以及《经济合同法》等有关法律、法规，根据平等互利、真诚合作、互守信誉原则，经甲乙双方协商签订以下质量保证协议： 一、甲方必须向乙方提供本企业的药品生产许可证和营业执照、GMP证书等复印件并加盖企业公章。 二、甲方向乙方提供所销售药品注册证、生产批文、物价批文、质量标准、药品检验报告单等相关资料复印件，并加盖企业公章。 三、甲方向乙方提供的药品必须符合国家药品质量要求，整件药品必须附有合格证，药品包装、标签和说明书必须符合国家《药品包装、标签和说明书的管理规定》和货物运输要求。 四、甲方提供的药品应在送货单上分别注明商品名称、规格、单位、数量、单价、金额、件数、批号、生产日期、有效期、药品批准文号以及客户名称等项目，并加盖发货公章。 五、甲方所提供的药品，如产品的质量标准及包装发生变更，应及时通知乙方。 六、乙方对甲方所供医药商品要严格按照GSP要求进行管理，否则，造成的质量问题和一切后果均由乙方负责。
七、甲方供给乙方的商品，乙方在严格按照GSP要求进行管理的情况下，有效期限内出现质量问题，由此引起的一切责任由甲方负责。 八、甲方应严格按照运输管理要求包装和发运药品。如出现损耗和短少，由甲乙双方协商解决。 九、本协议未尽事宜，经双方协商后补充。 十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。经双方盖章和签字后生效。 十一、本协议有效期限自年月日起至年月日止。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人：代表人： 年月日年月日