目录ABSTRACT (3)一．员工激励相关概述 (4)（一）员工激励理论概述 (4)1.双因素理论 (4)2.需要层次理论 (4)3.ERG理论 (4)4.期望理论 (5)5.公平理论 (5)（二）现代企业中的几种常见的激励制度 (5)1.物质激励制度 (5)2.精神激励制度 (6)3.目标激励制度 (6)4.表率激励制度 (6)5.民主激励制度 (6)6.机制激励制度 (7)二．理解激励在现代企业中的作用 (7)（一）激励可以调动员工的积极性，提高企业绩效 (7)（二）激励可以促进员工充分发挥其才能和智慧 (7)（三）激励可以为企业吸引和留住优秀人才 (8)（四）激励有利于造就良性的竞争环境 (8)三．现代企业激励机制存在的问题 (8)（一）过多依赖传统式管理，管理意识落后 (8)（二）激励措施的无差别化，缺乏有效的个体激励机制 (9)（三）激励过程中缺乏沟通，缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道 (9)（四）重激励，轻约束，二者不能有效配合 (9)四．如何解决激励中存在的问题 (9)（一）以人为本，建立公平合理的激励制度 (9)（二）充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则 (10)（三）完善绩效考核机制，建立快速的反馈渠道 (10)（四）改善工作环境 (11)（五）加强对人力资本的投入和开发 (11)（六）目标结合原则 (12)摘要近年来随着市场经济的快速发展，我国企业有巨大的发展，并且取得了长足的进步。

特别是进入21世纪之后，企业越来越重视员工激励，并交之前取得了较大的发展。

但是在实际执行过程中也存在很多问题。

本文的出发点就是从中企业的人力资源激励方面为突破口，着重探讨怎么去激励人，怎么去调动员工的积极性，我们相信通过对中小民营企业人力资源制度中现存制度中激励问题弊端的研讨，可以发现许多问题，同时如何解决这些现存问题，对完善企业人力资源制度，提高中小民营企业竞争力起着至关重要的作用。

关键词：激励人力资源管理，弊端AbstractIn recent years, as the market's rapid economic development, China's enterprises have huge development, and has made considerable progress. Especially in the 21st century, companies have increasingly recognized employee motivation, and made to pay before a larger development. But in the actual implementation process, there are many problems. This is the starting point from which the human resource incentives as a breakthrough, focused on how to motivate people, how to mobilize the enthusiasm of the staff, we believe that small and medium private enterprise human resources system in the existing system, the incentive problem drawbacks of the discussion, can be found many problems, and how to solve these existing problems, to improve the human resource system, and improving the competitiveness of small and medium private enterprises play a crucial role.Key words: motivation, human resouurce management, the drawbacks一．员工激励相关概述（一）员工激励理论概述1.双因素理论美国心理学家赫兹伯格认为每个人都生活在特定的社会环境中，社会环境有许多影响人的行为的因素：一类是保健因素，主要指与工作环境和条件有关的外部因素，包括政策、人际关系、工作环境和工资等，没有这些因素容易是人产生不满意，降低工作积极性，但具有这些因素并不足以使人对工作产生积极地态度。

因此他不具有激励的作用。

另一类是激励因素，主要包括成就、对工作成绩的承认、工作本身的吸引力、责任、价值感以及事业发展和前途等。

它的存在有利于增加人的满意度，提高人们的工作积极性，但没有这些因素还不至于引起人的不满。

保健因素和激励因素在激发认得工作积极性方面有不同的作用。

2.需要层次理论美国心理学家马斯洛提出“需要”是人类行为积极的动因和源泉。

需要引起动机，动机驱动行为。

了解请了人的需要侯，才能更好的说明解释和控制人类的行为。

马斯洛认为需要从低到高可分为5个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要，当某一种需要没有得到满足的时候，人就会去追求它，产生一种内驱力。

当这种需要满足以后就不再有动力了。

而这时又会产生高一层次的需要，再驱使人去追求它，知道自我实现。

另外，人在某一时期会与多种需要，但都有一个占主导地位的优势需要，在这五个需要层中是激励力量最强的一个。

3. ERG理论奥德弗提出了ERG理论，他认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要，各种需要都可以同时具有激励作用。

如果较高层次的需要未得到满足，就会出现需倒退，对满足较低层次需要的欲望就会加强，在某种条件下各种需要之间是可以相互转化的。

4. 期望理论美国心理学家弗鲁姆认为人的工作动机由以下三种因素决定：人关于工作结果的预期、人关于工作成绩可能带来的各种后果的预期、每种后果对于他们的价值。

动机激励水平的高低取决于人们认为在多大程度上可以达到预期的结果，以及人们判断自己的努力对于个人需要的满足是否有意义。

5.公平理论1963年美国心理学家亚当斯提出了公平理论，其主要内容是探讨个人所做的投入与他取得的报酬之间的平衡。

亚当斯认为，员工最关心的奖励措施是公平和公正，希望自己所付出的代价得到应有的报酬。

如果他认为自己的报偿与代价比等同于别人的报偿与代价比，那么就会产生公平感，原来的工作热情和行为水平就能得到维持；如果他认为这种比值低于别人，他就会产生不公平感。

在这种情况下，他会通过各种方法力图消除不平衡感。

如果他认为这种比值高于别人，他也会产生不平衡。

在这种情况下，他可能会因为自己得到过多的报偿而付出更多的代价，也可能试图增加别人的报偿，还可能对自己和别人的报偿和代价重新做出评估，以求得心理上的平衡。

（二）现代企业中的几种常见的激励制度激励机制（Motivate Mechanism），是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。

具体来说，激励机制包含以下几个方面的内容：1.物质激励制度就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。

通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以及奖酬本身的价值来实现。

实施工资制度改革，将工资收入与员工综合能力、岗位责任、业务总量、工作质量、贡献大小以及各单位的整体经营挂起钩来，打破分配上的平均主义，拉开职工之间的收入差距，体现工效制度，对工作表现突出，受到表彰奖励的先进个人给予物质重奖以及其他相关方面的奖励。

把职工个人利益与集体利益捆绑起来，调动职工对集体的关心。

2.精神激励制度灌输企业的精神，激发职工的职业荣誉感、责任感和进取心，让每一个员工以“我是一名企业员工”为荣。

大力宣传选进集体和个人的典型事迹，以此推动广大职工学先进、赶先进，举办企业文化活动，让广大员工感受精神的温暖，增强凝聚力，使之安心工作，乐于奉献。

3.目标激励制度企业要从长远发展着眼，从应对当前激烈竞争的市场，面临的挑战入手，科学规划好发展目标。

把工作目标告诉每一位员工，引导职工为实际目标共同努力。

把目标管理的压力转变成广大职工的工作动力。

让他们看到企业的前途和希望。

4.表率激励制度制订出一个统一的领导干部行为规范，加强对干部及管理人员的日常工作、生活等行为要求，加强党风廉政建设，进行经常性地监督、评议，使干部真正成为本单位和周围人中的表率。

通过干部身先士卒、廉洁奉公的模范行为，激励职工为集体多作贡献。

5.民主激励制度要坚持发扬民主管理的好传统，通过职工代表大会倾心听取广大员工意见和要求，通过工会、职代会、共青团组织反映广大职工的心愿。

坚持民主集中制原则，讨论决定事项最大可能地听取职工的意见。

通过这些做法，干部与职工融洽相处，增进相互感情交流，能够有效地激励职工同心同德。

6.机制激励制度实行人事制度改革，实行全员劳动合同制、干部竞聘制、岗位竞争制、使全体员工既有压力、又有动力；用人不能讲资历、凭关系走后门，要唯真才实学是举。

二．理解激励在现代企业中的作用（一）激励可以调动员工的积极性，提高企业绩效现代企业最关心的是什么？绩效！企业有了好的绩效才能生存和发展，企业要有较高的绩效水平就必然要求员工有较高的绩效水平。

在企业中，我们常常看到有些才能卓越的员工却绩效平平，相反那些才能一般的人却绩效显著。

由此可见，绩效水平的高低不仅仅取决于员工能力的高低。

以往，有些企业过分注重个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。

其实，这个观点是非常片面的。

个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。

激励水平也是工作行为表现的决定性因素。

员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。

（二）激励可以促进员工充分发挥其才能和智慧挖掘员工潜力在生产管理中起着极其重要的作用，美国哈弗大学教授威廉.詹姆士研究发现，人在充分激励的情况下，人的潜能可以发挥80-90%。

由此看来，激励是挖掘员工潜力的重要手段。

适当的激励是人力资源开发和管理的重要手段，是提高人力资源质量的重要途径。

有效的激励能够激发员工的潜力，使员工迸发出更多的工作热情，在同等条件下创造出更多的价值。

如果企业缺乏有效地激励，大多数员工会安于现状，不思进取，在工作中得过且过。

他们可能会认为，该得到的自然少不了，轮不着的也争取不到，多干多出错。

（三）激励可以为企业吸引和留住优秀人才21世纪企业的竞争是人才的竞争，一个企业能否在发达的去多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的大企业，通过各种激励措施可以为企业招揽更多的优秀人才。

每个组织都需要三个方面的绩效，直接的成果、价值的实现和未来的人力发展缺少任何一方面的绩效，企业都将难以长期生存下去。