浅谈质量控制六要素浅谈质量控制六要素作者：赵卫兵（河北省水利工程局河北石家庄 050021）关键词：工程建设质量控制探讨与研究内容提要：在工程建设过程中，系统掌握了工程质量控制的基础知识、方法及手段，从理论方面进一步提高了对工程质量的认识和理解，无疑对今后的工程质量控制工作是一个及时而又实际的帮助，同时也为今后搞好工程质量控制工作奠定基础。
本文从对质量起重要作用的人、料、法、机、环、测六要素进行分析，阐述了在施工过程中如何控制施工质量的方法。
正文：以质量拓市场，以质量求效益，以质量求发展，以质量求生存，这是企业立足不败之地的根本。
质量是企业求发展的根本,为企业注入了生机；同时,质量的优良也体现出了企业的管理。
企业要是让客户认可，除了内部完善的管理，更重要的是外部的信誉，这是企业发展的基石。
施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制工程；也是一个由对投入原材料的质量控制过程的开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。
在这个过程中，为保证工程质量，施工现场建设单位、监理单位、施工单位各方面的质量工作人员，从不同的角度不同的方面对同一客体进行工程质量把关，更体现出了工程质量的重大意义。
为控制好工程质量，就要对影响工程质量的因素进行深刻认识，并加以严格控制，只有如此才能从根本上控制工程质量。
对质量起作用的要素有：人、料、法、机、环、测，对这六方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。
1、人：参与工程建设的人员人才是根本的动力，发展是永恒的追求。
工程项目经理是工程质量控制的中心，工程项目参与各方员工素质是工程质量的基本保证。
人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。
施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体。
工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。
首先，应提高他们的质量意识。
施工人员应当树立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。
其次，是人的素质。
领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。
操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。
提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。
2、机：施工机械和检测仪器包括施工机械，安全设施，测量仪器，检测仪器等。
施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确操作。
操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理，使施工机械保持完好状态。
配备仪器，对完成工程施工中的所有项目进行检测，通过检测手段，保证工程质量。
3、料：工程材料材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。
所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等，按规定对建筑材料、混凝土、砂浆试块、构配件实行见证取样送检，复试合格才可用于工程。
工程所用材料（包括原材料、成品、半成品、构配件），应具有质量保证书和使用说明书，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
不得使用不合格建筑材料、成品、半成品、构配件。
材料控制的要点有：⑴优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识、忠于事业的人担任该项工作。
⑵掌握材料信息，优选供货厂家。
⑶合理组织材料供应，确保正常施工。
⑷加强材料的检查验收，严把质量关。
⑸抓好材料的现场管理，并做好合理使用。
⑹搞好材料的试验、检验工作。
科学技术高度发展的今天，为材料的检验提供了科学的检测方法。
国家在有关施工技术规范中对其进行了详细的介绍，实际施工中只要我们严格执行，就能确保施工所用材料的质量。
4、法：法律法规、标准规范、施工方案、施工工艺及操作要求等施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的法律法规、标准规范、技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。
操作人员的理论水平、技术水平、施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。
往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。
为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，熟知法律法规、标准规法，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，以提高工程质量。
施工过程中注重做好以下三方面的工作：⑴施工组织设计的编制施工组织设计应当包括下列主要内容：①工程任务情况；②施工总方案、主要施工方法、工程施工进度计划、主要单位工程综合进度计划和施工力量、机具及部署；③施工组织技术措施，包括工程质量、安全防护以及环境污染防护等各种措施；④施工总平面布置图；⑤分工范围及交叉施工部署等。
施工组织设计、方案应按规定程序审批、手续齐全、依据准确，并具有针对性和可操作性，工程的重要部位和关键部位有专项施工方案，工程项目按照施工组织设计方案的要求组织实施。
当工程施工的实际需要对施工组织设计进行变更时，要履行变更申报审批手续。
在施工组织设计编制过程做好两方面的工作：①设置质量控制点所谓质量控制点,就是为了保证工序处于受控状态,在一定时间和条件下,在施工过程中必须重点控制的关键部位或薄弱环节。
不同的施工过程或活动，其质量要求和工程满足要求的程度是完全不同的。
例如，基础工程的质量是否达到规定要求，影响到整个建筑物的永久安全性，混凝土结构工程质量如何会涉及到顾客的生命安全，爆破过程的控制程度会影响周围环境和最终的断面效果等，因此，在什么地方设置质量控制点，需要对不同工程的质量要求，以及施工过程中的各个工序进行全面分析。
质量控制点的设置原则：对工程质量有严重影响的关键部位或关键工序。
对有特殊要求的工艺或对下道工序有严重影响的关键部位。
对容易出现质量不稳定、不合格品的单元或工序的有关部位。
②特殊过程控制要做好特殊工程的控制，首先要熟悉特殊过程包括的内容，做好特殊过程质量控制点的落实与实施。
根据工序流程,找出各环节(工序)对工程质量有严重影响的主要因素。
通过对特殊过程的有关工序进行分析，确定质量控制点（位置）名称、技术要求、检查工具、检查方法、管理手段。
同时规定控制目标、预控标准、自控标准、执行人等。
加强工艺方法的试验、验证，并明确工艺参数及影响参数波动的因素。
对特种作业人员应进行培训和资格认可，持证上岗。
所用的关键性材料、设备严格控制，进行复检、复验。
另外，还须对影响特殊过程施工的工作环境进行控制。
明确记录控制过程有关参数（如焊接过程的焊接参数为电流、电压；水下混凝土浇注的埋管埋深、上升速度等）。
⑵新技术、新材料、新工艺的应用采用新技术、新材料、新工艺，是保证工程质量的手段，国家建设部《技术政策》中指出：“要树立建筑产品观念，各个环节中要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。
这里阐明了新技术、新工艺和质量的关系。
重视新技术、新工艺的先进性、适用性，在施工的全过程中，建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。
⑶施工质量控制资料的管理主要内容包括工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备质量合格证明文件和进场试验报告，施工组织设计（方案），隐蔽工程检查记录，施工试验，见证取样送检记录，施工技术复核记录，技术质量问题（事故）论证处理记录，结构验收记录，建筑材料、构配件、设备进场检查验收记录，新材料、技术鉴定论证记录、阶段质量评估报告、分部、分项工程质量验收资料等。
5、环：施工内外环境影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。
环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。
因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。
此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，制定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到其危害。
同时，要不断改善施工现场的环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染，健全施工现场管理制度，实行文明施工。
6、测：质量检测质量检测包括有关工程质量管理技术资料和实物质量。
资料部分检查的主要内容包括已完和在施工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备质量合格证明文件和进场试验报告，施工组织设计（方案），隐蔽工程检查记录，施工试验，见证取样送检记录，施工技术复核记录，技术质量问题（事故）论证处理记录，结构验收记录，建筑材料、构配件、设备进场检查验收记录，新材料、技术鉴定论证记录，阶段质量评估报告、分部、分项工程质量验收资料等。
实物质量检测的主要内容包括混凝土结构工程中的混凝土工程、钢筋工程；砌体工程中的砌筑砂浆、砌筑质量、预制构件安装、金属结构、机电设备安装等。
施工过程中，配备足够的、并经过相关部门鉴定的检测设备，对实物产品的形成过程进行严密的检测，从原材料、成品、半成品、构配件、施工工艺、施工技术参数、成型后的鉴定等各个环节进行测控，是保证工程质量的关键，也是保证工程质量的基石。
掌握影响工程质量的因素，通过科技进步，全面质量管理，提高质量控制水平。
在施工的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平。
确保工程质量。
建立严密的质量保证体系和质量责任制，各分部、分项工程均要全面实行到位管理，施工队伍要根据自身情况和工程特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。
在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论、经验，并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质保措施；发现的问题则作为以后质量管理的预控目标。
结束语：坚持“以质取胜”的经营战略，掌握了影响质量的因素，严格工程质量控制程序，坚持“以质取胜”的经营战略，在工作中以人为本，严格控制质量因素，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大发展。