1.新恒美主要产品系列有哪些？
答：1.普通门窗型材；2.隔热门窗型材；3.普通幕墙型材；4.隔热幕墙型材；5.工业型材。

2.答：我公司产品的主要卖点（优势）是什么？
答：1.原材料好（原铝生产）；2.设备工艺先进（加工机器国内顶尖设备，无铬钝化技术国内领先）；3.工人技术熟练，水平高，主要岗位从南方重金聘用过来的；4：设计水平高（从事行业数十年设计，紧靠国际先进潮流）。

3.加工费是怎么算成的？
答：人工费+水电燃气费+机械损耗费
4如何与客户沟通质量问题？
答：未出现问题前要讲我们.原材料好、.设备先进、工人技术先进；出现问题后本着认真负责的态度，主动承担责任，积极处理。

5.如何与客户沟通回款的问题？
答：1.支持是相互的；2.信用是立身之本；3.我们和客户一样，也需要资金周转。

6.推拉窗与平开窗的主要组成？
答：推拉窗主要组成：上下滑、边封、固定、盖板、勾光企、上下方、压线等。

平开窗主要组成：外框、内框、中挺、压线等。

7.6063-T5是什么意思，合金成分含量是多少？
答：6063指合金牌号；T5指时效状态；合金成分含量：硅Si：0.20-0.66063铝板，铁Fe: 0.35，铜Cu：0.10，锰Mn：0.10，镁Mg：0.45-0.9，铬Cr：0.10，锌Zn：0.10，钛Ti：0.10，铝Al：余量。

8.初次见客户应注意哪些问题？
答：1.了解客户真实需求，2.真诚沟通，3注意个人仪表形象。

9.如何与客户沟通图纸问题，如洞口窗型、断面图纸更改、公差等？
答：1.了解洞口窗型，了解窗型各种技术参数，给予专业性建议；2.断面图纸更改要符合相关标准，3.了解不同型材的公差等级要求。

崔学良
2014-11-20。