WLAN网络评估方法
WLAN网络质量评估体系主要依据：AC总体基本状况、热点区域基本状况、各AP射频基本状况、各用户基本状况，4个层面进行评估。

1、忙时AC转发流量评估
主要评估分析AC设备在忙时的转发流量情况，或AC设备忙时资源占用情况。

在网络高峰使用期内统计以下数据：
1）总流量：上行有线口的使用百分比可获取从所有AP上来的大致的总空口流量。

2）平均每AP的流量：通过总空口流量除以AP数量获取。

3）平均每用户的流量：通过总空口流量除以所有在线用户数量获取。

4）正常情况下，AC CPU利用率在20~30%之间；内存在20%左右。

2、热点区域评估
热点区域中AP是彼此邻近、相互影响的。

因此，按热点区域评估，可以看出相关联的WLAN设备的整体情况。

在忙时内统计以下数据：
1）流量指标：包括区域包含的所有AP的总流量、平均每AP的流量/AP最高流量、平均每用户的流量/用户最高流量。

注：通过仪表获取。

2）发送报文状况指标：发送报文平均丢包率、发送报文平均重传率、发送报文ACK回应平均失败率、发送高速率报文平均比例。

注：通过仪表获取。

3）接收报文状况指标：接收报文平均错包率、接收高速率报文平均比例。

注：通过仪表获取。

4）用户状态指标：平均每AP在线用户数、用户平均漫游次数。

注：平均每AP在线用户数、
表2-1 热点区域WLAN网络总体评估指标
注：仪表测试高速率报文采样时长建议不少于10分钟；忙时AP平均流量在网管提取。

3、AP空口评估
1）流量指标：该AP的总流量。

注：通过仪表或网管获取。

2）发送报文状况指标：发送报文丢包率、发送报文重传率、发送报文ACK回应失败率、发送高速率报文比例。

注：通过仪表获取。

3）接收报文状况指标：接收报文错包率、接收高速率报文比例。

注：通过仪表获取。

4）用户状态指标：该AP在线用户数、低RSSI用户比例、用户中出现漫游过程的比例、发
送低速用户比例、接收低速用户比例。

注：通过仪表获取，AP在线用户数、低RSSI用户比例、用户中出现漫游过程的比例、发送低速用户比例、接收低速用户比例为瞬时值，需手工统计。

用户关联成功率：指无线链路层用户接续到AP设备的成功接入比例，在一定程度上反映无线空口的质量，当关联成功率低，反映无线空口质量差，网络丢包、
表3-2 单AP忙时状况评估指标
⏹收发高速率报文占比较低问题：在热点覆盖范围足够的情况下，建议禁用设备低速率报
文。

⏹产生丢包率过大问题的4大原因（1）信号质量差（2）信道干扰严重（3）信道资源占用
率过高（4）上行数据侧链路带宽过低或传输质量差。

⏹AP的表现，与当时关联用户数目、这些用户所处位置及自身与周边AP的流量有关系。

有
些AP表现一直比较稳定，但也有些AP会有所变化。

因此，为了给各个AP一个正确的评价，需要在一定的考察期内（比如，1至2周时间），综合多日情况给出最后的评估。

表3-4 楼宇总体质量评估指标
4、用户体验评估
每个用户所感受到的射频环境都不同，通过相关指标可以了解体验比较好的用户和比较差的用户，在忙时内统计以下数据：
1）流量指标：该用户的总流量（通过网管获取）。

2）发送报文状况指标：包括发送报文丢包率、发送速率、发送高速率报文比例。

注：通过仪表或网管获取。

3）接收报文状况指标：包括接收报文错包率、接收速率、接收高速率报文比例。

注：通过仪表获取，仅瞬时值，需手工统计。

4）射频信号指标：包括RSSI值、信噪比。

注：通过仪表或网管获取。

5）体验指标：包括漫游次数、RF Ping丢包与延时情况。

注：漫游次数通过仪表或网管获取；RF Ping丢包与延时情况通过仪表获取。

用户状况一方面与自身网卡、经常使用的位置有关；另一方面也与AP的用户数，周边的无线流量有关。

为了准确评估一个用户的状况，有必要通过一定考察期给予综合评价。