中国电信四川公司家庭网关（e8）技术规范(V3.0＋)中国电信集团公司四川分公司修订记录目录1适用范围 (5)1.1编制内容 (5)1.2适用范围 (5)2引用标准 (6)3缩略语 (7)4术语定义 (8)5需求约束 (9)6终端总体定义 (10)6.1设备形态 (10)6.2硬件要求 (11)6.2.1终端稳定性 (11)6.2.2供电及功耗要求 (11)6.2.3环境要求 (12)6.2.4抗电磁干扰能力 (13)6.2.5设备本身产生的电磁干扰要求 (13)6.2.6过压过流保护 (13)6.2.7指示灯 (13)6.2.8开关按钮 (14)6.2.9外形尺寸 (14)6.3家庭网关开通及登录注册界面 (15)6.3.1产品外观要求 (15)6.3.2家庭网关开通 (15)6.3.3逻辑ID登录注册界面要求 (26)7管理和维护功能 (40)7.1基本功能 (40)7.1.1功能要求 (40)7.1.2管理协议 (45)7.1.3日志要求 (46)7.1.4物理接口要求 (47)7.1.5其他要求 (47)7.2安全要求 (47)7.2.1网络访问的安全性 (47)7.2.2用户侧接口安全性 (48)7.2.3用户侧登录安全性 (48)7.3远程管理功能 (50)7.3.1远程重启 (50)7.3.2远程恢复出厂设置 (50)7.3.3参数实例管理 (51)7.3.4上传终端日志文件 (53)7.3.5上传配置文件 (55)7.3.6终端版本升级 (56)7.4远程故障诊断功能 (58)7.4.1Ping诊断 (58)7.4.2DSL诊断 (60)7.4.3IAD诊断 (63)7.5性能监控要求 (65)7.5.1监控需求 (65)7.5.2监控流程 (66)7.5.3监控参数 (67)7.6终端告警要求 (68)7.6.1告警需求 (69)7.6.2告警流程 (69)7.6.3告警参数 (71)7.7自助诊断 (71)7.8仿真测试 (72)7.8.1宽带仿真测试 (72)7.8.2ITV仿真测试 (73)7.8.3语音的仿真测试 (75)附录A与端到端测试系统接口参数定义 (80)1 链路信息定义 (80)2 基本信息定义 (82)3 用户信息定义 (82)4 业务信息定义 (83)5 LAN侧信息定义 (84)1 适用范围1.1编制内容本文档是《中国电信家庭网关（e8）技术要求v3.0》技术规范的补充，本文档中未涉及的内容以《中国电信家庭网关（e8）技术要求v3.0》技术规范为准。
根据集团公司838号文件要求，四川电信以市场需求为导向，以提升客户感知为目标，加快光进铜退，全力打造宽带能力领先优势。
网发部、设计院以及相关设备厂商共同研究，从客户使用宽带业务感知入手，结合市场部的客户满意度问卷调查结论，研究设计宽带客户感知指标体系，对宽带客户网络质量特征进行刻画，提出以构建网络感知客户数据采集平台、改造终端及网管体系化的宽带客户感知提升实施方案，实现业务开通、监控维护、服务保障等场景的业务受理“简单化”、客户装机“自助化”及装移维支撑“傻瓜化”，有效提升客户感知。
本规范针对提升公众客户网络质量感知所需终端支持的业务，包括：终端开通、性能监控、故障处理、自助诊断、业务仿真及其他业务等提出规范要求，是公众终端业务开展和业务管理的补充依据。
1.2适用范围本规范适用于四川省电信公司实施公众客户终端的运营和管理；适用于天翼宽带终端开发人员进行终端开发的依据。
本规范仅针对四川省目前使用终端类型，包括E8-B、普及型E8-B、E8-C （AD上行、LAN上行、PON上行）等。
2 引用标准本规范主要引用了下列标准包含的条文。
在本规范制定时，所示版本均为有效。
所有标准都有可能会被修订，使用本规范的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
《中国电信家庭网关（e8）技术要求v3.0》；《中国电信“我的e家”技术规范－终端综合管理系统(V3.0)》；《中国电信增强型终端综合管理系统（ITMS+）技术规范》《中国电信家庭网关与ITMS接口技术要求V3.0》；《中国电信公客〔2011〕25号关于在光进铜退工作中实施家庭网关优化配置流程的通知》；《中国电信EPON设备技术要求V3.0》；《中国电信EPON运维（2010）29号北向接口规范》；《TR-069Issue 1 Amendment 2CPE WAN Management Protocol v1.1》；《TR-098DSLHomeTMInternet Gateway Device Version 1.1 Data Model for TR-069》；《TR-143Enabling Network Throughput Performance Tests and Statistical Monitoring》3 缩略语4 术语定义下述术语定义适用于四川电信宽带运营体系所有涉及的文档。
1.天翼宽带：“天翼宽带”是中国电信为用户提供的宽带接入类产品总称，适用于家庭/企业网关、无线上网卡、天翼手机等多种接入终端，通过统一的天翼宽带客户接入有线和无线宽带，为用户提供“无处不在”的网络接入能力；通过客户端集成的简便实用的多种应用（统一通讯录、短信、天翼Live、189邮箱等），带给用户“无所不能”的应用感知。
本规范所指天翼宽带仅包括有线宽带。
2.终端：网络与最终用户接触用以实现网络应用的各种设备。
本规范所指终端仅包括有线宽带用户接入设备。
3.家庭网关：一个在家庭内的网络化信息设备与智能宽带接入网之间的智能化网关。
4.Modem：是Modulator（调制器）与Demodulator（解调器）的简称，中文称为调制解调器。
是使数字信号能在模拟信号传输线上传输的转换接口。
5.DSL Modem：是将宽带上网的数字信号转换成模拟信号在电话线上传送的调制解调设备，是目前电信用户广泛使用的上网终端。
本规范所指DSL Modem 仅包括支持TR069协议的DSL Modem。
5 需求约束此文档作为天翼宽带终端开发人员用户需求的依据，开发人员需要根据天翼宽带业务的各个场景来分析需求、进行终端功能改造。
此文档作为四川电信天翼宽带终端提供商为满足四川电信提升客户感知的终端入网基本功能需求进行开发的依据。
6 终端总体定义家庭网关：家庭网络和外部网络的接口单元，用户通过家庭网关获取运营商为其提供的数据、语音、视频业务。
家庭网关在网络中的位置如图6-2所示：图6-1家庭网关位置图6.1设备形态家庭网关设备形态如下表：[注] 以太网接口:E8-C为4个,E8-B为4个；简化版（普及型）E8-B为2个。
POTS接口：E8-C要求具备。
家庭网关设备形态参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求V3.0》。
6.2硬件要求6.2.1 终端稳定性家庭网关（e8）应具有足够的稳定性，要求在四川省区域的普通用户使用环境中,所有终端都具备至少≥72小时连续使用性，必须严格避免终端的死机或无响应状态。
6.2.2 供电及功耗要求家庭网关（e8）（或其电源适配器）应支持本地交流供电方式，输入交流电压及其波动范围要求为：单相220V，变化范围为100～240V，频率50Hz，变化范围为5%，线电压波形畸变率小于5%。
设备在此范围内应正常工作。
家庭网关（e8）整机（包括电源适配器）最大功耗应小于18W。
在正常情况下，设备的金属外壳与电源线间的绝缘电阻应不小于50 MΩ。
对于使用电源适配器的家庭网关，电源适配器应符合YD/T 983的EMC要求。
设备自身的电源接口和电源适配器直流输出端接口应为统一的国际标准圆接口，电源适配器的直流输出端电源线可选具备EMI吸收磁环，并应符合以下要求：a)输出电压：直流＋11.4V～＋12.6Vb)输出端接口尺寸：—金属部分内径：Φ2.1±0.1mm—金属部分外径：Φ5.5±0.1mm—金属部分长度：9.0±0.1mm—塑胶部分直径小于8.6mm，如图6.2所示。
图6-2电源适配器输出端接口示意图c) 输入端接口管脚定义： — 内：输出正极 — 外：输出负极d) EMI 吸收磁环要求（如图6.3所示）： — 磁环直径<18mm— 磁环到插头距离<25mm图6-3 电源适配器输出电缆EMI 吸收磁环示意图供电及功耗要求参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求V3.0》。
6.2.3 环境要求设备应在表6-1所列环境条件下正常工作：表6-1环境要求<25mm<18mm<18mm<25mm设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于45℃。
环境要求参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求V3.0》。
6.2.4 抗电磁干扰能力应符合YD/T 968-2002 电信终端设备电磁兼容性要求和测量方法》的要求。
6.2.5 设备本身产生的电磁干扰要求应符合YD/T 968-2002《电信终端设备电磁兼容性要求和测量方法》的要求。
6.2.6 过压过流保护设备应满足YD/T 993-2006《电信终端设备防雷技术要求及实验方法》对模拟雷电冲击、电力线感应、电力线接触等指标的要求。
设备电源应具备4KV（差模和共模）的防护能力；用户侧及网络侧接口应具备0.5KV（差模和共模）的防护能力。
过压过流保护参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求》。
6.2.7 指示灯家庭网关（e8）应具有足够的指示灯，用以简单明了地指示各部分的运行状态，具体要求如表6-2所示。
指示灯参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求V3.0》。
6.2.8 开关按钮●应具有整机电源开关；●应具有整机复位按钮；●无线模块（WLAN等）都具有单独的功能开关；●应具有独立的WLAN WPS Push-Button按钮，该按钮的大小和位置要方便用户使用，配合该按钮的操作有相应的光电指示。
开关按钮参照《中国电信家庭网关（e8）技术要求》。
6.2.9 外形尺寸根据中国电信集团对用户综合信息箱的要求，天翼终端安装支架使用可翻转设计，以便维护时查看终端指示灯，安装空间不小于190 mm（W）×230 mm（H）×50 mm（D），可满足带WIFI功能的ONU安装；因此，要求天翼宽带终端的整体尺寸应小于上述尺寸要求。
6.3家庭网关开通及登录注册界面6.3.1 产品外观要求6.3.2 家庭网关开通6.3.2.1 家庭网关零配置开通流程根据四川电信的实际网络情况对家庭网关零配置业务开通设计了2种场景：一种是客户自助安装终端，另一种是外线装维员上门安装终端。
在安装完成对终端加电后,打开IE页面输入任意网址，系统自动跳转到认证界面,通过输入的LOID和Password上报给ITMS，ITMS认证通过后，向终端下发业务参数配置。