营销战略规划(全)
产品生命周期战略
产品生命周期分为四个阶段: 导入期//成长期//成熟期//衰退期 销量与利润生命周期
销售/利润
导入
成长
成熟
衰退
时间
导入期营销战略
高
传播
低
高 快速撇脂战略 缓慢撇脂战略
价格
低 快速渗透战略 缓慢渗透战略
成长期营销战略
改进产品质量并增加新产品 进入新的细分市场 进入新的分销渠道 广告从知名度向产品偏好转移 适当降低价格,吸引价格敏感人群
战略计划的一个重要任务是决定建立、发展、维 持、收缩和淘汰哪些业务。 一个战略业务单位未必只有一项业务。关键在是
否为不同的顾客生产不同的产品。
最著名的评价方法是波士顿成长-份额矩阵、GE 组合矩阵。还有利特尔矩阵,可以同时参考其它 分析工具,如波特矩阵等 在评价的基础上制订成长战略/业务组合计划 (经营组合计划),决定在哪些产品/市场发展
成熟期营销战略
市场修正
产品修正
营销组合改进
基于市场地位的战略
市场补缺者 市场领导者 市场挑战者 市场跟随者
40%
30%
20%
10%
扩大市场需求 保护市场份额 扩展市场份额
攻击领导者
维持现状
模仿
专业化
市场领导者的一般防御策略
(2) 侧翼防御
进攻者
(3) 先发制人的 防御 (4) 反击式防御
企业能力
管理强度和深度; 市场营销的能力; 产业链一体化能力;
可利用的市场资源;
产品与服务的卖点
经济与技术地位
成本地位; 生产能力; 技术地位; 技术与产品的结合情况;
波特五因素分析图
潜在的竞争者
供应商
同行业竞争者
购买者
替代品的威胁
成长战略/业务组合计划
业务组合计划是在战略方向与目标制订 之后的一个应有步骤,战略方向的宽窄 影响业务组合的丰富或稀少,业务的取 舍分析使这个组合计划得以在更好的基 础上进行 这里可以使用成长矩阵
营销战略
一 二 公司使命/ 任务/目标 战略业务单位 六 营销战略 与组合 三 四
前言
营销审核
SWOT分析
五 目标市场 与定位
七 营销组织发展 战略实施步骤
八
营销预算
营销战略
确定战略方向(通过对下面问题的审视确定) 公司最擅长的领域与核心竞争力(产品与服务/客户关系/ 生产能力/营销能力/研发能力/财务能力/投资能力/质量保 障) 3-5年后公司会在什么领域经营(界定经营范围,太窄限制 企业增长,太宽则力不能及,要基于市场导向和企业能力 确定) 公司的目标市场顾客特征 公司将为发展的目标市场中的顾客提供哪些新的功能或服 务(要考虑定位及定位的迁移) 为满足未来目标市场的需求,需要那些新技术
替代品的威胁; 差异化程度;
价格敏感度;消费者讨 价还价的能力
季节对消费的影响;
经济和技术的因素 环境因素
经济波动的因素; 政策取向; 社会接受能力; 其它环境因素; 进入壁垒;退出壁垒; 供应商讨价还价的能力 ; 技术要求难度;
投资回报的需求;
获利能力;
企业市场优势评估
市场地位
市场份额; 市场份额的变化率;
市场、消费者行为、竞争、环境、经济和文化的哪些演变 将影响到公司
营销战略
战略方向示例 某医疗器械公司这样定义:我们的战略方向是通过一个全 面的皮下注射器生产线及药品传输器材来满足顾客及医疗单 位对医疗设备的需求。我们的领导地位将通过内部研发,技 术许可或新的管理和控制体系维持。 如这是一家有较大规模的且雄心勃勃的公司,这个战略方 向可能使公司的发展受到限制。因为,皮下注射器的业务过 于狭窄,存在不需要针头就可以将药物注入体内的其它方式 与产品,抛弃针头符合环保,没有积极考虑通过兼并、参股 等投资方式获得技术的路径。
竞争战略是相对高层次的战略,需要优先制订
竞争战略
为发展可持续竞争优势,需在三种竞争战略中选择一种: 成本领先:与所在行业的其它竞争者相比,具有并保 持“最低的成本”,关键是在降低成本同时,实际作 到并使顾客认为本公司的产品和服务与同行大同小异。 差异化:是与成本领先相对的战略。提供与竞争者相 比较而言不同的和独特的产品和服务。关键是这些独 特的产品和服务在顾客看来确实不同且有价值。差异 化的制造可以在:设计/质量/品牌/形象/渠道/价格等 集中化/细分市场战略:在特定的细分市场实施差异化 或成本领先经营,一般基于差异化的基础上更易成功。 要避免同时采用多种竞争战略
营销战略
确定战略目标
定量目标:销售增长率、市场占有率、利润率、高中低端 产品比例、销售收入、新产品成功率等
定性目标:渠道/网络的发展、巩固市场地位、特殊产品的
开发、建立或完善营销信息系统、品牌地位、培训、提升 服务、重新定位、引入CIS、销售组织与人员素质的提升等
营销战略目标
要和战略方向一致,时间范围在3年左右
目标包含的要素
1、内容(我要实现的是什么?)
2、程度(物品要实现多少?)
3、时限(何时我要实现?) 可以在每个战略目标后面表述相应的战略
营销战略
在确定了战略方向、战略目标后,怎样识别、 评估和选择营销战略是我们面临的问题。
战略营销计划在这一领域中的主要困难在于公 司可以利用的各种战略,其选择范围实际上是没 有限制的,而且相当复杂。
生产成本降低
密集广告促销
市场跟随者战略
模仿 在营销组合的各个方面 跟随市场领导者。
市场补缺者竞争战略
专业化: 最终用户专家 纵向专家 顾客规模专家
特殊顾客专家
区域专家 产品或产品线专家
特色产品专家
定制专家 质量-价格专家
服务专家
渠道专家
成长战略/业务组合计划
(1) 阵地防御
防御者 (5) 运动防御
(6) 收缩防御
市场挑战者的一般进攻策略
(4) 迂回进攻 (2) 侧翼进攻 (1) 正面进攻 攻击者 (3) 包围进攻 防御者
(5) 游击战进攻
市场挑战者更专业化的竞争战略
折价
廉价产品
高端产品
产品线扩张 产品革新 服务提升 分销渠道革新
波士顿市场成长-份额矩阵
20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0 10x
明星
4
市场增长率
3
5
金牛
?2
狗
问题
?
1
8
6
4x 2x 1.5x 1x
7
.5x .4x .3x .2x .1x
相关的市场份额
市场/行业吸引力评估
市场因素
市场容量;增长率;行业 发展状况
竞争因素
竞争强度;竞争水平;