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全面质量管理的四个阶段

质量控制的四个阶段
质量控制一般分为四个阶段:
第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)
计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,
第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do)这
个阶段是实施P阶段所规定的内容,
第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)。

这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。

最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)。

主要是根据检查结果,采取相应的措施。

“每一环都要求
品质优良划一。

更顺畅的沟通管道:倾听、询问、勇于发言。


PDCA是一种在实践中发现问题并解决问题的方法。

1、有计划中有变化,在这种情况下PDCA方法很能体现出成果,但面对变化多的情况,往往越往后对变化的处理能力越弱。

2、计划中无变化,计划被完美的执行了,下一步怎么办?制定更高的计划
目标?还是继续按原来的计划进行?。

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