•对 象 •变 动 •涉及的范围
人、财、物、信息 小（规范化）
大
人 大（因人而导）
小
2、领导者与管理者的区别
领导者 •群体--追随者 •自发形成 •威信--个人素质 •指导、协调、激励 •带领--在群众前面 •。。。。
管理者 •组织--下属 •依法任命 •职权--管理岗位 •计划、组织、控制、创新 •鞭策--在群众后面 •。。。。
（一）领导特质理论 （二）领导Fra bibliotek为理论 （三）领导权变理论
（一）领导特质理论
1、基本观点： 最古老的领导理论观点。关注领导者 个人特性（人格、进取心、领导意愿、 正直与诚实、自信、体质、智慧、专 业知识、自我监控等），并试图确定 能够造就伟大管理者的共同特性。这 实质上是对管理者素质进行的早期研 究。
2、评价 一是对有效领导者所应具备特质的内容及相 对重要性的认识很不一致甚至相互冲突； 二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导 效能的影响。
（二）领导行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做 什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两 个方面：一是领导者关注的重点是什么，是 工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导 者的决策方式，即下属的参与程度。 几种主要的理论： 领导方式的基本类型；连续统一体理论；领 导行为四分图理论；管理方格图理论。
秦雯则是另一种性格的人，她通过自学获得了 文科学士文凭，她为人友善,喜欢听取下属的 意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班 的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了 一种独特的领导风格。对于第三个候选人彭英, 谢丁没有给以多少考虑,因为彭英似乎总是让 他的下属做出所有决策,自己从没有勇气说出 自己的主张。
传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以 率领其下属实现组织目标。
现代观念：认为是一种影响力，是对人们施 加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目 标而努力的艺术过程。
2、领导的实质 是一种对他人的影响力，即管理者对下属 及组织行为的影响力。领导的基础是下属 的追随与服从。 3、领导的三要素：领导者、被领导者和环 境。
导方式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。
2、领导行为连续统一体理论
是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于 1958年提出的，认为领导行为是包含了各 种领导方式的连续统一体，是多种多样的。 在专制型和民主型中间还有多种领导方式， 究竟选哪一种正确无法定论，需领导者根 据具体情况，考虑各种因素后而定。
本章要点
领导的含义及实质，领导的作用及领导与 管理的区别；
几种领导典型的领导理论（领导特质理论、 领导行为理论、领导权变理论）
领导班子的合理结构（年龄、知识、智能、 专业、气质）
领导方法与艺术
案例
谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑 公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会 日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据 此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑 转到创立自己品牌的方向上来，谢丁必须在这 周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司 新设业务部门的领导。他有三个候选人,他们 都在公司里工作了一段时间，其中一位是李非， 这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办 法,所以谢丁平时就比较注意到他。
领导行为的连续统一体图示
独裁：工作为重
权 威
领导者动作职权
的
来
源
领导者 自行决
领导者 对下属
领导者 发表他
策并予 “推销” 的意见 公布 其决策 并征求
有无疑 问
关系为重：民主
下级享有的自由度
领导者 领导者提 提出临 出问题， 时决策，接受下属 接受修 建议，再 改意见 做决策
领导者 领导者 提出限 允许下 制条件， 属在允 要求集 许的范 体共同 围内自 决策 由活动
假如你是在谢丁身边工作多年的一位参 谋人员，谢丁想让你从纯理性角度对该 项人事决策作出一分析,请问你该建议 谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人? 为什么?
一、概述
（一）领导的含义及实质 （二）领导的作用 （三）领导与管理的区别
（一）领导的含义及实质
1、领导的含义： 名词，指领导人或领导者；动词，指领导活 动。管理学研究中多指后者。
1、领导方式理论（三种典型的领导方式）
专断型领导方式
是由德国心理学家莱温
民主型领导方式
通过一系列实验在20
放任型领导方式
世纪30年代提出来的。
就一般而言，民主
型领导方式效果最
好，专断型方式次之，放任型方式效果最差。但是， 上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、 管理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领
从本质上说，建立基础不同：管理是建立在合 法的、有报酬的和强制性的权力基础上的；领 导可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权 力基础上的，但更多的是建立在个人影响力、 专长权及模范作用等基础上的。
领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领 导者。
管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。
二、几种典型的领导理论
3、领导行为四分图理论
是1945年由美国俄亥俄州立大学工商企业研究所 的学者提出的。 领导行为：关心人和关心组织。
高 低关心组织
高关心人
关
心 人
低关心组织
低关心人
低
高关心组织 高关心人
高关心组织 低关心人
低
关心组织
高
4、管理方格理论
另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。谢 本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役 军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因 为习惯了而很改变的领导方式,但谢自己心里也明 白,公司新设立的业务部门更需要能激发创造性的 人,李非是从外埠某大专院校电子计算机专业的专 科毕业生。四年前独自到北京“闯世界”,经过大 面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感 到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为 的人。
（二）领导的作用
1、指挥作用－－指点迷津、明确方向； 2、协调作用－－协调关系、调解矛盾； 3、先行作用－－身先士卒、同舟共济； 4、激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； 5、浇灌作用－－上下沟通、培养情感。
（三）领导与管理的区别
1、领导工作与管理工作的区别
2、领导者与管理者的区别
1、管理工作与领导工作的区别