– 加强物流管理
二、物流的概念
• （一）物流概念
– 物流，是物品从供应地向接受地的实体的流动过程。根据 实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工 、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。
– 1、“物”的概念：是指一切可以进行物理性位置移动的 物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和货物， 物流服务包括货物代理和物流网络服务。
二、物流的概念
• 3、流通加工附加价值
– 包装 – 标识 – 树立流通企业的品牌 – 按销售要求改变工业包装 – 组合配套包装
二、物流的概念
• （三）物流的功能要素
– 1、包装 – 2、装卸搬运 – 3、运输 – 4、仓储 – 5、流通加工 – 6、配送 – 7、信息
三、物流与商流、生产和传统物流的关系
• 1、物流与商流的关系
– （1）有商流无物流 – （2）有物流无商流 – （3）有商流和输入物流，无输出物流 – （4）有商流有物流但时间不同步 – （5）有商流有物流但路径不同 – （6）商流、物流合一
三、物流与商流、生产和传统物流的关系
• ２、物流与生产的关系
• ３、物流与储运的关系
四、物流与电子商务的关系
Hale Waihona Puke 二、现代物流管理范围• 1、现代物流管理的层次
• 物流系统由物流各要素组成的，它是要素之间有机联系并使物流 总体具有合理化功能的综合体
二、物流系统构成与作用
• 1.物流系统构成 • （1）按结构划分：作业系统、信息系统 • （2）按组成内容划分：物流系统的范围、物流系统的构成要素、
物流系统的各种关系、系统的层次结构 • 2.物流系统基本作用：按照市场的需要以保证商品供应
第一节 物流概念
• 一、物流的重要性 • 二、物流的概念 • 三、物流与商流、生产和传统物流的关系 • 四、物流与电子商务的关系
一、物流的重要性
• 物流成为“第三利润源” • “第一利润源”-----资源领域
– 物质资料的节约
• “第二利润源”-----人力资源
– 人力资源的节约
• “第三利润源”-----物流领域
三、物流系统的要素
• 1、物流系统的一般要素：人、财、物 • 2、物流系统的功能要素：所具有的基本能力 • 3、物流系统的物质基础要素
物流设施、物流装备、物流工具、信息技术、网络组织、网络管理 • 4、物流系统的支持要素
体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统
第四节 物流管理概念
• 一、现代物流管理目标(6S) • 1、服务目标(Service) • 2、快捷目标(Speed) • 3、节约目标(Space saving) • 4、规模化目标(Scale optimization) • 5、库存控制目标(Stock control) • 6、安全性目标(Safety)
，同时也是做人的最高境界）
2.物流职业道德内容
• 1.以客户服务为中心 • 2.高度的诚信原则 • 3.良好的行为规范 • 4.高效率的团队精神 • 5.持续的竞争能力 • 6.物流从业人员职业守则
第二章 物流概述
• 第一节 物流概念 • 第二节 物流分类 • 第三节 物流系统 • 第四节 物流管理概念 • 第五节 现代物流产业与物流企业 • 第六节 供应链管理
– 2、“流”的概念：是物的实体位移，包括短距离的搬运 、长距离的运输和全球物流。
二、物流的概念
• （二）物流的经济价值 • 1、时间价值
– 1）缩短时间创造价值 – 2）弥补时间差创造价值 – 3）延长时间差创造价值
二、物流的概念
• 2、场所价值
– 1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 – 2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 – 3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值
物流师基础
物流师基础
• 第一章 职业道德知识 • 第二章 物流概述 • 第三章 物流运行系统 • 第四章 物流管理系统 • 第五章 物流装备与标准化 • 第六章 物流相关法律法规
第一章 职业道德知识
• 1.职业道德概念 • 2.物流职业道德内容
1.职业道德概念
• 职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦理规范和价值观 念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规 范。
• 供应物流 • 生产物流 • 销售物流 • 回收物流 • 废弃物流
第三节 物流系统
• 一、物流系统概念 – 物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各 要素的统一体。 – 1、物流系统是在一定的时间、空间里，由所需要运转的物流产 品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、运输道 路、流通加工和废弃物回收处理设施等物质、能量、人员和通 信网络（情报）等所构成的系统 – 2、构成系统的各要素处在动态之中，它们相互作用、相互依赖 、相互制约而构成一个统一体 – 3、物流系统是具有包装、装卸、搬运、运送、储存保管、流通 加工、废弃物回收处理，以及信息的收集、加工、整理等功能 的有机整体。
按物流在社会再生产中的作用分类
• 宏观物流 指社会再生产总体的物流活动 主要特点是综合性和全局性
• 微观物流 指消费者、生产者所从事的具体的物流活动 主要特点是具体性和局部性
按物流活动空间范围分类
• 国际物流 • 区域物流：国内物流、地区物流
按物流系统性质分类
• 社会物流 • 企业物流
按物流过程分类
职业道德的主要内容和要求：
• 爱岗敬业（爱岗敬业是职业道德的核心和基础） • 诚实守信（诚实守信是职业在社会中生存和发展的基
石） • 办事公道（办事公道是处理职业性质和维护职业工作
正常进行的行为规范和规章制度） • 服务群众（服务群众、满足群众要求，是职业道德要
求目标指向的最终归宿） • 奉献社会（奉献社会是社会主义职业道德的最高境界
• 1、电子商务促进物流发展
– （1）电子商务作为一种新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟 的运 动空间
– （2）电子商务实现物流网络的实时控制 – （3）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提
高
• 2、物流是电子商务的重要保障
第二节 物流的分类
一、按物流在社会再生产中的作用分类 二、按物流活动空间范围分类 三、按物流系统性质分类 四、按物流过程分类