十二、杠杆
1、无论你的梦想有多大，无论你的目标有多大，在你实现梦想的过程中，有很多人会从中 受益。你要做的是清晰的告诉他如何从中受益。（清晰的梦想路线图） 2、无论你想要的是什么，在这个世界上你想要的一切已经有人做到并且拥有，你要做的是 找到这个人跟他合作 3、除了你想要还有其他很多人也想要，你要做的是找到这些人跟他一起要
你身边的任何一个人都是想帮助你的，只是他们找不到帮助你的思路、方法和前景
十三、差异
与竞争对手反着干 找出差异
十四、测试
先试飞 样板市场 根据地 先有效，再放大，边测试边优化
十五 反射
外界是你自己内心的反射 外界都是假像,你看到的一切都是假象 现象与本质 每一个行为背后都有一个巨大的动机 越强调就会越匮乏 越抗拒，越持续 越在乎，越失去
二十一 合作
一、甲方最想要的，乙方轻而易举地能够给他；乙方最想要的，甲方能够轻而易举的给他。 只有这样的合作才是有效的，有结果的。
二、建立合作伙伴的秘方： 1、选择怎样的合作伙伴：为你提供鱼塘，为你提供产品 2、怎样接触他：提供详细的合作计划：A、他的利益，他的付出;你的利益，你的付出；你 要做的事，对方要做的事。B、接触的理念：强化对方的利益，弱化对方的付出； 3、如何建立信任：A、你要有专家的形象，展现你的专长，描述你选择合作伙伴的标准 ；B、 你要不断地贡献价值，永远都不要提你的回报 4、如何让你的目标合作伙伴主动提出来跟你合作？（果农效应） 找20－30家，选择1－2家，有结果时候，再来一遍，只摘红的苹果
六、保证
增加保证就会马上增加利润 1、承诺客户最想要的结果 2、承诺对方最担心的问题 3、比竞争对手承诺多一点点 4、不能承诺不能承担的风险 5、将行业中抱怨最多的事情承担下来（自己要先做到）
七、赠品
1、必须与主打产品相关 2、必须且低成本高价值 3、必须要塑造价值 4、必须是两个或三个 5、将竞争对手卖的最好的产品做为你的赠品
十六 印象\影响
独特 深刻 造势：造客户的势 造员工的势
明确他们的利益 （先发工资，多退少补）
十七 启动好奇心
1、神秘感
2、制造悬念
3、忽隐忽现
（每次见面 电话 预留悬念，解答一个疑惑，留下一个疑惑）
4、无法形成判断
十八 自豪感
一、触发自豪感的秘诀：
1、让他有污辱和歧视其他客户的权利 2、常常给你的客户制造意料之外的惊喜和让他内疚的事 3、要肯定他的价值与贡献 （做感恩墙、铜像） 4、要确定性 要安全感 5、认可他的身份和重要性
三、人性
1、身份感：人性最大的不满就是对身份的不满，因为每个人理想的身份与现实的身份有巨 大的差异。(比如 员工都叫副总裁 尊贵客户每月只做2个) 2、渴望:对身份的渴望 3、好奇心 4、恐惧
四、理由
人生最可悲的事情是为失败找到了理由 人最大的能力是从低潮中跳出来的速度 沮丧是最昂贵的浪费 低潮是最致命的伤害 抱怨是最大的无能 找到企业做大做强的七个理由 要为每一个员工找到达成最高收入的七个理由 一个客户只所以购买是找到了购买的理由
二十二 解释原因
给客户解释产品贵（便宜）的原因 解释原因是消灭库存最有效的手段 举例：1、门店到期 2、仓库火灾 3、回笼资金 4、转行 越真实越有效
十一、方案
永远不要卖产品，卖一个解决方案 1、无懈可击 2、无法抗拒 3、让你的客户意识到购买是他最好的选择，而不是他还没有准备好的情况下仓促的成交 4、让购买的人干到惊喜，内疚和自豪 5、让不够买的人感到遗憾，失落和后悔 6、方法的根本是客户要买，而不是你要卖
好产品：高利润 大品牌 转介绍 粘性高 垄断地位 好客户：购买力 影响力 转介绍：角度 好处 机制与工具 好方法：邀约 成交系统 推进（转介绍）系统
十九 梦想
1、梦想渴望实现 （每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想）
2 、了解客户的梦想是什么
3、明确客户的现状是什么
4、构建他一步步走近梦想的台阶（给他理想的清晰的画面）
二十 塑造价值（价值感）
房地产、茶叶塑造价值的案例
一、塑造价值的秘方： 1、量化价值: 产品实际价值 客户的心理价值 2、价格标杆： 该产品历史价格亮出来 类似产品的历史价格 3、稀缺程度： 限制时间（超市 机票案例） 限量 限客户（人们喜欢得到他得 不到的东西） 稀缺就是商机 过剩就是危机
九、成，最好亏一点点钱 要么打平，要么赚一点点钱 首次成交要把利润让给员工，客户合作伙伴 自己的客户，1要有强大的购买力；2、有强大的影响力 3、有强大的转介绍能力
十、客户见证
一个见证胜过你的千言万语 1、名人见证 2、结果 3、数字化 4、海量大量见证 5、同行见证
五、焦点
你关注哪里，你的能量就会流到哪里，哪里就会成长 1、从现在开始把焦点放在有结果的员工身上 2、从现在开始把焦点放在有结果的客户身上 3、从现在开始把没有结果的80%客户可以直接给竞争对手 4、从现在开始把焦点放在有结果的产品身上 5、从现在开始把焦点放在客户最想要的结果上 6、从现在开始把焦点放在最有结果的市场上 7、找到极度饥渴的客户群
八、平衡
营销就是打破对方的平衡，因为对方意识不到问题的严重性 每个客户都是不愿意李凯他的商家的，他希望有某个商家垄断他生活一辈子，在某个方面 客户在付钱的瞬间失去了平衡，你没有马上帮助他回复平衡 付款是客户最痛苦的，销售是最兴奋的，形成了强烈的反差 客户最想要的服务是付款瞬间的服务 瞬间留下老客户的秘方： 1、给他梦想成真的体验 2、制造一份意料之外的惊喜 3、触发他的内疚感与自豪感 收钱的时候别解释，微笑着接受就好了
一、销售角度
1、必须100%站在对方的角度 2、必须走进对方的角度 3、必须深入的了解对方的内心对话
二、瞬间成交的四个步骤：
1、走出自己的世界 2、走进对方的世界 3、把对方带到他世界的边缘 4、将对方带到自己的世界
二、卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果客户越容易采取行动说给客户最想要的结果，客户越容易 采取行动。 描述结果的过程要以最轻松，最快速，最安全的方式表达给客户。