一、企业标准化工作概要
（一）企业标准化的一般概念
• 企业标准化——为在企业生产、经营、管理范围内获
得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重 覆使用的规则的活动。
• 企业标准化的要点： • 1、企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动
的全过程保持高度统一和高效率运行。
• 2、企业标准化的对象涵盖企业生产、技术、经营、管
标准化良好行为企业
培训资料
背景资料
• 创建“标准化良好行为企业”是国家标准
化委员会近年来组织的一项重要活动，旨 在引导企业建立和完善标准体系，提高标 准化意识，加强标准化工作，从而提高企 业的产品质量和经济效益。
相关的标准化概念
1、标准 为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制 定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的 一种规范性文件。
理等各项活动。
• 3、企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善、实
施标准体系。
• 4、企业标准化必须具备强有力的组织保障。
（二）企业标准化的地位和作用
• 1、企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分； • 2、标准化是组织现代社会化大生产的必要条件； • 3、标准化是实现专业化生产的前提； • 4、标准化有利于加快新产品的研究开发，缩短生产周期； • 5、标准化可以使企业节约原材料和能源； • 6、标准化是稳定和提高产品质量的重要保证； • 7、标准化是实现管理科学和现代化的基础； • 8、企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径； • 9、企业标准化是保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理
d）建立标准电子文档资料。 e ）实行标准的网络服务。
GB/T15496 9.2
体系表
标准体系表把一定范围的标准体系内的 标准按一定形式排列起来，形成有机的 整体，并以图表的形式表述出来，作为 标准编制规划和计划的依据。它促进标 准化工作在一定范围内达到科学合理和 有序化，它是展示现有、应有和预计发 展标准的全面蓝图，随企业的发展而不 断更新和充实。
企业标准体系结构 GB/T15496
企业方针 目标
企业标准化管理 规定和基础标准
企业适用的法律、 法规和规章
技术标准体系
管理标准体系
GB/T 15497—2003
GB/T 15498—2003
工作标准体系
a. 结构图形式——层次结构
GB/T 15497—2003 图2
技术基础标准
设产 采
计品 购
术准准
标
准
安职 全业 技健 术康 标技 准术
标
准
环信 境息 技技 术术 标标 准准
b. 结构图形式——序列结构
GB/T 15497—2003 图1
技术基础标准
设计技术标准
产品标准
采购技术标准
信息技术标准
工艺技术标准
环境技术标准
职业健康 技术标准
产品
（软件、硬件、流程性材料、服务）
半成品技术标准
设备、基础设施 工艺装备技术标准
g）对标准实施情况监督检查，组织企业标准复审。 h）组织制定企业标准化管理标准。 i）组织标准化培训。 j）归口管理标准，建立标准档案，收集国内外标准化信 息。
k）参加国际和国家、行业标准化活动。GB/T15496 7.2
三、企业标准体系
• 标准化的对象
需要标准化的主题。 产品、过程、服务； 材料、元件、设备、协议、程序、功能、 方法； 系统、活动。
GB/T19273-2003《企业标准体系 评价与改 进》
《企业标准体系》系列标准的重大意义
• 是标准化法律、法规对企业标准化要求的具体化。 • 是我国数十年企业标准化工作的结晶。 • 是建立现代企业制度，确立企业市场竞争地位的有效手
段。
• 符合全球经济一体化发展趋势。 • 遵循了WTO/TBT的相关原则。
• 企业标准化工作的规划和计划
a)制订、修订企业标准体系和企业标准 的规划、计划。 b)采用国际标准的规划和计划。 c)标准化科研的规划和计划。 d)实施标准计划。 e)标准化培训计划。 f)标准有效性检查计划。。
GB/T15496 8.2
• 加强标准化信息管理工作
范围：
a）企业生产、经营、科技、贸易方面 的有效文本。
c)体系满足企业生产、经营和管理的需要。 d)企业标准体系应在体系表的框架下构造。 e)企业标准体系内标准之间相互协调。 f)企业标准体系与其它管理体系协调并提供支持。
GB/T15496 5.1
• 职能部门和生产经营部门标准化职责明确
a)组织实施企业标准化机构下达的标准化 工作任务。 b)组织实施与本部门有关的标准。 c)按管理标准和工作标准对员工进行考核。 GB/T15496 7.3
技标 技
术准 术
标
标
准
准
工半 艺成 技品 术技 标术 准标
准
设 检 测 包安 服能 备 验、 量、 装、 装、 务 源 基 验 检 搬交 技技 础 收 验 运、 付 术 术 设 和、 和 贮 技 标 标 施 试 试 存、 术 准 准 和 验 验 标标 工 方 设 志准 艺法备技 装技技术 备术术标 技标标准
2、标准化 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或 潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
3、企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩 序，对实际的问题或潜在问题制定共同的和重复 使用的规则的活动。
4、企业标准体系
企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机 整体。
5、标准化良好行为企业
1、绘制标准体系表遵循的方针
• 根据《标准体系表编制原则和要求》GB/T13016
《企业标准体系表编制指南》GB/T13017 《企业标准体系》系列标准 GB/T15496 GB/T15497、 GB/T15498、 GB/T19273。
• 结合企业自身生产、经营、管理特点。 • 考虑企业未来发展变化。
(关于制定、采用和实施标准的良好行为规范）
新《企业标准体系》系列标准的主要特点：
1、新标准名称定为“企业标准体系 要求”与指 南的含义不同。GB/T19000-2000《质量管理 体系 基础与术语》，要求为明示的、通常隐 含的或必须履行的需求或期望。
2、GB/T15496-2003 《企业标准体系 要求》中 增加了建立企业标准体系的内容。明确了企业 标准化工作的系统性要求。
安全技术标准 能源技术标准 服务技术标准
检验、验收和试验 方法技术标准
安装、交付 技术标准
包装、搬运、贮存 测量、检验和试
标志技术标准
验设备技术标准
(二)基本要求
• 建立企业标准体系的总体要求
a)以技术标准为主体，管理标准和工作标准相 配套。管理标准、工作标准保证技术标准实施。
b)符合国家法律法规，实施国家、行业、地方 标准。
（三）标准化机构及人员职责明确
a）落实标准化法律、法规、强制性标准。 b）落实标准化工作任务和指标，编制标准化规划、计划。 c）建立实施企业标准体系，编制标准体系表。 d）组织制定、修订企业标准，做好产品标准备案工作。 e）组织实施国家、行业、地方和企业标准。 f）对新产品开发、引进，技术改造提出标准化要求，负 责审查。
b）国内外标准化期刊、杂志等。 c）标准化法律、法规、规章和规范性 文件。
d）国家标准、行业标准、地方标准， 国际标准、地区标准、技术法规。
e）其它有关方面的标准化信息。
GB/T15496 9.1
要求
a）广泛稳定的信息渠道。 b）注意标准的发布、修订和废止情况。 c）整理、分类、登记、编目，及时传递 到使用部门。
随着我国加入WTO，市场经济建设不断完善， 经济全球化进程不断加快，市场竞争日益激烈， 在总结八年经验的基础上，国家质量监督检验 检疫局发布了四项国家《企业标准体系》系列 标准：
GB/T15496-2003《企业标准体系 要求》；
GB/T15497-2003《企业标准体系 技术标准 体系》；
GB/T15498-2003《企业标准体系 管理标准 和工作标准标准体系》；
Diagram：a plan, sketch, drawing, or outline designed to demonstrate or explain how something works or to clarify the relationship between the parts of a whole
GB/T20000.1 2.1.2
• 标准化涵盖的领域：
技术工作领域 管理工作领域 生产工作领域 辅助工作领域 涵盖企业生产、经营、管理的全过程。
企业标准体系的地位和作用
• 是生产、经营、管理的组成部分。 • 是实现社会化大生产的必要条件。 • 是专业化生产的前提。 • 提高企业技术水平，加快新产品研发。 • 提高产品质量，实现管理现代化、科学化。 • 加强能源、信息管理，保障生产安全、维护
职业健康、强化环境保护。
（一）基本概念
• 企业标准体系（enterprise standard system）
企业内的标准按其内在联系形成的科学的有 机整体。
• 企业标准体系表（diagram of enterprise
standard system） 企业标准体系的标准按一定形式排列起来的 图表。
的重要措施；
• 10、标准化有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术，
推动企业使用高新技术，实现技术进步。
二、企业标准化工作的基本要求
（一）企业标准化工作的基本任务
• 1、执行国家有关标准化的法律、法规、方针
政策；
• 2、实施国家标准、行业标准和地方标准； • 3、建立和实施企业标准体系； • 4、制定并实施企业标准； • 5、对标准的实施情况进行监督检查； • 6、采用国际标准和国外先进标准； • 7、参加国际、国内有关标准化活动。