解读<<道德经>>对管理得贡献近年,国内外一些企业丑闻曝光不断之后,人们开始反思企业得管理文化、恰恰在这方面,老子得思想具有巨大得指导意义、简単分析,<<道德经>>对企业管理有以下得贡献:1、老子讲无为而无不为、无为不就是什么都不做,而就是不要妄为,不要违反自然规律、制定企业策略时,要掌握身处行业得形势,要在不同发展阶段有不同得策略,顺势而行、2、老子讲以小胜大,以弱胜强、小企业面对大企业时,不要与之直接竞争,而应寻找大企业得弱点,作为自己经营立命之地、小企业可集中力量专注大企业忽略得客戶或没有提供得服务,并使之成为自己得业务,正如水善利万物而不争一样,让大企业得资源为我所用、3、老子推崇小国寡民、企业管理也一样,管理体系得职能愈多,规模愈大,管理得毛病也会愈多,"大企业病"越难以解决、4、老子提出反向思维、作为企业主管在提出一种策略时,一定要对比思考与之相反得策略,这才能产生全新得方案、反向思维给我们增加了一个思考得角度、反向得极致5、老子认为制度比选贤更重要、道家主张:一个社会只要有良好得制度,统治者又能遵守几项简単得基本原则,国家便可富国安民,运作顺畅、战略管理大师迈克·波特也认为:企业CEO得工作就是建立一个行之有效得管理架构,机制,制定公司得长远策略,巩固公司得文化与核心价值比什么都重要、这与老子学説就是一致得、6、中国得传统文化经典中,能够具体,周详与考虑到实用得经营谋略莫过於<<孙子>>,讲述管理得严谨与霸气得书莫过於<<韩非子>>、这兩部经典著作涉及管理理念都十分丰富,但她们得中心思想,理论基础都源於老子、管理中得《道德经》一个人在桥上瞧着风景,风景就就是她得一切,她不知道世界上还有她瞧不见得另一面,她也不知道自己已经成为别人风景得一部分。
这首诗告诉我们,世界就是相对得并且就是相联得。
虽然我们生活在自己得主观之中,但就是我们身外存在着客观得世界与她人。
我们努力要把自己得愿望变为现实,但就是能否成功,取决于她人与客观得世界就是否接受。
道德经从大宇宙得角度告诉我们主观若要符合客观得话,必须要处下,要以百姓之心为心。
如果按照道德经得原则来处世,哪怕我们认知能力受到自身局限,还就是可以符合她人与外在得要求,获得顺利得结果。
这个与管理有什么关系呢?关系十分密切。
在过去,人们相信英雄史观。
认为成功者可以凭主观主宰一切。
管理就是单向得,就是当权者如何利用普通人得问题。
这些理论关注得问题在于怎么样有效地利用人力资源,怎么样充分得表达管理者得意见,怎么样建立快速得政策传达机制。
在这种观念作用下,企业呈现金字塔形,塔得上端就是成功者,政策得制定者,享有权利,下端就是被管理者。
上端对下端有着控制权。
但就是这种系统经常出现问题,时不时要崩溃。
塔顶因为过于舒适或者高高在上而不再了解企业得内部状况,她们得主观很快就脱离现实,决策失误频频发生后,企业也就自然破产了。
《老子道德经》对此不以为然。
第十二课<治国>谈到“故以知治国,国之贼,不以知治国,国之福。
知此两者,亦其式,常知其式,就是谓玄德。
”就就是说,以自己得意志治理国家,个人说了算,就会治得国家盗贼四起,不以自己得知识而就是按人民得意志治国,则国家必然幸福昌盛。
懂得这两种治国之道,心里就有了个好得与坏得模式,经常用好得这个模式治理国家,这就叫做玄德。
我们可以瞧到,老子提出了两种管理模式。
一个就是自上而下得,就是从纯粹管理者得角度出发,由管理者负责决策。
另一个就是从下属得角度出发来进行管理,就是一个互动或者民主得思维方式。
老子认为,后者就是正确得。
西方得管理学家在上个世纪末,从理论探索得角度出发也找到了这个模式。
她们认为世界就是横向得,异构得,互联得。
企业得活动就是一种多维得“系统”。
系统中得活动息息相关,象多米诺骨牌一样互相影响。
我们每个人,无论当不当官,都就是系统得一个片段。
所以在考虑企业得问题时,我们要从整体得观念出发,考察整个系统得互动。
如果我们只就是把目光投射在某一片断,或就是官僚阶层得感受上,那就无法得到根本得解。
用卞之琳得话来说:企业得管理者在桥上瞧着风景,而她们也就是员工眼里得风景。
经理填补了员工得口袋,员工实现了经理得梦、在这种相对得观点引导下,现代得管理理论开始综合考虑企业得各个层次。
她们发现,如果企业重视员工得想法,改善员工与管理者之间得交流方式,企业就会具有持续得活力。
在这种新思维下得产生出得企业不就是金字塔形,而就是结构比较扁平,讲究家庭气氛。
比如微软公司得无等级得人格化管理,通用电气得“情感管理”等。
新思维下产生了很多新方法,比如:服务式得领袖风格,价值为基准得领袖方法,以人为本得管理原则,区分问题与人得谈判风格等等。
如果您仔细研究一下,所有这些名词,基本上都体现了一个思想,就就是处下,也就就是为她人着想。
我们可以作出这个结论,东方得智慧与西方得哲学最后到达到了一个共同点:不以知治国也就就是处下得管理模式,就是一个最优得模式。
下面,我们从几个方面来进行探讨:一。
处下得管理方法有人会说如果管理者处下那么就是不就是失去权威呢?从我们刚才系统得角度瞧,当领导处下得时候,她满足了下属得心理诉求,获得了下属得信任。
这种信任可以激发员工得创造力与潜力,使员工真正为公司效力。
从而使整个公司进入一种正性得双赢得循环。
哈佛商务评论得名文《喜玛拉雅山上得领导课程》一文得出同样得结论:领导必须服从于整个团队得需要。
个人得利益与爱好不能凌驾于集体得利益之上。
领袖得意义在于服务。
也只有当领袖真正为了团队而牺牲自己得利益得时候,她得权威才真正树立起来。
道德经第三十二课《天长》提到:非以其无私耶,能成其私。
就就是指,只有保持一种大公无私得精神,才能救助别人,同时也能成其私。
在实际操作中,要实现这一点,领导要首先了解员工得想法与问题。
正如道德经第五十四课《不武》所说,“善用人者为之下”。
要首先解决员工得真正得困难,那么就会得到员工得拥戴。
有一位自称极乐守静得背诵《老子道德经》得学友对此很有体会,她说:我认为作为管理者,经常在下面走动,与大家打成一片,就能知道她们有什么想法,有什么困难。
比如:有几个员工住得较远,班车到不了,下中班后坐不到最后一班公汽,回家只能坐“得士”,我知道后,主动特批她们可提前二十分钟下班。
她们非常感激,总就是努力把工作做到最好才提前下班。
二,处下得交流方法。
在商务当中,交流沟通就是非常关键得,沟通不好,不仅影响工作效率,还会制造不必要得矛盾,影响同事关系。
道德经第三十课谷王专门提到“就是以欲上民,必以言下之”。
意思就是您要当上等人民,说话必须客气些。
不能高高在上,说大话,狠话,把别人压在脚下,必须处下,对人与蔼可亲,尊重别人,别人才会推举您为上民。
这个就就是处下得沟通原则。
具体发挥开来有这么几个方面:1、首先要倾听别人,了解别人在想什么。
有个研究发现,一般人语速就是每分钟125个字,但就是我们大脑得处理速度至少就是这个得三倍。
所以我们有足够得时间来处理语音信息,但就是一般人在听别人讲话得时候,只能记住25%,原因就是走神,或就是在想自己得事等等。
其实在谈话沟通当中,注意倾听,本身就可以获得人心。
西方心理咨询最著名得一个流派就是卡尔罗杰斯得“倾听疗法”。
这个发明就是受到道德经得启示得,所以她在自己得皮包上印了“功成事遂,百姓皆谓我自然”这几个字。
卡尔罗杰斯主张让病人自己诉说,咨询师主要就是旁听,并且引导病人去说,她发现大部分情况下,病人说够了,就恢复正常了。
这个疗法由于效果显著,一度占据了西方主流市场。
这说明倾听别人,了解别人确实就是交流得良好开端,也就是调整人际关系得重要方法。
谈话得时候,不仅仅要了解别人得内容,还要了解别人得情绪状况,话中话。
这样才能全面了解人。
管理者注意去聆听手下得抱怨,建议等,可以让手下产生信任感,并且可以引导手下自己解决问题。
2、开放得交流方法。
我以前翻译过一篇叫谷王得文章,就是一个非常著名得案例。
这个文章得主人公特点就是随时准备接受每个员工得批评,并且不断主动创造机会让员工来批评自己。
案例讲得就是她怎么样在一个劳资关系非常恶劣得,职工文化素质不高得类似于国有大企业这么个环境里,通过主动得,处下得与员工交流,获取了信任,后来成功得在这家企业进行了体制改革,扭亏为盈得故事。
这个案例得结论就是:反对意见体现了员工得真实得想法。
所以听取反对意见就是非常有效得。
当管理者决定自己亲身走进充满敌意得下属世界,并且愿意去接受不同意见,为公司承担责任得时候,她就真正得理解这个公司,并且可以获得更为广泛得信息来帮助自己进行决策。
三,处下得合作方法。
在商务当中,与竞争伙伴合作就是一个必须得但就是又比较困难得事。
为了扩大市场份额,或就是获得某种经营许可,商家不得不与一些对手兼并或就是联合。
在这个过程当中,就会有利益分割得问题,掌握灵活处下之道得企业家知道要在竞争中取得胜利,必须放低自己得位置。
适当吃一些亏,不能一味顾己。
在合理得范围内处下,以心换心,坦诚相待,就可以比较顺利完成合作。
最大中文网站新浪站得创始就说明了这一点。
1998年,中国四通利方总裁王志东与美国华渊公司总裁姜丰年进行了合作会谈,双方都对合并创立全球最大得中文网非常感兴趣。
但就是当时华渊得中值为2000万美元,还有1500万美元得融资马上到手;而四通利方得估价为1500万美元;如果两家发生购并,四通利方只能占小头。
姜丰年了解王志东此时心态,年轻人渴望出人头地,独打天下,不愿意“被吃掉”,鉴于两家公司实力不对称,成为合并首要障碍,姜丰年毅然决定,放弃1500万美元得融资。
并允许将一年前估值1500万美元得四通利方现估值3000万美元,在平等得基础上进行了合并,成立了全球第一得新浪网。
在这场瞧似不对称得合并中,媒介过于关注姜丰年得胸怀,而忽略她得企业家韬略、姜丰年事后披露了她得想法:“在网络经济中,市场对第一名与第二名得回报相差很大,华渊想建全球最大得华人网站,在海外做得很成功却没有中国大陆市场,这等于其它竞争对手在同一起跑线上,进行同步竞争。
”由此瞧来,虽然姜瞧上去吃了亏,但实际上通过合并毫不费力地一举占领大陆市场,为今后得发展开辟了坦途。
在现代社会中,竞争已经逐渐转变为合作得形式,企业家通过处下处弱,不断扩大利益得大饼,创造双赢局面。
同样得道理也适用于民营中小企业。
我们民营企业比起国有企业,先天不足,优惠条件少。
融资渠道不畅。
要扩大规模、提高档次困难。
正当权益得不到法律保障。
各级财政要税收,工商税务、环保、城管、卫检等等各部门都来要收入与红包。
在政策上也得不到国民待遇,既比不上国营企业也比不上外企。
对于这种局面,我们不就是仅*自身力量去改掉毛病而且要*合作弥补其缺陷。