【课件】家政培训教程ppt
具体要求
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭 提供英语达四级、大专以上学历的管家型 服务人才,要求英语流利,有较强的沟通 能力和主动配合能力,具备高端家庭事务 的打理和管理经验,擅长儿童中英文教育 和学习辅导。
育婴早教
育婴早教服务师,是指学历达
到高中(中专)学历以上并经育 婴早教专业培训、年龄在45岁以 下的一专多能型服务员工,她们 的强项是科学育儿、早教幼教。 这个服务群体都是经过职业技能 培训中心的系统规范培训并通过 理论、实操两个方面考核后上岗 的员工,在打理家务上也不比普 通家政服务员逊色。
家教外教
1 上门辅导
由老师直接上门“一对一”辅导。
2 家教中心
直接到家教中心上课;家教中心的老师, 均来自于在校的专职任教老师、离退休教 师、大学学生等。
3 家教辅导
家教辅导以小时计算课时费,不同年级的 课时费用均不相同,奥数、奥英、特长教 育的收费要比正常学科辅导的课时费高一 些。
行业分类
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LOGO 此,每个动作都会影响所有六个面;阿五五魔方,一共
有十二面!此外,他还有二十个角块和三十个边块,比 我还多数倍呢好了,今天我就先介绍到这里,因为主人 又要来拧我了一个陌生的人作文600每一个人每天都会 遇到很多陌生的人,有一个人很少见很陌生的人,给我 留下了很深的印
家政行业概述
LOGO 家政行业概述
2
是以小时/日定时定人的包月家庭服务用 工。包月钟点工是定时、定点、点人的固
定服务工。
幼师和月护
幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上、年龄在35岁以 下并经职业教育培训中心专业培Байду номын сангаас合格的家政服务员,他们面对 的是两岁以上的小朋友,强项是儿童启蒙教育,儿童智力开发, 他们善于和儿童做游戏、唱儿歌、讲故事、跳舞和进行户外活动 等,不但对儿童教育有一定能力,在宝宝生活照料和家务打理方 面也有一定能力。
“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,主 要工作是:孕、产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业 月护的员工均毕业于正规的医护院校,并有一定的临床护理经验 及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后, 从心理到生理上得到全面的呵护以此保证宝宝健康顺产并指导新 妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务
消费需求上升的现实状况。
家政行业的定义
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,
由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司 和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建 家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会发展。 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所 有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年, 劳动和社会保障部正式认定“家政服务员”这一种职业, 家政服务踏上自身的“职业化”发展道路。劳动与社会保 障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此 举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
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水电维修
进行专业的水电维修。
管道疏通
提供专业的管道疏通服务。
清洁清洗
进行专业的清洗服务。
搬家服务
提供专业的搬家服务。
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家政行业规范
职业道德
树立良好的服务形象,明确服务宗旨, 增强服务意识。
发扬艰苦奋斗的优良传统,提倡勤俭
朴素作凤,做到爱岗爱业。
自尊自爱、和谐热情。
勤奋踏实、认真负责。
不泄漏雇主的私人秘密和有关家 庭信息,保守雇主的隐私。
尊重雇主的生活习惯及合理 要求,不干预雇主的私生活, 不对雇主家说长道短。
职业道德 家政人员的职业道德
7 不擅自带他人进入雇主家中。
8 尊老爱幼,守时守信。
高级管家
高级职业技能服务就是现在所说的高级管 家,要求具备大专以上学历,英语水平达 三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁 以下的“多元化”服务型人才;也有少数 年龄在30-40岁的“大龄高管”。
钟点服务
钟点服务分为两大类
1
是以小时计算费用的临时性家庭服务用工,
随叫随到,但不定位到某一个地方服务。
象。在一个星期四,我一路哼着小调,吃着零食,走向
家。快到家的时候,我的零食吃完了,我家旁边也没垃
圾桶,我就随便一扔。我见到了一位清洁工阿姨,正要 坐下休家息政的公时司候又,称又保站姆起公来司,,把指我的的是零提食供袋、倒月到子垃护圾理桶、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、
里去了打。蜡我、看清见洗她地的毯眉、毛沙一发皱、,月就嫂赶服快务过、去管说家:、;阿钟姨点,工,等服务的公司。 对不起,你的工作都做完了,为什么还要干呢?她说:;
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家政行业种类
职业保姆
01
职业保姆有初级、中级、高级之分。
02
要求从业者心态和服务意识较好,接受 能力强,又有一定的家庭服务工作经验。
在家务打理的条理性、主动性方面较好,
03
熟悉当地家庭的生活习惯、卫生标准及饮 食口味,对婴幼儿保育方面也有一定的服
务经验,能独立担当日常家庭事务的打理。
涉外保姆
咱们灵宝老是沙尘暴,因为垃圾都乱扔。我拿起垃圾扔
了,是因为我的职责和绿色的灵宝。我听了后,脸红了,
头也低下了
家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只
能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场
经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面
前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服
务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经
【课件】家政培训教程ppt
汇报人:XXX
时间:2020.01
目录 CONTENTS
01 家政行业概述 02 家政行业种类 03 家政行业规范 04 家政行业服务
,你想跟他玩,得要小心他的四个尖锐的角;东邪斜转 魔方,他的;心脏和我们的不太一样,因为他一共有四 个;心脏(四个轴),每一个轴是一个立体对角线,因
9 勤奋好学、精益求精。
道德规范
道德 规范
对于家政人员来说,与雇主建立良好的关系十分重要。家政员与雇主
建立良好的关系,必须把握好与雇主不同类型家庭成员及相关人员相处的
的道德要求。
1、与雇主家庭成年人相处的道德要求 2、与雇主的孩子相下的道德要求 3、与雇主家庭老人相处的道德要求 4、与雇主家庭的亲友、邻居相处的道德要求 5、与雇主家庭性格特殊、为人苛刻的人相处的道德要求 6、消除用户误解的道德要求