完美新业务员培训流程及内容各位完美事业的老板们,大家现在好!今天,非常开心非常高兴,我们有缘在一起共同探讨一个话题:如何从事完美事业?这堂课对新业务员来说更加重要,它会交给你一套成功的方法。
掌握了它,你就会知道怎样来开展工作了!它是淘金的秘诀,实现完美人生的金钥匙(法宝)。
大家要不要很好地听?很好地记?(要)这堂课共有四个问题:一、我们为什么要做完美?二、完美如何帮助我们成功?三、我们为什么选择完美?四、建立积极的思想理念,五、如何开展完美事业?好,我们先来看提一个问题。
一、我们为什么要做完美?1 。
缩短人生奋斗历程举例:高级经理月收入5--10 万元,三至五年就可做到。
而传统行业或传统工作平均月收入在2000 元左右。
5万元/月X12月=60万元(3—5年就能做到)2000元/月X12月X25年=60万元(25年啊)2 。
能改变我们的一生通过做完美,不仅可以获得 5 的财富(车、房、钱),还可以收获无形的财富(知识、能力、朋友):二、完美如何帮助我们成功?靠的是三大原理:口碑分享、复制、倍增。
1 。
口碑分享金杯银杯不如老百姓的口碑。
分享体现爱心,广告也不如口碑。
2 。
复制例:各超市,肯德基、麦当劳等都有一套成功的方法。
越是简单的越容易复制。
借助系统的力量。
做完美很简单,掌握七字真言就行“相信,听话,照着做”。
完美有完美的做法,并且是成功的做法。
完美从相信开始(起点),终点是爱心和坚持。
相信自己的眼光,听成功理念的话,照着成功原则去做。
单纯的相信,简单的做,跟着成功者的脚步走——(阎春庆)要100% 的复制。
先把自己复制成功,再以自己的能力(也包括自己的各级指导)去复制你团队中的骨干。
3 。
倍增以A、B两个推销员为例。
A每月销售1万元。
B每月销售1000元,但每月还复制1人和他具有同样的能力。
则:A 一年销售12万元,B第十二个月销售额是:2人12X1000 = 204.8万元。
或以选择为A、B两个老板打工为例。
A老板一天给1千元,B老板第一天给1分,第二天给2分,第三天给4分, 第五天给8分,即倍数关系给工资。
A老板一个月给多少?(一月按30天算,是3万);B老板一个月给多少呢?自己算一算? 2 的29 次幂,第30 天使=是1073 万还要多一点!!!倍增的威力(魅力)无穷大。
做完美看后期,眼光要长远。
想成功不能光看眼前。
完美是栽树的行业,栽好大树好乘凉!完美是建管道的事业,不是挑水的行业!三、为什么选择做完美?1 、公司:实力强大。
( 1 )领导诚信、专业、稳健、仁爱、高瞻远瞩;( 2 )实力雄厚,长远发展;(3)公益事业、社会认可;( 4 )科研先进,管理规范,有优秀的企业文化。
2、产品(1)系列丰富、重复消费;(2)安全环保、技术领先;( 3 )品质保障、效果显著;(具备五大认证)(4)中西合璧、理念科学;(完整的健康从清、调、补开始)(5)定位准确、价位合理。
3、市场计划(1)公平合理(2)简单易行(3)累积奖励(4)轻松升级四、建立积极的思想观念五、如何开展完美事业?做完美很简单就是学、做、教的过程。
但首先要过好冷水关和面子关。
(一)准备过冷水关-- 过三关我们认为完美事业好,但周围的人可能不理解,他们会向我们泼冷水:1。
亲人:父母、兄弟姐妹、另一半。
这里因为他们不了解完美事业,是外行人,但他们并不是想害我们,是怕我们上当受骗,做错了事情。
要相信他们真正了解以后会支持我们的,所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的魅力。
2 。
失败者。
有的人做过这个行业,他可能因某种原因失败了,他会告诉你:“我做过都没成功,你还会成功吗?”我们知道,从失败者身上很难找到成功的经验,这个行业毕竟帮助很多人成功了,我们要向成功者看齐。
3 。
别家公司的人。
我们可以和他们进行比较,但不要贬低别的公司,我们要相信自己的眼光和判断,明白自己的优势在哪里。
(二)四个S (黄金4S)。
是做完美的基础,是最重要的。
1 。
自我消费,也叫体验产品。
是完美业务员成功的基础。
首先它是信心的来源,口碑先从自己产生,通过自己使用产品,体会到产品的好处,讲的时候才有底气。
其次,通过自我消费我们才能真正了解产品,才能向顾客介绍更清楚。
第三,样品的作用,自己使用的产品,可以让朋友试用、感觉,增加他的购买欲。
而且在完美事业里,要做个负责任的人,我们主张用过的产品,觉得好,才推荐给朋友。
所以要做好完美,首先要自己多使用产品。
要多、快、全、早。
产品好,用了才知道细节,才能用自己的语言叙说。
自用产品,了解好处,才能有兴奋度,才能树立信心。
用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证。
2 。
分享销售,也叫分享式零售。
说明越简单越好。
最高境界是不销而销零售是完美业务员的业务重点。
首先要找出顾客的需要。
我们要真诚地关心顾客,请记住,他可能拒绝您的产品,但决不会拒绝您的关心,真诚的关心可以找出顾客的真正需要。
然后,针对性地向顾客介绍产品,针对什么呢?针对需要!促成时,一定要从顾客的角度,多设想如果他使用了完美产品,会得到多大的好处。
零售的关键是勇于开口,勤于奔走,要兴奋地讲,热情地讲,保证自己每天至少给两位朋友分享产品。
月底的报单后,给自己订下个月的销售目标,如每个月至少零售一千元的产品,平均每天才三四十元,只要用心都可以做到。
3 。
跟进服务,一是增进用产品的信心,二是加深感情。
只要有销售,就一定要有服务。
让顾客使用产品不是目的,目的是让他用得效果好!产品卖出去之后,至少要有三次服务:第一次是在48小时之内,落实使用的方法;第二次在一周内,了解有无好转反应,如有,耐心解释清楚,坚定顾客使用产品的信心。
这次服务最关键,最好是面谈。
第三次在一月内,要完成再一次销售。
产品效果岀来后,产品服务演变成人文服务,与顾客成为朋友,他会使用我们更多的产品。
还可以给他办优惠卡,引导他推广完美产品。
对自己的下级业务员,也要做好服务,让他做完美不是目的,目的是要他做成功。
我们要耐心帮助他们,学习知识、解决问题、逐步提高,一步一步走向成功。
使用了产品还没有感觉到好的效果的,要引导,可引导岀效果。
引导时问的细些,吃睡干活方面如何销售打天下,服务定江山。
质量是生命,服务是灵魂。
先卖观念,再卖产品。
4。
推荐增员。
是市场倍增的必要条件。
完美是一个团队的事业,只有不断介绍他人参与,业务才能不断发展状大。
我们的朋友需要产品,可以介绍他成为优惠顾客,他也可能需要完美事业来改变自己,我们就可以介绍他成为完美的业务员,成为我们的使用伙伴。
增员的基本方法有:可一对一沟通,可ABC法则v顾问,桥梁,新顾客〉,可家庭聚会式,可带入大型活动。
当您很有经验时,可以进行一对一沟通开展工作,这时注意三不谈:时间不够不谈,场所不合适不谈,有第三者在场不谈。
不谈的意思是不详细介绍,您可以大概地给他讲一讲,对方有兴趣时约他到家里或专卖店去详细了解。
ABC法则具体步骤如下:1 )列名单:列出200个认识的人,可以分亲戚、朋友、同学、同事等圈子。
选出50个熟悉的人2 )邀约:约您的朋友来了解完美产品和完美事业。
从对方的需要岀发,引起对方对产品和事业的兴趣,约他来详细了解。
这时不要跟他详细地谈。
给对方的时间要二选一,不要问几时有空,你可以问他是今天还是明天。
3 )会前会:提前把C的情况详细介绍给A4 )会中会:先是见面介绍,注意要适当推崇A,讲解过程中B要做好配合,注意点头微笑,迎合A的讲解,中间不要插话,有问题讲完再问。
坐位安排时您要和C坐在一起。
讲完后不要马上走,一定要沟通,引导C将不明白的问题弄清楚,C的问题让A来解答。
临走可给C一些资料,让他带回去看一看,进一步了解。
同时创造再次见面的机会。
5 )会后会:48小时之内跟进,最好见面,进一步沟通,适当时候促成购买产品。
(三)五大心态1。
学习的心态,也叫归零的心态____ 成功=99%心态+ 1%方法,但缺一不可心态决定命运,要学会学习。
A到课堂去学习:逢课就要到,逢课就要记。
学了就要用B向业务指导学习:在家学习是走楼梯,向业务指导学习是坐电梯,到外面学习(最好跟指导到外面学习,因为需要免疫力)是坐直升飞机C向书本学习:日新实务,每个字都是金子,日新实务读千遍,保你一定上金钻。
工欲善其事,必先利其器。
当然不要做讲课专业户,也不要做学习专业户,学习了还要注重实践,要行动,要沟通。
学习1要空杯和归零,2要重复,重复学习,重复记录,最好有录音录像,3要舍得投资,投资时间,投资精力;4走岀去;5学成功者;6在实践中学空杯:例1。
不空的杯子装酒少,且还变了味。
有两个杯子,一个装了半杯水,一个是空的,如果有一瓶美酒要倒进去,哪个杯子获得的更纯更多?显然是空杯。
每一行业都有自己独特的做法,请记住:完美有完美的做法,不需要独创,也不要借鉴其他行业的做法。
有的人教育水平很高,或者很有商业经验,但做完美的成绩并不好,为什么呢?不虚心学习,总是按自己的一套来做,这是不行的。
这个行业的关键是复制,复制好,才能做得好。
例2。
爬山。
你先进入一个行业,经过指导的引导(高人指点),你知道或发现了另一个行业,如另一坐山,风景更优美,即更有发展前途,你得先在自己的行业中先下得山来,再上另一山上。
即空杯。
例3。
听课习惯。
听一遍,不做笔记,第二天能记住15%。
听一遍,做笔记,第二天再复习,能记住70%以上。
所以学习是需要投资的。
投资在资料及吃住行上。
好脑袋不如烂笔头悟性:经历了才能感悟《建立学习型的团队》《学习的革命》要求别人做到的,自己先做到。
做好小事,成就大事,每天进步一点点。
归零:不要把以往的经历、学历挡住你的成功。
完美是剩人”的事业。
完美是榜样的事业。
向上咨询(沿着生命线向上)要求别人做到的,你自己先做到。
三大法宝:推崇:推崇自己,推崇家人,推崇团队,推崇指导借力:推崇后才好借力,推崇了才能借到力。
学习力、合作力、执行的合作力也是借力的一种。
咨询:沿生命线向上咨询(咨询生命线之外应该有辨别能力,有免疫力)2。
老板的心态各位伙伴,做完美有一大好处是自由,每个业务员与公司都是合作的关系,自己是老板,没有人约束我们,不过这也是危险的,因为自己是老板,没有人吩咐我们做事,因此可以偷懒。
遇到困难与挫折很容易找理由放弃。
大家千万注意,很多人失败就在这里。
完美事业每个人都是完美老板。
老板是一种定位,应有强烈的企图心。
企图心:我要,我就能!我一定要,我就一定能!!!当你想要的时候,这个世界就会给你让路强烈的企图心:当一个人成功的欲望就象在水中渴望空气一样的时候,他才能成功。
A。
形象:红光满面,挺胸抬头,为胜利而穿着,为成功而打扮。
《身体会说话》语言文字占7%,声音语调语气38%,衣着打扮形体(肢体语言或气势)55%。
B。
接受拒绝的雅量:产品好、系统好、关系好。