怪诞行为学2_读书分享讲解
以出人意料的方式挑战生活中的常规:如“为什么幸福感会被 平庸的生活磨蚀掉”、“我们真的想找美女俊男吗?”“为什 么在线约会比不上媒灼之言?”。
总之,本书从我们对待工作的态度,到我们的择偶和婚姻生活, 再到情绪的效应和幸福的标准——赋予我们看待工作和生活的 全新视角。
Part2 书籍简介
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3.1 为什么巨额奖金带不来高业绩?
采取渐进式购物,分开多次购买。
为了提高你的幸福感,学会在生活和工作中注入偶然性 和不可预知因素。因为真正的进步——与真正的愉悦一 样,来自冒险和对不同事物的尝试。
我不会沮丧, 因为每一次新 的尝试都会将 我向前推进一 步——爱迪生
下一次准备PPT文件、领导团队, 或者选择工作项目时,尝试新的思 路和做法。
18岁时,一次意外爆炸,艾瑞里全身皮肤70%烧伤,住院长达3年之久:
以局外人的眼光重新看待身边的世界,从此有了探索 人类行为与经济关系的兴趣。
Part1 作者简介
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2.1 这本书在说什么?
社会当实验室,真人当小白鼠,探索非理性决策的消极和积极意义:
以匪夷所思的方式颠覆职场中既定的逻辑:如“巨额奖金可以 带来高业绩吗?、“给工作赋予意义重要吗?”、”为什么 ‘我的’点子比‘你的’好?、“为什么要报复?”。
1.推动一项工作时,更加努力去阐述为什么,赋予这项工作意义,及时给予网络员积极反馈。 2.一鼓作气完成枯燥和无聊的事情,停止中断。 3.不管当下发生的是什么事,告诉自己,这件事都将会过去。
→ 关于情绪与决定
1.学习改变感受,从而去改变行为。 2.去体验情绪告诉我需要去做的改变,不在情绪状态下做决定。 3.尝试每周去做一件以前从未做过的事情,尝试去做以前不敢做的事情。
如何设计恰当的激励机制确实是一个难题。
Part3 我的分享
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3.2 为工作赋予意义重要吗?
“意义”的激励作用不可小觑
工作成果是否有机会被人们看到和欣赏,对人们的积极性有巨 大的影响,即使被赋予普通意义也足以刺激行为。
如果员工喜欢某一事物,你把他放在有意义的工作条件下,他 们从该活动中得到的快乐会成为影响他们努力程度的主要动力。 相反,把同样热情的人放到无意义的工作条件下,很容易扼杀 这项活动引发的快乐。
善用适应性,努力尝试,提高生活的幸福感。
人们感受到的疼痛总量不仅是伤情在起作用,还取决于感受疼痛的背景 环境,以及人们对受伤意义的诠释。
当你从事枯燥和无聊的工作,不要停下来,一鼓作气做完为止。因为当 你做自己讨厌的事情到一定程度时,你的厌恶感会下降。可是一旦停下 来,就中断了你的“适应性”,当你不得不重新开始时,痛苦反而加重。
学会避免自我偏见
“孩子都是自己的好”——人们偏爱自己的创意。怎样 才能使人们想出一个主意,至少他们认为主意是他们想的, 从而能够认为它有价值(方案更容易获得通过、合作)。
创意专属感能产生高度参与意识,引导人们加倍付出,但 若沉湎于自己错误的主张,会有负面作用。
每个人都偏爱自己的主张——不是因为这是他(她)想出来 的,而是该主张与他(她)的潜在信仰和偏好相适应。
总之,应通过虚拟约会深入了解和理解对方,努力与对方 一起做喜欢的事情。
Part3 我的分享
上帝并非不给你,他只是在等待 最佳时机。
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3.9 为什么我们选择帮助某个人,却漠视许多人的痛苦?
感情的偏好:公益性广告、大型灾难报告的启示
我们对某一个不幸的人会怀有无穷的怜悯之心,却普遍地 (令人不安地)对许多人的痛苦漠不关心。
如果你是一个领导,成心想破坏员工的积极性,只要毁掉他们 的工作成果就够了。如果你想做得巧妙些,对他们的劳动不闻 不问也可以。如果你想调动他们的积极性,那么你必须重视他 们,重视他们的工作和劳动成果。
事情本身并没有意义,你赋予它什么意义便会有什么意义!
Part3 我的分享
花一些时间向员工解释他们从 事的工作,为什么要做,可以 从中了解些什么。
保持现状偏见:我们愿意保持事物现状,作出改变既困难 有痛苦,我们宁愿不改变就尽量不变。
学会质疑自己,挑战自己的信念,就可 能真正地发现我们什么时候会出错,错 在哪里,并且改善我们的爱情、生活、 工作、创新、管理和治理的方式。
Part3 我的分享
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3.12 我的实践 → 关于工作意义与适应性
→ 我的实践
Part3 我的分享
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3.7 你会选择谁做你的终身伴侣
不改变审美观,寻找其他优点
在我们的社会中,美貌比其他优点更容易决定一个人在社 交金字塔中的位置与同征择偶的潜力。
在择偶标准上,那些比较漂亮的人更注重外貌要求,而不 太漂亮的人则更看重其他条件。
男人怀有比女人更高的期望值,他们很容易爱上比自己漂 亮得多的女性,并容易邀请多名女子约会,以找到比自己 漂亮得多的女人。
投入劳动越多,凝聚的价值越高,感情就越深。因此日常 生活中要增加自豪感和专属感,你需要更多地动手参与创 作。
如果付出巨大的努力没有成功,我们就不会感到过多依恋 (譬如男生追求女生)。
如果你想得到更大的享受,有些 事自己出点儿力还是值得的。
Part3 我的分享
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3.4 为什么“我的”点子比“你的”要好?
魔法公式:1份怒气+1份道歉=0份怒气,表明道歉确实 起作用,起码暂时起作用。但“对不起”如果被反复滥用, 可能会失去它的作用。
企业如何应对顾客的报复? 1.承认错误,进行道歉,良好客服 2.给予客户平息报复情绪时间延长? (未激怒情况下)
Part3 我的分享
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3.6 如何提高我们的幸福生活指数?
我们有能力发现,并爱上我们伴侣 的特别之处,在这过程中,愈加热 爱对方。
Part3 我的分享
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3.8 为什么在线约会比不上媒灼之言?
在线约会网站把用户当成可以搜索的商品
经历过虚拟约会跃入现实生活约会,互相倾慕的可能性更 大。
努力使自己在线约会的互动更接近现实生活中的约会,可 以与对方谈论你喜欢看的或做的事情,或者提议双方一起 共同探讨方案、一起玩网络游戏。
感谢阅读!
学会创造专属感:如引导人们相 信主意是他们想出来的;用员工 的名字命名某物等。
Part3 我的分享
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3.5 为什么我们寻求正义和公平的对待?
信任与报复——人类与生俱来的本能
即使需要付出代价也要报复,这种行为事实上可以获得快 感(大脑纹状体活动加强)。
在觉得需要报复的那刻,我们并不在意惩罚的是谁—— 只想让某人付出代价,不管他是代理还是主体。
为何人们帮助某个人:需要与受害者建立“密切度”、 “生动感”、“杯水车薪效应”。
灾难中具体的人物报道、改变自己思考和处理人类问题的 方式、把具体的人和募集资金相联系(美国癌症协会案 例)、提出指导人们行为的规定。
要想人们对苦难作出反应,最有效 的方式是通过感情的吸引力,而不 是对大众需求的客观解读。
Part3 我的分享
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4. 下期预告
阅读,惜生。一个人内心的宽度,是他读过的书一本一 本摊开来的;一个人内心的高度,是他读过的书一本一 本码起来的。 下期分享: 《如何阅读一本书》
Part4 下期预告
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分享促进成长
* Constant And Never-ending Improving *
Part3 我的分享
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3.10 为什么我们常常感情用事
短期情绪的长期效应:我们的行为都会被情绪左右
我们一旦感情用事,就会作出短期决定,而它却会改变我 们很多长期的决定。
情绪能够影响我们把潜在决定转变为实施决定,而且不相 干的情绪也会影响决定。
如果我们处在情绪控制下什么都不做,就不会产生短期或 长远的危害。但是如果我们对情绪的反应是莽撞地做出决 定,那么我们不仅为随之而来的后果感到后悔,还会创造 出一种长久的决定模式,并持续误导我们。
应该密切注意那些可能导致关系恶 化的行为方式。一旦观察到早期的 警示迹象,我们应该立即采取行动。
Part3 我的分享
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3.11 为什么一切决策都需要检验?
我们拥有多种非理性倾向
禀赋效应:一种非理性偏好,即珍惜你拥有的东西,而不 是去改变它,选择你熟悉的东西。
损失厌恶感:损失带来的厌恶感大约两倍半于等量收益产 生的快感。
1.作者简介
丹·艾瑞里(Dan Ariely) 美国杜克大学行为经济学教授、著名的行为经济学家。 主要著作:《怪诞行为学》及《怪诞行为学2:非理性的积极力量》
行为经济学是作为实用的经济学,它将行为分析理论与经济运行规律、心理学与经济科学有机结合起来,以发现现今经济 学模型中的错误或遗漏,进而修正主流经济学关于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假设的不足。
激励与表现呈“倒U型”关系
激励较低时,加强激励可以提高表现值。当激励基数提高, 进一步加大激励会事与愿违,降低表现值。
发放高额奖金对简单的机械操作类工作可以提高业绩,而 对于从事脑力工作的高管则适得其反,过高的激励,会使 人过分关注奖励,从而分散精力,造成压力,最后降低业 绩。
对策:发放奖金少一些,发放次数多一些;或按照某一段 而不是上一年度水平确定奖金,削减奖金对业绩直接影响。
每人只负责部分工作,容易使 员工失去顾全大局的责任心、 目标感和3 为什么我们会高估自己的劳动成果?
付出与享受的运用——宜家效应、匡威制造、DIY蛋糕
我们制造某种物品投入劳动,因此对它产生依恋,随之而 来的是我们对它估价过高。很大程度上我们意识不到,错 误地认为别人也同样喜欢该作品。