中国国有企业信息化的建设分析报告院系:经济管理学院学号:5姓名:刘妍一、企业信息化的内涵比尔·盖茨在其所著的《数字神经系统》一书中写道:“上世纪80年代是质量的竞争;90年代是成本的竞争;21世纪是反应速度的竞争。
”信息化水平的高低已成为新世纪衡量一个国家或地区现代化水平的重要标志之一。
信息共享、经济全球化是不可阻挡的时代潮流,我国国有企业如果没有信息化作支撑,就很难参与国际分工和经济合作,也就难以在市场竞争中生存发展。
因此,加快企业信息化建设,充分利用信息资源,是国有大中型企业实现跨地区、跨行业乃至跨国经营,参与国际市场竞争,实现全球资源与市场共享的重要条件,是其提高自身经济效益和竞争力的关键所在。
所谓企业信息化是指以现代管理科学和信息技术为基础建立的现代管理信息系统,通过对信息资源的深入发掘和广泛利用,使企业管理的各个环节通过信息的快捷流通和有效服务,实现资金流、物流和信息流的整合,达到企业资源的优化配置,不断提高企业生产、销售及管理决策的效率和水平,从而提高企业的经济效益和核心竞争力。
二、我国国有企业信息化建设的现状我国的国有企业信息化建设已取得了初步成果,具体表现在以下几个方面:1.企业信息化建设受到广泛重视国家经贸委对国家重点企业的调查结果表明:我国80%以上的国有企业已建立办公自动化系统(OA)和管理信息系统(MIS),70%以上接入互联网,50%以上建立了内部局域网,企业不同程度地在日常管理和决策环节中应用了信息技术。
另有资料表明:在国有企业中,94%的企业已经或者正在制定企业信息化总体规划;%的业建立了统一的信息管理制度;%的企业把“信息化人才培训”列为企业的工作重点。
从以上数据来看,我国国有企业对信息化建设的重视程度明显提高,大多数企业已经为信息化建设作了组织机构规划、投入预算和人员培训等方面的准备,为企业信息系统运行、维护和升级提供了保证。
2.信息基础设施建设取得很大进展,信息化实施效果明显目前,国有企业信息基础设施水平普遍提高,每百人拥有计算机7台,管理人员达到了人均台,其中接入网络的计算机占总数的%;大多数企业都建立了自己的内部网、外部网和企业门户网站;大多数企业的网络的接入方式都达到高速传输通道水平。
信息基础设施建设水平的提高为企业系统集成、资源整合、消除“信息孤岛”等奠定了一定的物质基础。
另外,据调查:2001年末的信息化建设资金投资效益率高达,有%的企业降低了成本,67%的企业缩短了生产周期和作业时间, %的企业提高了流动资金周转率,%的企业提高了按期交货能力。
信息化建设和应用提高了企业在生产、经营、管理等方面的效率,大多数企业取得了明显的经济效益。
3.企业信息化向更高应用水平发展企业信息化的应用已经从简单的数据处理向ERP等集成应用、信息共享和数据整合方向发展;许多企业已经从传统的企业管理信息系统逐步升级到MRP-II/ERP,或自主开发,或从国外引进,开始全面地实施企业信息化建设工程。
三、我国国有企业信息化建设过程中存在的问题1.企业信息化的社会环境和机制尚未完全形成我国国内IT产业产品基础薄弱,且结构不合理,除PC机、财务软件外,高端核心技术与产品仍然受控于国外,体现出大而不强的特点;信息化环境虽有所改善,但仍滞后于应用系统的建设与开发。
同时由于企业信息化工程“咨询—监理—评价”的体系机制尚未形成,使得信息化工程的质量良莠不齐。
这些都制约了我国企业信息化建设的发展。
2.资金投入依然不够,产业间信息化发展不平衡虽然企业对信息化建设的资金投入力度有所加大,但从投资绝对额占总资产的比重来看,我国国有企业只有%,而发达国家一般为8%-10%,两者相差甚远。
另外,据调查,目前开始信息化建设的企业大多属石化、冶金、电子、海洋运输等行业,其他行业的企业实施信息化建设较少,这种非均衡性信息化建设布局影响了我国各行业企业信息化建设的顺利进行。
3.信息化建设与企业体制改革、管理创新不协调目前国有企业的管理水平普遍较低,企业的体制改革和管理创新没有与信息化建设同步进行,导致管理信息系统建成后不能正常运行或者根本就不能运行,不但造成了资金的浪费,而且也不能真正发挥出提高企业经济效益和核心竞争力的作用。
4.企业缺乏信息化人才,尤其是高素质、复合型人才由于国有企业用人机制的僵化和企业改革不到位,导致一方面难以引进优秀的信息化人才,另一方面企业内部信息化骨干人才严重流失。
目前我国企业信息化人才只占企业员工总数的%,其中既懂IT技术又懂企业管理的复合型人才更加稀缺,这在很大程度上制约了企业信息化建设的质量和速度。
5.信息资源建设及其开发利用相当滞后网络化、数字化的信息资源的开发利用是信息化建设发展到新阶段的标志。
然而,现阶段信息资源开发利用程度明显低于信息化水平投资结构上的不合理造成了企业信息资源开发利用的相对滞后,势必会阻碍诸多企业的信息化建设的顺利、健康发展。
6.企业信息化建设水平和应用层次较低从信息化进程来看,我国信息系统建设水平尚处于一般性的事务处理和简单信息管理阶段。
由于子系统或模块的孤立开发,导致整个系统集成和资源共享水平低下,部门级应用居多而企业级少,联网应用大多仅局限在管理部门和本地。
从系统应用来看,除财务系统、人力资源系统、OA系统外,其他相对复杂的高端应用系统全部实现和部分实现的企业所占比例均在50%以下。
四、加快国企信息化建设的对策1.加强人员培训,建立一支自己的高素质的信息技术队伍。
企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍。
国有大型企业应该坚持“请进来,留得住”的用人方针,有计划、有要求、有考核地进行信息化人才的培训工作;改革传统的人才管理办法,建立科学的激励机制来激发人才的积极性,保障和支持企业的信息化建设持续、顺利地进行和健康发展。
国家也应建设规范的全国信息技术人才教育培训体系,大规模开展信息技术职业资格培训、继续教育和在职学历教育,加快培养一大批信息技术专业人员和后备人才,造就并保持一支企业自己的信息技术和管理人员队伍。
2.不断培育我国软件产业发展,为国有企业信息技术提供强大的技术支持培育壮大我国软件产业,不仅是促进国内经济结构调整的需要,也是促进国内持续健康快速经济发展的需要,有利于推动我国的计算机研发技术的完善,从而促进我国信息化水平的提高。
针对我国软件产业水平低下的问题,首先,我国应该加大立法,明晰产权,保护软件知识产权,为软件产业提高法律上的支持和保障;其次,我国应该营造良好的创业环境,为软件产业发展提供优越的发展环境,促进其不断进行技术创新;还有,我国软件产业应该加快与科研单位的合作、交流,通过人才培养和技术积累,为软件产业的发展提供充足的知识准备,从而更好地实现整个软件产业的升级、发展。
3.从企业实际出发,加强对企业信息网络系统的开发。
要从企业竞争战略的高度出发,利用现代信息技术,通过充分开发和利用企业内外信息资源建立全方位多功能的信息网络系统,提高企业对市场竞争的敏捷反应能力。
但是企业信息化建设是一个长期的过程,因此必须从我国企业的实际出发,做好规划,有层次,有重点、分步骤地循序渐进,滚动发展。
在资金投入上先少后多,在服务目标上先小后大,在数据管理上先易后难,不要片面追求所谓的“一步到位”。
第一步,企业首先利用十分简便的因特网技术建立自己的外部网站,达到收集信息,宣传企业形象,拓展业务联系等目的;第二步,逐步建立企业内联网,实现企业内部信息共享与协同作业;第三步,通过外联网建立与协作伙伴的竞争战略联盟;最后,运用数据仓库技术对企业内外信息进行综合分析加工,支持企业的高层管理决策活动,从而强化企业的竞争优势。
在建立企业信息网络系统时,要注意以下几点:一是企业信息网络开发要与企业经营目标保持一致,要与企业的管理机制相协调;二是对企业信息网络的开发不是从零开始,而是对现有信息系统的改造,以便把新技术与原有技术,新系统与原有系统有机结合在一起,全面支持企业信息资源的开发利用;三是对企业信息网络的开发不仅关注企业内部信息资源开发,而且要更加重视外部信息资源的利用,进行竞争环境监视和竞争对手分析。
4.政府应对国有企业的信息化建设提供政策上的支持。
政府作为国有企业的所有者,更应在企业的信息化进程中提供引导和帮助:第一,有关部门应该组织IT业界、用户企业、专家学者等多方面的力量,集思广益,梳理现行政策问题和各种障碍,抓紧制定、出台一套完善的中国企业信息化政策框架体系,制定相关的行业标准,为科学地实施和管理企业信息化工作提供保障;第二,大力发展信息产业,包括信息咨询业、软件业和数据库产业等,更好地促进企业信息化建设的顺利实施;第三,加强整个社会的信息基础设施建设,如网络设施的建设、网上支付环境的建设等;第四,积极推行实施电子政务,为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式,吸引众多企业积极实现信息化。
第五,鼓励教育产业各方面的力量,开展企业信息化学历教育、职业资格认证培训以及分行业、分应用的针对性短期培训,为企业培养信息化人才特别是复合型人才提供专业化培训服务和更有力的支持。
总之,政府应在统筹规划的前提下,本着急用先立的原则,完善各个环节,为企业信息化创造良好、宽松的外部环境,切实推动我国国有企业的信息化建设在未来几年里跨上新台阶。
5.国有企业加大与国外信息产业的交流合作国外许多发达国家都在信息化建设中取得了骄人的成绩,对本国企业的发展、经济的增长,发挥着巨大的推动作用。
发达国家的信息技术较为先进和发达,制度也较为成熟。
因此,无论是在制度上,还是在具体的技术上,都有很多地方值得我国学习。
因此,我国国有企业应该实施走出去战略,加快与外国的信息产业的交流与合作,通过选派人才,引进技术,制度学习等等途径,在多层次、深领域上与国家发达的信息产业进行各种方式的学习、合作,从而把别人先进的制度和技术引进到自身企业之中,为本企业的信息化建设提供更为发达的信息系统和资源系统。
五、结束语在信息技术迅猛发展的今天,对于国有大中型企业而言,企业信息化建设的任务已迫在眉睫,刻不容缓。
我们既要看到国有企业信息化建设中存在的问题,又要充分利用我国国有企业在信息化建设中已具备的条件,更要深刻认识到加强企业信息化建设对企业管理方式向集约型转变、对制造资源的优化配置、对调整企业的产品结构以及降低能源消耗和加速资金周转等方面的重要意义。
企业信息化又是一个连续的过程,决非一朝一夕能够完成的。
在企业信息化建设的漫长进程中,既要发挥企业的主观能动性,不断创新,提高自身的整体素质,又要发挥政府对企业信息化建设的指导和支持作用,为其创造出良好的条件和内外部环境。
只有这样,我国的企业信息化建设才能顺利进行,才能全面地提高企业的经济效益和全球竞争力,进而提高我国的综合国力和国家竞争力。