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苹果手机网络营销策划书

苹果手机网络营销策划书【最新资料,WORD文档,可编辑修改】目录一、前言 (1)二、iPhone的概况 (1)(一)苹果公司介绍 (1)(二)iPhone 产品介绍 (1)(三)苹果公司在中国市场发展的现状及竞争对手 (2)三、手机市场竞争分析 (2)(一)市场分析 (3)(二)竞争分析 (4)(三)iPhone手机的SWOT分析 (5)四、 iPhone的营销策略 (7)(一)产品与设计策略策略 (7)(二)销售促进 (8)(三)渠道策略 (8)(四)网络营销策略 (9)五、总结 (11)苹果手机网络营销策划书一、前言随着社会的发展,科学的进步,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。

从第一款手机“摩托罗拉3220”也就是大家俗称的“大哥大”发展到最新的iphone5代,无不彰显手机发展的迅速和手机市场的巨大潜力。

互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。

如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。

苹果公司的iPhone手机自从2007年上市以来就成为智能手机的主导品牌。

iPhone4手机的成功源于苹果公司的技术研发和对创新的坚持,以及有效的营销策略的制定。

本文对iPhone4手机的营销策略进行分析,总结其成功经验,以帮助我国国产品牌更好的借鉴成功的营销经验。

(一)、苹果公司介绍苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。

最知名的产品是Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。

在高科技企业中以创新而闻名。

2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。

2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。

2012年2月3日,苹果超过惠普,成全球最大PC厂商。

(二)、iPhone 产品介绍iPhone由苹果公司(Apple, Inc.)首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod 以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。

iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。

iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。

iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司(Apple, Inc.)首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市。

iPhone是一部4频段的GSM制式手机,支持EDGE和802.11b/g无线上网(iPhone3G/3Gs/4支持WCDMA 上网,iPhone4支持802.11n),支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。

iPhone没有键盘,而是创新地引入了多点触摸(Multi-touch)触摸屏界面,在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。

iPhone包括了iPod的媒体播放功能,和为了行动设备修改后的Mac OS X操作系统(iOS,本名iPhone OS,自4.0版本起改名为iOS),以及200万像素的摄像头。

(一代、二代为200万,3Gs为320万,支持自动对焦,4代提升到背照式500万)此外,设备内臵有感应器(即所谓的重力感应),能依照用户水平或垂直的持用方式,自动调整屏幕显示方向。

并且内臵了光感器,支持根据当前光线强度调整屏幕亮度。

还内臵了距离感应器,防止在接打电话时,误触屏幕引起的操作。

iPhone(4代)使用1GHz Apple A4处理器。

移动电话、宽屏iPod 和上网装臵─ iPhone 将三大功能集于一身,通过多点触摸( Multi-Touch)技术,手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。

还可以直接从网站拷贝粘贴文字和图片。

短信和彩信通过短信和彩信直接发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。

还可以转发整段对话或其中的重要部分,Spotlight Search 可以让你在同一个地方搜遍 iPhone 中的各种不同内容,包括联系人、电子邮件、日历以及备忘录等等。

用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。

(三)苹果公司在中国市场发展的现状及竞争对手1.目前,中国在全球是最大的手机市场、第二大PC市场、第三大消费电子市场就iPhone 而言,2008年8月,苹果3G版iPhone在全球范围内第二阶段的扩张,在阿根廷、爱沙尼亚、斯洛伐克和乌拉圭等21个国家开始销售iPhone 。

iPhone进入中国市场属于iPhone 全球扩张的第三阶段,苹果公司目前在中国的销售渠道主要仍然是通过代理商进行销售,远不能满足对苹果产品“用户体验”的市场传达度。

从2006年起,苹果中国在传统分销体制(全国总代理-零售商)之外,新开拓了两个重要渠道——国美、苏宁、百思买这样的大型卖场“Apple直销体验连锁平台”出现在国美、苏宁等卖场的旗舰店中,开始实验新品发布、终端营销、售后服务、边际产品销售等方面2.主要的竞争对手:包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括诺基亚,索尼爱立信,摩托罗拉,黑莓,多普达,联想,HTC等等。

以下上榜的十五款产品均为智能机型,智能手机受欢迎的程度可见一斑。

从操作系统来看,上榜的采用Android系统的智能机型数量与诺基亚Symbian系统智能手机数量相当,二者平分秋色。

但从品牌占有率来看,诺基亚仍具优势。

其次,摩托摩拉,三星,HTC,索尼爱立信等都也占有相当市场份额,对苹果都形成了不小的威胁。

二.手机市场竞争分析(一)市场分析1、市场细分苹果公司是全球最大手机制造商之一,从特种工程用手机,高端奢侈手机到依靠全球大量分销而超低成本的20美元手机,应用尽有。

多年来,在全球手机市场,其采用的是完全覆盖市场战略的差异化营销方法,公司同时进入不同的细分市场,并为每个细分市场设计不同的产品。

而iPhone是智能手机领域的佼佼者,产品基本能够满足各类消费者需求。

(1)商务型:年龄主要集中在30至45之间的用户。

他们的特点是拥有稳定的收入,具备各价位智能手机的购买能力。

对手机依赖性大,使用频率高。

着重手机的品牌,质量。

要求手机具备符合职业需求的商务功能。

(2)娱乐型:以学生群体和年轻的上班族为主。

群体特点是年龄相对于商务型较下,经济能力较弱,迫切时尚,重视娱乐。

这类群体对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样。

(3)开发型:手机市场中比例较小的消费群体,年龄在20-30之间,IT相关行业工作者。

这类消费者的特点是,对手机有较大的探索热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发手机的潜力。

2、目标市场苹果最先的战略则基本上以美国为中心,要想取得全球领先地位,只针对西方发达经济体制定产品战略是远远不够的。

实现全球规模,就需要开展全球运营。

而全球领先地位的确立则需要双重商业模式——在繁荣的西方和新兴的东方均取得成功。

为了在美国之外实现增长,苹果需要采用双重商业模式,一种模式专门针对生活水平高、但增长相对缓慢的发达经济体,另一种则针对生活水平相对较低、但增长速度快的新兴经济体。

如今,诺基亚就建立了这样的模式;而苹果则没有。

实际上,苹果股价的波动与路威酩轩(LVMHMoetHennessy)和迪奥(ChristianDior)等一些奢侈品公司的股价波动息息相关。

这可不是什么好兆头,说明即使在发达经济体,苹果也需要逐渐力行节约。

过去,公司可以忽略大型的新兴市场;而如今,公司若想占据全球领先地位,就必须在发达经济体和新兴经济体均获得成功。

3、市场定位iPhone把自己定位于凝聚高科技的时尚通讯产品。

在智能通讯市场上,代表科技的最前沿。

拥有iPhone,就拥有了时尚。

而iPhone具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对苹果有品牌忠诚的消费群体。

苹果受高阶手机定位的局限,款式相对单一。

虽然其高清的显示技术及多样的应用程序博得了众多用户的追逐,但苹果iOS 4运行缓慢,且大多数功能只支持3GS的现状业已引起众多用户的抱怨。

另外,在通路策略上苹果与营运商合作事实表明其受限于产品价格及公司资源,没有能力透过开放通路销售;此外,一般预估其70%都来自欧美市场,尤其以美国市场为大宗,因此对全球手机市场的影响也有先天限制。

iPhone4,4s,5 的价格定位基本在3千到8千,属于高阶手机,这个品类手机在市场占有率上不足百分之三,加上多款手机对此市场的抢食,利润会空间会更加有限。

在用户群上,主要包括商务族群、高科技爱好使用者及高社会地位者。

4、产品定位iPhone4,4s,5在功能上远超iPhone 3GS,升级之处多达百项,很多方面超出之前的预期。

它主要包括了最主要的八项改进,其中硬件方面包括全新的外观设计、革命性的Retina显示屏幕、以及3轴陀螺仪、A4处理器、全新的拍摄系统等。

系统和软件方面iPhone 4的升级包含iBooks商店引入、iOS4的装载以及iAds广告系统和Facetime视频通话功能的加入。

同时在售价上也带来了新的惊喜。

除此之外,电池性能、802.11n无线网络支持、企业功能的增强都非常强大,iPhone 4带给用户的惊喜远非如此简单,包括全新设计9.3毫米全球最薄智能机,A4处理器待机视频通话10小时等卓越功能,让这款呼之欲出的产品成为新一届手机届的宠儿。

(二)竞争分析1.苹果的主要竞争对手包括苹果公司在内,全球主要的智能手机提供商包括诺基亚,索尼爱立信,摩托罗拉,黑莓,多普达,联想,HTC等等。

以下上榜的十五款产品均为智能机型,智能手机受欢迎的程度可见一斑。

从操作系统来看,上榜的采用Android系统的智能机型数量与诺基亚Symbian系统智能手机数量相当,二者平分秋色。

但从品牌占有率来看,诺基亚仍具优势。

其次,摩托摩拉,三星,HTC,索尼爱立信等都也占有相当市场份额,对苹果都形成了不小的威胁。

2.手机市场主要竞争对手分析(1)诺基亚目前诺基亚仍占最大市场占有率。

作为Symbian系统的代表品牌,诺基亚在近年中一直扮演着智能手机市场龙头老大的角色。

(2)摩托罗拉作为曾经通信终端业的巨头,摩托罗拉在历经了前几年的持续萎靡后,最近也依靠同谷歌合作的Android系统希望可以东山再起,但它的复兴之路还是任重道远。

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