按单分拣
人工拣取
自动拣取
分类与集中
26
发货 检验
生成分拣资料
仓库
四、分拣
➢ 分拣的流程
保管货架
补货
传票 分拣单
标签 电子标签 RF辅助
IC卡
行走或搬运
动管区
按品种分拣
（分货式）
拣货
人至物方式 物至人方式
拣取
（分拣式）
按单分拣
人工拣取
自动拣取
分类与集中
27
发货 检验
四、分拣
发货 检验
➢ （四）分拣策略
32
四、分拣
➢ 4. 分类
o 采用批量分拣方式，两种分类策略
▪ 分拣时分类 ▪ 分拣后集中分类
33
生成分拣资料
仓库
四、分拣
➢ 分拣的流程
保管货架
补货
传票 分拣单
标签 电子标签 RF辅助
IC卡
行走或搬运
动管区
拣货
按品种分拣
品（质分检货验式） 数量核对 号码核对 检（查分状拣态式）
按单分拣
人至物方式 物至人方式
o 通常，若合同有规定则按合同规定，若无，则按国家行业标准 执行
9
一、进货
➢ 1. 验收内容
o （1）包装验收
▪ 安全牢固 ▪ 标志标记 ▪ 包装材质
o （2）质量验收
▪ 感观检查，对常规货物 ▪ 仪器检查，对特殊货物 ▪ 抽样检查，对大批货物
o （3）数量验收
▪ 按照货物品名、规格、登记、产地、牌号及其数量进行核对； ▪ 计件法，标记机件、分批清点、定额装载； ▪ 计量法：衡量称重、理论换算
➢ 送货管理
o 成本管理
▪ 成本影响因素分析（图）
o 送货服务要点
▪ 时效性 ▪ 可靠性 ▪ 沟通 ▪ 便利
41
➢
树 立 质 量 法 制观念 、提高 全员质 量意识 。20.10.1620.10.16Friday, October 16, 2020
➢
人 生 得 意 须 尽欢， 莫使金 樽空对 月。04:07:3404:07:3404:0710/16/2020 4:07:34 AM
14
三、订单处理与补货
o 订单处理的内容
▪ 订单审核与确认
• 真实性 • 基本信息 • 客户信用 • 交易价格 • 特殊要求
▪ 查询存货
• 库存是否满足订单配货需求
▪ 分配库存
• 分类订单：新接订单，延期交货订单、缺货补交订单 • 库存分配：按顺序、按等级、规模及盈利、客户信用
15
取消订单 或删除订单上不足订货
▪ 1. 分区——分区策略 ▪ 2. 订单分割——订单分割策略 ▪ 3. 订单分批——订单分批策略 ▪ 4. 分类——分类策略
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四、分拣
➢ 1. 分区策略
o 将分拣作业场地区划分区域的策略 o 四种分区策略
▪ 1. 按货物特性分区
• 商品性质、储存要求、搬运要求
▪ 2. 按分拣单位分区
• 分拣单位：箱装分拣区、单品分拣区、冷冻分拣区
拣取
人工拣取
自动拣取
分类与集中
34
发货 检验
四、分拣
进货 储存 (订单处理）补货 分拣 检查与配送加工 配装与出货 送货
供应商
入库单 拣货单
订单 采购管理 库存管理
捡货信息处理
出货单
客户
订单处理 订单
35
五、流通加工
➢ 流通加工（distribution processing）
o 根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简 单加工作业活动，包括： ▪ 包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、 组装等
➢
安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。20.10.1604:07:3404:07Oct-2016-Oct-20
36
五、流通加工
➢ 流通加工与一般生产（制造）加工的区别
o 对象
▪ 进入流通过程的商品，生产加工的对象是原材料或半成品；
o 程度
▪ 大多是简单加工，是对生产加工的辅助和补充；
o 目的
▪ 在于完善其使用价值、在不做大改变情况下提高附加值， 不在于创造价值和使用价值；
o 组织者
▪ 是商业或物资流通企业，而不是专门的生产制造企业
▪ 3. 按分拣方式分区
• 分拣方式和分拣设备采用，分拣量和次数ABC分类
▪ 4. 按工作分区
• 相同分拣方式下，分拣人员/组—分拣区域
30
四、分拣
➢ 2. 订单分割策略
o 将订单分解成若干子订单交不同分拣区域完成 o 订单分解—区域完成—订单汇总—货物汇总 o 订单项目多、要求及时快速
31
四、分拣
7
一、进货
➢ 货物编码的方法
o 两种形式
▪ 1. 延伸式 ▪ 2. 非延伸式
o 六种方法
▪ 1. 按数字顺序编码 ▪ 2. 数字分段法 ▪ 3. 分组编码法 ▪ 4. 按货物特性编码 ▪ 5. 后数位编码 ▪ 6. 混合编码
8
一、进货
➢ （二）验收
o 1. 验收标准
▪ 采购合同或订单规定 ▪ 议价时的合格样品 ▪ 采购合同中的规格或图解 ▪ 国家品质标准或国际标准
仓库
保管货架
补货
动管区
分区策略 订单分割策略 订单分批策略
分类策略
生成分拣资料
传票 分拣单
标签 电子标签 RF辅助
IC卡
行走或搬运
人至物方式 物至人方式
拣货
拣取
按品种分拣
（分货式）
分拣策略
（分拣式）
按单分拣
人工拣取
自动拣取
分类与集中
28
四、分拣
➢ (四) 分拣策略
o 对不同的订单需求应采取不同的分拣策略 o 决定分拣策略的四个因素
10
二、储存
进货 储存 补货 分拣 检查与配送加工 配装与出货 送货
供应商
入库单 拣货单
订单 采购管理 库存管理捡ຫໍສະໝຸດ 信息处理出货单客户
订单处理 订单
11
二、储存
o 配送系统中的储存分为两种：
▪ 第一类：需要在一定的时间和空间储藏和保管的 ▪ 第二类：只做段暂停留，经过分拣、配货直接送出
o 储存的目
IC卡
行走或搬运
动管区
按品种分拣
（分货式）
拣货
人至物方式 物至人方式
拣取
（分拣式）
按单分拣
人工拣取
自动拣取
分类与集中
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发货 检验
生成分拣资料
仓库
四、分拣
➢ 分拣的流程
保管货架
补货
传票 分拣单
标签 电子标签 RF辅助
IC卡
行走或搬运
动管区
按品种分拣
（分货式）
拣货
人至物方式 物至人方式
拣取
（分拣式）
配送业务流程
1
第二章 配送业务流程
➢ 重点内容
o 一、进货 o 二、储存 o 三、订单处理与补货 o 四、配货与送货 o 五、配送加工
2
第二章 配送业务流程
进货 储存 补货 分拣 检查与配送加工 配装与出货 送货
供应商
入库单 拣货单
订单 采购管理 库存管理
捡货信息处理
出货单
客户
订单处理 订单
3
一、进货
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五、流通加工
➢ 流通加工的作用
提高原材料利用率
▪ 按用户的要求，集中下料。合理套裁、优材优用、小材大用，例如将钢板进行 剪板、切裁；木材加工、食品分类加工等。明显地提高原材料的利用率，有很 好的技术经济效果
提高加工效率及设备利用率
▪ 分散加工效率低，而流通加工面向全社会，加工数量大，加工范围广，加工任 务多。采用一些效率高、技术先进、加工量大的专门机具和设备，一方面提高 了加工效率和加工质量，另一方面还提高了设备利用率.
➢ 进货的环节
o （一）订货 o （二）接货 o （三）验收入库
采购计划
确定订货目标、订货 货车到达 卸货 拆装
提示及货品分类 检查单据、传票等文件
在进货单上记录进货 货品验收检查 进货的正确记录 指派入库位置
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一、进货
➢ （一）订货
o 订货工作的六项职责
▪ 发出订单 ▪ 确定发货日期 ▪ 确定到货日期 ▪ 协调进出货车的交通 ▪ 计划停车位置 ▪ 计划临时存放位置
▪ 为配送备货
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三、订单处理与补货
进货 储存 (订单处理）补货 分拣 检查与配送加工 配装与出货 送货
供应商
入库单 拣货单
订单 采购管理 库存管理
捡货信息处理
出货单
客户
订单处理 订单
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三、订单处理与补货
➢ （一）订单处理
o 收到订单后受理订单，为拣货做好准备
o 订单处理的作用
▪ 影响交货提前期 ▪ 配送准确率 ▪ 配送作业成本
o 分拣活动的驱动力
▪ 客户订单
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四、分拣
发货 检验
➢ （二）分拣的流程
保管货架
补货
动管区
仓库
生成分拣资料
传票 分拣单
标签 电子标签 RF辅助
IC卡
行走或搬运
人至物方式 物至人方式
拣货
拣取
按品种分拣
（分货式）
（分拣式）
按单分拣
人工拣取
自动拣取
分类与集中
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四、分拣
发货 检验
➢ （二）分拣的流程
三、订单处理与补货
➢ 订单处理的基本内容和步骤
否
否
重新调整
是 重新分配存货