价值观是我们想和做的基本原则，它是进行时间安排的最基本的因素。
重看一遍你对这些事件的排序，可以清楚地看出你把哪一项 放在首位，把哪些放在无关紧要的地方。这就是你的价值观。
时间管理的自省法则
PART 02
时间管理的自省法则
做一份清单，把时间未能管理好的项目列出来：
时间管理自我检查
1 2 3 4 5 6
认识时间：做时间的朋友
PART 01
现代人的时间开销 平均80岁寿命
项目
每天耗时
睡眠
8小时
一日三餐
2.5小时
交通
1.5小时
电话
1小时
看电视、上网
1小时
喜报、聊天
3小时
刷牙、洗注脸：1、-2洗0、澡60-80 — 不计，余40 11年小为时1寸
休假、白日梦 闹情绪、身体不适
2小时
40年耗时
13.3年 4.2年 2.5生 1.7年 5年 5年 1.7年
01
02
03
04
第一代：时间增加和备忘录
时间增加指工作任务多的时候，延长工 作时间。纸条或备忘录本是把要做的项 目制作任务清单，做一件，勾掉一件。 特点:一方面顺其自然，一方面追紧时间
安排。
第三代：排列优先顺序以追求效率
任务在规定的时间没法完成时，要进行一定的更改，第一， 要做一些取舍；第二，要排优先顺序，可通过象限法进行 特点:明确价值观，制定中、长、短期目标，将每天的活动排 出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。第三代时间管理最 大的贡献是将目标与计划置于价值观之上。
4 .缺乏进取意识 个人态度消极，不够积极进取； 做事拖拉，找借口不干好工作； 唏嘘不已，喜欢做白日梦； 工作中和人闲聊。
时间管理的管理法则
PART 03
时间管理的目标法则
目标规划
剔——剔除 运用4W1H查问法，试试哪些可以剔除： WHY 为何做？——不做可以吗？ WHAT 做什么？——不这样做可以吗？ WHERE 在那里做？——一定要在这个部门做吗？ WHEN 何时做？——换个时间可以吗？
应变与制变
应变是当问题发生时，被动做出反 应，制变则是主动预先做出防范
效率与成效
要有很高的时间利用率，而且结果是可 见的、优质的，是与奋斗目标一致的
紧要与重要
重要且紧要的问题立即处理，重要但不 紧要的问题优先处理，紧要但不重要的 问题最后处理
反应与预应
问题发生后，及时做出反应，采取必要措 施；未发生的问题，防范于未然
我是否难以说清一天里干了些什么 我是否碰到了一个无法再拖延的问题 我是否做了实际上不需要做的事情 我是否常常越权处理 我是否往往对某些事花费更多的时间 我是否经常会忘记接下来要做的事情
浪费时间的主要因素
控制
• 电话打扰 • 不速之客、顺便来访 • 信息资料不全 • 缺乏自我约束 • 不善于拒绝
人力
紧急
时间管理法则-艾森豪威尔原则
无足轻重模式：
重要
不紧急
偏重第四类事务的结果 • 全无责任感 • 工作不保 • 依赖他人或社会机构维生
不重要
紧急
时间管理法则-艾森豪威尔原则
重要 不重要
急迫
I
• 紧急情况 • 迫切的问题 • 限期完成的会议或工作
III
• 造成干扰的事、电话 • 信件、报告 • 会议 • 许多迫在眉睫的急事
自省影响管理效率的主要原因
3 .缺乏控制 每项任务都有完成的时限和要求的标准，若BI在接到工 作任务后，没有及时跟进进度及成效，很可能在限期完结 前才发现限期将至，导致要急匆匆处理，甚至容易出现错 误，在工作完成后，须要从头再做，平白浪费不少时间。
面对同事的请求，在自己没有时间和精力完成其事项 时，不会委婉适当说“不”。
设定规划目标的SMART原则
Specific ——目标要具体 Measurable ——目标必须是可衡量的 Attainable ——目标是可能实现的 Relevant ——目标是切合实际的 Trackable（Time bound ）——可跟进，要设定时间表
HOW 如何做？——变通办法做可以吗？
困在时间的囧途
缺乏做事的计划和方 向，经常处于迷茫和 盲目的状态中。
·行动力太差，没有毅 力和决心去完成计 划。·
兴趣过于广泛，承诺 太多。
无法从容地安排事情 的先后次序。·
面对突发事件时不知 所措，没有预案。·
优柔寡断，对事情和 自我缺乏足够的信心。
坚持要万事俱备才开 始做事，在等待中浪 费大量时间。
时间管理发展历程
第二代：工作计划和时间表
事先规划安排行程，任务开始之前，清单列出来，每一项任 务都有开始和结束的时间，在这个时间段中完成规定的某项 任务。特点:制定合适的目标与计划，讲究效率、明确责任。
第四代：以重要性为导向，价值导 向，目标导向，结果导向 这就是通常所说的二八定律，即80%的 结果源于20%的努力，也就是80%的结 果是因为20%的关键因素所致。特点是 注重、超越、以人为本、系统
• 玩游戏 • 某些信件 • 某些电话 • 浪费时间之事 • 有趣的活动
重要
• 危机 • 急迫的问题 • 有期限压力的作业
不重要
紧
• 不速之客
急
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ• 某些电话
• 某些信件与报告
• 某些会议
• 必要而不重要的事
• 受欢迎的活动
时间管理法则-艾森豪威尔原则
救火员模式：
不紧急
重要
偏重第一类事务的结果 • 压力 • 精疲力竭 • 危机处理 • 忙于收拾残局
第四代时间管理的演化
第四代时间管理
超越时空
(今天管理明天的时间， 第二象限)
注重单位时间的价值，而非 单位时间的效率 （一二象限）
以人为本的时间观
（人的价值观统一）
系统的而非个人的时 间管理
时间管理的六大概念
消费与投资
时间管理要多投资，少消费，达到 投资和消费的平衡
机遇与选择
要主动选择，主动可以导致机遇， 等待则只能处于无奈状态
有效时间管理系统的五个步骤
1.明确你的价值观
价值观
目标 2.确定你的目标
3.对你的目标按优先级排序
目标排序
任务排序
5.对任务按优先级排序
任务
4.明确你的任务
有效时间管理系统的五个步骤
价值观的重要性
练习：了解个人的价值观
✓ 健康——看牙医，洗澡，等等。 ✓ 家庭——给家里打电话，等等。 ✓ 友谊——买礼物，回信，参加聚餐，拜访朋友，等等。 ✓ 爱情——准备烛光晚餐，等等。 ✓ 工作——简报，电视节目，会议，整理材料，考试，等等。 ✓ 金钱——夜间兼职的面试，等等。 ✓ 兴趣——看演唱会，等等。
时间管理法则-注意力之谜
因持续干扰而中断工作会引起能力的降低 因为—越来越长的助跑时间—越来越弱的注意力 所以要及时恢复注意力
100%
能力
时间管理法则-注意力之谜
时间管理法则-内在能量水平
内在能量水平——有效的利用你的生物钟
生理能量状态的偏差
+50%
能力 100%
能力曲线
- 50%
时间管理的原则
3.3年
结余
26.7 22.5 20 18.3 13.3
3.3
中国古圣先贤的时间认知与学说
时间是自然界万物变化的现象投射
时间的设定：一年十二个月，一月三十天，五天一候， 三候一节，六候一气。一个月当中有一个节一个气，一 年有七十二候，二十四个气节一年。一天有十二个时辰。 时间的规律：每五天自然界的生物就会有明显的物象变 化。依次类推，古人对时间的约定反映的生命密码与底 层逻辑。 时间的属性：无形无色，无质无味，无处存在又无处不 在。 时间管理本质：对事务的管理，时间本身无法进行管理
1 .缺乏计划
BI身负重任，很多时候都会同时有多项任务 须要完成，而这些任务又各有不同的困难和 完成期限，BI惟有见步行步，而不能事先全 盘计划如何完成各项任务，渐渐发现时不予 我，其中一二项的时限迫在眉睫，於是匆忙 放下手上的工作，去完成紧急工作，这种处 理方法虚耗时间。
2 . 缺乏组织
BI很多工作须要与其他部门配合，假如在需 求商务/客服配合工作前没有与他们取得默契， 相互间信息沟通不足，则在执行工作上可能 会遇到阻碍，或彼此产生误会，而导致无法 完成工作等情况，所用资料杂乱无章，须花 更多时间去处理。
时间管理培训
培训：企业
日期：
部门：
认识 时间
自省 法则
2
1
管理 法则
3
目录页
Contents Page
管理 原则
4
精质 工作
5
概要
时间是人生最大的资本，时间是人生最大的消耗品。 时间对每个人来说都有固定的额度 认识时间管理与影响时间管理的因素 熟练使用时间管理的分析方法及四象限法则 掌握工作时间规划的步骤及原则 认知目标管理的内容与重要性 熟练使用工具和技巧提高个人工作效率
西方的时间管理说——彼得杜拉克
“不能管理时间，便什么都不能管理” — 彼得 . 杜拉克
“管理”时间是不对的，管理的只能是你自己！
因此“时间管理”就是“自我”管理。 ✓ 很多人平常都在抱怨的所谓时间不够用的问题； ✓ 其实并没有所谓‘时间太多’或‘时间不够’的情形所在； ✓ 一天就是二十四小时，不多也不少； ✓ 不管你是谁，都是一样的； ✓ 所谓时间太少，只是表示在这段时间里要做的事情太多，以致这段时间不允许而已； ✓ 时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉告诉他们值得去做的事； ✓ “能够做”和“本来可以做”基本上并没有多大的差别存在
合——合并 流程内的各项手续，试一试哪些可以合并
排——排重 经过剔除、合并以后，剩下的手续按顺序重排