零配件 供应时间
在开业前两个月招聘形象 气质佳的人员，送往其他 店进行标准化学习，再进 行考核筛选。
在开业前一个月将人员招 聘到位。管理人员和技术 人员来自高端品牌店技术 人员。
一部分从成都大经销商处 购买，另一部分则根据以 前积累的供应商，从全国 范围采购，然后以空运的 方式托运。
在前期做口碑期间，物流 无法当天送达的公司自行 到成都取货。
项目背景分析
李斯特
总经理 项目负责人 全盘负责本项目的筹备、运营工作。 协调各方面关系，调动各种所需资 源，直接向公司董事会汇报工作。
安妮
副总经理，本科学历，拥有行业十年运营经 验，成绩斐然，负责财务、仓库和日常运营 事务。
李维佳
技术总监，本科学历，在多家高端旗舰店工 作8年并担任总监职务，技术沉淀丰厚。
项目背景分析
使用群体的壮大
根据权威信息，区域内新用户每 年8%数量增长，年登记量1.2万 台以上。
细分市场存在空白
虽然同行众多，但是专做某某项 目的商家却很少，而客户均需到 省城才能享受该服务。
01 04
02
பைடு நூலகம்03
消费者日趋理性
近两年由于媒体的宣传，消费者日 趋理性，选择做某项目的人越来越 多。
地理位置较好
得的意 泪之水输作，；当入在我内成容功之输后入回内味一容路走来的汗水，品尝留下
汇报人：某某某 汇报时间：20XX.X.X
目录 们发现时，其实我们乐在其中，难道说我们不快乐？在
我们历经磨练的人生旅程中，我们不断收获到新的快乐，
得到新的认识，过程中的痛苦也就随之而被取代了。道 路不是永远曲折的，也不是永远平坦的，曲折和平坦是
经营范围 专业维修 专业养护商品销售美容与护理
维修车间定位 从环保、装修、布局等完全以高端4s店车间 为标准而建，给客户一种科学、合理、信任
的心里感受。
面积要求 总面积：3000㎡以上车间面积：2000㎡以上
经营范围 接待区布置宽敞明亮，通风条件好，服务柜 台样式新颖大方、色调温和、高低适当。
项目运营计划
技术短缺
小商铺老板也是技术人员，通常 技术单一，设备投入小，技术投 入少。
项目背景分析
甲公司
●规模较大 ●成立12年 ●设备齐全 ●技术较全面 ●知名度较高
●离市区较远 ●经营模式传统 ●管理流程复杂 ●定位不清晰
乙公司
●定位准确 ●规模较大 ●设备齐全 ●管理规范
●选址偏辟 ●档次和定位不匹配 ●服务细节不好 ●消费体验不好
本市距省城最近的服务店也需要 120公里，本地建一个将享有较好 的地理位置条件。
项目背景分析
商家过多
本市目前有本行业商家近百家， 绝大部分是小规模的街边小商 铺，规模较小。
模式落后
90%以上模式都很传统，盈利 方式单一，运作模式很落后。
生存困难
小商铺过多，预计未来几年将会 有50%以上的小商铺退出，行业 整合无可避免。
，要追求完美，就必须经受生活的残酷考验。完美有时 裹在寒风里，有时悬在绝壁上；有时渗在汗水里，有时 凝在鲜血里；有时藏在黑暗中，有时藏在残躯里；完美
01 是一种崇高的境界，谁都不可能轻易得到它。智者，在
不完美中坚强地起步。不完美，它让张海迪坐在轮椅上 不能站起，却给了她一双灵巧的手治愈了无数的病人； 它让朱彦夫失去了四肢和一只眼睛，却给他一个不屈的 灵魂挑战;极限人生;；它让司马迁遭受酷刑，却让他的 著作《史记》成
本市目前有本行业商家近百家，
绝大部分是小规模的街边小商
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铺，规模较小。
模式落后
90%以上模式都很传统，盈利
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方式单一，运作模式很落后。
生存困难
小商铺过多，预计未来几年将会
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有50%以上的小商铺退出，行业
整合无可避免。
技术短缺
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小商铺老板也是技术人员，通常
技术单一，设备投入小，技术投
入少。
项目运营计划
04
项目发展规划
项目发展规划
展厅布置
按预期摆10台展品，以高端产品为 主，每个品种各1台。销售客户洽 谈区、加上销售人员办公室的话， 整个销售部展厅预计会在300—— 400平方之间。
张子蓝
客服经理，研究生学历，拥5年业内经验， 负责客服，网络，官微运营等工作。
02
项目运营计划
项目运营计划
理由一
在中低端领域竞争异 常激烈，而高端方向 则要好得多。
理由二
本市目前没有出现定位 与服务相符的高端服务 的商家。
市场定位
高端服务方向
理由三
高端客户大部分流向 了省会城市。
项目运营计划
商家过多
✓ 自主品牌的发展空间更 大，后期不排除开分店 甚至连锁店的可能。
优势
劣势
✓ 需要一定时间从服务和技 术上消除客户的顾虑；
✓ 开业初期的发展速度上会 受到一定影响。
面临的问题和解决方案
零配件供应渠道和供应时间 前台接待人员招聘
优秀技师招聘
面临的问题和解决方案
前台接待 人员招聘
技术人员 招聘渠道
零配件 供应渠道
项目背景分析
项目背景分析
市场混乱
汽车销售快速增长，汽车保有量大幅提升。汽车维修行业暴 露出的信息不公开、消费不透明、不诚信等问题突出。
垄断严重
4S店把持了原厂配件资源，获得普遍认可，服务费很高。非 4S店渠道很难获得原厂零部件，得不到消费者信任。
政策利好
《某某行业实施管理办法》的发布，市场公平竞争成为趋势。 该行业将实现技术数据的透明；原厂配件自由流通。
01
相互穿插的。"痛并快乐着作文700字
;是珍珠，就难免会有瑕疵。完美是人生的向往和渴求， 但是真正的完美是很难达的。人生，有空白和缺失是一 定的。而这空白和缺失反过来印证了我们人生的满足。
02
所谓金无足赤，人无完人
项目背景分析 项目运营计划
03 问题和解决方案
04 项目发展规划
05 财务分析及融资计划
1 单一销售已经难已生存。
1 以往规划中，售后服务于销售，规划档次满足后续发展。
1 应当颠倒以往模式，以售后为主带动销售。
1
将售后修理定位为高端豪华，依靠售后的口碑进行汽车 营销，拉动销售。
售后为主
销售为辅
03
问题和解决方案
面临的问题和解决方案
✓ 可以节省一笔加盟费；
✓ 经营更灵活，不受加盟 政策的拘束；
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的温暖坏境，又要努力适应这个陌生的世界。而在我们 一步一步艰难地长大后，我们依然丝毫不能松懈;;我们 要为了解出一道数学题而冥思苦想，为了写出一篇篇优
活 动 方 案 美的文字而眉头紧锁;;难道我们不痛苦？然而从我们出
生开始，经过不懈努力，慢慢体会到了长大的快乐，体 会到了成长过程中奋斗的乐趣；在冥思苦想之后享受到 了豁然开朗的兴奋，在苦苦创作之后欣喜地读着自己的