（一）护理部的地位 护理部是医院管理中的重要职能部门。它与医务、
教学、科研、后勤等部门处于并列地位，相互配合， 共同完成医院的医疗、护理、教学、科研等工作
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第三节 护理指挥系统2
一、护理部的地位与作用
（二）护理部的作用
1.在完成医疗、护理任务中的作用 2.在完成教学、科研任务中的作用
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第三节 护理指挥系统3
二、护理组织结构常见类型
（四）矩阵型组织结构 又称矩阵制，是为了适应组织内同时有几个项目
需要完成，每一个项目又同时需要具有不同专长的人 一起工作才能完成这特殊需求而形成的
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第二节 护理组织设计和组织结构10
二、护理组织结构常见类型
（五）委员会 由来自不同部门的专业人员和相关人员组成，执
行某方面管理职能并实行集体活动的一群人，常与上 述组织结构相结合，主要起咨询、合作、协调作用
护理管理学基础
医院护理组织管理
学习目标
掌握组织管理的概念、组织设计的原则 熟悉护理团体的愿景与使命 了解护理部体制和工作范畴 能正确描述各护理模式并作出评价 具有根据组织规模及特点选择组织结构类型的能力
2
教学大纲
第一节 组织管理 第二节 护理组织设计和组织结构 第三节 护理指挥系统 第四节 护理团体
的业务范围内对下级拥有指挥权，可以直接向下级传 达命令和指示
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第二节 护理组织设计和组织结构8
二、护理组织结构常见类型
（三）直线-职能型组织结构 建立在直线制和职能制基础上的，在组织内部，
既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的职能管理 系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织
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第二节 护理组织设计和组织结构9
申报计划和落实使用情况 10.对全院护理工作进行整顿、提高
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第四节 护理团体
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一、团体概述
第四节 护理团体1
（一）定义 团体是两个或两个以上的个体通过彼此互动，相
互影响而形成的个人集合体
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一、团体概述
（二）团体四要素
1.组织性 2.共识性 3.互动性 4.整体性
第四节 护理团体2
1.职务设计与分析 2.部门划分 3.形成组织结构 4.管理规范设计 5.各类运行制度设计 6.反馈和修正
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第二节 护理组织设计和组织结构13
四、护理模式变革与组织发展
（一）个案护理 （二）功能制护理 （三）责任制整体护理
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第三节 护理指挥系统
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第三节 护理指挥系统1
一、护理部的地位与作用
二、护理部的体制与工作范畴
（一）护理部体制 根据卫生部颁布的《关于加强护理工作领导，理
顺管理体制的意见》规定，县及县以上医院都要设立 护理部，实行院长领导下的护理部主任负责制。根据 医院的功能与任务，建立独立完善的护理管理体系
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第三节 护理指挥系统4
二、护理部的体制与工作范畴
（二）护理部的工作范畴
3
第一节 组织管理
4
第一节 组织管理1
一、组织管理的概念
（一）组织的概念 指两个或两个以上的个体有意识地联系在一起，
为实现共同目标按一定规律从事活动的社会团体，具 有明确目的和系统性结构，是职、权、责、利四位一 体的机构
5
第一节 组织管理2
一、组织管理的定义
（二）组织管理 运用现代管理科学理论，研究组织系统的结构和
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第二节 护理组织设计和组织结构6
二、护理组织结构常见类型
（一）直线型组织结构 从最高管理层到最底层实行直线垂直领导，各层
次管理者负责该层次的全部管理工作，各级主管人员 对所属下级的一切事物拥有指挥权
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第二节 护理组织设计和组织结构7
二、护理组织结构常见类型
（二）职能型组织结构 在组织内设置若干职能部门，职能部门在其分管
1.负责全院的护理业务及行政管理工作 2.负责制定或修订全院护理发展规划、护理工作计划，
组织实施，督促执行，检查总结 3.制定全院护理管理标准 4.主持召开全院护士长会议 5.加强对护士长的领导与培养
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第三节 护理指挥系统5
二、护理部的体制与工作范畴
（二）护理部的工作范畴
6.负责全院护理人员的培训、考核 7.组织开展新技术、新业务及科研活动 8.职业道德素质教育 9.审核各科室提出的有关护理用品、仪器、设备等的
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第一节 组织管理4
二、组织管理的意义和原则
（二）组织管理的原则
1.人本原则 2.民主原则 3.公正原则 4.公开原则 5.科学原则
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第二节 护理组织设计和组织结构
9
第二节 护理组织设计和组织结构1
一、组织设计与组织结构
（一）组织设计
1.组织设计 组织设计是管理者将组织内各要素进行 合理组合，形成组织结构以实现组织目标的过程
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第二节 护理组织设计和组织结构2
一、组织设计与组织结构
（一）组织设计
2.组织结构设计
新组织：按照该组织的宗旨、目标、任务等对该组织 在职、责、权、利等方面进行设计
原有组织：组织结构的设计与组织结构
（一）组织设计
3.组织设计思路
明确组织目标，确定基本职能 以职能细分和归类为依据，设置相应的机构和职务 以必要的职位与各种职务相对应，按职位配置人员
人的管理；通过组织设计，建立适合的工作模式；把 人员之间的相互关系、分工与协作、时间和空间等各 环节合理地组织起来，形成一个有机的整体；能有效 地激发成员的智慧和能力，促使其高效率地工作，实 现组织目标
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第一节 组织管理3
二、组织管理的意义和原则
（一）组织管理的意义
1.有利于组织目标的实现 2.有利于个人目标的实现
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第二节 护理组织设计和组织结构11
三、护理组织设计的原则与程序
（一）组织设计原则
1.统一指挥原则 2.分工与协作原则 3.管理幅度和管理层次原则 4.集权与分权相结合原则 5.权责利相一致原则 6.稳定性和适应性相结合原则
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第二节 护理组织设计和组织结构12
三、护理组织设计的原则与程序
（二）组织设计程序
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第二节 护理组织设计和组织结构4
一、组织设计与组织结构
（二）组织结构
1.组织结构 是表现组织各部分空间位置、排列顺序、 联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是 执行管理任务的结构
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第二节 护理组织设计和组织结构5
一、组织设计与组织结构
（二）组织结构
2.组织结构的特征
复杂性 规范化 集权化