航空公司机票预订工作流程
1. 客户查询航班信息
客户可能通过航空公司的官方网站、手机应用程序或其他媒体渠道查询航班信息，包括出发地、目的地、日期和时间等。

2. 客户选择航班和座位
客户根据查询到的航班信息选择符合需求的航班和座位。

航空公司的预订系统通常会显示航班的剩余座位情况，客户可以根据自己的喜好选择座位。

3. 客户填写预订信息
客户需要填写预订信息，包括乘客姓名、联系方式、身份证或护照号码等个人信息。

部分航空公司可能还要求客户提供紧急联系人的信息。

4. 客户支付机票费用
客户需要选择支付方式并完成机票费用的支付。

航空公司通常提供多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。

5. 确认预订
客户完成支付后，航空公司会生成预订确认单，并向客户发送确认信息。

客户可以通过电子邮件、手机短信等方式收到预订确认信息。

6. 机票出票
航空公司会根据客户的预订信息生成机票，并将电子机票发送给客户。

客户可以打印机票或者保存电子机票，以备登机使用。

7. 值机
客户需要在航班起飞前一定时间完成值机手续。

值机可以通过航空公司的网站、手机应用程序、自助值机机器或柜台办理。

8. 登机
客户按照航空公司的登机通知，在指定时间和地点办理登机手续，接受安全检查后登上飞机。

9. 旅行
客户乘坐航班完成行程。

10. 退改签
在特殊情况下，客户可能需要办理机票的退改签手续。

客户需要根据航空公司的规定进行退改签操作。

以上是航空公司机票预订的一般工作流程。

具体的操作步骤可能因航空公司而有所不同，客户可以根据航空公司提供的指引进行预订操作。