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产品功能介绍—交学费
8、交学费
学生在入学时，可使用微信缴纳学费。同 时学校的一些入学通知和提醒，均可以发送到 学生的微信中。
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产品功能介绍
三、机动车
机动车服务提供车管所代办、以及违章 处理和事故快速理赔的便捷功能。
用户使用车管所相关功能可以免去在车 管所办事繁琐、等待时间长等不便，节省机 动车司机的大量时间。
产品功能介绍
2015年3月
目录 1 背景介绍 2 产品功能介绍 3 系统架构
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背景介绍
政府支持智慧城市建设
●在2015年政府工作报告中，李克强总理首次提出了“互联网+”行动 计划，并强调了要发展“智慧城市”的目标。
●其实，微信对智慧城市的布局早在2014年就开始了。“微信智慧生活” 全行业解决方案的推出实现了微信与各行各业的连接，助推医疗、酒店、餐 厅、百货、快递、票务、高校、景区等机构和行业快速实现智慧转身。
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产品功能介绍—生活服务
1、婚姻登记预约
提供婚姻相关业务的排期查询及预约办理服务。
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产品功能介绍—生活服务
2、招考查询
对接教育部门，提供基 础教育考试查询服务；也可 以考虑提供职业证照考试查 询。
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产品功能介绍—生活服务
3、幸福证照
幸福证照是亮点功能，用户可以利用手机自行选择证 件类型、拍摄和下单；拍摄前有拍摄提示，收费标准，并 提供快递服务。
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产品功能介绍—交通
3、路况实拍
对接交警部门的电子眼，对市区主要道路及路口的交通状况进行 拍照，并实时同步更新。
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产品功能介绍—交通
4、电子警察
能查询市内各个区域的电子眼分布情况，并提供列表和地图查询模式。
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产品功能介绍—交通
5、交通限行查询
根据出行日期，以及车牌尾号 查询室内各路段允许通行、禁止通 行的资讯，以及绕行建议。
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产品功能介绍—交通
6、随手拍违章
市民可以使用此功能，对 市区内的交通违章现象进行抓 拍并上传，此功能不但鼓励了 市民弘扬文明，且减小交警部 门的执法压力。
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产品功能介绍—交通
7、路边停车
用户通过此功能可以搜索附近或者指定地点的泊车位，找到 停车位后可自助缴费停车，还可以查询停车记录，以及违停情况， 同时提供停车费充值、甚至是次日停车位申请。
利用此项服务，可以帮助微信用户更便 捷和安全地出行 。
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产品功能介绍—交通
1、汽车客运
该服务提供了用户从查询到购票和下单的功能；虽然和 普通的汽车票售票网站并没差别，但是解决了汽车票售票 网站的网知名度低、便捷性差和支付不安全等痛点。
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产品功能介绍—交通
2、高速路况
提供绕城高速、城市对接高速及全省高速路况信息查询和提醒功 能，非常实用！
●如果说行业解决方案连接了市场的活力，那么微信“城市服务”入口则 连接了民生服务的力量。
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背景介绍
“城市服务”入口助力智慧民生建设
● 互联网对传统行业的提升作用越来越明显，尤其是在民生、医疗、教 育、交通、金融等领域渗透最深。微信与全国各地的政务机关等机构合作， 将过去通过公众号提供的功能集中到了“城市服务”入口中，以简化操作、 让更多市民便捷地享受智慧民生服务。
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产品功能介绍—医疗服务
1、统一挂号平台
统一挂号平台 展示多家提供预约 挂号服务的医院列 表，可以在各医院 中进行预约挂号。
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产品功能介绍—医疗服务
2、医院全流程服务
提供医院就诊全流程服务，不 过也是有要关注医院服务号才能享 受全流程服务。
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产品功能介绍
二、交通
交通主要提供汽车等交通工具车票查询 预订、路况查询、交通诱导、电子警察点查 询、市民违章拍照和停车费缴纳等服务。
5、签证服务
提供出入境签证预约及来往港澳签注的服务。
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产品功能介绍—电子政务
6、税务申报及发票验证
提供发票真伪查验以及开通电话申报功能的纳税人自 助申报服务。
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产品功能介绍
五、生活服务
生活服务是在微信上提供衣食住行、教 育等便民服务。
此功能大部分服务都能在网上获得，但 是集约在统一平台入口能节省用户更多时间 成本。同时幸福证照是亮点功能，用户能自 助拍摄各种证件照，并下单办理。
利用快速理赔功能， 驾驶员能快速处理 轻微事故，减少城市交通压力。
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产品功能介绍—机动车
1、网上车管所
提供车管所代办业务，主要包括机动车业务和驾驶证业务。
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产品功能介绍—机动车
2、违章办理
查询所有的违章记录，并且提供小额违章罚款处理 业务，及本地车辆在本地违章处理。。
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产品功能介绍—机动车
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产品功能介绍
四、电子政务
电子政务功能是为了方便用户，利用微 信平台，提供在线查询、预约及办理相关的 政务服务。
电子政务在方便了普通百姓有事找政府 同时，也提高了政府办事效率，拉近政民关 系，提升了政府打造阳光政府形象，所以获 得了自上而下的政策支持。
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产品功能介绍—电子政务
1、12315投诉
3、机动车年审及年票
提供机动车年审预约及年票查 询功能。
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产品功能介绍—机动车
4、快速理赔
快速理赔功能旨在帮助发生轻微事故的驾驶员，快速自助地按 操作提示，进行拍照提交，快速撤离现场，恢复交通秩序。
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产品功能介绍—机动车
4、快速理赔
快速理赔功能旨在帮助发生轻微事故的驾驶员，快速自助地按 操作提示，进行拍照提交，快速撤离现场，恢复交通秩序。
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产品功能介绍—电子政务
3、身份证业务
可利用此功能进行身份证办理预约及各办理大厅排队情况 查询，同时可以和户口业务整合在一起。
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产品功能介绍—电子政务
4、住房业务
该接口可以和房管局及公安局对接，分别提供房产产权相 关业务及住房租赁备案服务，尤其是对于租户来说租赁备
案无疑是一大亮点功能。
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产品功能介绍—电子政务
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目录
1 背景介绍 2 产品功能介绍 3 系统架构
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系统架构
用户 微信城市服务平台
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开发者第三方应用平台 农行 银行东莞分行
非税缴纳
医疗服务
缴纳学费
便民政务
….
谢谢！
Thank you!
Grazie!Σας ευχαριστούμε!
감사합니다!
Спасибо!
謝謝！
Danke!
Merci!
全天候
碎片化
高效
高效性
4
移动化
全天候
一站式
动化
目录 1 背景介绍 2 产品功能介绍 3 系统架构
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产品功能介绍
功能框架图
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产品功能介绍
一、医疗服务
医疗服务包括统一挂号平台和全流程 医院服务。前者主要是通过微信平台集合 了多家医院的预约挂号服务；
而后者则集合少数几家提供全流程就 诊的医院公众号。
● “城市服务”入口的基础是各地卫生、民政、教育、公安等部门在微信 上提供的民生服务。
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背景介绍
手机里一站式、24小时不关门的民生服务大厅
微信“城市服务”入口将微信上分散的城市生 活服务功能集合到一起，成为手机里一站式、全天 候的民生服务大厅。市民办事不必再担心“跑断腿、 说破嘴”，动动手指即可随时随地完成政府相关机 构提供的各类业务办理，以最简单的方式享受最 “智慧”的生活。
该功能旨在服务普通消费者，当消费权益受到侵犯时，可以利用微信随 时记录投诉内容并提交，同时还可以跟进查询投诉处理结果。相比普通的
12315热线，该功能更加便捷、直观和高效。
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产品功能介绍—电子政务
2、户口人口登记查询
此功提供户口和身份证办理进度查询、新生儿重名查询和流动人口登记 的服务。尤其是新生儿重名查询及流动人口登记最具亮点，分别解决了姓名 信息不对称及办理者往居委会、公安局两头跑的麻烦。