饮用水服务合作协议
协议号:
合作方:(以下称“甲方”)
供货方:无锡华晶飘之霖有限公司(以下称“乙方”)
甲乙双方经友好协商,就甲方成为“飘之霖”品牌饮用水服务合作单位,达成如下协议:
1、总则:
1.1甲方与乙方合作的项目是:送水服务和水票代售服务;甲方同意将所收水票款和送水所收现金单独列
支、记账并存放,在任何情况下均不挪用;
1.2甲方送水服务目标客户为其物业管理范围内的客户;
1.3甲方代售乙方水票,凡水票列明服务范围内均可销售;
1.4甲乙双方为合作关系,各自承诺合法经营、守法经营,并对各自的经营行为承担法律责任;
1.5甲方的合作形式限定为终端业务,即只能以零售形式为终端居民或商户、单位提供送水服务及代售水
票,不得批发给第三人,并由第三人进行销售。
2、合作的产品、价格
2.1本合作协议所指的产品是乙方所供应的飘之霖、秦皇山两个品牌的桶装和瓶装饮用水;
2.2乙方提供的产品应符合相应的产品质量标准,有国家标准的执行国家标准,无国家标准的执行企业标
准。乙方对完好包装的产品品质负完全责任;
2.3产品和水票的市场售价由乙方确定并公告;乙方有权根据成本及市场状况,随时调整促
3、甲方的权利义务:
3.1甲方负责本协议区域内的服务,甲方承诺为客户提供及时、优质的送(换)水服务,并按乙方规定的
价格收取现金或收回水票,不以任何理由加收任何费用或抬高价格;
3.2甲方应耐心解释顾客的问题,力求顾客满意;
3.3甲方的经营、储存场所应符合国家关于食品卫生的一般要求,如室内整洁、干净,无蚊
蝇、蟑螂等,地面平整,库房有垫仓板,足够的经营面积等;
3.4甲方接收客户水票,并为客户提供服务,每张水票或相应现金可向乙方兑换所对应品种、规格的桶装
或箱装水1桶(箱),并按本协议规定结算服务费;
3.5甲方可以按价向终端客户收取水桶押金,开具加盖甲方印章的收据;(为免客户误解,
建议甲方明示其与客户的交易规则)
3.6甲方作为服务商,同意维护飘之霖企业及产品的市场信誉和品牌形象,维护市场的价格
体系和服务体系,认证履行服务客户的各项内容,避免客户投诉;
3.7甲方同意对产品进行当场验收,以甲方人员的签收为准,内在品质由甲方负责,因乙方保管不善造成
的货损由乙方自行承担。
4、乙方的权利义务
4.1甲方根据服务量电话订货,乙方保证在接到甲方电话通知8个工作小时内,将甲方所需
补充的货源送达甲方仓库;
4.2乙方根据甲方的服务周转需要,提供一定数量的周转桶给甲方,甲方同意妥善保管与使用,如有损坏,
按价赔偿;
4.3乙方应做好飘之霖品牌的整体运作,进行各种宣传,保持品牌竞争力,为甲方开展业务提供支撑;4.4乙方承诺在与甲方合作期间,在该小区内不发展其它合作单位或经销商;
3.5乙方组织人员不定期开展小区内促销宣传、科学饮水讲座等活动,所发资料上印有甲方电话,乙方认
可甲方对活动进行监督;
4.6乙方负责制作、发布小区内各种平面广告,广告中应有甲方名称或电话,广告位置和形式需经甲方同
意;
4.7乙方有权监督甲方的服务质量,对服务质量差,造成客户投诉,可要求甲方采取相应的补救措施;甲
方不采取补救措施的,乙方可代为处理,损失由甲方赔偿。
5、服务费(佣金)结算
5.1送水服务费
客户享受优惠的数量不计入服务费
5.3结算周期:
5.3.1双方商定合作初期,每月结算一次,每月5日前结算上月收入与服务费用;
5.4乙方调整产品零售价格时,双方应协商相应调整服务费标准,原则上同比率调高或调低。
6、乙方水桶为专用桶,桶上标识、标志包含有乙方知识产权,甲方同意专桶专用,且不采取
覆盖等任何方式造成标识不清。
7、对于其它品牌客户换饮乙方产品的,且客户一次性购买水票位张以上的,乙方同意甲方
换回该用户使用的桶,不再收取押金。但该桶必须符合以下条件(缺一不可):
7.1为PC桶;
7.2为2009年以后生产的桶。
乙方同意收桶前进行鉴别,避免出错。
8、协议的变更与终止:
8.1本协议履行期间,客观条件发生变化,经双方协商一致,可以书面对协议内容作出变更或提前终止协
议;
8.2甲方存在以下行为的,乙方可以单方面解除合同:
8.2.1甲方未能尽到服务客户的义务或甲方服务态度有问题,导致客户多次投诉的
月内3次以上);
8.2.2甲方私自将水和水票批发给第三人经营的;
8.2.3甲方有乱收费现象的;
8.2.4其它严重的违约行为。
8.4协议到期双方表示不再延期,则本协议终止;
8.5为保证客户利益,双方同意无论因何种原因终止协议,均应进行平稳过渡,并以有效形式告之
客户新的服务方式。
9、不可抗力:因不可抗力造成任一方不能全部或部分履行自己的义务的,遭受不可抗力的一
方可免于对后果承担责任,不可抗力包括但不限于台风、地震、太湖蓝藻暴发、送货线路临时交通管制等;但应于遭受不可抗力的同时通报对方,并在不可抗力消除后马上恢复履行自身义务。
10、本协议的内容及履行细节为双方之商业秘密,双方均应采取相应的保密措施,并要求知悉本商业
秘密的员工(包括离职员工)保守秘密,保证不泄露;
11、违约责任:甲乙双方应自觉遵守协议,一方违反约定,另一方有权采取本协议约定的或法定的措
施,并如产生经济和名誉损失,有权要求违约方予以赔偿。
12、争议的解决:双方对协议或履行协议过程中产生争议,应先协商解决。协商不成的,则向无锡仲
裁委员会提请仲裁解决。
13、双方其它约定:
14、本协议经甲乙双方签字(盖章)生效,有效期自_____________ 年—月—日起至_______ 年
止。协议期满,如未提出终止,并在期满后发生业务,则本协议自动延期一年。 _
15、本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。附件与本协议构成合同整体,同具法律效力。
乙方:无锡华晶飘之霖有限公司
(一个月—日
甲方: