软件升级服务合同

甲方：乙方：

就软件产品升级服务项目，经甲乙双方友好协商，达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的软件升级服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。

第一条：合同内容

乙方向甲方提供的升级服务。升级内容如下：

第二条：合同金额及付款方式：

2.1合同总金额：人民币￥整（大写：）。

2.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的7 个工作日内向乙方一次性支付合同约定的升级服务费。

2.3 乙方为甲方提供增值税专用发票，发票开具内容：，税率：。第三条：需求变更：

3.1在项目实施过程中，甲方可根据业务需求调整技术功能、业务功能和修改业务需求。3.2业务需求经双方确认后，双方应评估需求变更的实施对项目日程表和其他合同条款所产生的影响，并签署相应的《变更备忘录》（附件一）。经双方授权代表签字盖章后的《变更备忘录》将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。

第四条：测试与验收

乙方程序开发完成后，部署至测试服务器，甲方通过测试程序将修改意见及时提交给乙方，乙方根据甲方意见进行修改和完善。

甲方对程序验收通过后，通过指定的电子邮箱向乙方发送《系统开发验收确认书》。如果甲方在乙方提出验收申请后的7 个工作日内无正当理由不安排验收，则视为验收合格。第五条：责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何运行维护：乙方及乙方代

理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何第三方软件产品。

5.3除本合同或其附件另有约定，乙方提供的运行维护不包括以下情况：甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

第六条：不可抗力

6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。

6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，作为不可抗力的证明。

6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。

6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

第七条：保密

7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条：争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条：其它

9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。

签署

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日附件一:变更备忘录

项目名称：