怕。 怒视：表情愤怒，引起学生恐惧，易产生对立情
4、渠道因素
面谈：可以及时捕捉对方感受，相应地调整交流的内容或技巧。 非面谈： 适合于隐私话题的交流，也有助于内向学生回避面谈交流所面临的
压力。
二、师生交往中的心理效应
（一）心理效应 （二）引发主体认知偏差的心理效应 （三）如何让学生产生自己人效应 （四）反馈效应对教师的启示 （五）教育中易发生的超限效应 （六）避免“搭便车效应”的做法 （七）登门槛效应和门面效应的用法
关注注视---- 目光亲切、柔和、自然，使学生感受到注意或得以鼓励 、接受良性暗示。
亲密注视----发自内心，出乎真情，使学生感到关心、体贴，产生温暖
消极眼神面面观
垂视：目光指向地面，有“拒人以千里之嫌”。 漠视：冷漠地注视，使学生感到老师瞧不起自
己，产生自卑感。 侧视：斜视，使学生感到老师对自己有蔑视感。 盯视：带有一定的威慑力，引起学生不安和害
（一）心理效应
心理效应是社会生活中较常见的心理现象
和规律；是某种人物或事物的行为或作用引 起其他人物或事物产生相应变化的因果反应 ，具有积极与消极两方面的意义。
引发正向交往行为的心理效应有：自己人效 应、反馈效应、犯错误效应；
引发负向行为的心理效应有：超限效应、霍 布森选择效应、搭便车效应以及习得性无助 效应。
第十讲 师生交往心理
教学内容：
一、师生交往心 理概述
二、师生交往中 的心理效应
二、师生交往的 技巧
目标要求：
掌握师生交往缺失的特点 理解和掌握影响师生交往 质量的因素 理解和掌握师生交往中的 不同心理效应的含义及应 用 理解和掌握师生交往中的 教师应该具备的特质
一、师生交往心理概述
（一）高校师生交往的缺失的表现 （二）积极师生交往的功能 （三）影响师生交往质量的因素
2、师生面对面的直接交往减少，面对符号 的间接交往增加；
3、师生非正式的体制外交往减少，正式的 体制内交往增加。
一封大学生的奇特家书
爸爸妈妈： 你们好！我最近身体好（）一般（）
不好（）；学习累（）一般（）不累（）； 有钱（）缺钱（）……
（二）积极师生交往的功能
1.促进教学活动的顺利完成 2.促进学生的心理健康 3.促进教师的专业成长 4.提高师生双方的学校生活品质
指在总体印象形成过程中，新近获得的信 息比成的过程中，当不断有足够引人 注意的新信息，或者原来的印象已经淡忘 时，新近获得的信息的作用就会较大，形 成近因效应。
对陌生人应注意首因效应的影响，对熟人应注意近因 效应的影响。
教师做好自己”第一印象”的管理
见好第一次面. 讲好第一次课. 批好第一次作业. 开好第一次班会. 处理好第一次班级事件.
2、重视着装美 活泼而不失庄重、时尚而不张扬。
3、妙用眼神：
眼神的一般用法：
视线朝下意味着紧张或怯弱； 视线往左右岔开表示排斥或拒绝； 视线笔直和凝视不动有敌对的意味或受到严重的打击 视线喜欢上扬的人则充满自信并性格强悍. . . . . . .
4、注视学生的艺术：
严肃注视---- 目光有锐利感而不僵直，使学生心灵震撼、吐露真情
（二）引发主体认知偏差的心理效应
认知偏差是指在接收信息的过程中形成的对传播 者或对传播信息的误解，从而导致其对传播者意 图的理解偏差，出现判断失误或判断本身与判断 对象的真实情况不相符。引发主体认知偏差的心 理效应有：
1、首因效应和近因效应 2、晕轮效应与恶魔效应 3、刻板印象 4、投射效应 5、期望效应
活用体态语
美国著名心理学家艾伯特·赫拉别恩曾提出过一个公式：信 息交流的效果=7％的语言+38％的语调语速+55％的表情 和动作。
1、教师的体貌特征：天生的体态语。 胖胖的教师---随和、亲切、易接近； 消瘦的教师---严肃、不易接近； 年轻秀美、声音柔和的女教师—亲和力； 高大强壮、留小平头的中青年男教师—畏惧 白发苍苍的老教师---敬重、尊重
首因效应（primacy effect）
即“第一印象”，是指人们在对他人总体印象的形成 过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大 的现象。
第一印象往往是通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们的 动机、感情、意图等方面的认识，最终形成关于这个人的印象。 这些外部特征包括人的面部表情、身体姿态、眼神、仪表等。
由于首因效应的存在，使得人们对他人的知觉往往表现出这样的
倾向，即当人们只获取了有关他人的少量信息时，就力图对他人
的另外一些特征进行推理、判断，以期形成有关他人的统一、一
致的印象。
第一印象效应是一把双刃剑
见面后的十秒钟时给人留下印象的最关键时间。 第一面印象不好你要用100倍的时间来补救。
近因效应（recently effect）
（三）影响师生交往质量的因素
1、环境因素
物理环境： 光线、音量、位置等物理因素。 社会环境： 场合、氛围、话题等因素。
2、教育因素
家长教养方式：民主型、专制型、放任型。 教师领导方式：强硬专制型、仁慈专制型、放任自流型。
3、个人因素
气质类型的影响 个体心理品质的影响 身体状况和心情的影响 交往的技巧
心理学家经过大 量的调查研究研究 得出：一个成年人， 在日常生活中，需 要维持与大约120个 人的不同程度的人 际关系，其中应该 包括20-50个心理关 系比较密切的人。
•企业管理者70%的时间花在沟通上 • 企业中70%的问题是由沟通不畅造成的
（一）高校师生交往的缺失的表现
1、师生个体与个体的交往减少，个体与群 体的交往增加；
“花时间准备一张脸，去面对你所遇 到的所有的脸。”
“要去选择适合你自己的形象。 人们将通过外表对你进行判断。”
案例：一位语文老师在开学初的自我介绍
“我的耳朵很灵，眼睛特别尖，你们的一举一动， 说过的每句话，我都知道得非常清楚。所以你们最 好老实点，别想耍花样”。 “我教了这么多年书，你们的心理我早摸透了，甭 给我玩什么猫腻。我治人的方法有的是，一招比一 招损，有不怕死的就试试”。 北京一位中学生1998.3.22.给《北京晚报》的一封信