管理信息系统
（Management Information System）
第10章 企业资源计划ERP
学习目的
▪ 理解ERP的概念和管理思想 ▪ 了解ERP的发展史 ▪ 掌握ERP的功能和主要模块 ▪ 理解ERP的原理与管理变革 ▪ 了解ERP的发展趋势
本讲内容
10.1 ERP的概念 10.2 ERP发展史 10.3 ERP的功能 10.4 ERP原理 10.5 ERP与企业流程变革 10.6 ERP的发展趋势
▪ ERP的管理思想主要体现 (2) 体现精益生产、并行工程和敏捷制造思想
精益生产（Lean Production）思想，即企业把客户、分销商、供 应商以及协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合 作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
敏捷制造（Agile Manufacturing）思想 • 特定的情况下，企业通过组织一个由特定供应商和销售渠 道组成的短期或一次性的供应链，形成“虚拟工厂”； • 把供应和协作单位看成企业组织的一部分，运用并行工程 （Simultaneous Engineering）组织生产，用最短的时间将产 品打入市场，同时保持产品的高质量、多样化和灵活性。
10.1 ERP的概念
▪ 10.1.1 什么是ERP？
Gartner Group. Inc (二十世纪90年代首先提出)
ERP是MRP II（manufacturing resources planning，制造资源计划）的下 一代，它的内涵主要是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到 企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造。”
企业必须将供应商、制造商、分销商、客户纳入一个衔接 紧密的供应链中，这样才能合理、有效地安排企业的产供 销活动；
满足企业利用全社会一切市场资源进行高效的生产经营的 需求，从而进一步提高效率并在市场上赢得竞争优势。
ERP实现了企业对整个供应链的管理，适应了市场竞争的 需要。
10.1 ERP的概念
以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包 括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能，
企业的信息管理系统对产品构成进行管理， 借助计算机的运算能力及系统对客户订单、库存物流、
生产能力等方面的管理能力，实现依据客户订单，按照 产品清单展开并计算物料需求计划。 系统以均衡生产、减少库存、优化库存为管理目标。
10.2 ERP发展史
▪ (3) MRPII（Manufacture Resource Planning）阶段
资源进行综合平衡和优化管理。 随着企业所处商业环境的根本性变化，必须将企业内部
各个部门用信息技术连接与整合在一起。 ERP的管理思想的核心：实现整个供应链和企业内部业
务流程的有理思想主要体现 (1) 体现对整个供应链进行管理的思想
现代企业的竞争不是单个企业间的竞争，而是供应链间的 竞争。
10.1 ERP的概念
▪ 10.1.1 什么是ERP？
从软件产品的角度 ERP是综合应用了B/C/S体系、大型关系数据库结构、面向对象技术、图形 用户界面、第四代语言、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化管理 的软件产品。
从管理系统的角度 ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件 和软件于一体的企业资源管理系统。
根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步地追 溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制及实时做出 决策。
本讲内容
10.1 ERP的概念 10.2 ERP发展史 10.3 ERP的功能 10.4 ERP原理 10.5 ERP与企业流程变革 10.6 ERP的发展趋势
10.2 ERP发展史
10.2 ERP发展史
在MRP的基础上，系统增加了对企业生产中心、生产能 力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能;
将财务管理、成本核算、销售管理的功能包括进来，在 企业中形成以计算机为核心的物流、信息流与资金流集 成的闭环管理系统;
这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过 程。
10.2 ERP发展史
▪ (4) ERP（Enterprise Resource Planning）阶段
▪ (1)库存事务MIS（Management Information System）阶段
以订货点方法为基础的企业库存事务的信息管理系统， 主要是存储大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工
作， 系统以减少库存、优化库存为管理目标。 管理事务较为简单和直接。
10.2 ERP发展史
▪ (2) MRP（Material Require Planning）阶段
美国生产与库存管理协会
ERP系统是一个面向财务会计的信息系统，其主要的功能是将企业用 来满足客户订单所需的资源（涵盖了采购、生产与分销运筹作业所需 的资源）进行有效的集成与计划，以扩大整体经营绩效、降低成本。
Davenport
ERP是一种用于企业信息集成的科技，其核心是一简单的数据库，且 数据库供企业内各种商业活动、流程的数据，并且根据功能、部门、 地区，利用因特网达到数据共享，支持其应用模块使用，以符合其策 略、组织特性和企业文化，达到最佳利益。
10.1 ERP的概念
▪ ERP的管理思想主要体现
(3) 体现事先计划和事中控制的思想
ERP的计划体系包括多个计划子系统，并且这些计划功能和 价值控制功能已经完全集成到整个供应链系统中。
ERP事先定义了事务处理的相关会计核算科目与核算方式， 在事务处理发生的同时自动生产会计核算分录，保证了资 金流与物流的同步记录和数据的一致性。
综合以上定义
ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全 面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制 与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。
10.1 ERP的概念
▪ 10.1.2 ERP的管理思想
ERP的主要目的是及时集成内部流程所需的信息。 对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合