人的名字是对此人的一种尊敬。当介绍陌生男女相识时， 介绍人应将男士引导到女士面前，然后先提女士的名字， 再将男士介绍给女士，之后再将女士介绍给男士。
2、将年轻者介绍给年长者。在相同性别的两人中， 年轻者应该被介绍给年长者，以示对前辈、长者的尊敬。
3、将地位低者介绍给地位高者。例如业务介绍时， 一般将职位级别较低者介绍给职位级别较高者，并提及被 介绍人所在单位、公司或组织的名称、职务头衔、学术职 称或通用尊称等。
匀称，是指身体的上、下肢 及躯干等各部位结构的比例 关系。简单地说，肩宽、腰 细、躯干短，上体成“V”字 型；下肢修长，整个形体有 明显的女性曲线，这才基本 具备匀称美的条件。只有具 备了匀称美，才算基本具备 了女子形体美的条件。否则， 腰长、腿短、身体各部位的 结构比例不协调，也就算不 上形体பைடு நூலகம்。任何一种美都包 含着和协之美，女子形体美 则更为突出。
弹性，是指肌肉的弹性。女子形体 的弹性美要求，不光要有柔美的线 条，还要有布局合理、均匀分布的 肌肉，具有女性特征并富有弹性。 她不像男子那样刚劲坚硬。女性的 魅力在于阴柔之美，其体态线条更 注意曲线、圆润，这样才显示出秀 美、柔和、富于流动感的女性肌肉 弹性健美的特征。弹性美是女子形 体所特有的美，是女子形体训练中 不可缺少的特殊的美。
训练图
坐姿
就坐要坐正、坐直。应保持端正 自然的正确姿势，不要伏在桌面 上，也不要斜靠在椅背上，更不 要把腿伸在沙发扶手上或茶几上。 当顾客来到时，要立即起身接待。 坐姿高雅、稳重，给人以端庄、 温和、雅观之感。
行礼—介绍礼节
在介绍时，通常要遵循以下几条规则： 1、将男士介绍给女士。在介绍过程中，先提到某个
形体矫正形体礼仪培训
形体：是包括人的表情、姿态和体形在内的人的外在形象 的总和。
形体训练：是人体科学理论为基础,通过徒手或器械的练
习方式锻炼身体，增进健
康、增强体质，塑造
体型、训练仪态，陶冶情操的一个有目的、有计划、有组
织的教育活动。
对形体美的认识
形体美是一种天然健康的美, 只有健康美才是美的首要条 件。美是建立在健康之上的,有损于健康的美不会长久,也不 可能是真正的美。一个人的身材、容貌与先天因素的遗传 和后天因素的营养、锻炼以及健康状态密切相关。形体美 来源于科学合理的营养和锻炼,这是青春常驻、健美持久的 重要因素。但认为形体训练就是跳健美操,瘦身即美是片面 的。其实,形体美的塑造,不仅要塑造形态美,更应加强姿态
基于对现代人体健康及人体美所做的深刻分析，可以说 现代人正在追求5个层次的形体美，即：健康、静态形体美 （外形、肢体围度、脂肪百分比、皮肤护理等）、动态美 （姿势、表情、动作等）、气质美和整体美（包括自身和 服饰、发型、化妆的谐调配合）
概念
是指一个人对自己的身体、思想和情感等 的整体评价，它是由许许多多的自我认识
15度：你好、请稍等 30度：欢迎光临、谢谢、 请慢走 45度：对不起、非常抱歉、 十分感谢 90度：更深度的谢意或歉
意
行走礼仪
1、双目平视，下颌微收，面容平和 自然。
鞠躬礼
具体要求 ➢ 身体立正站好，双脚跟并拢脚尖微微打开； ➢ 以腰部为轴，上身随轴心运动向前倾斜，头部
与上身成一条直线，不要低头； ➢ 目光随之落在自己身前１－２米处或对方的脚
尖上，鞠完躬后目视对方面带微笑。 ➢ 女士双手虎口相对自然重叠在身前，男士两手
伸直放在两腿上，中指贴于裤缝。
注意：行礼时，眼睛是往下看， 不要一直注视对方。行礼起来 后，注意对方2秒钟，在转移眼 神，比较礼貌。
所组成的，包括我是什么人、我主张什么、 我喜欢什么等。经常坚持进行形体训练可 使用体型优美、体格强健、精力充沛，因 此，形体训练对改善人的自我概念的作用 是不可否认的。
形体美应具备特征
一、健康美 二、匀称美 三、弹性美 四、气质美
健康，是指身体发育良好、功能正常、精力充 沛、体格强壮等。健康是女子形体美的基础； 而形体美又是健康美的一个重要标志。健是美 的基础，形体美以体健为基石。健康的形体， 从机能到形态，展示在人们面前的是一个有血 有肉的生命，给人一种朝气蓬勃、健康向上和 充满自信与活力的美。是人体经过科学的体育 锻炼获得的一种静态美。她具有健壮的体格、 匀称和谐的体态、全面发展的整体素质以及高 雅的气质等。健康作为形体美的第一要素，是 我们形体训练所追求的首要目标。健康本身就 展示出一种美。因此说，形体美是建立在健康 美的基础上的。只有健康的体魄才能充分展示 美；只有健康的形体才能塑造美。
第二模块
专业优雅的行为举 止----仪态训练
仪态要求标准
站姿 坐姿 行礼 行走 下蹲
站姿
站立要端正。不要将双手插在腰 间、背在身后或抱在胸前；双手 自然下垂，两腿要站直，不能将 双腿叉开或一腿向外伸出；不能 歪身站立或斜倚门框、楼梯、墙 壁、柜台等处。服务员应时刻注 意站立服务的姿势，挺胸收腹， 精神饱满，给人以矫健、大方、 优美之感。 标准姿态：挺胸、收腹、沉肩、 双脚分开15厘米，双臂自然下垂， 放在身体两侧或前置，头部端正， 目光平视前方。
气质是一种内外结合之美。它既包括了 健康的身体、优美的形体、富有弹性的 肌肉、光洁无瑕的肌肤、挺拔秀美的姿 态。包含着一个人的文化修养、知识水 平、言谈举止、精神风貌等，是社会因 素和自然因素的一种综合的高层次的评 价，也是女子形体训练的追求的最终目 标。只有达到了这一点，形体美才得到 了更加充分的展示。也就是说，只有气 质美，才能充分体现出形体美。
介绍礼节
4.相互致意。一般规矩是男性先向女性、年轻的 先向年长的、下级先向上级致意。介绍时，介绍 人和被介绍人都要起立，不过女方如果是年迈者， 或者是正在端坐的，也可以不必起立。被人介绍 时，应以点头或微笑应答；听人介绍时，应全神 贯注，同时最好能亲切地问候对方，以增添彼此 认识的气氛。
5、介绍人的礼仪。当向他人作介绍时，介绍 人应用手掌示意，不要用手指随意指点，而且不 要用命令式的语句，比如说：“某某先生，过来 和某某握握手”，或者“我要你和某某人认识认 识”。