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现代企业管理第8章物流与供应链管理

物流与供应链管理的关系为: (1)物流是以物资的流动(生产前、中、后) 为核心进行计划、控制的运作管理过程,是供应链 管理的一种理论基础;供应链管理包含了一种高效 的物流管理模式,是物流服务的实现手段,是以物 流为中心的管理模式。 (2)供应链管理比物流的范围相对要广一些。
较宽广、连贯、整体。改名后的美国物流协会对 Logistics 所做的定义是:“以适合于顾客的要求为目的
,对原材料、在制品、制成品与其关联的信息,从产
业地点到消费地点之间的流通与保管,为求有效率且 最大的对费用的相对效果而进行计划、执行、控制”。
Logistics与Physical Distribution的不同,在于 Logistics已突破了商品流通的范围,把物流活动扩大 到生产领域。
现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续 的过程来加以规划和优化,就要把整个链条中各环节的规划 工作集成在一起,而不是按照活动功能分隔开来。
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1)供应链管理的基本目标
供应链管理的目标即是通过调和总成本最小,客户 服务最好,总库存最少以及产品质量最优等目标之间的 冲突,实现供应链绩效最大化。 (1)总成本最小。总成本最小目标并不是指运输费用 或库存成本,或其他任何供应链运营与管理活动的成本 最小,而是整个供应链运营与管理的所有成本的总和最 小化。 (2)客户服务最好。供应接管理以最终客户为中心, 客户的成功是供应链赖以生存与发展的关键前提 (3)总库存最少。即是指在实现供应链管理目标的同 时,将整个供应链的库存控制在最低的程度。 (4)产品(服务)质量最优。供应链产品或服务质量的 好坏直接关系到供应链的存亡。
(2)1935年,美国销售协会最早对物流进行了定 义:"物流(Physical Distribution)是包含于销售之 中的物质资料和服务,与从生产地到消费 地点流动 过程中伴随的种种活动"。
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(3)1986年,美国物流管理协会(N.C.P.D.M; National Council of Physical Distribution Management) 改名为C.L.M 即The Council of Logistics Management。 将Physical Distribution改为Logistics, 其理由是因为 Physical Distribution的领域较狭窄,Logistics的概念 则
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第8章 物流与供应链管理
第一节 基本概念 第二节 物流管理的基本内容 第三节 供应链管理的基本问题
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第一节 基本概念
1、物流管理发展历程 2、物流与物流管理 3、供应链与供应链管理
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1、物流管理发展历程
与其供应商、分销商、客户等上下游企业构建供应
链网链组织,通过供应链管理 (Supply chain
management)共同形成合作竞争的整体优势。
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2、物流与物流管理
(1)“Distribution”一词最早出现于美国。1921 年 阿奇.萧在《Some Problem in Market Distribution》 一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”, 并提到“物资经过时间或空间的转移,会产生附加 价值”。这里,Market Distribution指的是商流;时 间和空间的转移指的是销售过程的物流。
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2)供应链管理的基本特征
(1)供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。供 应链管理以流程为基础,物流、信息流、价值流、资金流、 工作流贯穿于供应链的全过程。
通过业务流程重构,消除各职能部门以及供需链成员企业的 自我保护主义,实现供应链组织的集成与优化;
通过核心企业管理思想在整个供应链上的扩散和移植,实现 管理思想的集成;
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3、物流成本来源
企业内部物流成本
库存
库存成本为物流总成本的80% 物流企业成本
运输成本
运输费用 等价库存(运输时间)
储藏成本
储藏费用 等价库存(储藏时间)
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4、物流成本的分解
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
(4)国家技术监督局发布的《中华人民共和 国国家标准物流术语》 物流Logistics :物品从供应地向接收地的 实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存 、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能实施有机结合。
物流管理Loglstics management :为了以最 低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对 物流活动进行的计划、组织、协ERP)、物流资源计划 (LRP)、快速反应、有效客户反应、全面质量管理(TQM)等管 理技术方法的综合运用,实现供应链管理方法的集成;
通过现代信息技术手段的运用,信息共享,实现供应链管理 手段的集成;
通过资源整体优化配置,有效运用价值链激励机制,寻求非
增值活动及相应结构的最小化,实现供应链管理效益的优化
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(5)物流的分类
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3、供应链与供应链管理
(1)供应链概念
一般认为,供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、 物流、资金流的控制,从采购原材料开 始,制成中间 产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费 者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到 最终用户连成一个整体的功能网链结构模式,供应链 网链结构如图所示:
发展中国家为25%
如果我国达到这个水平, 每年可减少2万亿元库存
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6、物流对资金周转率的影响
资金周转率=年销售额/库存成本
库存成本越大,资金周转率越小
1999年我国资金周转率为1.2次 海尔为15次
3万亿资金就相当于45万亿元
日本制造业为15-18次 美国流通业为20-30次
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
管理费用
资本占用成本
仓库运作成本
IT系统成本
库存风险成本
大部分企业只能 管理物流运作成本!
库存服务成本 调价损失
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5、我国的库存成本
2000年我国库存为4万亿元
占我国GDP的50% 发达国家一般为10%
如果我国达到这个水平, 每年可减少3.2万亿元库存
①企业的信息化基础设施建设 ②企业各核心部门的信息化 ③企业内部生产活动之间的有效互联 ④多个企业纵向联合,通过信息技术把这些企 业连成链条或网络,把链条上各节点的资源有效整 合并互动管理
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4 供应链管理与物流管理的区别 与联系
内、外物流结合的物流供应链管理是通过综合 从供应商到消费者供应链的运作,使物流、信息流 达到最优化。
与集成。
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(2)供应链管理是全过程的战略管理。供应 链是由供应商、制造商、分销商、零售商、客 户组成的网链结构,链中各环节不是彼此分割 的,而是环环相扣的一个有机整体。只有最高 管理层才能充分认识到供应链管理的重要性与 整体性;只有运用战略管理思想才能有效实现 供应链的管理目标。
(1)物流管理的起源——实体分销管理 (PDM) 在20世纪60年代,当西方管理科学的重 心开始从生产领域转到非生产领域时, PDM (Physical Distribution Management)的概念开始 形成,并受到重视,当时被管理大师彼得·德鲁 克 (Peter Drucker)称之为经济增长的“黑暗大陆 ”,是“降低成本的最后边界”,是降低资源消耗 、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。
时期 管理对象 管理范围
目的 课题
改善的注目点 方法、工具
物流
企业物流
80 年代中期以前 80 年代中期—90 年
代中期
运输、包装、保 生产、采购、配送
管、装卸
物流职能,成本 企业价值链
提高物流部门内 提高企业的整体竞争
的效率

效率化(专业化、 多品种、小批量、准
分工化)
时、低成本、优质服

短期
短期、中期
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(3)跨企业的物流管理—供应链管理 (SCM)
面对变化反复无常、竞争日趋激烈的市场环境
以及客户需要多样化与个性化、消费水平不断提高
的市场需求,一方面,企业越来越注重利用自身的
有限资源形成自己的核心能力,发挥核心优势;另
一方面,充分利用信息网络寻找互补的外部优势,
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(3)供应接管理提出了全新的库存观。传统的库存思想 认为,库存是维系生产与销售的必要措施,因而企业与 其上下游企业之间在不同的市场环境下只是实现了库存 的转移,整个社会库存总量并未减少。供应链的形成使 链上各个成员建立了战略合作伙伴关系,通过快速反应 致力于总体库存的大幅度降低,库存是供应链管理的平 衡机制。
直接劳动成本是总成本的10% 物流成本是总成本的40%
物流时间是加工和制造时间的九倍
加工和制造是总时间的10% 物流时间是总时间的90%
全社会物流费用占GDP的20%
2001年我国GDP为95933亿 2001年全社会物流费用为19187亿元
如果物流费用降为15%, 我们可节约每年4796.7亿
(1)实施供应链管理的原则 ①建立战略合作伙伴关系 ②加强信息交流与共享,消除信息的扭曲现 象,优化决策过程 ③加强对供应链企业的激励 ④柔性化设计 ⑤风险的日常管理
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