旅游资源本地整合： 导游职业服务〉〉旅游线路〉〉旅游纪念
品〉〉旅游特色服务
美女导游、旅游交友、音视频导游等
职业导游 ∨ 景区相关工作人 员 ∨ 景区当地人
2018/11/16
11
营销体系
线下推广-打造旅游产业链联合体
• • • • • •
景区当地地推团队、媒体合作 当地餐饮、住宿 景区旅游纪念品制造商 其他线下服务 打造景区智慧商圈 多方共赢、提升游客体验
订单查询
综合统计 意见反馈 ……
2018/11/16
9
营销体系
O2O推广
APP
主题式旅游
积分获取对应礼品
获取宝藏
入园领取藏宝图
（标识宝贝位置信息）
应用增强现实技术溯源宝贝相关故事， 旨在文化传承
获取任务
按图索骥寻宝（到达宝贝所在区域）
2018/11/16
10
营销体系
O2O推广
APP
伴游产品模式
行业分析
• 痛点：旅游乱象 （人）
• 政策：国家层面 智慧旅游不是软硬件信 （政）
息化项目的简单堆砌！
智 慧 旅 游
• 景区：顺应互联网+，提高销量 （企）
2018/11/16
2
商业模式 智慧旅游闭环生态价值链
景区
提 供 优 质 产 品 服 务 整 合 当 地 旅 游 产 业 链 服务监管 改善旅游生态
2018/11/16
12
政府
数 据 反 馈 行 业 监 管
形象宣传 提升满意度
游客
一 卡 通 优 惠 服 务 • 提 供 优 质 产 品 服 务
运营方
基 础 建 设 运 营 分 成 WIFI…
商户
线下消费
电信运 营商
银行
服务资源 价值输出
2018/11/16
3
商业模式 赢利点
1.电商平台运营分成（单个景区）
年运营收入：7.5*10%*（70%*10%+30%*80%）*5%=116.25W 银行：116.25*20%=23.25W 电信运营商： 116.25*20%=23.25W 运营公司Βιβλιοθήκη 116.25*60%=69.75W
数据注释： 运营公司力争提高10%景区产业年收入份额； 整体收入中70%为门票收入，预期国内OTA渗 透率10%； 其他30%为二次门票销售收入，预期在线份额 提升80%； 抽取运营佣金5%（根据景区规模进行调整）。
数据支撑： 某景区年人流量300W人次，人均景区门票消 费250元； 在政府、运营公司营销、银行、电信运营商合 力下，提高10%为可预期值; 银行运营分成20%，电信运营商分成20%，运 营公司60%（具体分成比例根据实际情况调 整）。
2018/11/16 7
营销体系
线上推广-智慧旅游移动终端
服务特色
• • 卡通景点地图 Wi-Fi导航
•
• •
多语言切换
个性游选择 消息推送
2018/11/16
8
营销体系
线上推广-智慧旅游移动终端
电子商务
基于LBS技术的周边景点旅游服务快 速查询指引，实现掌上游随身导 产品推送 产品预订 站内搜索 在线支付
行业分析：为什么选择智慧旅游
• 垂直领域，更容易把握客情关系 • 相对其他智慧类项目起点较低 • 非单纯益政惠民项目，客户更关心盈 利模式 • 在利益驱动下，O2O资源更容易整合 • 已整合APP开发团队以及线上营销团 队，以及若干景区客情资源 • 为下一步智慧城市运营积累案例、经 验
2018/11/16 1
旅行社
景区运营方
联合地方旅 游类APP： 移动 电信 一路乐 多趣
整合景区 O2O资源， 着重景区导 航、导游、 导购、导娱 等游客体验
短期内认知 程度有限
2018/11/16
5
营销体系
新媒体营销系统
微平台
电子杂志
微电影
2018/11/16
6
营销体系
线上推广-智慧旅游微信公众平台
• 文字导游、图片导游、语音导游 中、英、韩三国语言翻译、配音、 录制 • 景区资讯推送 景点、线路、酒店、商品、餐饮 • 推广运营 利用微信强大的客户群体实现景区 推广 • 软文撰写 为景区景点进行相关软文的配套撰 写 • 景区商城 实现在线预订门票、预订酒店、预 订餐饮等，实现线上支付
2.政府补贴 3.其他：如线上精准营销、商圈销售折扣
2018/11/16 4
市场分析
竞争对手
携程类线上 游APP
代表产品
携程 途牛 去哪儿 中旅 国旅 中青旅 万达
优势
票务、住宿、 目的地导航、 境外游、覆 盖量大 网点众多、 出境游、覆 盖人群广
缺点
景区当地导 航、导游、 导购、导娱 内容欠缺 行业诟病多， 被智慧旅游 逐渐取代