持续创新是企业的生命线,是创新型企业建设的出发点和归宿。
国际著名学者野中郁次郎指出:“创新型企业的根本任务就是实现持续创新”[1]。
参照野中郁次郎提出的知识创新型企业,远德玉教授等提出了“技术创新型企业”的概念,指出技术创新型企业的本质特征就是持续创新[2]。
由此,我们把创新型企业定义为那些以持续创新为主要手段和模式,谋求企业获得持续发展的企业。
创新型企业的根本任务就是持续创新。
创新型企业具有时间持续性、效益持续增长特性、企业持续发展特性和绿色持续创新特性四个基本特性。
除此之外,创新型企业还具有十分重要的综合特性,即创新型企业的实现过程是由多种创新类型、多个创新项目的集群动态系统集成过程[3]。
创新型企业持续创新文化是创新型企业重要的动力要素,对建设创新型企业具有十分重大的意义。
一、创新型企业文化的内涵对创新型企业文化的界定,不同的学者有不同的定义和不同的看法。
Fons Boronat(1992)认为,创新文化是一种行为模式,而这种行为模式是以企业在某一特定时期为了使得创新思想数量达到最大化所培育而成的。
AECA'S(1995)认为,创新文化应该满足四种价值观和态度,即企业家乐于冒险、公司所有员工的共同参与、激发创造性和共同的责任。
张钢,许庆瑞(1996)认为,创新型企业文化具有创造性、长期性、多样化和较强风险意识等特征,并着眼于企业未来发展的文化。
Alan L.Frohman创新型企业文化研究李兴宽(云南民族大学管理学院,云南昆明650031)收稿日期:2011-01-24基金项目:国家自然科学基金资助项目(70862002);云南省社会发展科技计划项目(2009CB026)。
作者简介:李兴宽(1977-),男,云南昭通人,博士,主要从事创新管理研究。
摘要:创新型企业是指那些以持续创新为主要手段和模式,谋求企业获得持续发展的企业。
创新型企业文化是创新型企业建设的重要动力要素,对创新型企业的建设起着重要的推动作用,而目前创新型企业属于崭新的重大性探索性课题,因此对创新型企业文化的研究还处于空白。
基于此,文章探讨了创新型企业文化的基本内涵,阐述了创新型企业的价值观是创新型企业文化的核心,制度文化是创新型企业文化的关键,而行为文化是创新型企业文化的重要载体,并对创新型企业文化的作用、基本特征以及建设过程中应注意的问题进行了研究。
关键词:企业创新;企业文化;创新企业中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1004-292X (2011)09-0029-04Study on Innovative Enterprise CultureLI Xing-kuan(The College of Management,Yunnan National University,Kunming Yunnan 650031,China )Abstract :Innovative companies are those with sustainable innovation as the main tools and models ,seeking to achieve sustainable development of the business enterprise.Innovative corporate culture is innovative enterprises to build an important driving force elements of the construction of innovative enterprises play an important role in promoting.At present ,Innovative enterprises theory are the major topics of exploration ,so the corporate culture of innovation research also in the blank.Based on this ,the article discusses the innovative culture of the basic content ,Innovative enterprise culture is an important driving power factor of innovative enterprises to build.The Paper describes innovative enterprise value is the core of innovation culture ,system culture is the key of innovative enterprise culture ,and the behavior culture is an important carrier of innovative enterprise culture.At the same time ,The paper study the role and basic characteristics of innovative enterprise culture.At last ,the paper gives two questions should pay attention to in the construction process.Key words :Enterprise innovation ;Enterprise culture ;Innovation enterprise(1998)认为,创新文化是一种引导和培育企业进行创新的文化,创新文化能够唤起企业一种巨大的能量、热情,从而使企业产生创新的主动性及责任感,以此来帮助企业获得非凡的成就[5]。
Thornberry(2003)认为,创新文化是一种奖励创新、鼓励冒险的文化,这种文化能够给予创新者以奖励和激励,并对企业面临的快速变化的环境、突然出现的危机和突发情况做出迅速反应。
这种文化使企业必须重新检查所有的工作,而不能像完成一个工程一样有一个具体的结尾。
作为一种文化,它必须能够渗透到组织的骨髓中去,这样就需要企业不断地通过实践来使员工对这种文化拥有强烈认同感[4]。
基于以上学者的研究,结合创新型企业的根本任务就是持续创新的根本特征,我们将创新型企业文化界定为,指能够激发和促进企业持续创新思想、并有利于持续创新思想转化为企业持续创新行为的一种内在精神和外在表现统一的综合体,主要包括有利于企业持续创新的价值观念、行为准则和制度等。
从以上定义我们知道,创新型企业文化主要包括企业的价值观、企业的制度文化以及企业的行为文化。
企业的价值观是创新型文化的核心,而企业的制度文化是创新型文化的关键,企业的行为文化是企业创新型企业文化的重要载体。
1.企业价值观是创新型企业文化的核心企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
价值观作为一种价值目标、价值取向、价值标准,为企业内部提供一种走向共同目标的指导性意识,也为企业员工的日常行为规范提供方向性前提。
它规定着企业的价值取向和企业的行为选择,从而规定着企业的发展方向。
菲利浦·塞尔日利克认为:“组织的生存其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同”。
价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带,是企业生存、发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础,是企业和员工双方价值最大化的基础。
如果说创新型企业文化是企业的灵魂,价值观就是魂中之魂,它是创新型企业文化的根,决定了创新型企业文化生命力的强和弱,决定着企业当前的生存,更决定着企业未来的发展。
之所以说企业的价值观是创新型企业文化的核心,主要有以下两点原因:首先,企业价值观对创新型企业文化的其他要素起支配作用。
在创新型企业文化内容体系中,任何一项内容,都没有想企业价值观那样对创新型企业的命运有决定作用。
创新型企业价值观是企业中占主导地位的管理意识。
这种意识通过潜移默化的方式渗透到企业经营管理活动全过程之中。
无论是宏观上对企业发展战略的制订,还是微观上对企业各项工作的协调,都以企业价值观念为驱策动力。
一个适合该企业的正确价值观已经确立并成为全体成员的共识,则会产生长时间的稳定性,甚至会成为几代人共同尊奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。
它是创新型企业生存的思想基础,也是创新型企业发展的精神指南。
其次,创新型企业哲学是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。
创新型企业哲学的实质就是反映、表现企业的基本价值观,如果企业没有价值观,创新型企业的经营哲学就失去了灵魂。
创新型企业的宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它以企业发展的目标、目的和发展方向反映企业价值观,两者在本质上是一致的。
也就是说一个创新型企业有什么样的价值观,就必定有什么样的企业宗旨。
创新型企业的目标是企业奋斗所要争取达到的预期结果,创新弄企业的目标是利润最大化还是持续发展壮大,这也是由创新型企业的价值观所决定的。
创新型企业的价值观对其他的创新型企业文化要素具有决定作用,同时也决定创新型了企业的经营哲学。
因此,创新型企业的价值观是创新型企业文化的核心。
2.企业制度文化是创新型企业文化的关键企业制度文化是指企业为实现现代企业目标给予企业职工的行为以一定的方向、方式的具有适应性的文化[5]。
它能激励员工为了共同的价值观而不懈努力,从而保证企业目标的实现,是创新型企业文化的关键。
首先,创新型企业制度文化为企业员工形成共同的价值观提供制度保障。
创新型企业的制度文化具有硬约束力,同时具有激励性。
也就是说,围绕创新型企业价值观而延伸出来的制度文化会让企业的员工清楚地认识企业鼓励什么,反对什么,引导员工共同价值观的形成。
其次,创新型企业制度文化,既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成,是创新型企业行为文化得以贯彻的保证。
同创新型企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何、创新型企业经营作风是否有活力,与制度文化建设都有很大关系。
最后,创新型企业制度文化建设促进创新型企业文化的不断强化。
员工认同创新型企业文化,并转化为自觉的工作行为,是创新型企业文化建设中的关键所在。
体现创新型企业核心价值观的企业制度可以强化创新型企业文化,经过长期反复的实践与完善,最终使创新型企业文化扎根于企业,成为员工共同认可的思想。
相反,不适宜的管理制度则会使企业偏离其核心,与创新型企业文化建设方向背道而驰。
创新型企业制度文化是企业文化建设中的关键环节,为共同价值观的形成提供制度保障,同时也是创新型企业行为文化得以贯彻的根本保证。