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服务_金蝶服务合同附件1CSP

金蝶软件服务合同附件一:

CSP 服务

CSP为“Customer Service Package”的缩写,意为“客户服务包”。

一.CSP服务产品及费用清单

金额单位:元(人民币)

二.付款期限及价格

甲方应于CSP服务开始日之前将CSP服务费用一次性支付给乙方。标准CSP服务价格标准为《金蝶软件使用许可合同》中合同金额的15%,其他标准CSP服务依次换算。三.CSP服务有效期

CSP服务的有效期为一年,起始时间为项目实施验收报告签订日。下一年度CSP服务合同应在本年度CSP服务合同到期前十五日签订。

四.现场服务

若甲方选择CSP服务产品中包含现场支持服务,则须妥善保管《金蝶CSP现场支持服务卡》,并在乙方提供现场服务时出示并填写该卡。

五.代垫费用

乙方向甲方提供现场支持服务时,下述由乙方代甲方垫支的费用,甲方应定期与乙方结算:

1.乙方的服务现场距甲方办公场所超过50公里车程,乙方服务人员的往返交通费;2.根据双方约定的交通工具,乙方服务人员到达甲方办公场所或返回乙方办公场所需要时间超过4小时,或乙方服务人员应甲方要求留宿,乙方服务人员的住宿费。

六.金蝶CSP服务产品介绍

(一)基本CSP服务

1.产品形态:

(1)版本升级服务:CSP订户可享受金蝶软件版本升级服务。

(2)INTERNET网络服务:金蝶公司现已在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html,网站上开辟客户服

务专栏,包括服务指南、在线技术支持、在线培训、金蝶认证、客户关系处理、

E-mail群发、服务论坛等栏目。CSP订户经金蝶公司授权,可在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html,

网站上享受金蝶公司提供的网络服务。

(3)热线支持服务:CSP订户在正常工作时间内,可获得不超过20次的金蝶本地

技术支持中心客户热线电话(或传真)支持服务,解答金蝶产品的应用问题。

2.订购方式:按年订购。

3.产品有效期:首年自软件交付之日算起,并逐年顺延。

4.年度收费标准:标准CSP服务价×40%。

(二)普通CSP服务

1.产品形态:

(1)版本升级服务:CSP订户可享受金蝶软件版本升级服务。

(2)INTERNET网络服务:金蝶公司现已在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html,网站上开辟客户服务专栏,包括服务指南、在线技术支持、在线培训、金蝶认证、客户关系处理、E-mail群发、服务论坛等栏目。CSP订户经金蝶公司授权,可在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html, 网站上享受金蝶公司提供的网络服务。

(3)热线支持服务:CSP订户在正常工作时间内,可获得不超过30次的金蝶本地技术支持中心客户热线电话(或传真)支持服务,解答金蝶产品的应用问题。

(4)现场支持服务:CSP订户可享受不超过3次金蝶现场支持服务。

(5)数据修复服务:在金蝶产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题时,CSP订户可享受不超过4次由INTERNET发送或由订户亲自送至金蝶本地技术支持中心的数据修复服务。

2.订购方式:按年订购。

3.产品有效期:首年自软件交付之日算起,并逐年顺延。

4.年度收费标准:标准CSP服务价×70%。

(三)标准CSP服务

1.产品形态:

(1)版本升级服务:CSP订户可享受金蝶软件版本升级服务。

(2)INTERNET网络服务:金蝶公司现已在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html,网站上开辟客户服务专栏,包括服务指南、在线技术支持、在线培训、金蝶认证、客户关系处理、E-mail群发、服务论坛等栏目。CSP订户经金蝶公司授权,可在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html, 网站上享受金蝶公司提供的网络服务。

(3)资讯服务:金蝶公司定期推出服务通讯及刊物,向客户介绍使用金蝶软件过程中可能遇到的问题和金蝶产品应用技巧,提升客户的金蝶软件应用水平,加强与广大客户的交流。

(4)客户交流大会:金蝶公司将分地区、分行业召开客户应用交流大会,听取客户应用体会和意见,增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流,进一步提高客户的金蝶软件应用水平。

(5)热线支持服务:CSP订户在正常工作时间内,可获得不超过40次的金蝶本地技术支持中心或金蝶总部技术支持中心客户热线电话(或传真)支持服务,解答金蝶产品的应用问题。

(6)现场支持服务:CSP订户可享受不超过6次金蝶现场支持服务。

(7)数据修复服务:在金蝶产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题时,CSP订户可享受不超过10次数据整体打包发送给金蝶本地技术支持中心或金蝶总部技术支持中心,由技术资深专家帮助修复数据的服务。

2.订购方式:按年订购

3.产品有效期:首年自软件交付之日算起,并逐年顺延。

4.年度收费标准:标准CSP服务价。

(四)高级CSP服务

1.产品形态:

(1)版本升级服务:CSP订户可享受金蝶软件版本升级服务。

(2)INTERNET网络服务:金蝶公司现已在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html,网站上开辟客户服

务专栏,包括服务指南、在线技术支持、在线培训、金蝶认证、客户关系处理、E-mail群发、服务论坛等栏目。CSP订户经金蝶公司授权,可在http://biz.doczj.com/doc/8b7513054.html, 网站上享受金蝶公司提供的网络服务。

(3)资讯服务:金蝶公司定期退出服务通讯及刊物,向客户介绍使用金蝶软件过程中可能遇到的问题和金蝶产品应用技巧,提升客户的金蝶软件应用水平,加强与广大客户的交流。

(4)客户交流大会:金蝶公司将分地区、分行业召开客户应用交流大会,听取客户应用体会和意见,增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流,进一步提高客户的金蝶软件应用水平。

(5)热线支持服务:CSP订户在正常工作时间内,可获得不超过60次的金蝶本地技术支持中心或金蝶总部技术支持中心客户热线电话(或传真)支持服务,解答金蝶产品的应用问题。

(6)现场支持服务:CSP订户可享受不超过10次金蝶现场支持服务。

(7)数据修复服务:在金蝶产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题时,CSP订户可享受不超过16次数据整体打包发送给金蝶本地技术支持中心或金蝶总部技术支持中心,由技术资深专家帮助修复数据的服务。

(8)专职客户服务代表24小时响应:专职中级以上职称客户服务工程师不分工作日和节假日,每天24小时响应CSP订户的金蝶产品应用支持需求。

(9)基础管理讲座:CSP订户可享受金蝶公司每季度在其现场开设的基础管理讲座。

2.订购方式:按年订购

3.产品有效期:首年自软件交付之日算起,并逐年顺延。

4.年度收费标准:标准CSP服务价×150%。

金蝶软件使用许可合同

附件一: 金蝶软件使用许可合同 第一条软件产品 i.i乙方许可甲方使用的软件产品见附件:《金蝶软件使用许可及费用清单》。 第二条质量标准及保证范围 2.1 乙方保证存储有软件程序的光盘或磁盘、加密卡能正常使用,若出现非人为故意的物理损坏,乙方 将根据甲方的书面要求给予自交付之日起一年内免费修正或更换。 2.2 乙方保证所许可的金蝶软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规的规定,并保证自交付之日起 一年内,软件的运行从实质上符合与之相关的产品手册中规定的功能。若软件未能按照产品手册规定的功能运行,乙方将负责对软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的软件。前述规定是乙方就软件质量所作的唯一保证,下述原因引发的软件问题不在保证范围内: (1)甲方未按产品手册及其他文档的规定使用软件。 (2)甲方使用的第三方软件产品原因。 (3)硬件或网络故障原因。 (4)甲方使用非正版系统软件和数据库等。 第三条软件版权及使用权 3.1 本合同许可的是软件使用权,许可使用的金蝶软件产品版权属金蝶软件(中国)有限公司所有,并 受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 3.2 甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方 上述软件产品的合法使用权。 第四条交付内容、交付地点、方式、期限 4.1 交付内容:软件光盘或磁盘、加密卡(如有)、产品手册。 4.2 交付地点:(默认交付地点为甲方地址,若为其它地址请填写) 4.3 交付方式(默认方式为乙方上门交付;若为其它方式,请用“泌择) □甲方自提 □邮寄 □其它:___________________________________________________ 。 4.4 交付期限:本合同生效之日起的___5___个工作日内。 第五条软件使用许可费用

金蝶标准支持服务合同范本

附件: 金蝶标准支持服务合同 第一条产品定义及服务围 1.1乙方向甲方提供标准支持服务。 1.2乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列软件产品(请用“泌择): □ 《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。 □包括下列产品序列号: 备注:如上述表格不足以列明全部产品,可另行以附件形式列明。 1.3标准支持服务具体容见以下附件(请用“泌择): □《金蝶KIS产品标准支持服务清单》 □《金蝶K/3产品标准支持服务清单》 □《金蝶EAS产品标准支持服务清单》 □《瑞友天翼产品标准支持服务清单》 □《CTBS产品标准支持服务清单》

1.4上述标准支持服务有效期自_____________ 年_______ 月________ 日至 ________ 年 _______ 月________ 日有效。 第二条服务费用及付款约定 2.1本合同约定标准支持服务费实际金额 ________________ 元,大写:—■——佰________ 拾_______ 万 ______ 仟_______ 佰______ 拾_______ 元整。 22甲方应于本合同签订之日起的_____________ 个工作日,向乙方一次性支付本合同约定的标准支持服务费。 第三条甲方责任 3.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许 可软件正常运行提供保障。 3.2定期做好系统数据备份并妥善保管。 3.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系, 便于乙方诊断。 3.4在乙方提供支持服务时,根据乙方要求进行配合。 3.5乙方在每次服务过程及结束后,甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常,配合对乙方提供的服务容及结 果进行确认。 第四条乙方责任 4.1在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方承诺按照本合同约定的服务围响应甲方的服务请 求,并确保对甲方提供服务的质量。 4.2乙方为甲方指定服务识别码(拨通金蝶热线服务中心后,按语音提示进行身份确认和服务 类别的选择操作,将需要输入服务识别码):__________________________________ 第五条有限保证 5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而 给甲方造成的损失不承担任何责任。 5.2除本合同或其他合同另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何支持服务:乙方及乙方代 理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按 照许可合同约定的围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

金蝶标准支持服务合同范本

附件: 金蝶标准支持服务合同 第一条产品定义及服务围 1.1乙方向甲方提供标准支持服务。 1.2乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列软件产品(请用“√”选择): □《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。 □包括下列产品序列号: 备注:如上述表格不足以列明全部产品,可另行以附件形式列明。 1.3标准支持服务具体容见以下附件(请用“√”选择): □《金蝶KIS产品标准支持服务清单》 □《金蝶K/3产品标准支持服务清单》 □《金蝶EAS产品标准支持服务清单》 □《瑞友天翼产品标准支持服务清单》 □《CTBS产品标准支持服务清单》 1.4上述标准支持服务有效期自年月日至年月 日有效。

第二条服务费用及付款约定 2.1本合同约定标准支持服务费实际金额元,大写:___ ___佰______拾______万 ______仟______佰______拾______元整。 2.2甲方应于本合同签订之日起的______个工作日,向乙方一次性支付本合同约定的标准支持 服务费。 第三条甲方责任 3.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设 备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。 3.2定期做好系统数据备份并妥善保管。 3.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系, 便于乙方诊断。 3.4在乙方提供支持服务时,根据乙方要求进行配合。 3.5乙方在每次服务过程及结束后,甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常,配合对乙方 提供的服务容及结果进行确认。 第四条乙方责任 4.1在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方承诺按照本合同约定的服务围响应甲方的服务请 求,并确保对甲方提供服务的质量。 4.2乙方为甲方指定服务识别码(拨通金蝶热线服务中心后,按语音提示进行身份确认和服务 类别的选择操作,将需要输入服务识别码): 第五条有限保证 5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而 给甲方造成的损失不承担任何责任。 5.2除本合同或其他合同另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何支持服务:乙方及乙方代 理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按 照许可合同约定的围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。 5.3除本合同或其他合同另有约定,乙方提供的标准支持服务不包括以下情况:甲方人员非法 操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可 软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。 5.4甲方超出本合同围的服务请求,乙方不予响应。对于标准支持服务无法解决的问题,甲方 可通过购买其他服务产品解决问题。 [以下无正文]

服务器租赁标准合同-模板

服务器租用合同 租用服务 客户编号: 合同编号: 合同页数:共5页 拟订日期:2017年8月日

甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 鉴于甲方租用乙方服务器相应事宜,经甲乙双方友好协商,特订立本协议。 一.内容 (一)租用服务 1.乙方将60 台Dell服务器租用给甲方用于建设4K云服务器平台使用。 2.乙方为甲方提供该服务器尺寸为2U (按U计算,非机架式服务器请注明尺寸)。 3.乙方租用给甲方50 个速率为10G的光模块。 4.乙方为租用给甲方的设备总价为元人民币。 5.乙方为甲方提供服务器配置详见合同附件。 6.服务器租用期限:自2018 年7 月日起。 7.服务器放置点:XXX大数据机房 二.服务费用及付款方式 1.甲方应向乙方每月支付租用费用人民币元。 2.付款方式 银行汇款开户名: 开户行: 帐户:120 三.甲方的权利和义务 1.甲方应向乙方提供自身的《营业执照》复印件及企业代码证副本的复印件。如果甲方为个人托管, 须提交个人身份证明复印件. 2.在合同有效期内,甲方享有租用乙方服务器的全部使用权。 3.甲方享有在遵守本合同条款前提下的自主经营权、信息资源所有权。 4.甲方应于每月7日前按照设备总价4%(¥47,416.00元)向乙方一次性支付上月租赁使用费,若在 每月7日前甲方没提出终止租用需求将进行自动续租。 5.在合同有效期内,甲方未经乙方同意,不得更改租用的服务器和相关设备的硬件配置,不得转租租 用的服务器给他人使用。 6.甲方须按时支付合同内规定的各项费用。 7.在合同有效期内,甲方未经乙方同意,甲方不得将本合同的服务器租用权转让他人使用,也不得 转租数据中心空间资源给他人使用。 四.乙方权利与义务 1.乙方为甲方提供符合本合同条款所规定的服务器设备。 2.乙方向甲方提供的10台DELL服务器及相关配件设备(详见附件一),甲方以向乙方租赁的形式 使用上述设备,直至甲方对该项目进行招标采购。

数据迁移服务合同

篇一:03金蝶升级迁移服务合同金蝶软件升级/迁移服务合同 附件: 金蝶软件升级/迁移服务合同 第一条产品定义及服务范围 1.1 甲乙双方在本合同中明确约定,乙方向甲方提供如下产品的升级/迁移服务支持:1.2 双方约定乙方于年月日内提供软件升 级/迁移服务,将甲方的当前产品升级/迁移至目标产品。 第二条服务费用及付款约定 2.1 本合同约定升级/迁移服务费实际金额为______佰______ 拾______万______仟______佰______拾______元整。 2.2 上述费用不含升级/迁移产品可能涉及的软件使用许可费用,如有上述费用发生,甲方应与 乙方另行签订《金蝶软件使用许可合同》,在该合同中列明软件使用许可费。 2.3 甲方应于本合同生效之日起的向乙方一次性支付本合同约定的全部费 用。 第三条代垫费用 3.1 乙方(或乙方指定的服务提供方)提供现场服务时,如甲方(或被服务方)要求的服务地 点距离乙方办公地点单程超过40公里,乙方(或乙方指定的服务提供方)的往返差旅费和食宿费由甲方(或被服务方)承担。食宿费标准为元/人天,差旅费根据实际发生结算。 1 / 2 金蝶软件升级/迁移服务合同 3.2 双方同意于发生以上费用后的5个工作日内结清。第四条甲方责任 4.1 甲方应准备升级/迁移环境(包括计算机、网络、其他相关设备与软件环境等),确保许可软件的使用和管理正常,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件升级/迁移正常进行提供保障。 4.2 甲方应定期做好当前产品版本系统数据及账套的备份并妥善保管。 4.3 在乙方提供升级/迁移服务时,甲方应根据乙方要求,指定配合的员工,提供必要的设备。 4.4 在乙方升级/迁移服务完成时,甲方配合检查目标软件产品的运行是否正常。第五条乙方责任 5.1 乙方负责为甲方提供目标产品版本的安装与调试服务。 5.2 乙方负责协助甲方将当前产品版本的账套数据(限于客户已购买账套数)升级/迁移到目标产品版本中使用。 第六条有限保证 6.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供软件升级/迁移服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失乙方不承担任何责任。 6.2 除本合同或其附件另有约定,乙方提供服务内容不包括以下:目标产品版本的软件实施、培训、定制服务(含客户化开发)、标准支持、高级支持等服务。如甲方需要乙方提供此类服务,须和乙方另行签订相应的服务合同。 6.3 除本合同或其附件另有约定,乙方提供的服务支持不包括发生以下情况时的修复:甲方人 员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致当前应用软件无法正常升级/迁移;甲方因当前应用软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

金蝶财务软件购买合同

金蝶财务软件购买合同 甲方:___________________________________ 乙方:___________________________________

签订日期:_________ 年_______ 月______ 日

甲方: 乙方: 由于甲方自身管理的需要,甲、乙双方就甲方采购金蝶财务软件(专业版)事,在平等互利的基础上,遵循诚实守信的原则,通过友好协商达成如下协议。 第二条质量保证 乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符 第三条软件版权及使用权 1 ?本合同许可的是软件的永久使用权,许可使用的金蝶财务软件(专业版)公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 2 ?甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授 予甲方上述软件产品的合法使用权。 第四条服务项目 1 ?乙方可以为甲方购买软件提供免费和收费两种安装及培训服务,在订购软件时注明

服务方式:; 2?乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件、远程操控方式免费提供所 买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决; 3 ?在远程维护无法排除故障时,乙方提供小时内到达现场服务,本服务为收费项目 或在备注栏中注明; 4?自安装之日起£年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持;1年以后付费升级; 5 ?原则上乙方不对软件进行修改;甲方若有新的管理要求,乙方提供延伸二次开发服 务,其开发内容以双方确认为准,费用根据实际情况酌情收取,并由甲方确认; 6 ?乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目(如计算机软、硬件、附属打印、复印设备有偿服务)。 第五条软件保证及保证范围 乙方保证所开发使用的产品符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的问题不在本 保证范围内。 1 ?甲方未按所附功能文档的规定使用软件。 2 ?甲方使用的第三方软件出错。 第六条甲乙双方的权利和义务 1 ?乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。 2.甲方可派人到乙方接受技术培训,乙方向甲方提供技术支持。 3 ?乙方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。 4?对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行维护并修正。 5 ?甲方必须按合同规定及时把购买软件款项交付乙方或者汇至乙方指定的账户 6?根据甲方所订购的产品和服务,乙方在收到甲方全部款项之后,七个工作日内,为

服务器空间租赁协议文本

服务器空间租赁协议文本 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 协议范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-038040

服务器空间租赁协议文本 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就甲方租用乙方Internet服务器建立站点事宜达成如下合同: 第一款:乙方同意向甲方提供Internet服务器租用服务。 第二款:在乙方服务器上,为甲方开通WEB站点,乙方保证甲方租用空间正常畅通使用。 第三款:甲方有权要求不中断服务的权利,但不得利用乙方服务器发送垃圾邮件,或其他影响主机正常运行的操作。甲方应及时交纳域名管理费,可委托乙方代办此工作。 第四款:乙方负责甲方虚拟主机信息平台系统安全可靠的运行,网管中心每周七天,每天24小时监测服务器,并进行数据备份。

第五款:甲乙双方合同期为一年,________年____月____日至________年____月____日,乙方在收到甲方租用服务费后,本合同即行生效。 第六款:服务器空间租用费:() 第七款:在合作期满前,甲方须提前壹个月与乙方续约。 第八款:合同中止及违约责任: 1.在合同正常执行期间,甲方提出终止本合同,甲方应承担违约责任,乙方主机租用费用不予退还,同时本合同即终止。 2.由于Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降或网站暂时关闭维护,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。 3.如果因非不可抗拒原因造成乙方服务器不能提供正常服务,乙方赔偿本合同年空间服务器租金总额。 4.甲方在乙方提供的空间内放送的信息须符合中华人民共和国有关的法律和法规,特别是公安部________年____月____日发布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》。否则,乙方有权随

ERP软件实施服务合同

ERP软件实施服务合同 ERP软件实施服务合同 被许可方:高和精工(上海)有限公司许可方:深圳金蝶软件开发有限公司 (简称甲方)(简称乙方)代表:*** 代表:*** 地址:******* 地址:******** 邮编:****** 邮编:****** 电话:******** 电话:******** 传真:******** 传真:******** Email :***@**.com Email :***@**.com 为明确双方在合作中的权利、义务和经济责任,以提高服务质量和工作效率,以便乙方(深圳金蝶软件开发有限公司)及时处理甲方(高和精工(上海)有限公司)在其软件应用方面的问题,根据《中华人民共和国经济合同法》规定,甲、乙双方本着平等互利的原则,经双方友好协商,达成以下协议和条款。第一条服务项目及交付 1.乙方向甲方提供的实施服务范围(对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需求分析、整合甲方业务、实施初始化工作)。 2.乙方向甲方提供的实施服务自_____年_____月_____日生效,有效期至_____年_____月_____日(或_______确认完毕之日)。 3.上线正常运行且通过验收合格后1 个月内。付款60% ,乙方所有工作人员撤离甲方现场,甲方单独运行一年内无任何运行操作故障或不便,或存在的非软件本身的问题甲方维护人员能自行修复,则在乙方工作人员离开的第13 个月内付款20% ,运行五年无重大质量问题,则第六年的第一个月内付款20% 。第二条甲方责任 1.甲方应提供本项目实施的必要条件与准备,甲方ERP系统项目上线运行后,经试运行,甲方的各项业务均能正常运行 2.甲方应及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。 3.甲方应指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中,甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。 4.乙方的顾问在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所,并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境(包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设备和材料)。

服务器空间租用合同

服务器租用合同 甲方:XXXXX有限公司 乙方: 甲、乙双方经友好协商,并根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规之规定,就乙方租用甲方提供的服务器,达成如下协议并共同遵守: 一、合同标的: 1)乙方租用甲方的服务器从事网络信息服务。服务器的具体配置型号CPU自强3.0双通道,1G内存,320G SATA硬盘,标准专用机架服务器。 2)甲方为乙方提供机房物理环境以100 兆共享带宽不限流量与Inernet连接,并保证主机与外部连接的安全性、稳定性、及时性,使乙方可以通过远程对服务器进行管理,或者甲方在乙方授权后的情况下,协助乙方对服务器进行一定的管理和硬件的添置。 二、双方的权利和义务: 1)乙方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。 2)除属于乙方,乙方承认甲方向乙方提供的任何资料、软件、服务器、其他数据等的权利属于甲方,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。 3)对服务器的进行日常监控,以保证乙方服务器的正常动行。 4)合同满后,乙方提出要求数据搬移,甲方提供免费安装。 三、按照本合同收取相关费用。 1)本合同涉及的年费共计元。 2)付款方式:乙方必须在合同签订之日起三个工作日内将合同应付款交给甲方,否则甲方不提供任何具体服务。 四、保密 甲方有义务为乙方保守商业数据秘密,不得将乙方商业信息泄露给第三方。乙方有义务

为甲方保守技术秘密,不得将软件进行复制、增改、转阅后给第三方,否则双方均将保留法律追究的权力。 五、合同期限 本合同有效期为年月日----- 年月日止。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。 六、其他约定 1)本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。 2)本合同正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。 甲方:XXXXXXXXXX有限公司乙方: (盖章)(盖章) 负责人:负责人: 电话:电话: 20XX年月日20XX年月日

02金蝶实施服务合同(开口)

金蝶实施服务合同 附件: 金蝶实施服务合同 第一条实施范围 1.1项目名称:。 1.2模块范围:本合同的实施模块范围为相应的软件许可合同约定的模块,具体内容参见 《金蝶软件使用许可合同》。 1.3组织范围:本合同约定的实施主体单位详细如附一: 1.4实施单位数:本合同约定金蝶负责主导实施单位(或账套)个,协助推广 单位(或账套)个。 第二条实施费用 2.1本项目包括实施产品详细如附二。 2.2本项目合计实施费用元(大写:佰拾万.仟.佰 拾元整)。 2.3若在预计实施人天内项目提前实施完毕,则按实际实施人天结算实施费用。若在预计 实施人天内项目没有实施完毕,乙方免费向甲方提供实施产品、级 实施顾问个实施人天。超出免费提供的人天以后,甲方按照本合同约定的顾 问人天单价和实际使用人天数再向乙方支付实施费用,付款方式与第三条相同。 2.4项目实施过程中,如需要乙方进行客户化开发,应单独签定客户化开发合同。 第三条付款方式 3.1本合同签订之日起____个工作日内,甲方支付预计实施服务费的 %,即_____ 元(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。 3.2实施工作正式开始后,甲方以月结的方式按双方确认的“人天”进行费用结算。实施 费用首先冲减甲方的预付款项,预付款项冲减完后,甲方应于每月前5个工作日内支 付上月的实施费用。 第四条代垫费用 4.1乙方提供上门服务时,乙方的往返差旅费和食宿费由甲方承担,食宿费标准 为.元/人天,差旅费根据实际发生结算。乙方垫支的所有往返差旅费及食 宿费,甲方选择如下方式与乙方结算:(请用“√”选择) □按次结算,甲方应于该次服务结束后的5个工作日内与乙方结算; □按月结算,甲方应于次月的前5个工作日内与乙方结算每月乙方的代垫费用。 第五条甲方责任 5.1甲方应按照本合同的约定,提供有利于本项目实施的必要条件、设备及其他相关工作。 第 1 页共 4 页

软件服务合同模板

同步录音录像系统维护服务合同 甲方(客户方): 乙方(服务方): 甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 1.本合同适用于同步录音录像软件系统单个点的部署安装。 2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲 方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1. 乙方提供的服务内容: 1)软件现场安装部署或远程安装部署(因硬件环境变化或者特定场景的特殊需求变更不在乙方维护及实施范围内)。 2)提供同步录音录像系统的技术指导或建议。 2、乙方的服务承诺: 1)保证系统在维护合同期的正常运行。 2)出现问题及时当现场或者远程进行处理。 三、甲方责任: 1. 保证其他第三方的软硬件的正常运行。 2. 支付差旅费和维护实施费。 3. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 4. 甲方在乙方服务完成后需要及时支付相关的费用。 四、违约处理 1. 乙方违争取处理: 1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向公司服务管理部门投诉; 公司服务投诉电话: 3)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护人员立即采取补救措施,并给用户满意答复。 4)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。 2. 甲方违约处理 1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来 的相关后果。 2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的 100%,加收服务费。 3. 乙方免责条款 1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。 2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

云主机服务租用合同模版

云主机服务租用合同 联系地址: 联系电话: 联系地址:X 甲、乙双方经友好协商并根据中国有关法律、法规规定,甲方同意将其网站寄放在乙方提供的在国际互联网( 用时代云主机技术的服务器上(也称“时代云主机”)并接受乙方提供的相关技术及网络支持服务。 该服务器置于乙方网络环境, 从而为甲方提供信息服务。甲方按照本合同的约定购买相关软件使用权。 一、甲方的权利和义务 1、甲方可以自行管理其网站,可以利用网站在国际互联网上发布信息,可以自行决定信息的内容和文件的放置结构等 主机所放置的数据内容进行备份。 2、 甲方运行有关的程序应根据乙方有效的服务体系列表和服务档次的具体要求执行。对于超岀甲方购买档次的时代云主机规定 的资源的行为,乙方有权采取任何措施予以制止,包括但不限于关闭时代云主机、删除有关目录、文件、程序等,由此引起的一 切后果由甲方自行负责,乙方不承担甲方因此造成的损失;同时,甲方已经支付的费用将不予退还。 3、 甲方承诺不进行下列行为: (1) 散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):利用时代云主机散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包 含反动、色情等有害信息的电子邮件;通过散布大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告等为其放置于服务器上的网 站进行宣传、介绍或者招揽业务; (2) 建立或利用有关设备、配置运行与 WEB 服务器无关的程序或进程,包括但不限于提供在线聊天室服务、在线音频、视频服 务以及其他超岀网站应用范围的行为、程序、进程或软件等,导致大量占用服务器内存、 CPU 资源或者网络带宽资源,给乙方或 者乙方的其他甲方的网络或者服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来严重的负荷,影响乙方与国际互 联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅联系,或者导致乙方服务器或者乙方的其他甲方网站所在的服务器宕机、死 机等; (3) 进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为; (4) 进行任何改变或试图改变乙方提供的系统配置或破坏系统安全的行为; (5) 运行影响网站服务器或者乙方服务器正常工作的程序、进程等; (6) 其他超岀乙方服务范围,可能给乙方带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。 4、 甲方必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》 《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》 《中 华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 《中华人民共和国电信条例》 《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》 、《互 联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息 网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、 传播任何法律法规禁止的信息。甲方对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何政治、法律责任以及给乙方造成的经 济损失承担全部责任。 (1)甲方不得利用乙方提供的资源和服务上传( Upload)、下载(Download)、储存、发布如下信息或者内容:违反国家规定 的政治宣传或新闻信息;涉及国家秘密或安全的信息;封建迷信或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博 游戏;“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合 法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。 (2)甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定或本合同条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置 URL 、 BANNER 链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反服务条款或者国家的有关规 定。 ( 3)甲方承诺在接到乙方的通知后会调整甲方网站上的内容以符合国家规定或者本服务条款约定,否则乙方有权选择中止或终 止本合同条款项下的服 传真号码: 开户银行: 乙 方 营业执照(或身份证号) 银行帐号: 方:XXXX 科技有限公司 邮政编码: 手机号码: Internet )上采 ,甲方应对

系统软件实施服务合同

系统软件实施服务合同 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的有关规定,经双方友好协商,由乙方向甲方提供项目实施服务,并签订本合同。 第一条项目实施内容 服务产 品名称 服务内容 服务项目服务说明服务规格交付方式 1 网站自助服务 2 邮件支持服务 3 电话热线支持 4 网上在线支持 5 远程支持服务 6 驻场服务 第二条项目实施计划 本项目预计从___年____月____日正式开始后,执行周期约为___周(工作日)。本项目的实施应尽可能地遵循估算的时间表,如实施过程中发生调整或改变,及时按照项目变更流程进行处理。 里程碑预计起始日期预计结束日期交付物工作人天项目计划阶段项目实施计划 项目培训阶段项目培训总结报告 项目上线阶段项目上线报告 项目验收阶段项目验收报告 第三条项目费用

双方约定,实施服务费总额为人民币大写元整(¥)。包含需实施产品明细如下表,自上线之日起,年内的年度运维服务产品费用为人民币元整(¥) 第四条支付方式 甲方应于本合同签订后10个工作日内支付本合同总金额的50%,计人民币 元整(¥),项目安装调试或培训完成后10个工作日内支付本合同总金额的30%,计人民币元整(¥),项目上线后10个工作日内支付本合同总金额的15%,项目上线后三个月内支付本合同总金额的5%,计人民币元整(¥)。 甲方在向乙方支付相应款项的同时,乙方向甲方开具等额的发票。 第五条甲方的权利和义务 负责项目关键问题的协调和对项目规划及进度的跟踪。负责项目相关文档的审批和确认,阶段性检查,组织项目的最终验收。 负责甲方项目组主要参与人员的确定。 提供良好的工作环境和互相交流的氛围。 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同实施服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的任何问题的责任。 向乙方按期支付约定的软件产品及实施费用。 在乙方提出项目验收之日起5个工作日内组织对3.1款列明的软件系统进行验收,并于3日内验收结束。如果甲方认为乙方的专业服务不符合约定,应自乙方提出项目验收之日起5个工作日内以书面形式说明理由及依据,乙方将提供相应的改进并重新提交甲方。如果甲方在5个工作日内不作答复,则视为甲方已经接受乙方的专业服务及其成果。 第六条乙方的权利和义务 按甲方的指导意见制定总体计划,合同生效后,乙方开始按计划履行实施服务。 制定相关技术实施和服务方案,并将有关资料和信息资源应用于项目实施和服务。

软件运行维护服务合同范本

编号:_____________ 软件运行维护服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

接受服务方:________________________ 提供服务方: (简称甲方)(简称乙方) 地址:______________________________ 地址: 邮编:______________________________ 邮编: 电话:______________________________ 电话: 传真:______________________________ 传真: 甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下协议: 第一条服务项目及交付 1.1甲乙双方在本合同中明确约定乙方向甲方提供的运行维护服务项目如下:

1.2乙方向甲方提供的运行维护服务自年______月______日生效,有效期至______年_____月日。有效期截止后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签订运行维护服务合同。 第二条服务费用(人民币元) 2.1运行维护费用合计元,大写:_____万_____仟_____佰_____拾_____元整。详细费用清单见附件。 第三条付款及结算 3.1甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的运行维护费用。 3.2甲方以转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户,乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户,导致乙方未收到相关费用,视同甲方未支付。 第四条甲方责任 4.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。 4.2定期做好系统数据备份并妥善保管。 4.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。 4.4在乙方进行运行维护时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。 4.5在乙方运行维护完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。 第五条乙方责任

云服务器租赁合同

云服务器租赁合同

武汉市互联网信息安全责任书 为了明确各互联网数据中心(IDC)和开展虚拟主机业务的单位所应履行的安全管理职责,进一步规范互联网数据中心(IDC)和开展虚拟主机业务的单位的经营行为,确保互联网络与信息安全同时为客户营造一个安全洁净的网络环境,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法律法规的规定,责任单位将认真落实如下责任: 一、自觉遵守法律、行政法规和其他有关规定,接受公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。 二、不利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不从事犯罪活动。 三、不利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息: (一)煽动抗拒、破坏宪法、法律和行政法规实施的; (二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的; (三)煽动分裂国家、破坏国家统一的; (四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的; (六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的; (七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (八)损害国家机关信誉的; (九)其他违反宪法、法律和行政法规的。 四、不从事下列危害计算机信息网络安全的活动: (—)未经允许,进人计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的; (二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的; (三)未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改增加的; (四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (五)其他危害计算机信息网络安全的。 五、建立安全保护管理制度,落实各项安全保护技术措施,保障本单位网络运行安全和信息安全; 六、严格按照国家相关的法律法规做好本单位网络的信息安全管理工作,设立信息安全责任人和信息安全审查员,信息安全责任人和信息安全审查员在参加市公安局网监分局认可的安全技术培训后,持证上岗。每月由信息安全审查员定期对本单位的接入用户及主机托管用户、主机租用用户、虚拟主机用户的安全审计日志及信息发布内容进行检查,发现有以上二、三、四点所列情形之一的,应当保留有关原始记录,并在24小时内向数据中心报告。 七、按照国家有关规定,删除本单位网络中含有以上第三条内容的地址、目录或关闭服务器。 八、与本单位所属接入用户及主机租用、托管用户和虚拟主机用户签订互联网信息安全承诺书,明确其责任、规范其管理维护行为。 九、对本单位接入用户及主机托管、主机租用和虚拟主机的用户应采用实名登记,并将用户变更情况于每月25日前报送数据中心。 十、变更名称、住所、法定代表人或者主要负责人、网络资源或者终止经营活动,须到公安机关办理有关手续或者备案。 十一、本责任书自签署之日起生效。 责任单位盖章(或个人签字): 年月日

软件外包服务合同范本5篇

软件外包服务合同范本5篇 外包服务是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。以下是小编整理的软件外包服务合同范本5篇,欢迎阅读参考! 软件外包服务合同范本(1) 委托方(甲方): 服务方(乙方): 甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。 一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容: 1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。 2.提供常用软件安装及维护,如XP,win7, Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。 3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。 5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。 6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。 7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。 8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。 二、有关服务要求: 1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标

准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。 2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。 三、收费与付款 收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用. 四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 软件外包服务合同范本(2) 甲方: 乙方: 甲乙双方在平等互利的原则下,建立合作伙伴关系,现就 APP (安卓和IOS 应用) 等事项,达成合作意向具体如下: 第一条:合作内容 1.1 甲方委托乙方负责 APP (安卓和IOS应用) 开发事宜。 1.2 APP (安卓和IOS应用) 的开发周期为2015年月日至2015年月日(为期60-90个工作日)。 1.3 乙方负责的内容: 1) 开发制作: 所有的程序制作执行内容按照甲方提供的界面效果图和需求进行。 2) 应用调试检测:功能正常使用,保证良好的用户体验。 3) 应用安装指导:安卓和IOS应用的指导说明文件一份。 4) 使用网页后台进行APP内容更新。

完整版云服务器租用合同

云服务器租用合同 甲方:云服务器租用申请方 乙方:北京东方网域新兴科技有限公司 () 本合同由乙方在线提供统一合同文本,并由甲方在购买之前以在线确认的方式签订。 乙方是专业提供互联网接入、互联网数据中心服务以及云计算的全程自助式注册与开设服务的增值电信运营商。依据《中华人民共和国电信条例》及相关法律规定,甲乙双方本着自愿平等、协商一致的原则,就使用乙方云计算资源服务,达成如下合同: 一、双方的权利、义务和责任 、甲方的权利、义务和责任: 甲方有权使用云服务器从事以、、、服务为主的互联网信息服务。 甲方确认在签订合同前已阅读并保证遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》《互联网站管理工作细则》等相关法律。 甲方自行负责云服务器上软件版权(许可使用权),并负责云服务器上的数据的完整性和保密工作。 甲方负责云服务器的日常维护,系统升级。 因甲方网站未备案或存在违规信息,导致服务器被封,需要更换时,甲方必须在云服务器剩余期限内为每次更换的缴纳费用,费用根据机房而定,在剩余期限内的费用必须一次性付清。 、乙方的权利、义务和责任: 乙方保证向甲方提供电信级的机房基础设施,高品质机房环境及设备;标准恒温恒湿控制系统;通过高速光纤直接接入互联网;不间断、无休日网络系统管理维护与技术支持。乙方负责运行维护云计算相关服务器及存储设备。 乙方负责互联网接入,公共网络设备的维护,保证公共网络的正常运行。 乙方保证云服务器在线率不低于,经相关技术部门技术判断确为乙方原因,导致在线率低于乙方保证的在线率,乙方将按低于乙方保证的在线率的小时数二倍赔偿给甲方。 乙方承诺对存储数据的内容保密,不透露给任何第三方或者以此牟取利益。乙方保留根据公安部门及其它相关管理部门的授权查看甲方存储在乙方数据的权利。 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为基础设施扩容或其他国家工程建设方面因素等原因而中断为甲方提供服务,应7 / 1 于小时前通知甲方。在此情况下甲方同意不视为乙方违约。 乙方应对甲方的会员编号和密码及其他保密资料信息给予保密。 乙方提供自动查询功能,以使甲方能在乙方网站上查询其业务信息和账款信息。 二、特别声明 、甲方有义务维护自己的数据、口令或密码的完整性和保密性,非因乙方原因造成外泄或遗失,所产生的一切后果由甲方自行负责。甲方有义务自行确认会员号注册信息(含注册人或公司的全名、联系地址、联系电话、传真、及证件号等)的正确性,并有义务妥善保管会员号密码。 、乙方谨此特别申明,甲方务必不要直接将会员号密码告知乙方工作人员,若因处理业务问题需要将会员号密码转交乙方工作人员,甲方需在转交密码的当日或业务处理完毕的当日内自行在

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