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宏基站常见故障定位处理方法

宏基站常见故障定位处理方法目录1.基站起不来或者每5分钟自动复位一次的处理方法 (3)1.1 故障现象: (3)1.2 可能原因: (3)1.3 处理方法: (3)2.CF卡故障处理方法 (3)2.1 故障现象: (3)2.2 处理方法: (4)3.初始化校准故障处理方法 (4)3.1天线问题处理的总体原则 (4)3.2 TPA单CanID不上报 (5)3.3 TPA双CanID不上报 (5)3.4 TPA自检错误 (6)3.5 某路Cableloss不过 (8)3.6 RTD不过 (8)4.GPS的问题 (9)4.1无法升级或者升级后GPS起不来 (9)4.1 GPS无法锁星的问题 (9)5.CANDY使用说明 (9)1.基站起不来或者每5分钟自动复位一次的处理方法1.1 故障现象:(1)基站起不来,RIU\SCM\BBU POWER灯、RUN灯常亮,或者RUN灯快闪、ALM灯亮,debugshell登进去以后打印失败或者看不到任何打印信息。

(2)基站每5分钟复位一次。

1.2 可能原因:(1)现象1的原因CF卡中对应板卡的程序被破坏。

(2)现象2的原因CF卡中rip_si.out被破坏,或者是RIU板flash中rip_si.out被破坏。

1.3 处理方法:1.登陆SCM板,执行SCP_SI_BACKUP,他会自动将CF卡中RUNNING的程序备份到你的计算机SI目录内RUNNING目录中。

2.然后重新做SCP_SI_COPY3.如果是某个板子起不来,直接用debugshell登陆这个板子重新做BOOT。

4.如果COPY和BOOT命令不认,则先格式化flash,命令diskInit “flash:”,然后往flash 中拷贝对应的si.out文件,成功后复位重启,再执行COPY和BOOT命令.5.对于每5分自动复位的,做完SCP_SI_COPY以后,再登陆RIU板做RIP_SI_BOOT,成功后重新复位基站即可。

注意:回来后请把拷贝出来的CF卡中的程序和现象描述、控制台的打印记录发给研发技术支持分析。

2.CF卡故障处理方法2.1 故障现象:BOOT和COPY程序时如果打印创建目录失败Creat SI Directory Failure或者写CF卡失败,或者打印如下错误,多次复位无效均可认为CF卡有问题:[ATA->SCP_PCATA_rd]rd sector 1 + 39 err: stat=0x51 0x51 s32SemStatus=0 err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSense error =36[ATA->SCP_PCATA_rd]rd sector 1 + 39 err: stat=0x51 0x51 s32SemStatus=0 err=0x40 [SCP_PCATA_CMD]RequestSense error =36[ATA->SCP_PCATA_rd]rd sector 1 + 39 err: stat=0x51 0x51 s32SemStatus=0 err=0x40 [SCP_PCATA_CMD]RequestSense error =36。

2.2 处理方法:1.保存控制台打印信息。

2.拔出SCM板卡,查看CF卡类型。

3.如果是Sandisk(红蓝色)的卡,直接更换;4.如果是Pretec(灰色)的卡,首先在笔记本上用读卡器尝试对其格式化(注意使用FAT选项,不是FAT32),然后插回SCM,如果仍然故障,更换CF卡。

注意:请记录更换下来的CF卡的厂家(sandisk或者Pretec)、容量和颜色。

并连同保存的控制台出错信息发给研发技术支持。

3.初始化校准故障处理方法3.1天线问题处理的总体原则(1)如果是CANID不上报,请在机柜顶交换综控线再试,并参看下面列的解决办法;(2)如果是RFU RST亮红灯,下电再重启多试几次。

注意先上TPA的电,隔3秒左右再上RFU的电。

减小TPA的启动电流对RFU的冲击,造成亮红灯。

假如还不能解决,查看背板是否有插针歪了短路,并将此RFU换到另外一个扇区再试。

(3)如果是天线关断先查看是否该路自检错误,确认无误后看cableloss是否正常,条件是不能有关断,同扇区Gcable差异不能超过±4,否则需要整改,哪怕是这一路天线最终没关断也请整改;(4)对于cableloss正常的情况下,天线关断。

假如此扇区所有通路收发都小,请查校准线。

如果只有某一路或某几路关断,请交换RFU再试。

(5)对于只有TX方向小,RX方向正常的,如果交换RFU还不能解决。

请拿CANDY读取PAON 26.5V和5.5V的电流,检查该路校准数据是否CRC错误。

如果都正常,请检查上跳线,确认无效的情况下,直接更换TPA。

(6)对于只有RX方向小,TX方向正常的,如果交换RFU还不能解决。

请拿CANDY读取LNAON 5.5V的电流,检查该路校准数据是否CRC错误。

如果都正常,直接更换TPA。

电流正常范围:PAON:26.5V [500 ~ 1000mA之间,一般在700mA左右]5.5V [250 ~ 400mA之间,一般在330mA左右]LNAON:5.5V [180 ~ 390mA之间,一般在320~330mA左右]3.2 TPA单CanID不上报处理方法:请首先确认该扇区两个RFU都正常上报了CanID,即排除RFU问题。

在机柜顶部和正常的扇区交换综控线,如果1.故障现象表现为固定的综控线(即固定的某个TPA),说明TPA故障,需要更换。

2.故障现象表现为固定的扇区(机框),说明机框内部线缆故障,需要更换。

3.如果是TPA损坏,可以进一步定位是DPM坏了,还是里面的电源线松了。

步骤如下:将电源柜内给基站的电源断开,将机柜顶-48V电源处的蓝色线拧开,串一个万用表(注意表笔的接法,红表笔在电流接头处,黑表笔在COM处),打到直流电流10A档,只给GPS上电,测其电流应该在0.38A左右,再给这个扇区的TPA上电,观察其电流,应该在0.79A左右。

如果没有电流或者只有0.38A,说明TPA未上电(对于两个CANID都不上报的情况);如果只有0.45A上下,说明TPA内部只有一个DPM上了电,另一个没上电,可能是TPA里面电源线脱落或者DPM坏了一个。

品林站实测结果:单GPS上电 0.38ATPA+GPS 0.79A单CANID的TPA+GPS 0.45A (最后证实TPA内部一个DPM的电源线脱落。

)3.3 TPA双CanID不上报请首先排除RFU问题,然后在机柜顶部取下对应的综控线,拧上航空头底座,使用万用表按照如下表格测试并记录:图1 航空头管脚序号图(底座有标明序号)故障判断:1.如果Pin1 – Pin2和Pin4或者Pin9 – Pin11和Pin12开路,说明TPA底下的综控线头子没接好,重新拧好之后再验证。

2.如果所有测量项都正常,说明综控线没问题,是TPA坏了,需要更换。

实例:三康基站前期开站时B扇区双TPA没有上报canID,经测试确认TPA处航空头没有拧好,重新拧紧后问题解决。

3.4 TPA自检错误TPA自检有四部分:温度、数字电阻、校准数据CRC和LNA电流。

一般来说温度不会出问题,数字电阻出问题也是校准数据被改写,所以这两项可不用查。

重点关注校准数据CRC结果和LNA电流。

处理方法:(1)读LNA电流,读校准数据,如果均有问题,直接更换TPA。

(2)如果以上两项没问题,多次复位现象一样,也请更换TPA。

付TPA CanID上报消息的说明:如:CANID msg content [0] is 2CANID msg content [1] is 0CANID msg content [2] is 0CANID msg content [3] is 0CANID msg content [4] is 0CANID msg content [5] is 0说明:[0]——板卡类型标识,2代表TPA。

[1]——生产厂商标识,0代表Datangmobile,这个字节是固定的。

[2]——无意义。

需要关注的有:[3]——LPA自检是否有错误。

此字节的高4bit和低4比特的含义是重复的,代表LPA 自检是否有错误。

从低bit向高bit排序,分别代表LPA1到LPA4。

对应比特为0-无错误,1-有错误。

LPA的自检有温度检测、数字电阻检测、CAL E2PROM CRC检测。

例如:打印136,转换为二进制为10001000,说明该TPA的path3自检错误。

实例:新共灯基站:A扇区path5 TX/RX自检不过,读取Pid数据,为全“FF”,校准数据后面部分全“0”,这两项数据CRC校验都是错误的,确认TPA损坏。

[4]——低4bit表示复位原因。

一般常见的有:0-上电复位,1-软复位,8-CAN RESET 复位,15-CAN消息复位。

高4bit表示四路LNA电流检测结果,从低bit向高bit排序,分别代表LPA1到LPA4,0-LNA电流正常,1-LNA电流超出门限。

例如:打印40,转换为二进制为00101000,说明该TPA的path1电流自检错误,此时会在控制台看到打印信息:“current detection error!”实例:胡港村基站:A扇区path1和path5电流检测错误。

[5]——低4bit表示主板自检结果,现在只检测主板温度。

高4bit表示LPA是否在位,从低bit向高bit排序,分别代表LPA1到LPA4,0-LPA在位,1-LPA不在位。

例如:打印192,转换为二进制为11000000,说明该TPA的path2和path3没有插入LPA。

注意:这种情况对于CANIndex为奇数的TPA是正常的。

总结:只要msg content 3、4、5的高4比特不为零,就说明该TPA自检错误。

但是对于CANIndex 为奇数的TPA最高2比特忽略。

3.5 某路Cableloss不过1.首先排除RFU问题。

2.逐段排查该路的下跳线和主馈线,可以与该扇区正常的通路交换来验证,通常原因为某个头子拧的过松、过紧,或者头子做的不好导致。

3.6 RTD不过请首先通过交换排除RFU的问题,然后对应下列情况分别处理。

1.某个通路只有单方向RTD数值很小,多次复位无效的,说明对应的LPA损坏,需要更换TPA。

2.某个通路TX和RX的RTD数值都很小,需要检查该路的上跳线是否松动,如果没有松动,那么与本扇区正常的通路交换上跳线,可以仅在TPA处交换。

如果故障表现为固定的某个path,那么说明TPA损坏,需要更换。

如果故障表现为固定的上跳线,需要检查该上跳线与天线阵列的接头,甚至更换上跳线。

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