社区人资源管理的含义和特征 • 掌握社区人力资源岗位分析及选拔
社区人力资源管理
• 含义：是人所具有的对价值创造起贡献作用并且能 够被组织所利用的体力和脑力的总和
• 特征：
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公开性
服务性
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复杂性
稳定性
社区人力资源岗位分析
• 1，岗位分析的基本问题 • • • • • 工作是什么 谁适合这个岗位 谁最适合这个岗位
• 2，岗位分析的内容 岗位说明 岗位规范
社区工作者的素质要求
• 1，社区工作者的道德伦理 • • • 道德伦理素质，工作态度 • 2，社区工作者的知识结构 社会知识、政治制度知识、经济学管理学知识 • 3，社区工作者的能力要求 社交能力、组织能力、行政管理能力
社区人力资源的选拔与培养
• 1选拔 • • 内部招聘 外部招聘
• 2培养 • 业务素质培训、学历培训、技能培训、晋升和转岗 培训、上岗培训