本科毕业论文题目：建筑工程项目质量管理研究姓名：学院：继续教育与职业教育学院系：专业：年级：级学号：指导教师（校内）：职称：指导教师（校外）：职称：2013年9月20日建筑工程项目质量管理研究[摘要]工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。
工程质量和其他产品质量一样,既关系到国民经济的发展,又关系人民群众的切身利益。
工程质量差,其带来的后果,往往比其他产品更为严重。
因此,在工程建设中,我国早就提出“百年大计,质量第一”的建设方针,全社会对工程质量也极为关注。
但多年来,工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。
本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题以及对策进行深入的分析，对工程质量存在的问题提出了相关的对策。
[关键字]：建筑工程项目管理质量管理Construction Project Quality Management[Abstract]Project Quality Management Project Management is the most critical aspect of the link directly affect the success of the whole project.Project quality and other product quality,as both related to the development of national economy,but also the relationship of the people's vital interests.Poor quality of the project,and its consequences are often more serious than other products.Therefore,in the construction,our country has long been that"long-term project,quality first"construction guidelines,the whole society is also very concerned about the quality of the project.But over the years,quality has been the construction of the most prominent issue.In this paper,the quality of domestic and international research projects as well as the characteristics of engineering quality start on project quality management of the main problems and countermeasures in-depth analysis of the engineering quality problems related to the proposed measures.[Keyword]:construction project management quality management一、绪论 (5)（一）研究背景 (5)（二）研究意义 (5)（三）我国建筑工程质量及其管理的现状 (5)（四）建筑工程质量的特点 (6)（五）建筑工程项目质量管理的目标 (6)（六）建筑工程项目质量管理的重要性 (7)二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题 (8)（一）缺乏建设项目全过程综合管理的意识 (8)（二）建筑市场管理仍然不规范 (8)（三）施工过程中质量责任制流于形式,现场人员质量意识淡薄 (9)（四）监理工作不到位、不规范 (9)(五)企业质量管理体系不健全，质量控制不严格 (9)（六）从业人员技术水平欠缺，技术力量不足 (9)三、解决建筑工程项目质量管理问题的对策 (11)（一）加强质量教育,提高质量意识 (11)（二）建立健全相应的制度 (11)（三）强化质量管理机构 (12)（四）加强质量管理力度,狠抓制度落实 (13)（五）形成工程项目质量管理体系 (14)（六）提前落实措施是质量管理的重要方法 (14)（七）实行跟踪管理，严格实行各工序质量的验收 (15)结论 (16)［参考文献］ (17)致谢语 (18)（一）研究背景随着改革开放，国内经济市场的快速发展，带动国内固定资产投资，中国的建筑市场蓬勃发展，成为了国民经济的支柱产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。
根据国家统计局的数据统计，中国建筑业的增加值平均达到了12．6％以上，从业人员也达到2011年的4600万，建筑业在中国是占据着重要的地位。
但是，自从中国加入世界贸易组织以来，国外的建筑业进入了国内，国内的建筑市场受到了严峻的挑战。
在外来全球化的市场竞争中，我国建筑业能否和国际接轨，从中占据一席之位，并且在工程管理上取得成功，关键在于是否有足够的管理理念，并且很好的去执行。
（二）研究意义提高工程质量具有十分重要的意义，主要表现在以下四个方面：①工程质量是人们生产和生活的保障。
美国著名质量管理专家朱兰(J．M．Juran)博士曾经用“在质量大堤的保护下生活”，这一概念来比喻提高质量的意义。
②工程质量是建筑企业生存和发展的保障。
世界著名的管理专家桑．德霍姆教授说：“质量是打开世界市场的金钥匙”。
③工程质量是效益的基础。
工程质量的优劣直接影响国家经济建设的进度，工程质量差本身就是最大的浪费。
低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、机械、材料、能源的消耗，另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。
同时，低劣的质量必然缩短工程的使用寿命、使用户遭受经济损失。
20世纪着眼于产量和效益，是粗放型的。
而2l世纪会着眼于质量和所产生的效益，是集约型的。
质量将成为新世纪的主题。
质量是效益的基础，质量出效益是千真万确的。
④质量是国家民族素质、科学技术水平和经济水平的综合反映。
（三）我国建筑工程质量及其管理的现状改革开放三十多年以来，我国已建成的项目数不胜数，那些大中型项目的工程质量应该说是好的或比较好的，其中有些项目已达到国际先进水平。
但就一般的工业与民用建筑工程、基础工程特别是住宅工程而言，质量问题比较多，大量的工业与民用建筑工程质量问题还是非常突出的，有的工程质量已到了令人难以容忍的地步。
由于这一类工程在建设中占有相当大的比重，因而直接影响到工程质量的整体水平。
其中也存在了很多问题，如：工程质量的合格率低；“劣质工程”增多；不少工程存在着严重隐患；新的质量通病普遍存在于工程中。
随着经济持续快速的发展和改革步伐的加快，我国工程建设进入了全面发展的新时期，项目规模越来越庞大，涉及的专业知识越来越广泛，内容越来越复杂，建筑法律体系和建筑市场也逐步完善。
为了确保建设单位的投资效益，保护国家和公众利益，维护建筑市场秩序，对项目建设尤其是工程质量进行全面的监督和管理是建设领域社会化大生产和专业分工的必然结果。
（四）建筑工程质量的特点建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和建设生产特点决定的。
建筑工程及其生产的特点概括起来有以下几点:一是产品的固定性,生产的流动性;二是产品的多样性,生产的单件性;三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性;四是产品的社会性、生产的外部约束性。
基于建设工程以上特点,形成了建筑工程质量本身具有以下特点:建筑工程质量受设计水平、材料好坏、施工方法先进与否、技术措施是否到位、人员素质的高低、工期等多因素的影响。
（五）建筑工程项目质量管理的目标建设工程质量控制的目标就是通过有效的质量控制工作和具体的质量控制措施，在满足投资和进度要求的前提下，实现工程预定的质量目标建设工程的质量首先必须符合国家现行的关于工程质量的法律、法规、技术标准和规范等有关规定，尤其是强制性标准的规定。
这也是明确了对设计、施工质量的基本要求。
从这个角度讲，同类建设工程的质量目标具有共性，不因其业主、建造地点以及其他建设条件的不同而不同。
建设工程质量控制的目标就是实现以上两个方面的工程质量目标。
由于工程共性质量目标一般都有严格、明确的规定，因而质量控制工作的对象和内容都比较明确，也可以较准确、客观地评价质量控制的效果。
因此，在建设工程的质量控制工作中，要注意对工程个性质量目标的控制，最好能预先明确控制效果评价的方法和标准。
另外，对于合同约定的质量目标，必须保证其不低于国家强制性质量标准的要求。
（六）建筑工程项目质量管理的重要性质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
这些相互协调的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
质量管理是各级管理者的职责，它必须由最高管理者来引导，而且质量管理的实践要吸收企业的全体员工参加，目的就是为了最大限度的利用人力、物力资源，尽可能的满足顾客的要求，以提高经济效益。
质量是企业的生命。
提高质量是企业在竞争中取胜的保证，是企业经济效益不断增长的基础；提高质量水平，能从根本上改善企业管理，全面提高企业的素质；提高质量水平，有利于员工的发展，提高员工的自豪感，使员工的努力得以回报；有利于实现全社会各类资源的有效配置和合理利用，提高整个社会的经济效益，增强社会财富。
以质量为核心的管理方式也是现代企业管理的要求，更好、更快的满足顾客的要求是企业生存和发展的目标，也是质量管理的目标。
二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题从上世纪80年代，国家就推行了全面质量管理，之后也一直出台了不少相关补充文件，但是实际情况却是不容乐观。
由于我国建筑行业相关法律法规制度以及相关执行力度不够，以及建筑行业带来的相对丰富的利润，进而使之出现了许多问题，比如:（一）缺乏建设项目全过程综合管理的意识我国规定,工程项目建设应严格依照以下四个阶段,即:计划任务书阶段、设计和工程准备阶段、施工和生产准备阶段以及竣工验收、交付使用阶段[3]。
而在这四个阶段中,各个阶段所开展的质量管理往往各自脱节,彼此毫无衔接,某些阶段的质量管理则干脆流于形式。
建筑产品的制造是一个综合性很强的生产过程,它集中了各部门的科学技术成果,其产品质量则是一个国家经济、技术和管理基础的综合反映,因此贯彻全面质量管理思想对于项目建设尤为重要。
遗憾的是,目前我国项目建设中尽管强调了质量管理,但阶段性过强,没有上升到全过程综合管理的层次。
而且对工程质量的管理通常是一种事后行为,楼倒人伤才去追究有关方面的工程质量责任,违背了全面质量管理的事先预防原则。