综治办工作制度及分类
消防安全管理制度
1、贯彻落实“预防为主，消防结合”的方针。

2、落实消防责任制，将消防安全责任落实到人。

3、开展消防知识宣传教育活动，利用宣传栏、消防演习等形式普及消防知识，提高全体居民和员工的消防意识。

4、经常性地开展消防安全检查，对存在的薄弱环节，督促其限期整
改，杜绝重特大火灾事故的发生。

法制宣传制度
1、认真开展普法教育和民主法治社区建设，提高居民和员工的思想道德、法制意识。

2、设置法制宣传栏，结合实际，定期进行有关政策、法律法规和道德风尚的宣传育。

3、通过讲座、知识竞赛、文艺演出、法律咨询等形式，传授法律知识，不断强化居民和员工的学法守法、依法经营的意识。

信访工作制度
1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访。

2、定期、不定期地对当地信访不稳定因素进行排查，掌握越级上访信息，并按规定及时做好信息上报工作。

3、负责集体来访的跟踪反馈。

4、配合调委会做好矛盾纠纷的调处工作。

基本台帐资料制度
1、建立综治工作计划、工作总结、会议记录以及综治组织、花名册、综治责任书、有关文件等基本台帐。

2、对收集的资料分门别类，装订成册，妥善保存。

3、对要求上报的数据，按照要求及时上报。

综治工作例会制度
1、每周召开一次工作例会，根据工作需要，可召开临时会议。

2、会议由综治站主任或副主任主持。

综治专干、社区片长及相关人员参加。

3、会议主要传达上级有关综治等工作精神，回顾前阶段工作情况，分析存在的问题，学习党的方针、政策和有关法律、法规及综治常识，研究部署下一步工作。

由社区警务室通报辖区治安开势及排查的治安突出问题，然后分析治安形势的特点、重点、难点，研究对策，对下一步工作进行部署。

信息报送和重大事项报告制度
1、定期向乡、办事入综治工作中心报送信访稳定、综治及平安建设信息。

2、对易激化的矛盾，群体性纠纷和突发事件，要立即报告街道综治工作中心。

3、实行重在事项报送制度，保证信息反馈渠道畅通。

治安防范制度
1、做好流动人口的登记与服务管理工作。

2、加强值班巡逻，在社区经常开展治安巡逻和治安检查工作的基础上，积极参与上级组织的联合集中行动。

3、进一步落实科技防范措施，督促小物业、业主委员会建立电子监控系统，在重点部位、重要地段安装监控探头。

4、加强对出租房屋的管理，提高人户一致率，做到底数清、情况明。

5、落实责任人。

认真做好刑释解教人员和社区矫正对象的帮教工作。

矛盾纠纷排查化解制度
1、认真热情地做好来访接待登记工作。

2、对当事人的申请符合社区调委会受理条件的，能当场调解的就当场调解:不能当场调解的，要努力做好思想稳定工作，并另行约定调解时间。

3、做好纠纷预警工作，每月不少于一次的矛盾纠纷排查，及时掌握
不稳定因素，并有针对性地做好调处化解工作。

综治办工作职责
1、组织、协调开展本辖区社会治安综合治理和平安建设各项工作。

2、加强治安防范工作，组织开展义务治安巡逻和专职治安巡逻。

组织开展安全生产、消防工作的督促检查。

3、加强矛盾纠纷调处(民调)工作，组织开展社会矛盾纠纷的排查和调解。

4、组织开展对房屋出租户、暂住人员的登记、服务和管理工作。

5、组织开展社区矫正工作和刑释解教人员安置帮教工作。

6、组织开展对法轮功等邪教组织人员的帮教转化工作。

7、预防青少年违法犯罪工作。

8、加强对各类社情、民情等国家安全人民防线信息收集、登记和上报工作。

9、组织开展创建“和谐社区”、“平安社区”、“无毒社区”、
“无邪社区”等一系列平安创建活动。

10、组织开展法制宣传教育活动。

11、热情接待来访，认真处理辖区群众来信来访。

12、依照法律、法规、规章和政策，及时协调各类矛盾纠纷，把居民群众反映的实际问题解决在当地。

13,督促责任单位依法对群众的信访问题作出正确处理，并进行追踪落实。

14、积极开展矛盾纠纷排查调处工作，每月召开一次协调会，形成会议纪要，报送上级。

15、随时掌握情况，分析问题，发现有群众集体上访和闹事苗头，及时向上级反馈，并配合有关部门做好群众的思想教育和疏导工作。

16、积极参与街道重点时期、重点工作的维稳应急处置工作，对重点人做好稳控工作，协助街道妥善处置各种群体性突发事件。

17、受理、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。

18、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生。

19、向街道司法所反映民间纠纷和调解工作的情况。

网格警员职责
1,督促指导、检查、协调社区单位、物业公司、居民小区落实“人防、技防、物防”等治安防范措施，建立健全社区治安防控体系。

2、定期分析社区治安状况，发布警情通报，组织带领社区治安巡防队员进行治安巡逻，对突出治安问题进行整治，维护社区治安秩序。

3、做好常住人口、流动人口以及重点人口的服务管理工作，做到情况明，底数清;及时受理群众报警求助，查处社区内一般治安案件，调解民事纠纷。

4、负责社区治安巡逻队和门岗出入登记的业务指导培训和管理，对社区治安巡防队和门岗履职情况进行检查、考核。

5、受理居民群众办理行政管理方面需要社区民警签署意见的各类证明申请。

6、在社区单位、居民群众中组织开展消防安全、禁毒宣传教育、提高自我防范意识，积极同违法犯罪行为作斗争。

7、在辖区开展巡逻，积极协助公安机关预防刑事案件、治安案件、治安灾害事故
的发生，维护辖区治安秩序。

8、及时发现制止和扭送各种现行违法犯罪嫌疑人。

协助公安机关或有关部门维护刑事案件、治安灾害事故现场治安秩序。

9、积极开展“四防”(防盗窃、防火灾、防破坏、防治安灾害事故)安全宣传和促进社会主义精神文明建设。

10、抢险救灾、救助群众。

11、了解民情、社情，掌握辖区治安动态，发现问题及时向公安机关报告。

12、完成上级交办的其他有关任务。