【kivi老王】无货源店群为什么你做不起来
大家好,我是kivi老王。最近随着气温越来越高,似乎大家的烦躁也越来越大,不管是做淘
宝无货源也好,做拼多多无货源也罢,总是有些人抱怨自己的店铺就是不出单,或者收益到
了一定程度就是上不去。今天,kivi老王就来和大家聊一聊,为什么有些人,你的无货源店
铺就是做不起来?
其实对于我们大部分人来说,在电商平台开店就是创业,而对于创业来说,正常情况下成功
率也就是3%。所以,哪怕你没有做起来,也没什么丢人的,毕竟有97%人和你一样。
我作为一个过来人,跌过很多跟头,吃过很多亏,而这些都是一个新手没有经历过的。所以,
从能力,格局,资金上很多新手是经验不足的。对我来说很多常识性的错误,他们会一犯再
犯,哪怕他们身在其中,也依然意识不到问题所在。
下面我就给大家列出一些新手容易出问题的地方:
一、选品有问题
我经常和学员说,电商的本质是销售,销售的本质是把握需求,没有市场需求的产品一定不
要去做。即使产品品质很好,也是没有“钱”途的。
虽然目前各大电商平台推广渠道多样化了,但是所有的渠道现在都是有成本的。如果需求很
小,或者需求不明确,那么我们挖掘有需求客户的成本将会非常高。哪怕最终销售出去了,
也会面临入不敷出的结果。
这就是做电商为什么一定要看数据的原因,我们要通过数据来分析哪些商品在平台上是有需
求的,并且对应的竞争对手还比较少。而不是拍着脑袋,冲动的凭感觉去选择产品。
对于无货源店群来说,我们目前为止绝大部分的流量还是来自于关键词搜索,通过搜索展示
的结果页来显示我们的产品。如果你的产品在平台上搜索量很小,那么就注定这个产品你很
难操作。
有人会说,你之前不是一直说让我们选择蓝海商品么?没错,我们是要选择蓝海商品,但是
蓝海不代表冷门,蓝海也是需要一定的搜索基数的,我们说的蓝海要尽可能的符合高搜索低
竞争的条件,可不是让你一味的找冷门商品。
女装竞争激烈,工业设备商家缪缪无几,如果你做过无货源,你就应该知道,女装和工业设
备哪个更适合做无货源店群,哪个更容易出单了!
二、竞争对手太多
谈到市场需求,就不得不谈需求的另外一面,就是竞争对手或者说是同行。竞争对手太多或
者太强对我们都不是好事情,我们找产品的终极目标就是需求大,竞争小。
同样,竞争对手的多少和强弱,我们也要通过市场分析来获取数据,根据数据来做出是否选
择这个产品来参与竞争。你最终是否能赚钱,不仅仅取决于你自己,很大程度上也取决于你
的对手。
俗话说的好,知己知彼才能百战百胜,不要觉得自己做某个产品或者某类产品有优势,就不
管不顾的一头扎进去,你还要看当前市场上的竞争对手情况。熟悉竞争对手的产品和卖点,
总结竞争对手的优势和自己的劣势,找到差异点。
很多新手做电商,看到卖女装或者化妆品这些类目比较挣钱,就觉得自己也能挣钱,其实不
仅你这么想,大家都这么想,最后就会导致这个类目竞争越来越大。在这种情况下,人家比
你在货源、资金、团队、技术上都更有优势,你说,凭什么你能胜出呢?
三、标题的质量
除了以上两个行业大盘的数据会对我们出单造成影响,我们商品自身的好坏也会影响出单,
其中最重要的就要属商品的标题质量了。之前说过,无货源店群主要依靠的是自然搜索的流
量,标题质量不高,涵盖的热搜词太少,或者包含的关键词竞争对手太多,都不利于我们商
品的展示和曝光,自然会影响出单。
另外,对于标题的组织也需要一定的营销技巧,适当的搭配一些促销词能够起到意想不到的
作用。但是要注意控制风险,有些人对于违禁词不了解,在标题中夸大其词的进行宣传,反
而会让商品处于违规的风险之中。
四、主图的优化
我们复制别人商品上传到自己店铺,正常情况下主图都是原封不动的照搬上家的主图,这样
当然效率最高,最省事。但是对于想要打造爆款的商品来说,如果搜索出来的结果千篇一律,
你想你的出单概率会高么?
这种情况下我们就需要对主图进行调整,通过添加文字卖点或者水印来和其他竞争对手区别
开,再不济你也要换一张主图来突出自己的与众不同。在电商平台上卖东西,客户看得到摸
不着,只能通过图片来判断商品的好坏。可以说客户在购物过程中,图片可以占据70%的作
用。尤其是主图,直接决定着客户是否点击你的商品。
只有当客户看到你的图片并点击后你才获得了一个访客,所以你店铺的访客和主图的点击率
有密切关系。点击率从1%提升到1.5%,自然搜索带来的访客可以增加50%。所以,我们在产
品上架后就需要反复研究同类产品的优秀主图的布局、色彩的搭配、文案的写法,参照他们
来调整我们的主图。
五、服务态度
我们要记住,不管是电商还是实体,做生意一定需要重视服务。很多做无货源店群的卖家,
压根是没有这种意识的。抱着佛系心态,对于客户,是你爱来不来,爱买不买!
流量充足的时候没问题,你只需要关注订单,给客户完成发货和售后就好,但是流量匮乏的
时候,每一个来咨询的客户都是一个潜在的买家,如果服务到位,询单转化率会提升不少。
你想想看,客户来询单了,你作为客服,磨磨唧唧隔了几个小时,甚至第二天才给客户回复,
这要换作你,你会下单么?真要的是下单了,这客户对商品得有多大的真爱啊!
售前如果你服务不到位,至多是影响你的转化和销售,但是如果是售后服务不到位,那恐怕
对你的影响会更大更深。一旦售后服务不好,会直接引起客户的不满,给你一个差评,或者
把你的DSR三项评分全部给你0分都是大概率的事情。
之前我讲过,一个差评造成的影响需要你花费几倍甚至几十倍的好评才能拉回来,所以大家
一定要关注客服的指标和数据,尽量的做好每一次售后服务,多站在对方的角度考虑问题,
真正用心的和买家交流。有句话怎么说来着?帮人就是帮自己!
六、货源不稳定
这点是影响我们店铺做大做强的关键因素,很多人前期通过不断的选品和优化,店铺有些商
品已经开始慢慢出单了。这个时候本该通过报名活动,或者开启直通车推广来进一步的提升
销量与权重,却发现上家断货了,或者不愿意给你一件代发了,这种情况就比较悲催了。
针对这种情况,首先选品的时候我们就要注意,尽量避免选择一些大牌,或者渠道授权门槛
比较高的品牌商品来做。明明你知道人家品牌分销商或者代理商需要缴纳高额的代理费,你
还想别人免费给你代发,这基本是不现实的事情。
另外,一旦遇到你的发货数量变大,上家不肯给你发货了,这个时候要有耐心,充分发挥死
不要脸的精神,软磨硬泡,给卖家多画大饼,告诉他未来你可以帮他多销量多少多少,并且
承诺你不会低价破坏市场,一定会协助他把市场做大做强,基本最后都会同意给你代发。
你要知道,这世上没人嫌钱多,你只要能帮他赚钱,他高兴还来不及呢。大部分不给你代发
的卖家,主要是担心你会破坏市场,抢他的客户。你若和他不是在一个平台销售,基本上解
决这两点顾虑,就可以搞定卖家了。
七、不懂套路
做生意我们需要一定的套路,当然,这套路不是要你去坑蒙拐骗,而是销售的小技巧。例如,
在拼多多平台上,很多客户是冲着低价去的,那么你的商品SKU的设置就要有技巧,就要
想办法突出最低价格,否则价格没有吸引力,自然销售不会太好。
这方面呢我就点到即止了,很多玩法和套路是不能公开来讲的,毕竟说开了,大家都知道,
这玩法也就失效了,我还得靠这些玩法来“吃饭”,没必要自己和自己过不去,您说是这个道
理不?
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