标本采集不符合要求或遗失的应急预案
由于某个或多个原因,患者标本在检验时可能出现不稳定或不可靠结果,这些标本称为不符合标本。
1.发现标本采集不符合要求或遗失,立即报告医生及护士长。
2.向患者(若患者无意识,向患者家属)解释,取得谅解。
3.重新采集标本。
4.调查分析标本不符合要求的原因及遗失的环节,按不良事件上报。
5.患者或家属有异议时,将分析的原因及环节如实沟通,争取谅解与配合,护士长上报护理部、医务处或院总值班(夜间或节假日)。
补救处理流程:
科室在“危急值”记录本最后一页开始设有错误标本登记.2.科室对错误标本需规定负责补救的人3.错误标本登记本登记的内容是:日期、错误标本(或检查)接电话护士姓名、标本错误的病人姓名、床号、住院号、项目、补救人签名等内容。
日期 接电话人 病人姓名 床号
住院号 项目 补救人签名
流程:。