国际结算实训论文Last revision on 21 December 2020国际结算单证实训目录一、实训目的二、实训内容及过程三、实训中遇到的问题及解决途径四、经验总结国际结算单证实训一、实训目的1、学会实际填制国际汇票、本票和支票。

2、学会向银行申请汇付、托收和开立信用证，并填制相关申请单证。

3、学会作为出口方审核信用证，找出不可接受点。

4、学会制作信用证项下的单据，并进行审单。

二、实训内容及过程1、向交易公司发盘询价（建立合作关系、询盘、还盘、接受、建立交易合同进行贸易接洽）在国际贸易中，若交易目标公司不是合作伙伴关系，可以先发善意友好邮件建立关系，在建立力合作关系的基础上，进行询盘、还盘、接受、建立交易合同等流程来进行贸易合作。

询盘也叫询价，是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。

询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，询盘不是每笔交易必经的程序，如交易双方彼此都了解情况，不需要向对方探询成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方发盘。

发盘也叫发价，指交易的一方（发盘人）向另一方（受盘人）提出各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易的一种表示。

发盘在法律上称为要约，在发盘的有效期内，一经受盘人无条件接受，合同即告成立，发盘人承担按发盘条件履行合同义务的法律责任。

发盘多由卖方提出。

也可由买方提出，也称递盘。

实务中常见由买方询盘后，卖方发盘，但也可以不经过询盘，一方迳直发盘。

受盘人不同意发盘中的交易条件而提出修改或变更的意见，称为还盘。

在法律上叫反要约。

还盘实际上是受盘人以发盘人的地位发出的一个新盘。

原发盘人成为新盘的受盘人。

还盘又是受盘人对发盘的拒绝，发盘因对方还盘而失效，原发盘人不再受其约束。

还盘可以在双方之间反复进行，还盘的内容通常仅陈述需变更或增添的条件，对双方同意的交易条件毋需重复。

接受是指受盘人在发盘的有效期内，无条件地同意发盘中提出的各项交易条件，愿意按这些条件和对方达成交易的一种表示。

接受在法律上称为“承诺”，接受一经送达发盘人，合同即告成立。

双方均应履行合同所规定的义务并拥有相应的权利。

如交易条件简单，接受中无需复述全部条件。

如双方多次互相还盘，条件变化较大，还盘中仅涉及需变更的交易条件，则在接受时宜复述全部条件，以免疏漏和误解。

2、根据合同填制信用证申请书并制作信用证，根据信用证填制相关单据（商业发票、装箱单、海运提单、货物出运委托书、出境货物报关报检单、保险单、原产地证明、质量证明、受益人证明等）根据合同填制信用证开证申请书，锻炼根据所签订合同申请开立信用证的能力。

审核信用证，完成审证报告，掌握信用证审核的方法和技巧。

掌握修改信用证的程序和方法，具有恰当完成修改信用证的能力。

根据最终确定开立的信用证，缮制全套结算单据，掌握结算单据的缮制方法和技巧。

审核全套所提交单据，完成审单。

3、根据销售合同审核信用证根据销售合同审核信用证，找出不可接受点。

信用向下的贸易方式，信用证尤为重要，因为信用证有不符点，会导致客户拒付货款等严重贸易事故发生。

一旦发生不符点，首先是对方（客户）银行会发一封不符点通知到这边银行，当收到不符点的通知后，要仔细研究是什么问题，在分析完不符点的情况后，第一时间应该跟客户沟通，把产生不符点的原因跟客户做第一时间的解释，希望客户理解，以及安排客户尽快接受不符点。

在通常情况客户都会接受不符点，因为客户毕竟是要买货的。

所以细心的解释是处理信用证不符点的最重要一步。

拒付的通常情况有三种，第一种：因为单证的确存在问题，导致客户清关有问题，像这种情况的解决，建议与客户积极沟通，承诺客户尽快修改错误的单证，让客户顺利清关，并且积极承担客户的损失。

第二种客户自身的问题，因为各种不可抗力因素，导致客户部想要这批货。

如果遇到这种情况，唯一的一种解决就是退运解决，信用证退单处理。

第三种情况是，客户故意刁难，有很多国家信用风险比较高的国家的客户特别挑剔，喜欢以不符点为理由拒付。

像这种情况，出口方除了要自己积极与客户沟通外，一般情况，客户都会提出一些无理的要求，最普遍的就是要求出口方打折，比方说直接要求出口方直接将货款金额减少一定金额，才接受不符点。

作为出口方，尽力与客户谈判。

4、根据交易方式选择并填制结算方式（汇票、本票、支票）运用世格外贸单证教学软件，两个同学为一组，选择贸易公司及交易商品，根据自己所选择的贸易结算方式填制汇票、本票和支票。

最后，老师抽点部分同学上台为大家讲解自己填制单据的流程及内容，讲解结束后，老师根据讲解及填制单据情况进行点评和纠错。

5、向银行申请汇付、托收和开立信用证，并填制相关申请单证。

运用世格外贸单证教学软件填单，分别完成一笔汇付、托收和开立信用证的操作练习。

向银行申请汇付、托收和开立信用证，并填制相关申请单证。

三、实训中遇到的问题及解决途径（一）问题：1、对大写英文字母的不习惯，在进行相应操作的时候速度比较慢。

2、对于用英文填写单据内容，书写不流畅。

3、对部分结算单据（国际汇票、本票、支票）的填写流程不熟悉。

4、对申请和开立信用证，并填制相关申请单证存在比较大的问题。

5、单据填写不够仔细，重点部分遗漏。

6、在填制单据和审核单据的过程中，沉不住气，待在实训机房的时间一长，就静不下心来，急躁，经过填制和审核的单据在与老师所发布的参考答案相核对的时候发现有许多的漏洞和错误。

(二)解决途径：1、巩固加强英文知识。

国际贸易中，交易双方处在不同的国家，沟通交流的语言基本都用国际通用的英语。

本学期的模拟实训中，发票、提单、保单、原产地证、汇票、受益人证明等单据填写和信用证审核都用到英语，这就对我们的英语水平，尤其是专业英语水平有了很高的要求。

现有的专业英语水平还远远达不到要求。

因此，在以后的学习中，还需要进一步提高专业英语的水平。

2、加强对课程的复习，准确掌握课堂所学内容。

在做国际结算时，对各单证的熟悉程度直接影响交易的效率。

由于对这些单据的理论知识不够扎实，熟练程度不到位，因此每填一个单证都参照国际结算、国际贸易实务和外贸函电三本教材和上网查询，因此造成了时间上的浪费。

有了老师给的模本后，再加上对个单证的填写日益熟练，操作起来更加顺手。

因此单证熟练度是国际结算业务员必备的。

除此之外我们还需要具备理论和实践相结合解决问题的综合素质能力。

在本次实训中，我们遇到了很多瓶颈，运用到了大学所学的国际贸易实务和外贸函电的各项内容。

再将理论运用于实践时，出现了各种问题。

因此，在接下来的学习中，我们要进一步巩固专业知识，熟练掌握国际结算中的各种单证，学会解决国际结算中可能出现的各种问题。

多操作，多实践，切实提高综合素质和能力，将理论和实践有机结合起来。

3、在做国际结算时，一定要保持清醒的头脑，要认真、细心、耐心。

信用证审核着实让人头疼，其他各种单证也需要核对无误，否则会影响其他单证的正确填写。

因此必须要求我们所承担的业务员的角色有着清醒的头脑，填写及审核时认真细心，同时要有耐心，仔细核对。

4、及时与其他同学讨论或询问老师。

在上机实训的过程中，填制单据遇到问题应该积极与同学讨论或询问老师。

填单据切忌模糊蒙混过关，应为金融单据和运输单据的不符会导致货物无法出口，无法向银行结算。

所以，在填制单据的过程中要认真细心，每一张单据都要清楚明白其填制内容及方法。

四、经验总结通过一个学期的国际结算学习，使我了解了国际结算的理论知识和实际操作过程。

国际结算是对国际间债权债务进行了结和清算的一种经济行为。

国际结算就是运用一定的金融工具（汇票、本票、支票等），采取一定的方式（汇付、托收、信用证等），通过一定的媒介机构（银行或其他金融机构等），进行国与国之间的货币收支行为，从而使国际间债权债务得以清偿。

通过这次的国际结算实训上机，对信用证结算业务有了进一步的了解，对信用证填写完整性、准确性的审核，根据信用证的条件，对商业发票、汇票的正确缮制有了进一步的体会，并且掌握了保险单、海运提单、装箱单的业务处理流程；对一般原产地证和普惠制原产地证等业务处理流程也得到进一步了解。

通过上机实验，我认识到了结算工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的结算工作者应该具备的基本业务素质和心理素质。

在实训的过程中遇到了一些问题，首先的问题就是语言方面的障碍，由于题目所给大多是英文形式，所以在制作票据之前把各个类目和内容阅读清楚和准确是至关重要的，限于自身的外语水平，在这个环节遇到了一点困难；其次还发现，由于对各项单证的基础知识掌握不牢固，各个类目的准确含义没有完全记住，所以这大大降低了实验的效率，遇到不懂的类目还要查阅课本。

还有一个问题是细节方面的问题，就是如何把所给题目所给的信息提取出来，按要求准确地把对应的信息填在票据当中。

这次模拟操作不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。

在这些实习中，有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。

因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。

这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。

也可以使我们的实际操作结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。

在L/C项下，必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

这次实训是实际操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。

实训中得各类单证如信用证、汇票、装箱单和商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。

因此认真履行实训要求，努力完成实训内容，不仅有利于巩固我们所学到的国际结算专业知识，更有利于我们观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，让我们认识到自身的缺陷和不足，以便我们更好地进行学习和工作，让我们更快地把所思所学转化为动手能力，把专业知识和技能转化为工作能力和实际经验。