• 效度：测评本身可能达到期望目标的程度，也 就是测评结果反映被测评对象的真实程度，即 测评结果的客观性、有效性问题。分为内容效 度（专家）和统计效度（效标）。
2020/12/11
080575
工作岗位评价方法
工作岗位评价方法
排
分
列
类
法
法
非解析法
2020/12/11
因
素
评
比
分
较
法
法
解析法
• 参阅P242表5-27 • 掌握各种方法的特
绩效考核
员工培训
什么是工作岗位评价
• 是在工作岗位分析的基础上，按照预定 的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难 易程度，责任权限的大小，所需的资格 条件以及劳动环境等方面进行的测量、 评定。
2020/12/11
工作岗位评价的特点
• 评价的中心是“事”和“物”，而不是 “人”；
• 是对各类岗位的相对价值进行衡量的过 程；
工 作 班 制
测评指标
2020/12/11
确定工作岗位评价要素和指标的基本原则
• 少而精 • 界限清晰便于测量 • 综合性 • 可比性
2020/12/11
0705118 081173
权重系数
• 概念： 1.权重：权数。变量值出现的频数（次数）。 2.权重系数：表示某一指标项在指标项系统中的
重要程度，它表示在其它指标项不变的情况下 ，这一指标项的变化，对结果的影响。
2020/12/11
工作岗位评价要素和指标的内涵
• 工作岗位评价要素：是指构成并影响岗位工作任务的 最主要因素。
• 工作岗位评价指标：要素分解的结果，便于测量和评 比。包括指标名称和指标数值。
• 工作岗位评价的要素和指标是保证评价工作质量的重 要前提。
• 工作岗位评价要素的分类： 1.主要因素：高度相关（0.8以上）或显著相关（0.5-0.8
• 体现保障、激励和调节的三大职能 • 体现劳动的潜在、流动和凝固三种形态 • 体现技能、责任、强度和环境等岗位差别 • 建立劳动力市场的决定机制 • 确定薪资水平，处理好工资关系 • 确立薪酬结构，控制人工成本 • 构建支持系统
2020/12/11
0811117
衡量薪酬制度的三项标准
• 员工的认同度 ：体现多数原 则
点、具体步骤、适 用情况、优缺点等
070576 071176 071175 080576 081175
什么是人工成本
• 即用人费（人工费、人事费用） • 企业人工成本是指企业在生产经营活动
中用于或支付给员工的全部费用。 • 国际劳工组织1966定义：人工成本是指
雇主因雇佣劳动力而发生的费用。 • 国际惯例：企业人工成本是指企业在生
2020/12/11
关于薪酬的几个概念
• 薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬。
• 报酬：完成劳动任务后的一切有形和无形的待遇。
• 薪资：薪金和工资。
• 薪金：以较长时间为单位计算员工的劳动报酬。
• 工资：以工时或完成产品的件数计算的员工报酬。
• 收入：全部报酬。
• 薪给：薪金和工资。 • 奖励：超额劳动报酬。
人
量量管全耗理 知复备量事
员
责责责责责责 识杂复难故
流
任任任任任任 要程杂易复
向
求度程程杂
度度程
度
评定指标
其
粉 尘 危 害 程 度
高 温 危 害 程 度
辐 射 热 危 害 程 度
噪 音 危 害 程 度
他 有 害 因 素 危 害 程
度
体 力 劳 动 强 度
工 时 利 用 率
劳 动 姿 势
劳 动 紧 张 程 度
工作岗位评价的方法标准 081174
工作岗位评价指标的分级标准
• 涵义：根据各类指标的质或量的规定性，将每 个评价指标细分细化，使其按照一定阶梯进行 排列，或者由高到低，由大到小，或者由优到 劣，有难到易，或者由复杂到简单，从而有利 于对岗位的某类影响因素作出更加客观的衡量 评价标准。
• 劳动责任所属的工作岗位评价指标的评价标准
从
业
社
人
会
住
福
员
保
房
利
劳
险
费
费
动
费
用
用
报
用
教 育 经 费
劳 动 保 护 费
其 他 人 工 成 本
酬
2020/12/11
0811119 0811计算题
确定合理的人工成本应考虑的因素
• 企业支付能力：原则是生产率的增长先于薪资 的增长。影响企业支付能力的因素（实物劳动生产
率、销货劳动生产率、人工成本比率、劳动分配率、附加值劳动 生产率、单位制品费用、损益分歧点）
2020/12/11
表荣奖 彰誉章 嘉称授 奖号勋
0711116
薪酬的实质
• 实质上是一种交换或交易，符合商品市场规律。是组 织对员工的贡献包括态度、行为和业绩等所做出的各 种回报。
回报（薪酬）
外部回报
直接薪酬
间接薪酬
基本 激励 薪酬 薪酬
福利
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ内部回报
社会 心理
2020/12/11
070572 0711117 0805116 0811116
2020/12/11
0805案例分析题
工作岗位评价与薪酬管理
公司实施战略任务、目标
员工招聘
设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析 职务说明书
工作岗位评价
评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级
工作目标
设定年度工作 要实现的目标
制定薪资方案
建立工资等级制度， 2020/12/11 制定相应的工资福利
2020/12/11
0705116
企业薪酬管理的基本原则
• 基本原则： 1.对外具有竞争力； 2.对内具有公正性； 3.对员工具有激励性； 4.对成本具有控制性。
2020/12/11
071173 080572
企业薪酬管理的内容
• 薪酬管理内容： 1.企业员工工资总额管理； 1)国家统计局对工资总额组成的界定： 工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工
• 也是对同类但不同层级的岗位进行相对 价值衡量评比的过程。
2020/12/11
工作岗位评价的原则
• 评价的对象是“岗位”，不是“人” • 员工参与原则 • 评价结果应公开
2020/12/11
工作岗位评价的基本功能
• 为实现薪酬管理的内部公平公正提供依 据
• 量化工作岗位的综合特征 • 便于岗位之间的横向、纵向比较 • 为岗位归级列等奠定基础
） 2.一般因素：中度相关（0.4-0.5） 3.次要因素：低度相关（0.3-0.4） 4.极次要因素：相关程度极低或无相关（0.3以下）
2020/12/11
工作岗位评价指标（因素）构成
工作岗位评价指标构成
劳动责任要素 劳动技能要素 社会心理要素 劳动环境要素 劳动强度要素
处
看品理
技操管种预
质产看安消管 术作设质防
产经营活动中支付并列入成本的人工费 用。
2020/12/11
人工成本核算的意义
• 人工成本→产品的成本和价格→产品的 市场竞争力→企业经济效益；
• 即人工成本与企业效益密切相关； • 通过核算可以相对准确地知道企业实际
人工成本数额、使用构成、方向，便于 决策。
2020/12/11
人工成本构成
人工成本
资+特殊情况下支付的工资） 2)在考虑影响工资总额诸多因素（？）的基础上推算工资总额
的方法：工资总额与销售额、盈亏平衡点、工资总额占附加 值比例。 2.企业员工薪酬水平控制； 3.企业薪酬制度设计与完善； 4.日常薪酬管理工作。（5项）
2020/12/11
0805117 081172
企业薪酬制度的基本要求
薪
酬
A
水
平
0705117 070575
B
2020/12/11
M 岗位评价分数（等级）
工作岗位评价的主要步骤
全部岗位 分类
收集 岗位信息
建立 专家小组 并培训
制定总体计划 提出行动方案 或实施细则
找出相关因素 和指标
全面总结工作
撰写评价报告
全面落实实施
重点岗位试点
构建指标体系 规定评价标准 设计问卷量表
• 员工的生计费用：“非支付不可的工资”，“ 合理人工费用的下限”，物价水平和生活水平 。
• 工资市场行情（市场工资率）：竞争力，起码 要同工同酬。
2020/12/11
核算人工成本的基本指标
• 企业从业人员年平均人数 • 企业从业人员年人均工作时数 • 企业销售收入 • 企业增加值 • 企业利润总额 • 企业成本总额 • 企业人工成本总额
2020/12/11
0811简答题
薪酬管理制度制定程序
• 单项工资管理制度制定的基本程序:4 • 常用工资管理制度制定的基本程序 1.岗位工资或能力工资的制定程序:10 2.奖金制度的制定程序:4
2020/12/11
工资奖金制度的调整
• 调整方式 1.奖励性调整 2.生活指数调整 3.工龄工资调整 4.特殊调整 • 调整方案设计方法：5
影响员工薪酬的主要因素（P211图5-2）
影响员工薪酬的主要因素
影响员工个人薪酬水平因素
影响企业整体薪酬水平的因素
综
劳 动 绩 效
职 务 或 岗 位
合 素 质 与 技
工 作 条 件
年 龄 与 工 龄
能
生 活 费 用 与 物 价 水 平
企 业 工 资 支 付 能 力