自主创新 ， 建设 创新 型 国家 ， 已成为 我 国新 时期 的 国家 战 略 。以企 业 为 主体 、 市场 为 导 向 、 学研 相 产
结 合 的创新 体系正 在形成 。 市场竞 争 已迫使 企业不 得不在 理念 、 技术 、 品牌 、 服务 等差 异化 方 面寻找 生存 发展 之路 。无论 是在 理 念 、 品、 务， 产 服 还是 在机制 、 模式 、 程上创新 ， 流 都取 决于员工 的积极 性 、 动性 、 主 创造 性 的发 挥 。 企业员 工是有差别 的 ， 有效发挥 员工 的 积极性 、 要 主动 性 和创 造 性 ， 须 重 视员 工 的差 异 化管 理 ， 必 因 人而异 、 因人制 宜 、 因势 利导 、 因人 成事 ， 注重让 员工在 企业 日常 生产 经营 中解决 现 实问题 ， 而提 高企业 从
人 的差 异是 客观存 在 的 ， 因此 ， 理者 只能认 识它 、 视 它 、 究 它 ， 管 重 研 为我 所用 ， 企业 、 社 会创 造 财 为 为
富， 让每 名员 工 的个 人 目标 与企业 目标 相统 一 ， 现其 人生 价值 最大化 。 实
二 、 工 的创 新 是 企 业创 新 的 源 泉 员
人 制宜 、 因势利导 、 因人 成 事 ， 注重 让 员工在 企 业 日常生产 经 营 中解 决 现 实 问题 ， 而提 高企 业 从
创新 能力 。
【 关键词】 差异化 管理 ； 创 新能 力 【 中图分 类号】Ｆ ７ ． ３ 【 ２９２ 文献标识码】Ａ 【 文章 编号】１ Ｏ —７ ２ （ ０ ０ ０ 一ｏ ７ 一Ｏ Ｏ８ ２ ２２ １）２ Ｏ０ ４
收稿 日期 ：２ １ ～ Ｏ — １ ＯＯ ３ ６
作者 简 介 ： 国锦 （ ９ｏ ）男 ， 粟 １６ 一 ， 湖北 省 人 ， 京 隆达 轻 工 控 股有 限责 任 公 司 印 刷 包 装 集 团董 事 长 ， 京 市 国 资 委 党 校 北 北 “ 京 市 国资 委 系 统企 事 业 单 位 负 责人 培 训 班 ” ０ ９ 学 员 。 北 ２认 识创 新 ： 可 一是原 始 创新 ， 以获取 新 的科 学 发现 为 目的 ； 二是 集 成创 新 ，
将多 种相关 技术 有机 融合 ， 形成 新产 品 、 产 业 ； 新 三是 引进 消 化 吸 收再 创 新 。而 在 企 业 ， 还有 市场 、 制 、 体 机制 、 化 、 文 管理 等一 系列 创新 活动 。 （ ） 工是 企业 创新 发展 的力 量源 泉 一 员 创 新是 一个 民族 的灵 魂 ， 是一 个企 业 的 灵魂 。企 业 没 有 创新 的理 念 和 精 神 ， 更 没有 员 工 对 创新 的追
白事理 ， 主见 ， 办法 ， 有 有 有威 信 ， 有时思想 开始僵 化 ， 但 固执守 旧 ， 经验重 于现实 。 ３ 性格差 异 。性 格是指人 对 现 实 中客 观 事 物 经常 的稳 定态 度 ， ． 以及 与 之相 应 的习惯 化 了的行 为 方
式 。性 格形成之 后就不 容 易改 变 ， 成差 异 特 征 。性 格有 遗 传 因 素 ， 主要 是 后 天环 境 的磨 练和 影 响 。 形 但
第２卷 期 第８期 ０ 年６ ． ５ 第２ 总 ９ ２ ０ 月 ． １ 一
运 用 员工差 异化 管 理提 高企 业创 新 能 力
粟 国锦
（ 北京 隆达轻 工控 股有 限责任公 司， 北京 １ ０ １ ） ０ ０ １ 【 摘 要】 企 业 员工是 有差别 的 ， 有 效发挥 员 工的作 用 ， 须重视 差异化 管 理 ， 要 必 因人 而异 、 因
６ 体力 差异 。这是 人 的生理 差异 ， 是人 生 的物 质 基 础 。现代 管 理 学 者 ， 研 究人 的智 商 、 商 、 ． 也 在 情 胆 商、 健商 时 ， 常把 健商 放在 首位 ， 一旦 健康 出了 问题 ， 他 因素都 毫无 意义 。体力 因人 而异 ， 其 千差 万别 。
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粟 国锦 ． 用 员工差 异化 管理提 高企 业创 新 能力 运
力 。工 、 、 、 、 ， 十二行 ， 行有 学 问 ， 人 说 ， 宰 相必 起 于 州郡 ， 农 商 学 兵 七 行 古 “ 猛将 必 发 于 卒伍 ” 就 说 明其 阅 ，
历背 景支撑 相应 的 职位 。
创 新能力 。
一
、
员 工是 有 差 异 的
企业员 工是存 在较大差 异的 ， 业管 理者 必须 正 视员 工 的差 异 ， 针对 性 地 开展 工 作 。员 工 的差 异 企 有
主要体 现在 以下方 面 ：
１ 智力差异 。人 的智力是 有差异 的 ， 同的遗传基 因 ， 同的家庭 背景 ， 同 的教育 环境 和受 教育程 ． 不 不 不
不 同的性 格形成 不 同的禀性和风 格 ， 学术 界有不 同 的分类 研究 ， 以证 明性格 的差异 。 足 ４ 性 别差异 。俗话 说男女有 别 ， ． 其实 是说 男性 与女 性从 生 理 、 心理 、 习性 、 面特 征 等各 方 面都 有较 表
大差别 ， 这是人类 延续而 又无法 改变 的事 实 。 ５ 阅历 差异 。人的 阅历 是不 同的 ， 同 的经历 ， 同的成 长 环境 ， 影 响人 认 识 问题 、 析 问题 的能 ． 不 不 会 分
度不 同等 ， 都会使 人 的智 力产生 差异 ， 是客观存 在 的 。 这 ２ 年 龄差异 。一般情 况下 ， 年轻狂 ， 乏稳 重 ， 常不 知 高低 、 知 深 浅 、 顾 后果 而行 事 ； ． 少 缺 常 不 不 中年进 入 成熟期 ， 有朝气 ， 有经验 ， 敢决策 ， 经常是 开 拓创 新 、 艰苦 创业 、 取得 成 就 的黄 金 时期 ； 年经 验 丰 富 ， 老 明